Файл: Особенности подготовки и мотивации кадров для горной промышленности.pdf
Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 509
Скачиваний: 13
СОДЕРЖАНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ НА ГОРОНДОБЫВАЮЩЕМ ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Роль мотивации и стимулирования в управлении персоналом
1.2 Характеристика основных мотивации
2. АНАЛИЗ РОЛИ МОТИВАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО «ИНВЕСТ»
2.1 Общая характеристика организации
2.2 Анализ эффективности существующей системы мотивации
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО «ИНВЕСТ»
2. АНАЛИЗ РОЛИ МОТИВАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО «ИНВЕСТ»
2.1 Общая характеристика организации
ЗАО «ИНВЕСТ» – вертикально-интегрированная горно-металлургическая компания, в которую входят предприятия по добыче и переработке коксующегося угля и железной руды, выпуску кокса, выплавке чугуна, производству чугунного литья, металлоконструкций, машиностроительного оборудования и порошковых материалов.
ЗАО «ИНВЕСТ» является одним из ведущих мировых поставщиков товарного чугуна и крупнейшим в России производителем товарного кокса.
Основные операционные подразделения ЗАО «ИНВЕСТ»:
-Дивизион «Уголь»;
-Дивизион «Кокс»;
-Дивизион «Руда и Чугун»;
-Дивизион «Порошковая металлургия»;
-Производство флюсов;
-Производство металлоконструкций и машиностроительного оборудования.
Основные производственные активы группы расположены в Кемеровской, Белгородской, Тульской и Калужской областях Российской Федерации.
Промышленно-металлургический холдинг видит свою миссию в том, чтобы своевременно обеспечивать потребителей качественной продукцией, поддерживать высокий уровень безопасности производства и заботиться об экологии, охране труда и социальном развитии компании.
Сведения, описывающие изменения численности персонала ЗАО «ИНВЕСТ» представлены в таблице 5.
Сокращение численности персонала ЗАО «ИНВЕСТ» в 2015-2018гг. с 41 до 39 чел., или на 4,9%. Численность изменилась после сокращения аппарата управления на 2 человек, специалистов – на 1 человека, и повышения персонала обслуживания на 1 чел., в то время как показатель численности персонала ЗАО «ИНВЕСТ» в 2018г. в сравнении с 2017г. не изменился.
Таблица 5
Анализ изменения численности персонала ЗАО «ИНВЕСТ» в 2015-2018 гг.
|
Структура персонала |
Численность, человек |
Темпы роста, % |
||||||
|
2015 |
2016 |
2017 |
2018 |
2015 к 2014 |
2017 к 2016 |
2018 к 2017 |
2018 к 2015 |
|
|
Среднесписочная численность сотрудников. в том числе |
41 |
40 |
39 |
39 |
97,6 |
97,5 |
100 |
95,1 |
|
персонал управленческий |
10 |
9 |
8 |
8 |
90,0 |
88,9 |
100 |
80,0 |
|
Специалисты |
19 |
19 |
18 |
18 |
100,0 |
94,7 |
100 |
94,7 |
|
персонал обслуживающий |
12 |
12 |
13 |
13 |
100,0 |
108,3 |
100 |
108,3 |
2.2 Анализ эффективности существующей системы мотивации
Для начала рассмотрим показатели оплаты и стимулирования сотрудников, а также их воздействие на эффективность деятельности организации, сведя их в таблицу 6.
Таблица 6
Показатели стимулирования сотрудников, а также их влияние на эффективность деятельности компании за 2016-2018 гг.
|
Показатель |
2016г. |
2017 г. |
2018г. |
Отклонение 2018 от |
|
|
2016 г. |
2017 г. |
||||
|
Уровень расходов на оплату труда, % |
6,83 |
8,04 |
8,43 |
1,6 |
0,39 |
|
Относительная экономия (перерасход) расходов на ОТ, тысяч рублей |
- |
10298,3 |
3376,0 |
3376,0 |
-6922,3 |
|
Затраты на рабочую силу в выручке, % |
10,25 |
14,47 |
18,55 |
8,3 |
4,08 |
|
Затраты на выплату «соцпакета» в выручке, % |
5,96 |
6,03 |
6,10 |
0,14 |
0,07 |
|
Доля «соцпакета» в совокупности затрат на рабочую силу, % |
23,60 |
23,62 |
23,68 |
0,08 |
0,06- |
|
Отдача материального стимулирования труда, руб./руб., |
51,16 |
41,34 |
40,56 |
-10,6 |
-0,78 |
|
Рентабельность материального стимулирования труда, % |
348,5 |
281,1 |
320,6 |
-27,9 |
39,5 |
|
Соотношение темпа роста выручки и материального стимулирования, % |
- |
0,81 |
0,98 |
0,98 |
0,17 |
|
Соотношение темпа роста чистой прибыли и материального стимулирования труда, % |
- |
0,80 |
1,21 |
1,21 |
0,41 |
|
Соотношение темпа роста издержек обращения и расходов на з/п, % |
- |
0,86 |
0,95 |
0,95 |
0,09 |
Проведенный анализ выявил рост уровня расходов на оплату труда, что повлекло перерасход расходов на оплату труда. Сокращение отдачи материального стимулирования труда осуществилось в динамике, что указывает на понижение положительного эффекта мотивации персонала.
На ухудшение положительного эффекта мотивации указывает также сокращение рентабельности материального стимулирования труда. Показатели выработки на 1 сотрудника в ЗАО «ИНВЕСТ» за 2017-2018гг. указаны в таблице 7.
Таблица 7
Показатели выработки ЗАО «ИНВЕСТ» за 2017-2018гг.
|
Показатели |
2017г. |
2018г. |
Изменение |
|
2018 к 2017 |
|||
|
Выручка от продаж, тысяч рублей |
14210 |
16300 |
2090 |
|
Численность сотрудников, человек |
39 |
39 |
0 |
|
Выработка на 1 работника, тысяч рублей |
364,4 |
417,9 |
53,6 |
По итогам табл. 7 можем говорить об эффективном функционировании трудовых ресурсов: с ростом выручки на 14 %, отмечено повышение выработки на 1 сотрудника на 6,6 %.
В процессе социологического и документационного исследования деятельности руководителя ЗАО «ИНВЕСТ» применялись нижеследующие методы: наблюдения; анализа документационного обеспечения; анкетирования. При анализе документационного обеспечения управления ЗАО «ИНВЕСТ» выявили, что каждый работник Управления работает согласно своим должностным инструкциям – четко обозначенным и закрепленным за каждым сотрудником функциональным обязанностям. С целью исследования сущности работы руководителя ЗАО «ИНВЕСТ» нужно оценить среду, формирующие необходимые стимулы для эффективной работы, а также достижение намеченных перед ЗАО «ИНВЕСТ» целей.
Результат анкетирования, полученный путем диагностики мотивационной среды (баллы от 1 до 10), указан в таблице 8.
Таблица 8
Результаты анализа мотивации
|
Мотивационные признаки |
Значимые для специалистов |
Значимые для руководства |
|||
|
величина выбора |
средняя оценка |
величина выбора |
средняя оценка |
||
|
1 |
Материальное вознаграждение |
83,1 |
9,84 |
32,4 |
3,6 |
|
2 |
Безопасность и комфорт в работе |
58,7 |
7,42 |
55,1 |
7,0 |
|
3 |
Хорошее отношение коллег |
47,6 |
6,34 |
15,3 |
5,67 |
|
4 |
Уважение руководителя |
38,2 |
5,75 |
12,74 |
5,0 |
|
5 |
Карьера |
31,9 |
3,98 |
14,8 |
4,22 |
|
6 |
Избежание ответственности |
24,3 |
2,47 |
0,98 |
1,0 |
|
7 |
Самореализация |
15,7 |
5,02 |
13,5 |
4,22 |
|
8 |
Значимость труда |
6,2 |
4,21 |
55,31 |
8,11 |
|
9 |
Удовлетворение от результатов труда |
9,7 |
5,84 |
76,51 |
9,78 |
|
10 |
Возможность творчества в работе |
7,5 |
4,05 |
43,58 |
5,22 |
Выявилось, что материальное вознаграждение является одним из ключевых мотивов деятельности специалистов ЗАО «ИНВЕСТ» (83% голосов), а управленцы более значимым считают удовлетворение от результата труда (76%).
Второй по значимости мотивационный признак у специалистов ЗАО «ИНВЕСТ» состоит в безопасности и комфорте в работе (59%). Потребность в благоприятном отношении коллег была определена у 48%, а необходимость чувствовать уважение со стороны руководителя - у 38%. Избежание ответственности является важным у 24% специалистов.
Мотивационный признак - стремление получить материальное вознаграждение - выявили у 32% руководящих сотрудников, что указывает на то, что их, в основном, устраивает система оплатой труда, а на первом месте у них иные мотивационные признаки: 44% руководителей хотят обладать возможностью проявить творчество в работе.
Руководитель же хочет видеть ключевым мотивом у подчиненных - удовлетворение результатом труда (78%), комфорт и безопасность в работе, а также потребность в чувстве важности труда работников (56% у каждого мотива).
Из этого следует, что можно отметить несовпадение мотивационных признаков у руководителя и остальных работников ЗАО «ИНВЕСТ».
Сложившаяся в компании система мотивации включает в себя административные, экономические и социальные методы.
Элементы системы мотивации во всех случаях были в практике компании.
Проведем анализ их наличия на протяжении последних нескольких лет в таблице 9.
Таблица 9
Использование элементов системы мотивации в ЗАО «ИНВЕСТ» в 2016-2018 гг
|
Элемент стимулирования |
2016 |
2017 |
2018 |
|
Общие условия труда - гарантии по ТК РФ (больничные, отпуска 28 дней через полгода, пособия, фонды) каждому сотруднику - безопасность, охрана здоровья и труда (медкабинет, прикрепление к больницам) - организация питания, условий к отдыху - поздравления, а также подарки от предприятия |
+ + + + |
+ + + + |
+ + + + |
|
Имидж, культура компании - миссия, система общих для компании и сотрудников ценностных ориентации - корпоративные праздники и мероприятия |
+ - |
+ - |
+ - |
|
Информирование сотрудников - регулярное информирование работников о делах, принимаемых решениях на предприятии, об их возможностях и правах - доступность общих инструкций и положений |
- + |
- + |
- + |
|
Системы стимулирования, а также нематериальные и материальные поощрения, компенсации, доплаты, нематериальные поощрения. |
+ |
+ |
+ |
|
Оценка труда сотрудников, аттестация и учет полученного результата при управлении карьерой работников |
+ |
+ |
+ |
|
Развитие кадров: адаптация, обучение работников, а также повышение квалификации |
+ |
+ |
+ |
|
Организация рабочего места: месторасположение, и оборудование рабочего места |
+ |
+ |
+ |
|
Регулярный контроль удовлетворенности сотрудников собственной работой, изучения причин кадровой текучести |
- |
+ |
+ |
Сведения таблицы 9 указывают на проведение на предприятии постоянной и планомерной работы по развитию указанной системы, а также повышению мотивации персонала.
При рыночных отношениях очень важны показатели премирования, нацеленные на расширение объема производства, повышение прибыли, улучшение качества продукции.
Основой системы стимулирования предприятия являются ценовые стимулы – зарплата.
Многие опрошенные (52%) заявили о доброжелательном и уважительном отношении руководства, вне зависимости от дисциплины и трудовых успехов. Это говорит о профессионализме руководителей и их высоком культурном уровне развития.
При этом имеются и недовольные (в основном те, кто хоть как-то нарушил трудовую дисциплину), они заявляют о хорошем отношении к ним при отсутствии нарушений дисциплины (36%). Положительный фактор – в том, что в ответах варианта отсутствует вариант «безразличное ко всем», что говорит о желании руководства участвовать в жизни коллектива.
На вопрос: «Что привлекает Вас в Вашей работе?», многие сказали, что им привлекательна возможность постоянного улучшения своих знаний ‑ 27,8%. 11% опрошенных сказали о важности возможности передавать собственные знания другим.
В рамках опроса также задавался вопрос и руководящему составу: «Чего не хватает молодым работникам, пришедшим в Вашу организацию?». Распределение ответов на рисунке 5.
Выявилось, что только один руководитель не имеет претензий к молодым работникам. Многие заявили об отсутствии чувства ответственности у молодежи, которое, как мы считаем, может быть воспитано примером со стороны руководства и старшего поколения.
Рис.4. «Чего не хватает молодым работникам, пришедшим в Вашу компанию?»
Интересно также наличие большой доли руководителей, отметившие отсутствие желания работать у молодых людей, что, как мы полагаем, может говорить о недостатках системы мотивации на предприятии.
Отсутствие инициативности занимает третье место, как и недостаток теории и практики. Причем на следующей позиции расположились ответы о нехватке в основном практических навыков.
Положительные тенденции ЗАО «ИНВЕСТ» в системе мотивации сотрудников указаны ниже.
- Сохраняется кадровый потенциал, кадровое ядро.
- Опытные сотрудники работают, они заинтересованы в том, чтобы передавать опыт.
- Есть эффективные действующие способы передачи знаний и опыта молодому поколению – это стажировка и наставничество.
- Использование нематериальных методов мотивации персонала.
- Структура ФЗП позволяет поддерживать продуктивную работу компании и стимулировать работников.