Файл: Стандарты управления проектами ( Управление проектами и его значение в деятельности современного предприятия ).pdf

1.2 Понятие проектного менеджмента: задачи, принципы, организация деятельности

В отечественной и зарубежной литературе по анализу и управлению проектами используются различные подходы при разделении реализации проекта на фазы. Существуют пять основных подходов к разделению проекта по фазам его жизненного цикла [7, с.43].

1. Подход с группой «основная деятельность».

В Германии преобладает подход, основанный на основной деятельности. При этом используются следующие две фазы проекта:

- Фаза анализа проблемы, разработки концепции и детального представления проекта.

- Фаза использования результатов реализации проекта, ликвидации объектов проекта.

2. Подход «3-фазная российская модель жизненного цикла проекта». В публикациях некоторых российских авторов предлагается рассматривать три фазы проекта:

- Концептуальную фазу.

- Контрактную фазу.

- Фазу реализации проекта [15].

Учитывая предложенные различения, концептуальная фаза имеет следующие стадии:

- Разработка концепции проекта,

- Оценка жизнеспособности проекта,

- Планирование проекта,

- Разработка требований к проекту,

- Выбор и приобретение земельного участка [7].

Контрактная фаза включает:

- Выработка квалификационных требований,

- Подготовку предварительного задания на проектирование,

- Заявление о намерениях,

- Отбор потенциальных исполнителей,

- Оформление контракта с выбранными исполнителями,

- Выбор и утверждение окончательного варианта проекта,

- Начало реализации проекта [13].

Фаза реализации проекта имеет две стадии:

- Детальное проектирование и поставки;

- Строительство или инсталляция.

3. Содержательный подход.

Согласно данного подхода жизненный цикл проекта состоит из трех главных содержательных фаз. Определим эти фазы:

- Прединвестиционная фаза.

- Инвестиционная фаза.

- Эксплуатационная фаза.

Прединвестиционная фаза включает в себя:

- Концепцию проекта, порядок ее разработки и разработку проекта (разработка идеи, определения задач);

- Организацию поисков инвестиционных возможностей;

- Этапы подготовки необходимой документации;

- Определение участников проекта, их краткая характеристика;

- Определение методики проведения и проведения анализа проекта;

- Оценку эффективности проектов ТЭО инвестиций;

- Составление бизнес-плана проекта (в том числе по источникам финансирования) [21, с.102].

---

Важный аспект прединвестиционной фазы - планирование. Довольно часто планирования выделяют даже в отдельную фазу или под фазы. ей уделяют значительное, почти наибольшее внимание.

Инвестиционная фаза включает:

- Установление правовой, финансовой и организационной основ для осуществления проекта;

- Реализацию инвестиций;

- Администрирование проекта;

- Проведение текущего проектного анализа и контроля затрат;

- Завершение проекта;

- Получение финансового результата или социального эффекта [35, с.78].

Эксплуатационная фаза является завершающей и решающим. Она рассматривается как в долгосрочном, так и в краткосрочном плане. В краткосрочном плане изучается возможное возникновение проблем, связанных с применением выбранной технологии, функционированием оборудования или с квалификацией персонала. В долгосрочном плане к рассмотрению принимается выбранная стратегия и совокупные расходы на производство и маркетинг, а также поступления от продажи. Она включает прием, запуск, модернизацию, инновации [19, с.50].

4. Принципиальный подход.

Более детальное дальнейшее распределение существенно зависит от специфики проекта. Так, жизненный цикл проекта может делиться на следующие четыре принципиальные фазы:

1. Концептуальная фаза, которая включает:

- Разработка идеи, концепции проекта;

- Формирование целей, определение задач;

- Анализ инвестиционных возможностей;

- Обоснование осуществимости, реализации (ТЭО);

- Планирование проекта [14, с.45].

Целью первой фазы жизненного цикла проекта является инициализация, то есть определение потребности, анализ целесообразности, описание результата, назначения. Создание менеджера проекта и определения его обязанностей и ответственности.

Для деловых людей начало проекта связано с началом его реализации и началом вложения денежных средств на его выполнение.

2. Фаза планирования и разработки проекта:

- Определение структуры работ и исполнителей;

- Построение календарных графиков работ;

- Формирование бюджета проекта;

- Разработку проектно-сметной документации;

- Экспертизу;

- Переговоры и заключение контрактов с подрядчиками и поставщиками [8, с.365].

1.3 Обзор стандартов в области управления проектами

Система сертификации PMI (PMI PMCDF - Project Management Competence Development Framework) - это стандарт, разработанный PMI как руководство для специалистов и организаций по управлению профессиональным развитием менеджеров проектов. Целевой аудиторией являются менеджеры проектов безотносительно к содержанию, типа, масштаба и сложности проекта, те, кто собирается ими стать, а также организации и профессиональные сообщества, вовлеченные в управление проектами [3, с.108].

---

PMCDF определяют ключевые аспекты компетенции менеджеров проектов, согласуются с общепринятыми принципами PMBоK. В том числе особый акцент сделан на согласование PMCDF требованиям к сертификации профессионалов по управлению проектами (PMP) и Руководством по самооценке, знаний и опыта в сфере управления проектами.

Некоторые специалисты и организации на основании этого документа могут разработать собственные подходы к процессу выполнения оценки компетенции менеджера проекта, а также разработка механизма реализации полученных знаний посредством развития инструментов, методик и программ [7, с.145].

Институт PMI формирует требования к сертифицированию специалистов на базе таких стандартов по управлению проектами PMI: PMI PMBOK ® Guide, The Standard for Program Management, Practice Standard for Scheduling.

Существует несколько уровней сертификации по этому стандарту:

1. Сертификация PMP. Одна из самых распространенных сертификаций в мире: количество сертифицированных PMP (Project Management Professional) на конец июля 2011 года составляет более 393 тыс. Человек.

Сертификат PMP свидетельствует о том, что его владелец обладает знаниями и навыками зусих групп процессов стандарта PMI PMBoK®Guide.

Сертификация проводится в виде компьютерного тестирования, состоящего из 200 вопросов. Содержание экзамена:

-инициация проекта - 11% вопросов;

-планирование проекта - 23% вопросов;

-выполнение проекта - 27% вопросов;

контроль проекта - 21% вопросов;

-завершение проекта - 9% вопросов;

-профессиональная ответственность - 9% вопросов [12].

Для того чтобы претендовать на звание PMP, кандидату с высшим образованием (бакалавр, bachelor's degree) нужно не менее 35 часов обучения управлению проектами (PDU - Project Development Unit) и не менее 3 лет опыта работы по управлению проектами. Кандидат со средним образованием также должен иметь 35 часов обучения управлению проектами и не менее 5 лет практического опыта в управлении проектами. Выданный сертификат действителен в течение 3 лет.

Система сертификации NCB UA Version 3.1 - это система сертификации IPMA (International Project Management Association), что основывается на международных требованиях к компетентности специалистов по управлению проектами (International Competence Baseline, ICB), включает в себя четыре уровня компетентности (D, С, В, А) в четырех сферах компетенций (техническое, поведенческая, контекстуальная, дополнительная), которые в свою очередь состоят из 52 элементов [8].

Процедура экзамена и этапы сертификационного процесса зависят от уровня сертификации. Таких уровней существует четыре.

---

Сертифицированный директор программ или проектов (уровень А - высшая степень системы сертификации) - это специалист, умеющий управлять программами проектов и сложными проектами. Кандидату необходимо иметь высшее образование и пятилетний (5 лет) опыт работы координатором программы, комплекса проектов.

Сертифицированный управляющий проектами (уровень B) - свидетельство того, что специалист умеет управлять сложными проектами. От претендента требуется высшее образование и опыт работы управляющим проектом от 5 лет.

Сертифицированный профессионал по управлению проектами (уровень C) может управлять простыми проектами и основными функциями в сложных проектах. Претенденту на IPMA (С) нужно иметь высшее образование и трехлетний опыт работы в команде проекта.

Сертифицированный специалист по управлению проектами (уровень D) должен уметь управлять отдельными функциями в проекте на основе своих знаний. Кандидату не нужен опыт работы - только документ о высшем образовании [17].

В РФ услуги по проведению сертификации IPMA осуществляет Ассоциация управления проектами UPMA, что является корпоративным членом IPMA. На сегодня стандарт NCB UA является основополагающим документом сертификационной программы IPMA в РФ. В NCB изложены в структурированном виде основы сертификационной программы Международной ассоциации управления проектами (IPMA) и методологические основы формирования на ее основе Программы сертификации специалистов по проектному менеджменту [26].

В систематизированном виде представлены: основы профессиональных знаний по управлению проектами, профессиональные требования, предъявляемые к знаниям, опыта, навыков, мастерства, а также личные качества специалистов.

Таким образом, прединвестиционная фаза включает следующие стадии: преидентификация; идентификация; подготовка; разработка и экспертиза; детальное проектирование [2]. На прединвестиционной фазе проводятся исследования по определению инвестиционных возможностей, осуществляется анализ альтернативных вариантов и предварительный выбор проекта, а также подготовка проекта: предварительное обоснование и детальная разработка, выводы по проекту и решение о его инвестирования.

На инвестиционной фазе проводятся следующие работы: установление правовой, финансовой, организационной основ для осуществления проекта; приобретение и передача технологии, а также основные проектные работы; приобретение земли, строительные работы и установка оборудования; предпроизводственный маркетинг, а также обеспечения поставок и формирования администрации фирмы; набор и обучение персонала; сдача в эксплуатацию предприятия [7].

---

Эксплуатационная фаза рассматривается как с точки зрения краткосрочных, так и долгосрочных основ. Первые к началу производства, когда могут возникать проблемы чисто технические и производственные, а долгосрочный подход имеет отношение к выбранной стратегии и общих расходов на производство и маркетинг, а также поступления от продаж. Основными стадиями эксплуатационной фазы является сдача в эксплуатацию; замена и обновление; расширение и инновации; заключительная оценка проекта [7].

Продолжительность проектного цикла зависит от большого количества обстоятельств, в первую очередь от вида проекта и его участников. Строгих ограничений для определения стоимости прединвестиционных исследований не существует [4]. Эта величина находится во взаимосвязи с такими факторами: масштаб и природа проекта; вид, границы и глубина прединвестиционных исследований; категория заказчика и подрядчика исследований; время и усилия, необходимые для сбора и анализа информации. Стоимость таких исследований может оцениваться в нужных человеко-днях или человеко-месяцах. Расходы на прединвестиционные исследования финансируются как инвесторами, так и заказчиками, иногда и сторонними организациями, которые заинтересованы в реализации проекта.

2. Исследование проблем управления проектами

2.1 Виды и примеры реализуемых проектов

Публичное акционерное общество «Рив Гош» является одним из первых фармацевтических предприятий СНГ.

Компания РИВ ГОШ существует на рынке с 1995 года и является одним из крупнейших операторов парфюмерно-косметического рынка России. Центральный офис расположен в Санкт-Петербурге, с 2008 года действует представительство в Москве; кроме того открыты филиалы в Краснодаре, Пятигорске и Ростове-на-Дону.

Название РИВ ГОШ, которое переводится как «Левый Берег», заимствовано у известного квартала в Париже. Все самое модное, самое элегантное и самое гламурное в Париже находится в кварталах «Левого Берега». Именно поэтому в 1970 году Yves Saint Laurent назвал свою первую коллекцию Rive Gauche prêt-a-porte, адресованную широкой публике, сломав тем самым незыблемые устои мира Высокой моды. Затем появились бутики Rive Gauche, другие коллекции, и само название стало всемирно известным.

---