Файл: Процессы принятия решений в организации ( Особенности модели принятия управленческого решения).pdf

Не достижение поставленных целей не позволит предприятию достигнуть главной цели предприятия и приведет к ухудшению его деятельности. Поэтому очень важно проводить анализ внешней среды организации и своевременно принимать управленческие решения.

Процесс принятия управленческих решений лежит в основе планирования деятельности организации, так как план – это набор решений по размещению ресурсов и направлению их использования для достижения организационных целей. Предприятию необходимо разработать перспективный план развития на 3−5 лет. В нем должны излагаться характеристики основных факторов и сил, которые будут оказывать влияние на развитие и функционирование компании в течение предстоящего периода, определяться цели и основные стратегические приемы достижения поставленных целей. На основе перспективного плана разрабатывать краткосрочные планы на год.

Требования к управленческим решениям, принимаемым в данной организации:

- Во-первых, решение должно быть эффективным, т.е. должно наиболее полно обеспечивать достижение поставленной организацией цели.

- Во-вторых, решение должно быть экономичным, т.е. обеспечивать достижение поставленной цели с наименьшими затратами.

- В-третьих, своевременность решения. Речь идет не только о своевременности принятия решения, но и о своевременности достижения целей. Ведь когда решается проблема, события развиваются. Может получиться так, что прекрасная идея (альтернатива) устареет и потеряет смысл в будущем. Она была хороша и в прошлом. В-четвертых, обоснованность решения. Исполнители должны быть убеждены, что решение обосновано.

- В-пятых, решение должно быть реально осуществимым., т.е. нельзя принимать нереальные, абстрактные решения. Такие решения вызывают досаду и разделение исполнителей и в соей основе неэффективны. Принятое решение должно быть эффективным и соответствовать силам и средствам коллектива, его выполняющего.

В достижении эффективности решений особую роль играют методы доведения принятых решений до исполнителей. Доведение принятых решений до исполнителей начинается обычно с расчленения альтернативы на групповые и индивидуальные задания и подбора исполнителей. В результате каждый сотрудник получает конкретное задание, которое находится в прямой зависимости от его служебных обязанностей и целого ряда других объективных и субъективных факторов. Считается, что умение передать задачи исполнителям является главным источником эффективности принятого решения. В связи с этим выделяют четыре основные причины невыполнения решений: если решение было недостаточно четко сформулировано менеджером; если решение было ясно и четко сформулировано, однако исполнитель его плохо уяснил; решение четко сформулировано и исполнитель его хорошо уяснил, но у него не было необходимых условий и средств для его выполнения; решение было грамотно сформулировано, исполнитель его усвоил и имел все необходимые средства для его выполнения, но у него не было внутреннего согласия с вариантом решения, предложенным менеджером. Исполнитель в данном случае может иметь свой, более эффективный, по его мнению, вариант решения данной проблемы.

Заключение

Решение - это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента. Принятие решений (управленческих) в организациях имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а групповым процессом.

На характер принимаемых решений огромное влияние оказывает степень полноты и достоверности информации, которой располагает менеджер. В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности (детерминированные решения) и риска или неопределенности (вероятностные решения). Комплексный характер проблем современного менеджмента требует и комплексного, всестороннего их анализа, т.е. участия менеджеров и специалистов, что приводит к расширению коллегиальных форм принятия решений.

Принятие решения - не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений - циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации. Даже после того как решение принято и реализовано, ППР не может считаться полностью завершенным. Не следует забывать, что решение всегда носит временный характер, поэтому необходим этап контроля и оценки результатов решения, выполняющий функцию обратной связи и позволяющий своевременно корректировать или принимать новые решения.

Для повышения обоснованности и объективности принимаемых решений менеджеры могут применять различные методы их разработки и оптимизации.

Непостоянная экономическая и политическая обстановка, сложившаяся в нашей стране, заставляет предприятия тщательней и взвешенно принимать различные решения, составлять планы развития, оценивая существующую реальность. Неоклассическая концепция экономической организации исходит из необходимости принятия субъектами рациональных решений. Это подкрепляется основными выводами теории микроэкономики – равновесие потребителя на основе рационального выбора (максимизация полученной полезности при данном доходе), равновесие производителя также на основе рационального выбора (максимизация прибыли в краткосрочном периоде). Однако приходится констатировать, что в действительности рациональные решения для фирмы маловероятны. Прежде всего, из-за соглашательства и непродуманной политики экономических субъектов.

Список использованных источников

1. Анненков М.Е. Особенности процессов принятия решений и диагностика проблем управления изменениями в крупных организациях//Стратегии бизнеса. 2015. № 1 (9). С. 2-11.
2. Арустамян А.А., Тухканен Т.Н. Современные системы поддержки принятия управленческих решений в организациях//В сборнике: Менеджмент организации: стратегии и тенденции развития. 2018. С. 5-9.
3. Блинов А.О., Угрюмова Н.В. Особенности процессов принятия решений и диагностика проблем управления изменениями в современных организациях//Экономика: вчера, сегодня, завтра. 2015. № 1-2. С. 58-68.
4. Бутахина Д.Р., Кулик А.П. Планирование и прогнозирование в деятельности коммерческих организаций, как способ принятия эффективных управленческих решений//В сборнике: евразийская экономическая конференция сборник статей II Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор Гуляев Герман Юрьевич. 2018. С. 54-56.
5. Виноградова Н.П. Культура организации процесса принятия управленческих решений//Вестник университета Туран. 2017. № 2 (74). С. 63-69.
6. Воронина А.Е. Психологические аспекты разработки и принятия стратегических решений в организации//В сборнике: Информационно-экономические аспекты бизнес-процессов и финансового развития регионов Материалы Международной научно-практической конференции. 2018. С. 116-119.
7. Гамбаров Т.Р., Романцов А.Н. Процесс принятия управленческих решений в организациях//В сборнике: инновационное реформирование экономики и общества в условиях глобальной нестабильности Материалы III международной научно-практической конференции. . 2017. С. 75-77.
8. Гарина Е.П., Гарин А.П., Айплатова И.И., Бацына Я.В. Финансовые результаты организации как инструмент принятия управленческого решения//Научное обозрение: теория и практика. 2018. № 2. С. 85-94.
9. Глущенко В.В. Разработка управленческого решения. Прогнозирование – планирование. Теория проектирования экспериментов: Учебное пособие. – Железнодорожный: ООО НПЦ «Крылья», 2014. – 400 с.
10. Гуськов, С.В. Оценка эффективности производственно-хозяйственной деятельности организаций: Учебник. – М.: Академия, 2015. - 192 с.
11. Данилова Е.И. Коммуникации в организациях и принятие управленческих решений//В сборнике: Экономические и информационные проблемы развития региона: оценка, тенденции, перспективы 2016. С. 109-111.
12. Донгак Ч.Г., Болот-оол А.А., Норбу-оол М.В., Ооржак Д.Э.О. Особенности принятия решений в коммерческих организациях//В сборнике: прорывные научные исследования: проблемы, закономерности, перспективы сборник статей IX Международной научно-практической конференции: в 4 частях. 2017. С. 217-220.
13. Дульзон, А.А. Разработка управленческих решений: учебник. – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2015. – 295 с.
14. Звягинцева О.С., Кенина Д.С., Черникова Л.И., Исаенко А.П. Совершенствование процесса принятия управленческих решений в организации//Российский экономический интернет-журнал. 2018. № 2. С. 30.
15. Ивасенко, А.Г. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: КноРус, 2015. – 368 с.
16. Карпов А.В. Специфика процессов принятия решения в организациях в условиях властного воздействия//Организационная психология. 2018. Т. 8. № 2. С. 8-26.
17. Курина И.Н., Мурашкина Е.М., Скворцова Л.И. Применение групповых форм и методов разработки и принятия управленческих решений в организациях//В сборнике: Управление трансформацией социально-экономического пространства территорий: тенденции, проблемы, перспективы Материалы научно-практической конференции. 2018. С. 21-31.
18. Морозова И.А., Глазова М.В. Типы и уровни принятия управленческих решений в современных организациях//Известия Волгоградского государственного технического университета. 2016. № 13 (192). С. 78-83.
19. Петрова А.В. Использование систем поддержки принятия решений в коммерческих организациях//Международная конференция по мягким вычислениям и измерениям. 2016. Т. 2. № -Секции 4-7. С. 431-433.
20. Пищулина К.С., Шакова З.А. Модели и методы принятия управленческих решений в организациях//Проблемы и достижения современной науки. 2018. Т. 2. № 1 (5). С. 24-27.
21. Ревазова А.А. Анализ механизма принятия управленческих решений в современных крупных деловых организациях РФ//В сборнике: Университетские чтения – 2016 Материалы научно-методических чтений ПГЛУ. 2016. С. 186-192.
22. Степура М.А. Роль информации в процессе принятия решений в организации//Вектор экономики. 2018. № 7 (25). С. 27.
23. Чарышева К.А. Проблемы принятия управленческих решений в организациях сферы услуг//В сборнике: проблемы и перспективы развития науки в россии и мире сборник статей международной научно-практической конференции: в 7 частях. 2016. С. 89-92.
24. Юрасов А.Д. Становление и изменение процесса принятия решений в организациях//Общество: социология, психология, педагогика. 2018. № 8 (52). С. 22-25.