Файл: ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА (Функция планирования).pdf

Потребление. Именно показатели потребления являются наиболее пассивным видом контроля, учитывая материальный аспект (платная основа для потребителя). Более результативным есть отслеживание общего числа скачивания треков, видеоматериала с бесплатных сайтов.

2.5 Функция координации

Организация является объектом управления, в котором люди и выполняемые ими задачи находятся в постоянной взаимозависимости и взаимосвязи. Функция координации используется для обеспечения синхронизации деятельности и взаимодействия различных частей в организации. Координация является процессом распределения работы во времени, обеспечения взаимодействия различных частей организации в интересах выполнения стоящих перед ней задач. [10, ст. 102]

Координация представляет собой взаимодействие различных частей организации в интересах выполнения стоящих перед ней задач. Именно в координацию входит процесс, который определяет кто, что и когда делает, с кем и как взаимодействует, в каком порядке передает собственные результаты труда другим участникам деятельности и пользуется их результатами.

Необходимость в координации существовала всегда. Если руководство не создаст формальных механизмов координации, люди не смогут выполнять ту или иную работу либо задачу.

Координация - это центральная функция процесса управления, обеспечивающая его бесперебойность и непрерывность. [14, ст.74]

Координация показывает собой вид деятельности по согласованию и упорядочению усилий, объединенных общей целью и совместной деятельностью людей в производственно-хозяйственных организациях, – участников выполнения того или иного задания.

В главную задачу координации входит обеспечение взаимодействия и согласованности в работе всех подразделений и звеньев организации путем создания рациональных связей (коммуникаций) между ними. Характер данных связей бывает самый различный, так как он зависит от координируемых процессов. Поэтому для выполнения этой функции всегда используются как всевозможные документальные источники (отчеты, докладные, аналитические материалы), так и результаты обсуждений возникающих проблем на совещаниях, собраниях, при интервьюировании и т.д. Технические средства связи, которые помогают быстро реагировать на отклонения в нормальном ходе работ, в организации играют большую роль. [11, ст. 87]

Координация старается обеспечить объединение устремлений отдельных работников в одно групповое поле усилия. Координация управления стремится обеспечить эффективность этого группового усилия путем объединения действий различных групп или отделов внутри организации. И эффективность этих коллективных усилий поддерживается путем удержания связи между общей целью и всеми индивидуальными или групповыми видами деятельности. [9, ст.93]

Работа по координации осуществляется посредством совещаний, контактов между руководителями, сотрудниками, проведения согласований планов и графиков, внесения в них корректив, увязки работы исполнителей и т.д. [7, ст. 95]

Следует уточнить, что в реальной практике зачастую не выполняется отраженная в схеме процесса управления последовательность реализации общих функций управления, так как менеджер подчас не выполняет в определенное время исключительно одну функции. Поэтому чаще в работе руководителя данные функции управления выполняется одновременно. Примером данной работы служит ситуация, когда координируя работу подчиненных, руководитель планирует и корректирует собственные действия, прогнозирует последствия распределения работ, заботится о мотивации, добиваясь исполнения своих поручений, контролирует, насколько правильно его поняли, анализирует и оценивает возможности сотрудников в отношении поручаемой работы и т.д.

Чем масштабней степень деления труда и теснее взаимозависимость подразделений, тем больше необходимость в координации. Если работу выполняют два человека в одном подразделении, то координации практически не требуется. В малых организациях, где все работники знают друг друга, обеспечить координацию их работы не представляет большой сложности. [3, ст. 89]

В крупнейших организациях с высокой степенью специализации и распределения обязанностей достижение необходимого уровня координации требует от высшего руководства определенных усилий. Заметно, что если деятельность предприятия распределена между десятками подразделений с тысячами сотрудников, то потребность в координации неизмеримо возрастает.

Руководители всегда должны ставить перед собой вопрос: каковы их обязательства по координации и что они делают, чтобы их выполнить.

Виды координации. Координационная происходит через определенные механизмы, среди которых различают такие, как: неформальная непрограммируемая, программируемая безличная, программируемая индивидуальная и программируемая групповая координация. Для осуществления координации предприятия могут использовать один или несколько таких подходов (механизмов). [5, ст.73]

Неформальная координация строит на взаимопонимании, общих установках и психологических стереотипах, диктующих необходимость совместной согласованной работы и взаимодействия. Подобное разделение труда вызывает появление различных производственных, хозяйственных и социальных проблем, для решения которых используется неформальная координация. Однако имеется ряд условий, соблюдение которых должно повысить эффективность добровольной координации. [6, ст. 71]

Программируемая безличная координация. Если для неформальной координации не создано надлежащих условий или если организация слишком сложная для того, чтобы неформальные связи оказались эффективными, то руководитель может применить стандартные методы и правила работы. Возможно многократно экономить время, если задать способ решения часто повторяющихся проблем координации в форме процедуры, плана или курса действий. Примером такого подхода могут служить предельные сроки выполнения планов. Запрограммированные методы безличной координации используются на средних и крупных предприятиях и почти всеми малыми организациями.

Индивидуальная координация. Работники не всегда одинаково вникают в те или иные задачи и направления работы. Каждый понимает их так, как ему это понимается. К таким работникам применяется один из двух подхода к индивидуальной координации. [4, ст. 43]

Первый подход связан с тем, что использует его руководитель, которому подчинены все подразделения. Он оценивает ситуацию и использует свое влияние для того, чтобы подразделения разрешили общую проблему. Если это не удается, он использует свои полномочия и устанавливает процедуру будущего взаимодействия. В той мере, в какой решение рассматривается как справедливое и реальное, оно снимает проблему координации. [4, ст.43]

Второй подход - деятельность специально назначенного координатора. В особенно трудных областях работа по координации настолько обширна, что возникает необходимость учредить дополнительную должность. [5, ст.80]

Групповая координация. Также возможность решать вопросы координации можно совещаниях групп - будь то регулярно заседающие комитеты или специально создаваемые комиссии. В ходе обсуждения задач должны учитываться и личные предпочтения, и групповые интересы, и задачи организации. По результату таких обсуждений принимаются согласованные решения. Комиссии часто являются единственным средством координации различных функций предпринимательства, объединения руководителей, работающих в разных подразделениях. Тут происходит полезный обмен мнениями, принимаются решения, касающиеся нескольких отделов. Каждый может высказать свое мнение по принимаемому решению, но никто не может принять его самостоятельно, не учитывая мнения своих коллег. [7, ст. 92]

Пример работы функции координации приведу с помощью менеджмента в строительстве. Управление строительным производством заключается в управлении совокупностью процессов строительства зданий и сооружений. Основная задача управления в строительстве заключается в налаживании связей между исполнителями отдельных производственных процессов строительных и монтажных работ, превращая их в целенаправленную деятельность для получения намеченного результата – ввода в действие строящегося объекта. Строительству присущи два вида управления: управление людьми и управление средствами производства. Органы управления руководят работой людей – организаторов производства, которые в свою очередь осуществляют руководство непосредственно рабочими и средствами производства: машинами, механизмами, укладкой и монтажом строительных материалов и конструкций.

Координация применяется для согласования различных внешних систем и рассматриваемой системы, а также внутренних подразделений строительной организации для строительства планируемых объектов. [4, ст. 81]

Заключение

Менеджмент - наука и искусство побеждать, умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей. Другими словами, менеджмент - это человеческие возможности, с помощью которых лидеры используют ресурсы для достижения стратегических и тактических целей организации.

Функция менеджмента - это целенаправленный вид управляющего воздействия, осуществление которого рассматривается как составная часть процесса управления. Функции управления формируются в результате разделения труда в процессе управления. Они должны обеспечить в организации руководство, управление и обслуживание хозяйственной деятельности. Каждая функция характеризуется назначением, повторяемостью, однородностью содержания, спецификой необходимого для ее выполнения персонала.

К основным функциям менеджмента относят: планирование, организация, мотивация, контроль и координация.

Планирование представляет собой первейшую и важнейшую функцию менеджмента. Это процесс разработки плана, определяющего то, что нужно сделать (достичь) и какими методами и в какой промежуток времени.

Важное значение имеет рациональная организация управленческих процессов. Задача которой заключается в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий функционирования фирм.

Функция мотивации является двигателем рабочего процесса. Мотивация представляет собой процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения целей организации и личных целях.

Контроль – это критически важная и сложная функция управления. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем, а сам процесс контроля состоит из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.

Координация - это центральная функция процесса управления, обеспечивающая его бесперебойность и непрерывность. Координация конкретно определяет кто, что и когда делает, с кем и как взаимодействует, в каком порядке передает собственные результаты труда другим участникам деятельности и пользуется их результатами.

Пять функции управления имеют две общих характеристики: все они требуют принятия решений, и для всех необходима коммуникация, обмен информацией, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации. Из-за этого, а также вследствие того, что эти две характеристики связывают все пять управленческих функций, обеспечивая их взаимозависимость, коммуникации и принятие решений часто называют связующими процессами.

Все функции управления должны использоваться в комплексе.

Все же важнейшим требованием к менеджеру любого уровня является умение управлять людьми. Кроме того, хороший менеджер должен быть организатором и экспертом в постановке задач, и лидером, и человеком, умеющим слушать других... и все это только для начала. Он должен знать в совершенстве своих прямых подчиненных, их способ­ности и возможности выполнения конкретной поручаемой им работы. Менеджер должен знать условия, связывающие предприятие и работ­ников, защищать интересы тех и других на справедливой основе, устранять неспособных с целью удержания единства и правильности функционирования фирмы.

Принятие решений - это выбор того, как и что планировать, организовывать, мотивировать и контролировать. В самых общих чертах именно это составляет основное содержание деятельности руководителя.

Основным требованием для принятия эффективного объективного решения или даже для понимания истинных масштабов проблемы является наличие адекватной точной информации. Единственным способом получения такой информации является коммуникация.

Коммуникация - это процесс обмена информацией, ее смысловым значением между двумя или более людьми.

Таким образом, в ходе этой работы было выявлено и описано все основные функции управления и их взаимосвязь. С моей точки зрения, были решены, поставленные в начале работы задачи, а значит, и цель ее была достигнута.

Список использованных источников

1. Аникин, Б.А. Высший менеджмент для руководителя [Текст]/Аникин, Б.А.-М.:ИНФРА-М, 2000г.- 138ст.
2. Вестин, В.Р. Менеджмент [Текст]/В.Р. Веснин.-М.: Торговый дом «Элит-2000», 2003г.- 267ст.
3. Виханский, О.С. Менеджмент [Текст]/О.С. Виханский, А.И. Наумов.-М: Экономисть, 2006г.- 301ст.
4. Гапоненко, А.Л. Теория управления [Текст]/А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина.- М., 2004г.- 287ст.
5. Глухов, В.В. Менеджмент [Текст]/В.В. Глухов 3-е изд.- СПб:Питер, 2008г.
6. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента [Текст]/Г.Я. Гольдштейн. Таганрок: ТРТУ, 2003г.- 316ст.
7. Драчева, Е.Л. Менеджмент [Текст]/ Е.Л. Драчева.-М.: Академия 2002г.
8. Игнатова, А.В. Исследование систем управления: Учеб.пособие для вузов [Текст]/А.В. Игнатова, М.М.Максимцов. М.,2000г.-198ст.
9. Коротков, Э.М. Концепция менеджмента [Текст]/Э.М. Короткова-М., 1998г.- 157ст.
10. Круглов М.И. Стратегический менеджмент: учебник. [Текст]/М.И. Круглов - М., 2008.- 248ст.
11. Круглова Н.Ю. Основы менеджмента. Учебное пособие для Вузов. [Текст]/Н.Ю. Круглова- М., 2010.- 211ст.
12. Менеджмент в сфере культуры: понятие, специфика, особенности и проблемы [Электронный ресурс]/ http://fb.ru/article/464484/menedjment-v-sfere-kulturyi-ponyatie-spetsifika-osobennosti-i-problemyi
13. Миссия менеджмента-это….. Определение, особенности задача [Электронный ресурс]/ http://fb.ru/article/465779/missiya-v-menedjmente---eto-opredelenie-osobennosti-zadachi
14. Овчинников О.В. Менеджмент: учебное пособие. [Текст]/О.В. Овчинников- 5-е изд. -Архангельск: Архангелький филиал ВЗФЭИ, 2009.
15. Современный менеджмент: технология и искусство [Электронный ресурс]/ https://cyberleninka.ru/article/v/sovremennyy-menedzhment-tehnologiya-ili-iskusstvo
16. Радужкин А.А. Основы менеджмента [Текст]/ А.А. Радужкин- М., 2010г.
17. Райченко, А.В. Общий менеджмент: Учебник [Текст]/ А.В. Райченко- М., 2006г. – 169ст.
18. Риск-менеджмента в трейдинге: правила расчета как составить [Электронный ресурс] / http://fb.ru/article/469869/risk-menedjment-v-treydinge-pravila-rascheta-kak-sostavit
19. Функции менеджмента [Электронный ресурс] / http:// discovered.com. ua/ management/funkcii-menedzhmenta/
20. Функция управления [Электронный ресурс] / http://discovered.com.ua/ management/funkcii-upravleniya/
21. Что такое менеджмент: образ понятия в различных сферах [Электронный ресурс]/ https://biznesmak.ru/otkryt-biznes/chto-takoe-menedzhment-obzor-ponyatiya-v-raznyh-sferah.html