Файл: Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников органов внутренних дел (Мотивы человеческой деятельности).pdf

Введение

Проблема мотивации и мотивов поведения в деятельности – одна из основных в психологии. Вряд ли найдется такая область психологии, которая не затрагивала бы мотивационные процессы.

В разных источниках приводятся разнообразные определения мотивации. По Л.В. Карташовой мотивация – это «процесс сопряжения целей предприятия и целей работника для наиболее полного удовлетворения потребностей обоих, это система различных способов воздействия на персонал для достижения намеченных целей и работника, и предприятия».^[1]

М. Мескон определяет мотивацию как «процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации».^[2] Если работник мотивирован, то он заинтересован в качественном выполнении своих обязанностей, попутно решая общие цели организации.

В самом общем виде мотивация человека к деятельности понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий. Эти силы находятся вне и внутри человека и заставляют его осознанно или же не осознанно совершать некоторые поступки. При этом связь между отдельными силами и действиями человека опосредована очень сложной системой взаимодействий, в результате чего различные люди могут совершенно по-разному реагировать на одинаковые воздействия со стороны одинаковых сил. Поведение человека, осуществляемые им действия тоже могут влиять на его реакцию, на воздействия, в результате чего может меняться как степень влияния воздействия, так и направленность поведения, вызываемая этим воздействием.

Исходя из выше перечисленного, можно попытаться дать более детализированное определение мотивации. Мотивация - это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей.^[3] Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, во многом индивидуально и может меняться под воздействием третьих лиц.

Путь же к эффективной профессиональной деятельности человека лежит через понимание его мотивации.^[4] Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления им. Для этого нужно знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей. Сегодня имеется колоссальное количество способов воздействия на мотивацию конкретного человека, причем диапазон их постоянно растет. Более того, тот фактор, который сегодня мотивирует человека к интенсивному труду, завтра может способствовать «отключению» того же самого человека. Никто точно не может сказать, как детально действует механизм мотивации, какой силы должен быть мотивирующий фактор и когда он сработает, не говоря уже о том, почему он срабатывает.

---

Профессиональная мотивация сотрудников органов внутренних дел выступает как предпосылка успешности обучения и адаптации, как условие достижения творческих успехов в профессиональной деятельности, она оказывает влияние на деловую карьеру и профессиональный рост. Условиями для достижения успеха являются собственно личностные факторы мотивации, ее особенности, способствующие реализации потенциальных возможностей в обучении и профессиональной деятельности.

Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что в современном мире, в сложной оперативной обстановке, при постоянном росте преступности, особую значимость приобретают вопросы мотивации, профессиональной адаптации и как следствие, профессионального развития персонала органов внутренних дел.

Целью данной работы является изучение профессиональной мотивации и адаптации сотрудников органов внутренних дел, так как именно мотивация способствует успешной адаптации молодых специалистов. Их значимость и важность объясняется тем, что от уровня профессионализма и компетентности сотрудников органов внутренних дел, их профессиональной мотивации, готовности стоять на страже закона в решающе степени зависит укрепление правопорядка, общественной безопасности и успешной борьбы с преступностью. Мотивированные, хорошо адаптированные сотрудники оказывают решающее влияние на эффективность деятельности подразделений органов внутренних дел.

Задачами исследования является изучение:

- концепции стимулирования и мотивирования сотрудников органов внутренних дел;

- адаптационного потенциала сотрудников органов внутренних дел.

Объект исследования – сотрудники органов внутренних дел.

Предмет исследования – профессиональная мотивация и адаптация сотрудников органов внутренних дел.

На сегодняшний день мотивация недостаточно оценивается на стадии профессионального психологического отбора кандидатов на службу в органы внутренних дел. Одним из возможных путей решения этой проблемы может служить учет психологических особенностей мотивации личности сотрудника на стадии отбора и его последующем психологическом сопровождении.

Учет психологических особенностей мотивации, оценка адаптивных способностей будущих сотрудника органов внутренних дел поможет решить многие кадровые проблемы, связанные с «текучестью» кадров, сменяемостью, профессиональной деформацией.

При написании курсовой работы использовались следующие источники:

---

1. Нормативно-правовые акты органов законодательной и исполнительной власти:

- Постановление Правительства Российской Федерации от 06.12.2012 г. № 1259 «Об утверждении правил профессионального психологического отбора на службу в органы внутренних дел Российской Федерации»;

- Приказ Министра внутренних дел России от 09.10.2012 № 922 «О доске почета Министерства внутренних дел Российской Федерации»;

- Приказ Министра внутренних дел Российской Федерации от 01.02.2018г. № 50 «Об утверждении порядка организации прохождения службы в органах внутренних дел Российской Федерации»;

- Приказ Министра внутренних дел России от 02.09.2013 г. № 660 «Об утверждении положения об основах организации психологической работы в органах внутренних дел Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 19.07.2011 № 247-ФЗ «О социальных гарантиях сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации и внесение изменений в отдельные законодательные Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 30.11.2011 № 342-ФЗ «О службе в органах внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

Что не вызывает сомнения в их надежности, так как это официальные документы.

Также были использованы работы таких авторов как:

Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристь, 2001. Автор охватывает широкий круг проблем управления персоналом: экономических, правовых, организационных, психологических. Данная работа может быть использована как практическое пособие для руководителей и работников кадровых служб;

Еникеев М.И. Общая и социальная психология: Учебник для вузов. - М.: 1999. В нем последовательно, доступно и на современной научной основе раскрывается система общепсихологических и социально-психологических понятий;

Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение. - М.: ИНФРА-М, 2001. В данном учебнике проблемы личности, группы и организации рассматриваются в тесной взаимосвязи друг с другом. Освещены вопросы повышения эффективности производства, укрепления дисциплины и сокращения текучести кадров, что в современных условиях становится решающим условием, обеспечивающим конкурентоспособность предприятий и стабильность их предпринимательского успеха;

Кобзев И.Ю. Психологическое обеспечение служебной деятельности: Учебное пособие. – М.: ДГСК МВД России, 2015. В данной работе раскрываются тонкости профессионального обучения (профессиональной подготовки) граждан, впервые принимаемых на службу в органы внутренних дел на должности среднего и старшего начальствующих составов.

---

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1997. В книге описываются теоретические и практические аспекты управленческой деятельности.

Мотивация труда: Учебное пособие / А.А. Гудилин, О.О. Скрябин, Н.В. Каретникова, М.Е. Гусева. - М.: 2013. Данная работа позволяет раскрывает принципы практического использования мотивации труда, необходимые для эффективного управления персоналом.

Мотивация трудовой деятельности: Учебно-методический комплекс / Т.И. Захарова, С.В. Гаврилова. - М.: 2010. Авторы раскрывают важность построения сбалансированной системы трудовой мотивации.

Психология служебной деятельности: Учебник для студентов Вузов / В.Л. Цветков и др. - М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2019. Здесь раскрыты основы психологической работы в органах внутренних дел. Особое внимание уделено вопросу психологической подготовке сотрудников.

Стоит выделить в отдельную группу статьи из научно-практического журнала «Психопедагогика в правоохранительных органах», которые специализируются в информационно-аналитических статьях по психологии, педагогике, юридическим наукам. В данном журнале публикуются научные результаты диссертаций на соискание ученой степени кандидата наук, на соискание ученой степени доктора наук по научным специальностям и соответствующим им отраслям наук: психологические науки, педагогические науки, юридические науки. Учредителем и издателем журнала является Федеральное государственное казенное учреждение высшего образования «Омская академия Министерства внутренних дел Российской Федерации». Для написания курсовой роботы были использованы статьи: Малкова Т.Н. «Роль эмоций в мотивации труда и профессиональном самоопределении будущих сотрудников ОВД», Петрова А.С., Шелепова М.А. «Профессиональная адаптация молодых специалистов ОВД: понятия и пути совершенствования», Солдатова И.Ф., Солдатова И.В. «Основные факторы, влияющие на уровень адаптации выпускников к служебной деятельности».

Глава 1. Мотивы человеческой деятельности

Что побуждает человека, на протяжении всей его жизни к активным действиям и заставляет трудиться? Только необходимость удовлетворения различных потребностей. Под потребностью понимается состояние нужды в конкретных объективных условиях или предметах, без которых невозможно или затруднено развитие организма, личности, их жизнедеятельность. Потребность создает напряжение. ^[5] И в конечном итоге потребность выступает источником активной деятельности человека. А количество и разнообразие мотивационных потребностей огромно. В этом смысле можно ввести понятие «мотивационное проблемное поле». Мотивационное проблемное поле — это такое сочетание проблем, которое вызывает определенные побуждения и направляет действия человека, активизирующего внутренние и внешние движущие силы общества, определяющего, то и как надо делать для удовлетворения потребностей.^[6]

---

Мотивация труда - это стремление работника удовлетворить потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности.^[7] Силу мотивации можно определить по степени актуальности той или иной потребности для работника. Чем сильнее стремление к получению определенного блага, тем больше усилий работник готов приложить для того чтобы его заполучить. В целом, мотивация – это процесс сопряжения целей предприятия и целей работника для наиболее полного удовлетворения потребностей обоих.^[8]

Рассмотрим основные понятия.

При осознании потребностей у человека возникает желание их удовлетворить, а, следовательно, интерес к тому, что позволит это сделать. Это - внутренняя побудительная сила по отношению к конкретной деятельности, но только в том случае, если человек уверен, что достичь желаемое ему по силам. Конкретные причины того или иного типа поведения людей упираются, в конечном счете, в их интересы.

Однако интересы могут повлиять на поведение людей, стать его мотивами только в случае реальной возможности их осуществить. Мотивы в сознании человека возникают как форма субъективного отражения его потребностей и выступают в качестве пружин его деятельности.^[9]

Мотив — это осознанное побуждение к достижению конкретной цели, понимаемое индивидом, как личная необходимость.^[10] Они формируются у человека под воздействием множества обстоятельств и активизируются под влиянием стимулов.

Стимулы представляют собой те или иные блага (предметы, услуги, материальные, культурные и нравственные ценности и т.д.), которые способны удовлетворить потребность при осуществлении определенных действий (поведения). Стимул ориентирует человека на удовлетворение потребностей, побуждение его к действию.^[11] Мотив характеризует стремление работника получить определенные блага, а в качестве стимула выступают сами эти блага.

Стимул может и не формировать мотива в случаях, когда от человека требуются невозможные или неприемлемые для него действия (например, у него отсутствует необходимая квалификация, либо требуется совершить безнравственный или противоправный поступок).^[12]

Стимулы могут быть внутренними (отношение к делу, моральные обязательства и проч.) и внешними (действия других людей, предоставляющиеся возможности).

---