Файл: Управление поведением в конфликтных ситуациях (Общая характеристика организации ООО «Рилас»).pdf

Стоит сказать, что следует вывод о том, что выигрывает и развивается та организация, где к конфликтам относятся спокойно и профессионально. Более того, если организация реализует инновационные программы, то управленческий персонал должен быть обучен технологиям управления и разрешения конфликтов.

Важно, что можно сделать вывод о том, что разработанные организационно-правовые методы разрешения трудовых конфликтов позволят организации работать эффективнее, так как руководители будут строить свою деятельность на законодательной основе. Конфликты не будут больше пугать как руководителей, так и подчиненных, так как им советуются оптимальные методы их регулирования.

Библиография

1. Агафонова Маргарита Сергеевна, Палёха Алина Александровна Концептуальная модель управления конфликтами в организации // Концепт. 2018. №8. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kontseptualnaya-model-upravleniya-konfliktami-v-organizatsii-1 (дата обращения: 01.08.2019). 
2. Бегус В.С., Икаева Л.Э. Управление конфликтами в команде проекта // Символ науки. 2017. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-konfliktami-v-komande-proekta (дата обращения: 08.08.2019).
3. Валиуллова Алина Абузаровна Управление конфликтами в современных российских организациях // Научный журнал. 2018. №3 (26). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-konfliktami-v-sovremennyh-rossiyskih-organizatsiyah (дата обращения: 02.08.2019). 
4. Воронич Е.А. ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2019. №3-1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tehnologiya-upravleniya-konfliktami-v-obscheobrazovatelnoy-organizatsii (дата обращения: 30.07.2019).
5. Вест А.А., Фёдорова А.В. Риски и конфликты в современных организациях: проблемы и песрспективы управления // Инновационная наука. 2015. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/riski-i-konflikty-v-sovremennyh-organizatsiyah-problemy-i-pesrspektivy-upravleniya (дата обращения: 10.07.2019).
6. Васкевич Дарья Валерьевна УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ // Academy. 2019. №7 (46). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-konfliktami-na-predpriyatii (дата обращения: 05.08.2019).
7. Ибраева Эльмира Алпамысовна Effective communication skills in conflict management // European science. 2015. №4 (5). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/effective-communication-skills-in-conflict-management (дата обращения: 02.08.2019).
8. Москвитина, Г.И. Менеджмент и управление персоналом: инновации, цифровые технологии : сборник статей / Москвитина Г.И., Козырева В.А., Яровова Т.Н. — Москва : Русайнс, 2019. — 137 с.
9. Никулина И.В. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ // Вестник Самарского университета. История, педагогика, филология. 2019. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-konfliktami-v-obrazovatelnoy-organizatsii-1 (дата обращения: 08.08.2019).
10. Оборотова Светлана Алексеевна Медиация как современная технология управления конфликтами в образовательной среде // Ценности и смыслы. 2015. №1 (35). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mediatsiya-kak-sovremennaya-tehnologiya-upravleniya-konfliktami-v-obrazovatelnoy-srede (дата обращения: 08.08.2019).
11. Пинкевич Анна Георгиевна Возможности изучения социальной напряженности в России на основе данных Европейского социального исследования // Мир России. Социология. Этнология. 2015. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vozmozhnosti-izucheniya-sotsialnoy-napryazhennosti-v-rossii-na-osnove-dannyh-evropeyskogo-sotsialnogo-issledovaniya (дата обращения: 07.08.2019).
12. Резникова Ольга Сергеевна, Карабаш Эльмира Расимовна Управление конфликтами в организации // Наука, техника и образование. 2017. №2 (32). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-konfliktami-v-organizatsii-6 (дата обращения: 10.08.2019).
13. Резникова О.С., Карабаш Э.Р. Управление конфликтами в организации // Проблемы экономики и менеджмента. 2017. №3 (67). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-konfliktami-v-organizatsii-5 (дата обращения: 10.08.2019).
14. Раренко А.А. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ // Социальные и гуманитарные науки. Отечественная и зарубежная литература. Сер. 11, Социология: Реферативный журнал. 2018. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-konfliktami-v-organizatsii-7 (дата обращения: 10.08.2019).
15. Симонин, П.В. Научная энциклопедия по управлению персоналом и HR-менеджменту. : учебно-методическое пособие / Симонин П.В., Богачева Т.В. — Москва : Русайнс, 2019. — 92 с. 
16. Шавырина Александра Евгеньевна Формирование готовности сотрудников организации к управлению конфликтом в профессиональной деятельности: методический аспект // Вестник ЮУрГУ. Серия: Образование. Педагогические науки. 2015. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-gotovnosti-sotrudnikov-organizatsii-k-upravleniyu-konfliktom-v-professionalnoy-deyatelnosti-metodicheskiy-aspekt (дата обращения: 10.08.2019).
17. Целютина Татьяна Владимировна, Линкина Дарья Леонидовна, Поляков Артем Николаевич Рациональное поведение руководителя и эффективная коммуникация в конфликте: стратегии управления конфликтами // ПНиО. 2015. №1 (13). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ratsionalnoe-povedenie-rukovoditelya-i-effektivnaya-kommunikatsiya-v-konflikte-strategii-upravleniya-konfliktami (дата обращения: 10.08.2019). 
18. Целютина Татьяна Владимировна, Ковалевская Валерия Валерьевна Современные hr-инструменты: индивидуальный выбор менеджера стратегий управления конфликтами // ПНиО. 2015. №1 (13). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-hr-instrumenty-individualnyy-vybor-menedzhera-strategiy-upravleniya-konfliktami (дата обращения: 10.08.2019). 
19. Узденова Мадина Хаджи-Османовна, Эбзеева Фатима Исламовна Методы управления конфликтами в организации // International scientific review. 2016. №17 (27). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-upravleniya-konfliktami-v-organizatsii (дата обращения: 10.08.2019).
20. Чекалдин Андрей Михайлович Причины организационных конфликтов и способы их устранения // Вестник НГИЭИ. 2015. №9 (52). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/prichiny-organizatsionnyh-konfliktov-i-sposoby-ih-ustraneniya (дата обращения: 10.08.2019).