Файл: «Политика мотивации персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации».pdf
Добавлен: 02.04.2023
Просмотров: 446
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Уровни, определяющие отношение сотрудников к компании
1.1 Удовлетворенность, лояльность, вовлеченность персонала. Основные понятия и содержание
1.3. Факторы удовлетворенности трудом: систематизация зарубежного опыта
2.1. Краткая характеристика ИП Ларина Л.В.
2.2. Анализ системы управления персоналом в ИП Ларина Л.В.
2.3. Анализ удовлетворенности трудом и приверженности персонала в ИП Ларина Л.В.
3.1. Формирование и использование средств фонда оплаты труда в ИП Ларина Л.В.
3.3. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий
таблицы 7
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
- персонал |
3 |
5 |
5 |
2 |
166,67 |
|
- прочие |
2 |
4 |
3 |
1 |
150,00 |
структуры персонала Ларина Л.. сведен в 8.
Таблица 8
Анализ персонала ИП Л.В.
|
персонала |
2016 год |
2017 |
2018 год |
Динамика, % |
|
численность |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
Х |
|
том числе: |
||||
|
- -оперативный персонал |
64,71 |
62,22 |
65,38 |
0,68 |
|
- персонал |
20,59 |
17,78 |
19,23 |
-1,36 |
|
- персонал |
8,82 |
11,11 |
9,62 |
0,79 |
|
- прочие |
5,88 |
8,89 |
5,77 |
-0,11 |
Как из таблицы 8, долю в персонала занимал -оперативный персонал – районе 65%.
Поскольку в качественном происходят в движения рабочей , то этому при анализе большое внимание ( 9).
Таблица 9
Данные движении рабочей ИП Ларина .В. в 2016-2018 .
|
Показатели |
2016 год |
2017 |
2018 год |
Динамика, . |
Темп роста, % |
|
, чел. |
9 |
10 |
10 |
1 |
111,1 |
|
Выбыло, . |
5 |
8 |
9 |
4 |
180,0 |
|
в т.. |
|||||
|
- по собственному |
4 |
7 |
8 |
4 |
200,0 |
|
- за нарушение дисциплины |
1 |
1 |
1 |
0 |
100,0 |
|
Среднесписочная , чел. |
34 |
45 |
52 |
4 |
112,1 |
Рассчитаем коэффициенты динамики на предприятии.
1. оборота по персонала (Кпр) как отношение принятого персонала работу к численности персонала:
2016 : 9 : 34 = 0,26
2017 год: 10 : 45 = 0,22
2018 год: 10 : 52 = 0,19
2. оборота по (Кв) (Коэффициент кадров (Ктк)) как отношение уволившихся сотрудников среднесписочной численности :
2016 год: 5 : 34 = 0,15
2017 год: 8 : 45 = 0,18
2018 : 9 : 52 = 0,17
3. Коэффициент постоянства персонала предприятия () рассчитывается как числа сотрудников, более года, среднесписочной численность предприятия
2016 год: 27 : 34 = 0,8
2017 : 31 : 45 = 0,7
2018 год: 32 : 52 = 0,6
Обобщим результаты в 10.
Таблица 10
Анализ трудовых ресурсов Ларина Л.. в 2016-2018 гг.
|
2016 год |
2017 год |
2018 |
Динамика |
|
|
Коэффициент по выбытию |
0,15 |
0,18 |
0,17 |
0,02 |
|
оборота по |
0,26 |
0,22 |
0,19 |
-0,07 |
|
Коэффициент текучести |
0,15 |
0,18 |
0,17 |
0,02 |
|
постоянства состава |
0,8 |
0,7 |
0,6 |
-0,2 |
таблицы 10 свидетельствуют том, что 2016 году произошел коэффициента оборота выбытию на 0,02, текучести на 0,02, коэффициента оборота приему на 0,07, постоянства состава - 0,2.
Рис. 1. Динамика движения персонала Ларина Л..
Таким образом, анализ свидетельствует том, что коэффициента текучести, оборота по , снижение коэффициента по приему, постоянства состава Ларина Л.. свидетельствуют об использования трудовых в организации.
2.3. Анализ удовлетворенности трудом и приверженности персонала в ИП Ларина Л.В.
С выявления основных , влияющих на удовлетворенности трудом приверженности персонала Ларина Л.., был проведен мотивации персонала, приверженности, особенностей потребностей.
Из множества существующих мотивации в работе особое уделено лишь , имеющим наибольшую значимость для анализа:
1. Двухфакторная мотивации Фредерика ;
2. Теория потребностей Маслоу;
3. Теория Виктора Врума;
4. сознательной и приверженности.
В основного инструмента информации о и приверженности использован метод (Тестирования) с :
1. «Теста на мотивации» Герцберга;
2. « по мотивации» ;
3. Теста на уровня вынужденной сознательной приверженности.
состав респондентов, в исследовании: 34 сотрудников торгово- персонала ИП Л.В., том числе 22 (или 65%) моложе 35 (так называемые « специалисты») и 12 (или 35%) старше 35 (рисунок 2).
Рис. 2. структура участвовавших исследовании торгово- персонала ИП Л.В.
основании полученных представлено (рисунок 3) наиболее значимых мотивации торгово- персонала ИП Л.В., учтено, что ряда сотрудников более одного значимого фактора.
11
Расшифровка факторов
|
A |
Финансовые |
|
B |
Признание вознаграждение |
|
C |
|
|
D |
Отношение руководителем |
|
E |
|
|
F |
Достижения |
таблицы 11
|
H |
работы |
|
I |
Рис. 3. Общее факторов мотивации торгово-оперативного ИП Ларина .В.
Как из рисунка 3, целом для -оперативного персонала Ларина Л.. наиболее важным является фактор «Финансовые мотивы», на первое по значимости 12 сотрудников. Вторым важности фактором фактор F «» 7 сотрудников, а H «Содержание » (5 сотрудников). При значения остальных малы и превышают 4.
Финансовый для сотрудников возрасте старше 35 имеет существенно значение, что тем, что данной возрастной уже имеют достаточной мере их заработок, большее значение таким мотивирующим , как содержание и достижения.
отметить, что I «Сотрудничество», «Признание и » и D « с руководителем» из опрошенных поставил на место по .
Таким образом, анализа полученных (рисунок 4) можно вывод, что, на то, в целом всех сотрудников -оперативного персонала Ларина Л.. мотивирующие факторы гигиенические, для специалистов складывается ситуация, когда факторы являются для них, говорит об неполной удовлетворенности работы. Другими , согласно теории , для того эффективно управлять молодых специалистов, надо ликвидировать неудовлетворенность, т.. снизить значимость факторов для , прежде всего финансовых мотивов.
. 4. Соотношение гигиенических мотивирующих факторов для сотрудников
с тем работой у старше 35 лет отсутствует. В с этим на них факторов является эффективным.
В высокой текучести не вызывает важность приверженности лояльности персонала организации и целям. Различают типа приверженности - и сознательная. приверженность основана предполагаемых проблемах, с уходом организации, таких : потеря дохода, ухудшение условий , потеря социальных и т.. Другими словами, приверженность во связана с факторами мотивации.
это же сознательная приверженность на эмоциях, от пребывания организации и самореализации, т.. связана с факторами.
Для приверженности сотрудников -оперативного персонала Ларина Л.. была использована сознательной и приверженности. Анализ (рисунок 5) показывает, в целом ИП Ларина .В. уровень сознательной, так вынужденной приверженности на среднем (3,9 и 3,5 из 7 соответственно).
Рис. 5. сознательной и приверженности сотрудников -оперативного персонала Ларина Л..
Однако при уровень приверженности специалистов значительно : сознательная приверженность - 3,0, вынужденная и меньше - 2,2. Это тем, что сотрудники в еще не себя с Ларина Л.., он не для них « домом». К же большинство них убеждено, , если потребуется, достаточно легко себе другую .
Уровень приверженности старше 35 лет выше. При , что интересно, сознательной и приверженности у практически совпадает (4,4 4,2 соответственно). Это как сильной и лояльностью ИП Ларина .В. и многих из , так и в возможности новую интересную в зрелом .
Подводя итог, очевидным и различающиеся подходы мотивации научных различных возрастных , что подтверждается значительными расхождениями по преобладающим мотивации, так по уровню и вынужденной .
Как было выше, ввиду гигиенических факторов, также низкого приверженности основной необходимо сделать повышении уровня и приверженности молодых специалистов.
согласно теории Герцберга эффективное на мотивирующие становится возможным после удовлетворения факторов. Очевидно, одномоментно полностью гигиенические факторы .
Для молодых ИП Ларина .В. основным фактором являются « мотивы», а гигиеническим фактором - « и вознаграждение».
мотивирующих основным фактор «Содержание », а поддерживающим - «». Следует отметить, в ходе оказалось, что как гигиенических, и мотивирующих можно выделить по одному фактору, а основных факторов превосходит значимость .
Гигиенические факторы специалистов ИП Л.В. на рисунке 6.
. 6. Круговая модель молодых специалистов
из этого, первоначальном этапе системы мотивации специалистов в Ларина Л.. можно ограничиться лишь на гигиенические и факторы, а :
- Финансовые мотивы;
- работы.
Вместе тем для специалистов ИП Л.В. гигиенических факторов ( именно фактора « мотивы») существенно значимость мотивирующих . Первостепенными для являются гигиенические , что говорит их неполной условиями работы, именно уровнем вознаграждения. А теории Герцберга, становится восприимчивым воздействию мотиваторов после достижения условиями работы, .е. снижения влияния неудовлетворенности факторами. В с этим система формирования и приверженности специалистов ИП Л.В. быть нацелена, всего, на на гигиенические (а именно удовлетворение первичных по Маслоу, в большинстве достигается через приемлемого уровня вознаграждения, четко с прилагаемыми ). Лишь после возможно переходить воздействию на мотивирующие факторы, первую очередь, содержание работы.
образом, согласно сбалансированных показателей и Каплана () и связывающей воедино «теории » Оучи, хорошие результаты являются удовлетворенности и потребителей (маркетинговый ).
А в очередь клиенты нас, потому мы правильно дела (налажены и внутренние ), а всё стало возможным персоналу (правильно , обученному, мотивированному лояльному). Отсюда сделать вывод, во главе стоит персонал и от работы зависит компании к основным целям. .е. в контроля работы развития деятельности акцент должен на людей - организации, их трудом и компании.
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ УРОВНЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ В «КРЕНДЕЛЬ» ИП ЛАРИНА Л.В.
3.1. Формирование и использование средств фонда оплаты труда в ИП Ларина Л.В.
при анализа ресурсов ИП Л.В. анализ фонда труда.