Файл: Определение рыночных возможностей предприятия МАУ МГО «Мыски Медиа».pdf

Глава 2. Характеристика МАУ МГО «Мыски Медиа» и оценка его рекламной деятельности

2.1 Характеристика предприятия МАУ МГО «Мыски Медиа»

Муниципальное автономное учреждение Мысковского городского округа было зарегистрировано в октябре 2011 года. Основной вид деятельности - радиовещание, телевещание, создание печатного издания «Мыски». Директор компании - Олег Чмыхалов^[14]. Учредителем является Комитет по управлению муниципальным имуществом Мысковского городского округа.

Сетевым партнером местного телеканала долгое время был Рен ТВ. Но в конце 2019 года Рен ТВ расторг договоры о сотрудничестве с телеканалами городов с населением меньше 100 тысяч человек. Связано это с тем, что Рен ТВ вошел во второй мультиплекс.^[15] На данный момент редакция «Мыски Медиа» проходит процедуру перерегистрации СМИ и заключения договора с новым сетевым партнером телеканалом 360. На данный момент с этим связаны большие трудности с размещением рекламы. Пока оформляется лицензия канал продолжает вещать на прежних площадках, но только в строго прописанное в предыдущей лицензии времени. Поэтому телезритель пока наблюдает по большей части на экране так называемый «матрас» (цветные полосы со специфическим звуковым сопровождением). К сожалению такое вещание приводит к тому, что телеканал теряет своих зрителей.

В рамках сетевых включений телеканал транслирует выпуски информационной программы «Мыски Сегодня», а также программы о горожанах и для горожан (В центре внимания, Управдом, Без посредников, НеФормат и др.).

Сетевыми партнерами радиовещания уже много лет являются Юмор FM и Кузбасс FM. На данный момент чистый радио сигнал только в центральной части города и в поселке Ключевой. К сожалению жители микрорайона ГРЭС не могут в полной мере случать частоту Юмор FM.

Кроме того, в состав медиахолдинга входит еженедельная газета «Мыски». Общий тираж которой на данный момент 3000 экземпляров. Именно газета стояла у истоков создания всего медиахолдинга. В прошлом году газете исполнилось 80 лет. Долгое время именно она была источником информации на территории Мысковского городского округа.

Главное преимущество компани МАУ МГО «Мыски Медиа» - отсутствие конкурентов. На территории города больше не зарегистрировано ни одного средства массовой информации.^[16] Существуют средства массовой информации в соседних городах, которые так же вещают на территории города. Но они отдают предпочтение именно новостям и развлекательным продуктам связанных с их городом. На территории города вещают такое каналы как междуреченский «Июнь» и новокузнецкий ТВН. Вещают они в кабельных сетях.

Так как компания муниципальная большую часть финансирования она получает за счет бюджета, этих средств не хватает для полноценного функционирования компании. На данный момент перед компанией стоит задача увеличить доход от продажи рекламного времени и услуг по созданию медиаконтета до 500 тысяч рублей в месяц. Кроме того, увеличить число аудитории. Так как из-за специфического расположения города (у него большая протяженность и очень близкое соседство с городами Междуреченск и Новокузнецк), соседние города и близлежащие поселки заинтересованы в просмотре актуальной информации именно города Мыски.

2.2 Анализ маркетинговой деятельности МАУ МГО «Мыски Медиа»

Как мы ранее заметили, концепция данного канала: важная информация для горожан и о горожанах. Мысковчанам интересно наблюдать за жизнью города. Благодаря «Мыски Медиа» горожане могут узнавать важную информацию, такую как оперативные сводки, погода, объявления). Кроме того, часто сами горожане становятся гостями телепередач, соответственно близким всегда приятно посмотреть на родственников с экрана телевизора.

По радио люди узнают актуальный прогноз погоды. Большим спросом пользуются программы поздравлений и объявления.

Газета по-прежнему остается в чести у горожан. Этому способствует актуальная и своевременная информация, программа передач, прогноз погоды, рубрика с советами для садоводов, а также большой блок с поздравлениями и объявлениями.

В случае с компании «Мыски Медиа», эфирное время включение регионального блока ТВ 7:00, 12:30, 19:00. Данное время считается прайм-таймом. Радио включения происходят на 15 и 45 минуте часа. А газета «Мыски» выходит раз в неделю по четвергам.

У телеканала компании «Мыски Медиа» в плане продвижения есть большое преимущество среди других региональных ТВ. В холдинг входит и местная газеты «Мыски», где кроме телепрограммы можно размещать анонсы телепередач. А как говорилось ранее именно печатные средства помогают продвижению различных медиапроектов.

У компании «Мыски Медиа» есть личные наружные рекламные площадки. Но к сожалению компания пренебрегает такой возможностью продвижения. На данный момент наружные рекламные площадки не задействованы. Например, междуреченская телерадиокомпания Квант размещает на билбордах, которые размещены на главных улицах города информацию о том, где смотреть телеканал, какие актуальные программы идут в эфире.

Последние пару лет телеканал «Мыски Медиа», активно ведет и развивает свои аккаунты в следующих социальных сетях:

• Вконтакте https://vk.com/myski_tv
• Одноклассники https://ok.ru/myskitv
• Instagram @mys_media
• Youtube https://www.youtube.com/channel/UCI6yop_xyg1-BQo-GrwibzQ

Это создано с целью того, чтобы у телезрителя, который наблюдает рекламу на различных сторонних ресурсах, складывалось ощущение постоянного присутствия медиакомпании в жизни, и чтобы человек ощущал себя в центре событий. Кроме того, это позволяет журналистам узнавать оперативно новую информацию.

За последние пару лет оборудование компании устарело и давало сбои в эфирном вещании радио и ТВ. Это сказало на доверии рекламодателей. Так же была потеряна часть аудитории.

Кроме того, стоит отметить, что у медиакомпаний маленьких городов как правило очень маленьких штат. Некоторые специалисты выполняют задачи не только касаемо их профессии, но и смежных. Например, операторы выполняют и задачи режиссёров монтажа. Корреспонденты печтных изданий работают по совместительству и фотокорреспондентами. Главный редактор работает на равне с журналистами и ведет социальные сети, осваивая SMM.

Глава 3. Пути совершенствования маркетинговой деятельности МАУ МГО «Мыски Медиа»

3.1 Дерево целей МАУ МГО «Мыски Медиа»

Рис. 1 Дерево целей МАУ МГО «Мыски Медиа»

На основании проведенного анализа можно приступить к разработке дерева целей МАУ МГО «Мыски Медиа».

Для достижения генеральной цели – «Увеличение дохода с продажи рекламного времени»

• Улучшение качества вещания телеканала и радио;
• Увеличение аудитории и повышение ее доверия

Телеканал должен стремиться развиваться в техническом плане. Хорошо настроенное современное оборудование позволит улучшить сигнал вещания, а также расширить зону вещания.

Чтобы достичь высшего технического уровня и наладить стабильную работу вещания, нужно произвести нижеперечисленные мероприятия:

• Замена устаревшего оборудования.
• Обучение персонала.
• Заключить договоры с кабельными провайдерами.

На данный момент необходимо порядка 400 тысяч рублей чтобы заменить вещательные платы и программное обеспечение. ^[17] Обученный персонал сможет поддерживать стабильную работу всего аппаратно-вещательного комплекса без сбоев и вовремя выполнять ремонтные работы. Отлаженная совместная работа с провайдерами ТВ (ТТК, РТА-связь, Сибирские Сети) поможет без перебоев поставлять контент для горожан.

Немало важно для работы рекламного отдела величина аудитории, ее лояльность и доверие к медиакомпании. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

• Повышение качества контента
• Создание правильного имиджа канала.
• Обратная связь со зрителем или слушателем.

Для того, чтобы повысить качество контента необходимо:

• Контроль на этапах разработки и съемки телевизионных и радио проектов собственного производства.
• Контроль за качеством выходящих в эфир аудио и видео роликов.

Для создания положительного имиджа канала нужно произвести следующие мероприятия:

• Формирование лиц канала.
• Креативные промо ролики.
• Участие канала в спецпроектах (конкурсы, авторские фильмы)

Качественные анонсы и межпрограммные заставки одна из важных частей имиджа медиахолинга. Хорошо отснятый и качественной смонтированный рекламный ролик мотивирует зрителя к просмотру конкретной программы. Привлекает внимание радиослушателей и потенциальных рекламодателей красивый голос на радио. Качественная яркая печать привлекает рекламодателей в газету. Компания, отдавая эфирное время или печатное поле под рекламу своих проектов, тем самым демонстрируя свои возможности, привлекает новых клиентов. Зритель должен получать в программе то, что соответствует его ожиданиям-то есть из рекламных роликов у него уже сложилось примерное понимание того, что его ждет, и попытки показать зрителю что-то абсолютно иное, могут привести к потере аудитории уже после первого эфира новой программы. От точного соблюдения концепции зависят не только рейтинги, но и лояльность рекламодателей.

Наличие обратной связи через социальные сети и мессенджеры. В сетке вещания должны учитываться то, в какое время какие форматы собирают наибольшую аудиторию. Наличие обратной связи с горожанами помогает узнать, что действительно волнует горожан. Кроме того, они могут стать соавторами новостей и различных программ, тем самым повышая лояльность аудитории.

Необходимо привлекать телезрителей в участие различных проектов. Это могут быть конкурсы, съемки реалити-шоу, массовых мероприятий. Конкурсы до сих пор остаются одними из самых эффективных способов повысить лояльность. Призыв поделиться своими фото, видео, историями как правило вызывает большой ажиотаж. Кроме того, по окончанию конкурса люди получают приятные призы и подарки. Тем самым компания стимулирует зрителей, читателей и слушателей продолжать смотреть ТВ, слушать радио и читать издания.

Для того, чтобы качественно удовлетворять самые разнообразные потребности городской аудитории, в эфире ТВ и радио должны присутствовать:

• Развлекательные форматы.
• Информационные программы.

Таким образом, нами было составлено дерево целей компании «Мыски Медиа», детально объясняющее, как и каким образом должен развиваться телеканал для выполнения двух своих ключевых задач - улучшения качества контента и достижения уровня продаж 500 тысяч рублей. Основные трудности, как было сказано ранее, связаны с низким количеством оригинальных проектов в эфире канала, а также устаревшем оборудовании.

3.2 Мероприятия по усилению позиций МАУ МГО «Мыски Медиа»

На основании составленного дерева целей МАУ МГО «Мыски Медиа» можно приступить к разработке списка действий, которые помогут решить выявленные в ходе анализа предприятия проблемы и усовершенствовать его маркетинговую деятельность.

Главному редактору следует обращать особое внимание на то, соответствует ли качество изображения и звука техническим требованиям канала. Категорически не допускать в эфир или печать материал с браком. Для того, чтобы не было технических неполадок, раз в месяц должна проводиться профилактика оборудования. Это позволить завоевать доверие аудитории, тем самым у компании будет возможность привлекать новых рекламодателей.

Необходимо создать четкий план выходов в эфир всех авторских программ и спецпроектов. Каждый из авторов должен четко соблюдать свой выстроенный график. Это необходимо, чтобы структурировать процесс видео и аудио монтажа, выстроить четкий план продвижения проектов. Кроме того, это позволит избежать работы «впопыхах». Небольшой коллектив компании сможет рационально использовать свое время, выпускать качественный продукт. Ответственных за план назначить главных редакторов ТВ, радио и газеты.