Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией.pdf

1. Начальный этап деятельности. Риск как таковой ещё не выделяется, потери воспринимаются как само собой разумеющееся при процессе входа компании на рынок. На данном этапе степень риска для достижения цели не важна.

2. Этап закрепления на рынке. Риск зависит от стратегии и степени «агрессии» предприятия. Достижение выгоды может быть сопряжено с избыточным риском, к риску могут относиться безразлично (этот вариант крайне редок) или организация может с опаской относиться к крупным рискам.

3. Третий этап Лазутин подразделяет на два возможных исхода: 3.1. компания начинает активное расширение и выходит на рынок с новыми рисками (риски растут); или 3.2. компания «угасает» и прекращает свою деятельность (риски уменьшаются). «Учитывая данную типизацию концепции развития рисков возможно: построение стратегии управления рисками на предприятии на каждом этапе деятельности организации, выработка тактики и методологии управления для каждого этапа», – заключает А. М. Лазутин^[23].

Для выхода из складывающихся на каждом из этапов жизненного цикла организации кризисных ситуаций и достижения безубыточной работы необходимо:

• стимулировать процессы реформирования организаций;
• стимулировать процессы реструктуризации организаций;
• стимулировать повышение эффективности организаций;
• содействовать процессам интеграции;
• содействовать процессам образования конкурентоспособных крупных компаний на рынке при сохранении конкуренции;
• постоянное содействие со стороны правительства развитию малого и среднего бизнеса^[24].

1.6. Управление жизненным циклом организации

Внешняя ситуация постоянно меняется, и в таких условиях, чтобы успевать за изменениями, предприятия должны не только решать внутренние, «сиюминутные» проблемы, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, выстраивая необходимый способ управления. Управление – это «сознательное целенаправленное воздействие со стороны субъектов, органов на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты»^[25].

Можно выделить два подхода к управлению жизненным циклом компании – органический (организационный) и материальный (жизненного цикла ресурсов)^[26].

В соответствии с органическим подходом компания старается лучше соответствовать внешней среде своими организационными характеристиками. Структура управления строится на схемах, основанных на аналогии с жизнью человека и содержит четыре стадии – рождения (создания), роста, зрелости и упадка (отмирания). Такой подход носит общий характер и не учитывает опасность внутреннего системного или социального кризиса.

Второй – материальный – подход противоположен органическому. Он базируется на активном воздействии на внешнюю среду для достижения поставленных целей на основе управления ресурсами и их жизненным циклом. Таким образом, жизненный цикл организации непосредственно зависит от жизненного цикла товаров и используемых ресурсов. Обычно рассматривают четыре фазы жизненного цикла товара: выход на рынок, рост, зрелость, спад. Иногда выделяется ещё один этап – этап насыщения (промежуточный между стадиями зрелости и спада)^[27].

Существуют следующие меры, которые можно рассматривать как разновидность способов управления жизненным циклом компании: легитимация, реорганизация, ликвидация^[28].

Легитимация – это «узаконение, признание законным, подтверждение законности чего-либо»^[29]. Этот термин является производным от понятия «легитимность», то есть правомерность, соответствие закону. Термин «легитимность» отличается от термина «легальность». Легальный – то есть действующий в соответствии с законодательством. Тогда как легитимный подразумевает ещё и доверие, одобрение, принятие со стороны общества. Таким образом, легитимация – процесс приобретения легитимности.

В разговоре о предпринимательстве необходимо учитывать, что термин легитимность возможен и уместен только с социальной точки зрения, то есть мы рассматриваем только «социальную легитимность», то есть признание и одобрение компании обществом.

Слово «реорганизация» происходит от английского термина reorganization и означает «процесс реструктуризации компании, переживающей финансовые трудности»^[30]. Реорганизация компании может осуществляться разными способами: слиянием, присоединением, разделением, выделением, преобразованием.

Ликвидация – это «прекращение деятельности какого-либо торгового предприятия, связанное с подведением финансовых итогов и распределением остающегося имущества (торг. право)»^[31]. Один из вариантов – добровольная ликвидация: «Общее собрание участников добровольно ликвидируемого общества принимает решение о ликвидации общества и назначении ликвидационной комиссии»^[32]. Осуществляется поэтапно: сначала принимается решение о ликвидации внутри предприятия, затем об этом решении осведомляют налоговые органы, компании, с которыми предприятие сотрудничало, работники предприятия, после этого предприятие рассчитывается с кредиторами по задолженностям.

Все эти меры можно считать вариантами управления жизненным циклом организации, так как решения о них принимаются непосредственно руководством организации.

2. Управление организацией

2.1. Понятие управления организацией

Управление организацией – это «деятельность руководства и специалистов организации, обеспечивающая ее устойчивое функционирование и развитие в соответствии с поставленными целями»^[33]. Управление – необходимая деятельность для успешной и эффективной жизнедеятельности любой организации.

Разберёмся, что включает в себя управление организацией:

• формулирование определённых целей, к которым стремится организация;
• разработка программ и направлений деятельности для достижения поставленных целей;
• реализация программ и направлений деятельности для достижения поставленных целей^[34].

Система управления развивается и совершенствуется с течением времени. Вопрос формирование эффективно работающего аппарата управления в организации был и остается одним из актуальнейших, так как:

• растёт значимость труда управленцев в общем результате производственной деятельности;
• увеличивается количество административно-управленческих сотрудников;
• увеличиваются возможности больших потерь из-за низкого качества и недостаточной быстроты управления^[35].

Вот как определяют управление организацией исследователи Е. Н. Хусаинова и А. Н. Баранов: «Под управлением понимают совокупность процессов, обеспечивающих поддержание системы в заданном состоянии и (или) перевод ее в новое более жизненное состояние организации путем разработки и реализации целенаправленных воздействий»^[36].

2.2. Функции управления организацией

Управление обычно включает такие функции, как анализ, планирование, организация, контроль и регулирование производственных и других экономических процессов^[37].

Исследователями функции управления определяются по-разному. Некоторые включают в них обеспечение сохранения структуры организации, поддержание режима деятельности и реализацию действий по достижению целей организации. В этом случае термин «управление» близок к термину «регулирование». Другие расширяют эти функции, добавляя целеполагание, регулирование, учет и другое^[38].

Основные функции управления организацией описывает в своей статье исследователь А. Б. Зеленцов:

• Диагностика, анализ и прогнозирование состояния объекта, а также внешней среды.
• Разработка проектов изменений в организации (в том числе альтернативных вариантов), планирование, нормирование и принятие управленческих решений (выбор оптимального из нескольких).
• Нормирование, организация, координация, мотивация. Посредством этих функций осуществляется организация выполнения принятых управленческих решений.
• Функции обратной связи, учёта, контроля и анализа. Помогают контролировать исполнение принятых управленческих решений, вовремя обнаруживать недочеты в управленческом решении, ошибки, допускаемые в ходе его выполнения, и оперативно вносить коррективы^[39].

2.3. Достижение целей путём управления организацией

Любое управление направлено на достижение поставленных целей. Управление организацией – это управление ее деятельностью по достижению целей организации^[40].

Естественно, «цели организации» – понятие относительное. Цели организации – это цели людей, заинтересованных в постановке этих целей. То есть важную роль здесь играет человеческий фактор. Вот что пишет об управленцах Н. Н. Терехов: «Задача управленца состоит в активизации своих подчиненных на добросовестное и качественное выполнение ими своих обязанностей для достижения целей сначала их структурных подразделений, затем организации в целом. Для того, чтобы деятельность менеджера была эффективной, требуется рациональность, логичность, объективность и систематизация в подходе к управлению. Результат труда менеджера будет тогда позитивным, когда он будет профессионально владеть методами управления и уметь грамотно применять их»^[41].

Мы разобрались, что под термином «цели организации» подразумевается прежде всего термин «цели управленцев организации»^[42].

Итак, общая цель любой организации – развитие своей организации и превосходство над подобными организациями. Но, как было упомянуто выше, цели имеют не организации, а люди. То есть существуют цель собственника, цель руководителя организации, цели руководителей структурных подразделений, цели рядовых членов организации. Это система целей, которая определяется занимающими управленческие должности, но достигается в основном членами организации, стоящими на нижнем уровне иерархии. Получается, что «цели организации» – это сложная, взаимосвязанная система целей всех членов иерархии – от высших (управленцев) до низших (исполнителей).

Так, эти цели можно достигнуть только в том случае, если поставить перед каждым членом этой иерархии чёткие частные конкретные цели. То есть у каждого работника (от руководителей до рядовых членов) должны быть свои определённые цели в соответствии с задачами их деятельности, должны быть собственные стратегии достижения поставленных конкретно им целей. Частные осознанные цели управленцев и рядовых служащих должны быть согласованы. И только в этом случае можно сказать, что у «организации» есть цели^[43].

2.4. Стратегия управления организацией

Стратегия – это «набор правил, согласно которым предпринимаемые действия должны зависеть от обстоятельств, включая естественные события и действия других людей»^[44]. Таким образом, стратегическое управление организацией опирается на человеческий потенциал (как на основу организации), ориентирует производство на запросы потребителей, гибко и своевременно изменяется в соответствии с окружающей средой, умело подстраивается под неё, чем добивается конкурентных преимуществ в конкретной ситуации и в долгосрочной перспективе^[45].

В современных рыночных условиях жёсткой конкурентной борьбы и стремительно меняющейся ситуации любой компании важно иметь четко выраженную стратегию для управления, то есть не только концентрировать внимание на внутренних делах организации, но и разрабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая поможет компании успевать за изменениями в их окружении. Также немаловажно обладать практическими навыками ее реализации этой стратегии.

Исходным процессом стратегического управления принято считать анализ среды. Исследователи Подопригора и Кошелев выделяют три важнейших части анализа среды:

• Анализ макроокружения (изучение влияния состояния экономики, правового регулирования и управления, политических процессов, природной среды и ресурсов, социальной и культурной составляющих общества, научно-технического и технологического развитие общества, инфраструктуры и проч.);
• Анализ конкурентной среды (изучение конкурентов внутри отрасли, покупателей, поставщиков, потенциальных новых конкурентов и производители возможной замещающей продукции);
• Анализ внутренней среды (изучение внутренних возможностей и потенциала организации, целей и миссии компании)^[46].