Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 273
Скачиваний: 1
Независимо от применяемых методов социально-психологического воздействия доводы руководителя должны быть аргументированными. Необходимо с помощью аргументов доказать подчиненному свою правоту, убедить его в справедливости предлагаемых способов. [5]
Стиль управления представляет в совокупности представляет собой взаимоотношения руководителя с начальствующим составом и подчиненными, наличием конфликтов и установления причин их возникновения, психологическая подготовка трудового коллектива к нововведениям.
Подводя итоги вышесказанного в данной главе, можно сделать вывод о то, что методы управления оказывают колоссальное влияние на взаимоотношение руководителя и подчиненного, взаимоотношение руководящего состава и принятие данными лицами определенного рода решений по вопросам касающихся управления строительной организацией.
Глава 3. Методы руководства в строительстве
Основу методов управления трудовыми коллективами составляют побудительные воздействия на людей, исходящие из внутренних их побуждений к труду. Для этого используются различные виды мотивов. Мотивы непосредственно связаны с потребностями людей. Именно потребности вызывают у людей определенные запросы (физиологические, социальные, моральные и психологические). Уровень запросов зависит от осознания человеком своего места в обществе и трудовом коллективе, а также от соотношения объективных и субъективных факторов. Фактор – причина, движущая сила совершающегося процесса. Действующие факторы и мотивы деятельности людей определяют характер мотивационной обстановки, которая носит пассивный характер. Для активизации трудовой деятельности людей нужны стимулы. Для стимулирования производственной деятельности используются организационные, распределительные, экономические методы руководства трудовыми коллективами. [11, c. 273]
Организационные методы включают приемы и средства организационного влияния (воздействия) на трудовые коллективы. К задачам этих методов руководства относится разработка положений, определяющих состав организационно - подготовительных мероприятий и способов их реализации. Организационные методы выступают в виде структурных преобразований, нормирования и регламентирования. [6, c. 84]
Структурные преобразования включают разработку и периодический пересмотр структуры строительных организаций и иерархической структуры вышестоящих органов управления. [7, c. 339]
Регламентирование – это воздействие на деятельность трудовых коллективов и отдельных работников с помощью организационных положений, постановлений, инструкций и правил, административных актов, обязательных для выполнения в течение длительного времени. Например, положение о мастере, о производителе работ, об отделах строительного предприятия, штатные расписания и должностные инструкции (функции, обязанности, полномочия, взаимоотношения и подотчетность).
Распорядительные методы предназначены для конкретизации всех форм воздействия в процессе управления. Исходным положением для применения распорядительных методов руководства должны быть организационные регламенты и планы работы. Без этих документов распорядительные методы сводятся к решению разрозненных частных вопросов, при этом решения руководителя будут основаны главным образом на его субъективных представлениях. [1, c. 192]
Распоряжения могут содержать только задание или задание и инструкцию. Во всех случаях распоряжения должны четко формулироваться. Наиболее категоричной формой распорядительного воздействия является приказ. [4]
Экономические методы занимают центральное место в активизации производственной деятельности трудовых коллективов строительных предприятий. Они представляют собой способы воздействия, в основе которых лежат объективные экономические законы, стимулирующие заинтересованность людей в достижении конечных результатов производственно-хозяйственной деятельности строительных организаций. [6, c.53]
Экономические методы реализуются посредством хозрасчета, главными особенностями которого являются достижение производственных результатов при наименьших затратах трудовых, материально-технических ресурсов, при условии выполнения обязательств по договору с потребителями строительной продукции (заказчиками) об окончании строительства объектов в обусловленный контрактом срок с получением определенного хозяйственного дохода.
Для этого важно, чтобы каждое подразделение в период строительства объектов имело свои плановые показатели, которые позволяют дать оценку затрат за каждый плановый период. [10]
Основу деятельности строительных предприятий при экономических методах руководства составляют финансирование и окупаемость затрат за счет хозяйственного дохода, т.е. используются такие экономические категории, как самофинансирование и самоокупаемость.
Хозяйственный доход является основным источником оплаты труда и материального поощрения, фонда развития производства и социального развития предприятия. Стремление к увеличению дохода побуждает трудовые коллективы к экономическому велению хозяйства, рациональному расходованию материальных, трудовых и финансовых ресурсов. [9, c. 228]
Повышение хозяйственного дохода возможно только через уменьшение непроизводительных затрат, повышение производительности труда, сокращение сроков строительства и улучшение качества строительной продукции.
Особое значение в использовании экономических методов руководства приобретают договорная цена и кредит. Цена формируется на базе сметной стоимости, в которую включаются все расходы на строительство зданий и сооружений. Именно договорная цена, исходящая из сметы и согласованная с заинтересованными сторонами, является важным экономическим механизмом воздействия на трудовые коллективы в строительстве, так как обеспечивает возмещение расходов и получение хозяйственного дохода. [11, c. 109]
Таким образом, только при конкретно установленном регламенте плане работ и регламенте имеют место быть распорядительные методы. Организационные методы руководства предназначены для определения плана мероприятий развития предприятий и дальнейшая их реализация на практике. От правильного построения этих методов и применения их в совокупности зависит дальнейшее развитие и деятельность предприятий. В свою очередь, экономический метод предоставляет большую понятливость трудовых коллективов к усилению дисциплинированности, методичности, организованности в работе и нововведениям в трудовой деятельности.
Глава 4. Совершенствование системы управления в строительных организациях
Нынешние проблемы строительной отрасли вызваны не только и даже не столько серьезным кризисом в экономике страны, но главным образом тем, что существующая модель функционирования отрасли исчерпала свои возможности. Отдельные разрозненные меры не решают такую проблему. Даже весь пакет законов показывает, что отрасль находится на грани сложных действий. [3, c. 34]
В настоящее время на торможение развития строительной отрасли влияют следующие факторы:
- Высокий уровень налогов в строительной отрасли.
- Высокая стоимость строительных материалов, изделий, конструкций, а также их низкое качество.
- Недостаточные источники и объемы финансирования.
- Отсутствие строителей и квалифицированных специалистов в области строительства.
Все эти проблемы существуют довольно долгое время, что значительно тормозит развитие всей строительной отрасли в целом по сравнению с мировыми показателями и снижает ее конкурентоспособность. В связи с кризисными проявлениями 2014–2015 годов спектр проблем только расширился, и вышеизложенное приобрело более стабильные позиции. В этой связи необходимо принять ряд неотложных мер для решения этих проблем, с тем чтобы избежать негативных прогнозов развития строительства в ближайшие годы. [8, c. 508]
Низкое качество строительной продукции является одной из главных проблем строительной отрасли. Существует несколько причин, которые привели к такому положению дел на строительном рынке.
Во-первых, имеет место монополизация рынка жилищного строительства. Дело в том, что основную массу строительных работ, в том числе работ по крупным государственным заказам строительства объектов недвижимости, выполняют небольшое количество строительных организаций. В структурном аспекте данные организации являются вертикально интегрированными системами. Это значит, что одному холдингу принадлежит все: начиная от заводов по производству строительных материалов и заканчивая организациями по управлению недвижимостью. Сотрудничество они ведут не один десяток лет только с определенными фирмами-партнерами. В результате новым малым и средним предприятиям очень сложно попасть на строительный рынок и занять определенную рыночную нишу. [11, c. 601]
Второй важной проблемой является деятельность саморегулируемых организаций, которые не имеют слаженного механизма по контролю качества строительной продукции. Более того, саморегулируемые организации отвечают только за безопасность строительства по отдельным видам работ, хотя изначально появление саморегулируемых организаций было задумано как инструмент повышения качества строительства. В итоге при переходе к самостоятельному регулированию строительства данным организациям было передано большое количество функций по лицензированию.
В настоящее время саморегулируемые организации имеют право выдавать допуски на выполнение строительно-монтажных работ и контролировать деятельность своих участников. Следовательно, у них есть определенная ответственность за качество выполнения строительных и монтажных работ. Однако, далеко не у всех саморегулируемых организаций имеется четко проработанный механизм технического контроля для проверки строительных организаций. [4]
Также важной проблемой является проблема коммерциализации. Она предполагает выдачу допусков на ведение строительно-монтажных работ за деньги. Данная проблема является глобальной и выходит за пределы строительной отрасли. Однако, в строительстве это чревато определенными последствиями, которые ставят под угрозу жизнь и здоровье людей. Данная проблема является из основных проблем менеджмента качества. Также, помимо качества строительно-монтажных работ, большое значение имеет качество строительных материалов. Понятие менеджмента качества включает в себя эти два аспекта.
Саморегулируемые организации в большей степени следят за соблюдением формальных аспектов менеджмента качества: соответствие стандартам и наличие необходимой документации в полном объеме. Важной проблемой менеджмента качества является отсутствие института независимых экспертов, а также недоступность их услуг для строительно-монтажных организаций и для заказчиков. Большинство заказчиков вынуждены устанавливать минимальные затраты в связи с существующей системой государственных заказов, сложившейся в России. Как известно, тендер может выиграть только та организация, которая предложила наименьшую цену строительства. [5]
Выходом из сложившейся ситуации может стать принятие нового закона о Федеральной контрактной системе, который предполагает коренное изменение системы размещения госзаказов. Согласно данному закону, контроль качества будет проводиться со стадии планирования строительства и до стадии эксплуатации, в то время, как сейчас регулированию подлежит только один показатель – цена, и отсутствует оценка качества закупаемой продукции.
Важным моментом в управлении качеством является организация контроля за поступающими на объект материалами, а также низкая квалификация рабочих, выполняющих строительно-монтажные работы. Все выявленные проблемы указывают на наличие серьезных недостатков в существующей системе, а также на необходимость коренных преобразований в системе менеджмента качества. [10]
В российских организациях возникла насущная потребность в эффективном менеджменте. На сегодняшний день существует несоответствие между растущей потребностью в обеспечении функций управления коллективом и состоянием подразделений, отвечающих за выполнение этих функций. [6, c. 117]
Проблема управления персоналом актуальна и для самого коллектива. Идеальная ситуация предполагает, что персонал выполняет работу качественно и в срок, а руководитель обходиться без излишней требовательности строгости. На практике же чаще встречается ситуация, когда работодатель в первую очередь стремится повысить производительность предприятия, и кроме собственного опыта, использует разные технологии на основе системного формирования управленческих компетенций и последовательного анализа проблем. [8, c. 507]
Персонал – главная движущая сила предприятия, выступающая в качестве трудовых ресурсов и являющаяся одновременно связующим звеном между техническими и экономическими факторами производственного процесса.