Файл: Процессы принятия решений в организации (Анализ организации разработки и принятия управленческих решений на примере ЗАО «ВНЕШТОРГСИБ-М»).pdf

Этапы управленческого решения

Субъекты управленческого решения

Подготовка управленческого решения

Генеральный директор

Обеспечение процедур принятия и принятие управленческого решения

Генеральный директор

Выполнение управленческого решения

Все отделы и подразделения

Планирование управленческого решения

Генеральный директор, фин. директор, главный бухгалтер, ком. директор, директора подразделений

Контроль за выполнением решения

Генеральный директор

Директор

Информ. отдел

Фин. отдел

Бухгалтерия

Одел кадров

Торговый отдел

Подразделения

Планирование деятельности

1

5

3

3

5

3

5

Проведение анализа деятельности

1

5

2

3

5

3

5

Финансовое планирование

2

5

1

4

5

5

5

Бухгалтерский учет

2

5

2

1

5

3

3

Маркетинговое планирование

1

5

2

2

5

2

5

Снабжение компании товаром

2

5

3

5

5

5

4

Документальное оформление торгово-технологических операций

1

5

3

4

5

4

5

Управление человеческими ресурсами

1

5

4

5

3

4

4

Лицо, принимающее решение

Оценка качества принятия решений

Пояснения

Директор

3

Слишком авторитарные решения, редко использует мнения других специалистов

Главный бухгалтер

3

Решения шаблонные, не рассматривает другие альтернативы и возможности

Финансовый директор

4

Проявляются попытки творческого подхода, ограничен властью директора

Коммерческий директор

4

Проявляются попытки творческого подхода, ограничен властью директора

Начальник отдела кадров (делопроизводитель)

3

Решения шаблонные, опираются на указания генерального директора

Директора подразделений

3

Решения шаблонные, не рассматривает другие альтернативы и возможности

Торговый персонал

3

Не проявляют самостоятельности, опираются на указания генерального директора, директора подразделений

Показатель, тыс. руб.

2015

2016

2017

2018

1

2

3

4

5

Товарооборот

111945

134577

162111

195395

 1 квартал

17962

47652

26979

25296

 услуги спец. Станция

-

-

-

6659

 2 квартал

26744

59911

43189

47200

 услуги спец. Станция

-

-

-

9100

 3 квартал

29784

13572

45374

41617

 услуги спец. станция

-

-

-

9600

 4 квартал

37456

44214

46570

45783

 услуги спец. станция

-

-

-

10140

Издержки в т.ч:

109480

133494

162038

196143

 - стоимость товара

43423

51167

61400

74035

 - материалы, используемые при ремонте

-

-

-

12166

 - аренда и коммунальные платежи

6030

6210

6320

7125

 - административные

4250

7145

9560

8956

 - оплата труда сотрудникам

29545

32457

34120

43652

 - налоги

9548

9231

10250

12511

 - питание

2103

2468

2576

2874

 - приобретение основных средств

487

1644

3674

2548

 - связь, информационные услуги

316

531

562

463

 -содержание автотранспорта

1023

1455

1987

2145

 - общеторговые

855

1520

1987

2650

 - технологические расходы

1020

1999

2630

2880

 - транспортировка товара

3567

3658

5012

4950

 - общехозяйственные нужды

410

623

755

987

 - строительство

6903

13386

21205

18201

Финансовый результат

2465

1083

73

-748