Файл: Особенностей функционального состояния человека в экстремальных видах деятельности.pdf

Экстремальные условия, ситуации, обстоятельства объективно содержат различные факторы (причины, силы, особенности), которые оказывают психологическое воздействие на граждан и сотрудников правоохранительных органов. Можно выделить две группы таких факторов.

Экстремальные морально-психологические факторы^[7]:

наблюдаемое и предполагаемое нарушение общественного порядка и понимание его обязанности прекратить нарушение и восстановить порядок;
наблюдаемые человеческие жертвы, лишения, разрушения: гибель людей, трупы, жертвы, страдания, горе, их нужды, длительные лишения, материальный ущерб, призывы о помощи и т. д.;
общая дезорганизация жизни на территории, в городе, на дороге и т.д., Необычное поведение граждан (паника, толпа, беженцы, истерия, агрессивность);
резкая активизация преступного элемента - его неожиданный переход от имитации права на послушание к агрессии с применением физической силы, а в районах чрезвычайных ситуаций - мародерство, кража, грабеж, грабеж, бандитизм, использование гражданских лиц для прикрытия своих вывод и т.д.;
большое значение текущих событий, понимание личной причастности к ним;
осознание ответственности за свои решения, действия, действия и достижение необходимого профессионального результата;
опасность для здоровья и жизни граждан в зоне происходящих экстремальных явлений, а также их коллег и их самих;
коллективизм, солидарность, выраженные в понимании необходимости действовать сообща, совместно с коллегами и взаимодействующими подразделениями, чтобы не подвести друг друга, оказывать взаимную поддержку и доход, следовать примеру других и подавать пример;
пример старейшин, вождей, командиров является фактором, особенно ярко выраженным в трудных, опасных условиях;
обещания, подкуп - в экстремальных условиях и преступники, преступники находятся в критических, безнадежных ситуациях и готовы обещать, предлагать, давать сотрудникам правоохранительных органов все, чтобы спасти себя, получить хотя бы передышку. Это сразу же психологически ставит работника перед моральным выбором - профессиональным предательством или верностью долгу, клятве, чести.

Эта группа факторов оказывает сильное моральное и психологическое воздействие, требуя от сотрудников высокой моральной и психологической готовности, мобилизации, настойчивости и самоконтроля. Экстремальные профессионально-психологические факторы характерны общим воздействием на психику, затрудняющим реализацию обычных, отработанных ранее действий, успешно выполнявшихся в относительно спокойных рабочих условиях. Это следующие факторы^[8]:

новинка, необычная. Большинство сотрудников правоохранительных органов не сталкиваются с чрезвычайными ситуациями повышенной сложности на ежедневной основе. Их также отличает определенная уникальность, требующая нестереотипного действия, но гибкого, изобретательного, мудрого, проверяющего их способности;
сюрприз. Самые сложные условия, если не большей сложности, возникают внезапно, радикально изменяя ситуацию. Для этого требуется, чтобы сотрудник был готов к таким осложнениям, внимательности, умению не попасть в трудное положение, не потеряться;
скорость, нехватка времени. Экстремальные ситуации заставляют профессионала действовать быстро, незамедлительно и адекватно реагировать на изменения, следуя ритму изменений в ситуации и эволюции событий;
высокие нагрузки. Действовать в трудных условиях, чтобы получить результаты, которые не достигаются с помощью «волны клюшки», означает использовать все свои возможности, приложить максимум усилий, показывая все, на что ты способен. Заряды сложные: психические, эмоциональные, волевые, физические. В экстремальных обстоятельствах персоналу часто приходится решать проблемы условий депривации (возможные нарушения приема пищи, условий отдыха и сна, личной гигиены и т.д.);
длительные нагрузки являются очень характерным фактором для правоохранительных органов. Даже офисная работа обычно происходит в атмосфере постоянной спешки, решения сложных проблем, общения с людьми, с которыми трудно общаться, нарушения планов с неотложными задачами, без перерыва, в стесненных условиях и т.д., Которые уже во второй половине рабочего дня приводит работника в состояние, требующее проявления высокого самоконтроля, сдержанности, способности мобилизоваться для достижения качественной работы. Еще труднее для тех, кто находится в поле в течение нескольких дней или недель;
неопределенность. Почти всегда сотрудники правоохранительных органов должны действовать в условиях информационной неопределенности: двусмысленность, недостаток информации, обилие информации (важной и несущественной, надежной и ложной, устаревшей и неточной, окончательный и противоречивый). Задача обычно не ограничивается простым получением и уточнением информации, потому что время не ждет, и необходимо действовать, даже если ситуация неопределенная, и не допускать ошибок;
риск. Существует риск в любой профессии и в любом бизнесе. Однако в правоохранительных органах он присутствует практически постоянно, а степень риска вероятность отказа увеличивается. Типы рисков сами по себе разнообразны: риск невыполнения задачи, риск несоблюдения сроков, риск того, что преступник уйдет с ответственности, риск выздоровления, риск увольнения, риск физического ущерба, риск для жизни, риск для граждан, риск для их авторитета и морального состояния. престиж и т. д.

Таким образом, проблема определения экстремальных условий с точки зрения их объективности - субъективности была решена путем повышения понятия экстремальных ситуаций - экстремальных условий. Экстремальные ситуации определялись как объективно существующие характеристики условий окружающей среды, а экстремальные условия - как экстремальные ситуации, представленные в личностном семантическом пространстве респондентов. Эта концепция позволяет нам рассматривать экстремальную ситуацию и предмет в целом. Понятие «экстремальная ситуация» сегодня приобретает статус одной из унифицированных и обобщающих категорий, как в повседневной жизни, так и в области научных исследований. Эта концепция используется психологией, философией, педагогикой. В научно-учебной литературе, общественно-педагогических исследованиях последних лет появилось понятие «экстремальная жизненная ситуация».

2.Особенности проявления эмоционально-волевой сферы сотрудников МВД

2.1. Значение эмоционально-волевой подготовленности сотрудников органов внутренних дел

Эмоционально-волевую стабильность можно рассматривать как один из важнейших показателей психологической готовности работников к профессиональной деятельности. Это понимается как способность поддерживать психическое состояние, которое способствует успешной работе в сложных условиях. Эмоциональная воля к стабильности проявляется в^[9]:

отсутствие у работника в экстремальных ситуациях психологических реакций, снижающих эффективность действий и порождающих неточности, упущения, ошибки;
обучение правильному выполнению профессиональных действий в психологически сложных условиях;
способность сохранять профессиональную бдительность, проявлять адекватное внимание и внимание к риску, опасности и неожиданностям;
нечувствительность к психологическому давлению со стороны третьих лиц, которые пытаются повлиять на строго правовое поведение правовых вопросов;
способность участвовать в напряженной психологической борьбе с людьми, которые выступают против предотвращения, выявления и расследования преступлений;
способность контролировать себя в психологически напряженных, конфликтных и провокационных ситуациях.

В современных условиях работы сотрудников внутренних органов, успешности выполняемой ими работы, эффективности совместной работы сотрудников и психологического климата в коллективе во многом зависят умение регулировать свое поведение, сдерживать чувства, контролировать настроение с учетом потребностей ситуации и других.

Важность воли для осуществления активной профессиональной деятельности Министерства внутренних дел чрезвычайно высока. Для сотрудников с развитой волей характерны следующие характеристики^[10]:

определение, т.е. четкое представление о том, чего он хочет достичь, определение основных и второстепенных целей;
готовность принимать решения, что выражается в хорошо продуманных, своевременных решениях о том, каким образом и какими средствами должна быть достигнута цель, а также в систематическом выполнении задачи;
настойчивость, способность достичь поставленной цели и завершить начатую работу, несмотря на различные трудности;
настойчивость, самоконтроль, который проявляется в способности обуздать проявление негативных психических состояний и эмоций, мешающих достижению целей;
независимость, выражающаяся в способности противостоять внешним воздействиям; Независимость тесно связана с инициативой, творческим подходом к решению возникающих проблем, способностью адекватно отстаивать свою точку зрения и добиваться ее реализации. Независимость не имеет ничего общего с негативностью, упорством, не мотивированным отказом от других мнений.

Воля определяет многие положительные качества работника: трудолюбие, дисциплина, решительность, самоотверженность, смелость, смелость.

В качестве одной из основных причин смены работы работники изначально указывают на эмоциональное истощение, которое связано с постоянно высоким уровнем нервно-психического стресса. Такая ситуация является следствием неподготовленности молодых специалистов к потребностям службы в органах внутренних дел, которые характеризуются повышенной стрессогенностью. Неспособность начинающих специалистов противостоять постоянному стрессу стрессовых факторов может быть объяснена отсутствием нервно-психической устойчивости, составляющими которой являются эмоциональная сила и сила воли. Поэтому необходимо рассматривать стабильность эмоциональной воли как профессионально важную характеристику личности сотрудника министерства внутренних дел^[11]. Связь между волей и чувствами выражается в том, что мы обычно обращаем внимание на предметы и явления, которые вызывают у нас определенные чувства. Желание чего-то достичь или добиться, а также избежать чего-то неприятного связано с нашими чувствами. То, что для нас важно, обычно не вызывает эмоций и не является целью действий. Однако ошибочно полагать, что только чувства являются источниками волевых действий. Очень часто мы сталкиваемся с ситуацией, когда, напротив, чувства являются препятствием для достижения цели, и мы должны приложить усилия, чтобы противостоять негативным последствиям эмоций. Убедительным подтверждением того, что чувства не являются единственным источником наших действий, являются патологические случаи потери живучести эмоций, но сохранение способности действовать осознанно. Поэтому источники для добровольных действий очень разные.

Благодаря эмоциям люди осознают свои потребности и какие объекты они могут удовлетворить. Кроме того, эмоции способствуют реализации потребностей. Кроме того, поскольку каждая эмоция является либо положительной, либо отрицательной, человек может судить о достижении цели. Поэтому положительные эмоции всегда связаны с достижением результата, а отрицательные эмоции - с не достижением цели. Поэтому следует сделать вывод, что эмоции наиболее непосредственно связаны с регулированием человеческой деятельности.

В этой главе мы рассмотрели такие понятия, как: конечность, экстремальные ситуации, воля, эмоции. Практическая психология, связанная с экстремальными ситуациями, решает две проблемы: количество людей, которые когда-либо в них участвовали (они часто становятся травмирующими переживаниями) и обусловленность катастрофических последствий экстремальных ситуаций как «человеческого фактора». неэффективные, порой разрушительные действия людей в таких ситуациях. Обе тенденции требуют разработки психологических

подходов, методов и технологий, способных противодействовать негативному

воздействию экстремальных ситуаций на человека.

3. Эмпирическое исследование влияния экстремальных ситуаций на эмоционально-волевую сферу личности сотрудников правоохранительных органов

3.1. Организация, база и методы исследования

Методический раздел состоит из построения выборки, разработки основных процедур сбора и анализа исходных данных, плана исследования.

Цель исследования являлось исследование влияния экстремальных ситуаций на эмоционально-волевую сферу личности сотрудников правоохранительных органов. Проводилось в декабре 2019 г. на базе Центра психодиагностики МВД РК УВД г. Алматы.

В исследовании принимали участие 50 сотрудников сводного отряда.

В работе были использованы следующие методики: