Файл: Роль мотивации в поведении организации (ООО «ЛАНТИС»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 01.04.2023

Просмотров: 75

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Результаты проведенного анализа свидетельствуют об улучшении кадровой политики ООО «ЛАНТИС», эффективной организации управления персоналом. Незначительная сменяемость персонала свидетельствует об улучшении условий труда, социально-культурных и жилищно-бытовых условий работников в исследуемой организации.

2.3 Оценка мотивации персонала ООО «ЛАНТИС»

Проведем оценку применяемых в компании ООО «ЛАНТИС» методов мотивации персонала.

Рассмотрим какие организационно-административные методы мотивации применяются в ООО «ЛАНТИС»:

1) Руководство предприятия ООО «ЛАНТИС» осуществляет работу с персоналом на основании положений Трудового кодекса РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ.

2) Работа с персоналом в организации производится на основании Положения о регламентирующих документах по персоналу ООО «ЛАНТИС».

Все положения и документы по работе с персоналом, разработанные на основании данного положения в ООО «ЛАНТИС», обязательны для выполнения. Краткая характеристика действующих документов и положений в области управления персоналом приведена в таблице 5.

Таблица 5

Краткая характеристика документов, регламентирующих работу с персоналом ООО «ЛАНТИС»

Название

Характеристика

Правила внутреннего трудового распорядка

содержат основные права и обязанности сотрудника и предприятия (администрации), описывают рабочее время и время отдыха, вводят понятие дисциплины и описание процедур по поддержанию дисциплины

Положение о кадровом делопроизводстве

описывает порядок и принципы составления, ведения, исполнения и контроля за исполнением кадровых документов: личных дел и личных карточек сотрудников, приказов по персоналу, служебных и докладных записок и т.д., работа с которыми не описана в других положениях кадровой службы

Положение о подразделении, службе, отделе

содержит описания задач и функций подразделения и основных результатов его работы

Должностная инструкция

описывает работы, которые сотрудник обязан выполнять согласно трудового соглашения и основные результаты, которые сотрудник обязан получить. В случае, если результаты описывать в инструкции нецелесообразно, в ней должна быть ссылка на документ, в котором содержаться требования по результатам труда.

Положение о найме (наборе и отборе) сотрудников

описывает порядок приема на работу (набора и отбора) сотрудников из внешних источников и перевода сотрудников Общества на другие должности по их желанию. В положении описываются процедуры обязательные для исполнения при найме и переводе.

Положение о системе обучении персонала

описывает порядок организации профессионального обучения сотрудников, порядок финансирования обучения, определяет руководителей и исполнителей организации обучения персонала.

Положение о заработных платах и компенсациях за выполненную работу

описывает базовые подходы к оплате труда персонала, к определению тарифных ставок и категорий, назначению индивидуальных ставок и доплат

Положение о материальной и нематериальной стимуляции персонала

содержит описание базовых подходов к стимулированию труда сотрудников, к вознаграждению за достижения, рост производительности труда и усилия по развитию Общества

Положение о поддержании дисциплины и взысканиях

содержит описания порядка наложения дисциплинарных взысканий на сотрудников

Штатное расписание

в соответствии с Уставом Общества разрабатывается ее штатная структура и определяется штатный состав и штатная численность


Источник: составлено автором.

3) В ООО «ЛАНТИС» отсутствует регламентированная система проведения аттестации работников.

4) За соблюдением правил внутреннего трудового распорядка в ООО «ЛАНТИС» никто не наблюдает. В компании нет электронной пропускной системы. В связи с этим имеются частые опаздания на рабочее место.

5) За составление должностных инструкций в ООО «ЛАНТИС» отвечает ведущий менеджер по кадрам.

Рассмотрим какие социально-психологические методы мотивации применяются в ООО «ЛАНТИС»:

В компании применяется моральное стимулирование:

1) морально-материальное: руководством компании сформированы необходимые условия высокопроизводительного труда (оптимальная организация рабочего места, достаточная освещенность рабочих мест и прочие). Для работников обслуживающего персонала была закуплена новая техника (машины) и оборудование.

Однако, необходимо отметить, что со стороны персонала идеального рабочего места не существует. В связи с этим часто проявляется недовольство.

2) Руководство предприятия во многом старается применять такой метод морального стимулирования, как улучшение отношений в коллективе. Для этого руководитель компании постоянно работает над своим психологическим состоянием, развивает авторитет, определяет перспективы развития линейных руководителей, проводит собрания, на которых обсуждает производственные задачи предприятия.

3) Также на предприятии применяется такой способ морального стимулирования как продвижение по службе. Однако никаких локальных документов в данном направлении руководством не разработано. Продвижение в основном происходит посредством замещения вакантной должности.

Рассмотрим применение в ООО «ЛАНТИС» морально-психологического стимулирования:

  1. Руководство компании применяет такие методы как оценка достижений: приветствуется внесение в работу предприятия своих разработок, научных достижений.
  2. Руководитель предприятия редко применяет такой метод морально-психологического стимулирования как признание правоты работника или просто признание работника: насколько он хорошо достиг поставленной цели, решил задачи.
  3. Руководство предприятия достаточно части использует критику сотрудников как личности и их трудовой деятельности в целом.
  4. Руководство предприятия хоть и пытается предоставить работникам ответственность за выполнение порученной работы, но постоянно контролирует этот процесс, что сводит на нет применение данного метода.

Личное и публичное признание сотрудников в компании вообще не применяется.

В компании не применяется такой метод морального стимулирования как возможность ухода от монотонного к более интересному, творческому, содержательному трудовому процессу. За каждым работником закреплена его должностная инструкция.

Также в компании не применяется стимулирование свободным временем. Многие сотрудники предприятия высказываются о том, что они работают с ощущением хронической усталости, испытывают постоянные нервно-эмоциональные перегрузки. Сотрудники неоднократно просили руководство предоставить им, помимо обеденного времени, хотя бы небольшие 10-минутные перерывы на отдых.

Материальное стимулирование используется достаточно редко.

Руководство предприятия не допускает участие работников в управлении компанией. Указанное не касается линейных руководителей.

Оценка отношения руководства к персоналу будет представлена далее.

Рассмотрим какие экономические методы мотивации применяются в ООО «ЛАНТИС»:

1) Руководство ООО «ЛАНТИС» в оплате труда персонала применяет повременно-премиальную систему. Данная система оплаты труда предполагает выплату заработной платы, которая зависит от отработанного сотрудником времени и начислении премиальных при выполнении определенных показателей.

В компании используются следующие виды премий:

- регулярные премии за выполнение плана работы;

- периодичные виды премий (квартальные и годовые).

2) В качестве дополнительных льгот применяется дополнительное медицинское страхование в системе СОГАЗ.

3) На предприятии применяется система надбавок за выслугу лет. Такая надбавка составляет:

- 5% от оклада работника за непрерывный трудовой стаж на предприятии от 5 до 10 лет;

- 10% от оклада работника за непрерывный трудовой стаж на предприятии от 10 лет;

4) На основании Положения о материальной и нематериальной стимуляции персонала ООО «ЛАНТИС» работникам выплачиваются единовременные выплаты:

- 5 000 руб. за заключение брака;

- 7 000 руб. за рождение ребенка;

- 3 500 руб. за смерть близкого родственника.

В положении прописаны условия произведения данных выплат – если компания располагает прибылью и по согласованию с руководством.

Руководство ООО «ЛАНТИС» не допускает участие сотрудников компании в прибыли предприятия.

Начисление бонусов не применяется.

На основании проведенного анализа и выявленных недостатков в использовании методов мотивации труда персонала ООО «ЛАНТИС» необходимо разработать направления совершенствования применяемых методов мотивации персонала в ООО «ЛАНТИС».


3. Разработка направлений совершенствования мотивации персонала в ООО «ЛАНТИС»

Проведенный анализ применяемых методов мотивации персонала в ООО «ЛАНТИС» позволил определить ряд проблем:

  1. Отсутствие в компании такого метода мотивации как аттестация персонала;
  2. Применение неэффективной системы оплаты труда;
  3. Низкая заинтересованность работников в результативности работы предприятия, так как премирование не учитывает величину полученной прибыли предприятием за отчетный период;
  4. Недостаточное применение социально-психологических методов мотивации персонала предприятия и недостаточное развитие благоприятного социально-психологического климата в коллективе;
  5. Отсутствие системы управления карьерой работника;
  6. Неприменение методов мотивации, направленных на развитие коллективизма работников.

Для решения указанных проблем разработаны направления совершенствования применяемых методов мотивации персонала в ООО «ЛАНТИС» (табл. 6).

Таблица 6

Направления совершенствования применяемых методов мотивации персонала в ООО «ЛАНТИС»

Проблема

Направление

Срок реализации

Ответственный за реализацию

Затраты, тыс. руб.

1. Отсутствие необходимого внутриорганизационного документа по аттестации персонала

Разработка Положения об аттестации персонала

Сентябрь 2019 г.

Генеральный директор

-

2. Применение неэффективной системы оплаты труда

Внедрение грейдерной системы оплаты труда

Январь 2020 г.

Бухгалтер

-

3. Отсутствие заинтересованности в результативности работы

Разработка положений в локальных документах об участии работников в формировании прибыли предприятия

Июнь 2019 г. – сентябрь 2019 г.

Генеральный директор, специалист по кадрам

-

4. Недостаточное применение социально-психологических методов мотивации

Формирование социального пакета

Сентябрь 2019 г.

Генеральный директор, специалист по кадрам

60 ,00

5. Отсутствие системы управления карьерой работника

Разработка документа по описанию системы карьерного роста работников

Ноябрь 2019 г.

Генеральный директор, специалист по кадрам

-

6. Неприменение методов мотивации, направленных на развитие коллективизма работников

Проведение совместных праздников компании, спортивных соревнований и т.п.

Сентябрь 2019 г.

Генеральный директор, специалист по кадрам

35,00


Источник: составлено автором.

Рассмотрим предложенные направления совершенствования применяемых методов мотивации персонала в ООО «ЛАНТИС» более подробно.

Руководству ООО «ЛАНТИС» необходимо разработать Положение об аттестации персонала. В организации должна быть сформирована аттестационная комиссия. Оценка сотрудника должна основываться на его соответствии квалификационным требованиям по занимаемой должности, изложенным в его должностной инструкции, трудовом договоре. При этом должны учитываться профессиональные знания работника, опыт работы, повышение квалификации, переподготовка и другие объективные данные.

Внедрение грейдерной системы оплаты труда предполагает возможность выплаты разных зарплат работникам на одинаковых должностях.

Грейдерная система имеет определенное сходство с тарифной, поскольку обе строятся на иерархическом расположении должностей внутри организации.

Система грейдов позволяет работнику строить карьеру внутри своего уровня в организации. При этом для повышения зарплаты не требуется повышения в должности – достаточно получить более высокий грейд, благодаря чему даже работник низшего звена может получать за свой труд больше, чем работник из управляющего состава.

В таблице 7 представим алгоритм введения в ООО «ЛАНТИС» грейдерной системы оплаты труда персонала.

Таблица 7

Алгоритм введения в ООО «ЛАНТИС» грейдерной системы оплаты труда персонала

Этап введения

Характеристика

1.

Сбор информации о должностях и работниках, замещающих их

2.

Анализ собранной информации, оценка качеств сотрудника, сложности работ и пр. Оценка направлена на определение факторов, которые влияют на получение максимальной и минимальной оплаты

3.

Разработка системы оплаты, для чего проводится комплексная работа, предусматривающая:

- распределение факторов по шкале значимости, при этом один и тот же для разных должностей может иметь разную значимость (ошибка продавца-консультанта в магазине одежды и ошибка геодезиста влекут разные по значимости последствия);

- изучение среднерыночного размера оплаты труда сотрудников на аналогичных должностях;

- изучение действующих в организации соглашений и коллективных договоров;

- определение групп грейдов;

- определение диапазонов окладов сотрудников

4.

Проверка факторов на недискриминационность

5.

Оформление грейдерной системы оплаты труда

6.

Ознакомление работников с введенной системой грейдов под подпись

7.

Исследование действующей системы оплаты с целью выявления неточностей, «мертвых» факторов и тому подобного (рекомендуется провести спустя некоторое время после введения грейдерной системы)

8.

Внесение изменений в акты, касающиеся оплаты труда для устранения выявленных неточностей, «мертвых» факторов и тому подобного