Файл: Проектирование организации (на примере ООО «МАРКЕТ ГРУПП») (Сущность организационных структур управления).pdf

Представляет: проекты нормативных документов; проекты реорганизаций; план работ Отдела управления персоналом.

Структура создаваемого HR-отдел ООО «МАРКЕТ ГРУПП» представлена на рис.9

Директор по персоналу

Специалист по обучению и развитию персонала

Рисунок 9 - Структура HR-отдел ООО «МАРКЕТ ГРУПП»

Директор по персоналу ООО «МАРКЕТ ГРУПП» будет выполнять функции специалиста по подбору персонала.

Среди требований к претенденту на позицию специалиста по подбору персонала можно назвать: наличие дополнительного образования в области психологии, курсов (или тренингов) по подбору либо опыт работы по подбору в кадровом агентстве.

Такой специалист должен уметь работать с различными источниками поиска, знать методы подбора и оценки персонала. Также он должен обладать навыками проведения различных видов интервью и использования психологических тестов, а кроме того, уметь самостоятельно составлять профессиональные тесты.

Что касается желаемых личностных качеств, то специалист по подбору персонала должен быть активным, ответственным, внимательным, целеустремленным, иметь высокую степень обучаемости, хорошие коммуникативные способности (в том числе не только умение ясно выражать свои мысли, но и умение слушать), обладать навыками проведения презентации, быть трудолюбивым и готовым к большому объему работы.

Основными обязанностями специалиста по подбору будут:

• отслеживание потребности в персонале;
• работа с различными источниками поиска;
• проведение телефонного интервью и собеседований;
• анализ анкет кандидатов;
• организация собеседований с руководителями подразделений (в случае многоуровневой схемы отбора).

Желательно, чтобы специалист по обучению и развитию персонала обладал навыками бюджетирования и составления планов обучения, умел работать с провайдерами и знал рынок услуг в сфере обучения и развития персонала, а также порядок оформления документов по обучению. Плюсом также будет навык самостоятельной разработки учебных пособий, тестов, проведение семинаров и тренингов.

Основными обязанностями специалиста по обучению и развитию персонала будут:

-оценка потребности ООО «МАРКЕТ ГРУПП» в развитии и повышении квалификации персонала;

• организация индивидуальных и групповых тренингов (с привлечением внешних поставщиков образовательных услуг);
• проведение внутренних тренингов своими силами;
• представление отчетности об эффективности проведения тренингов;
• проведение аттестаций персонала;
• составление бюджета программы обучения сотрудников.

Оценка эффективности предложенных мероприятий

Должности работников HR-отдела и их заработная плата приведены в табл. 6.

Таблица 6

Должности работников HR-отдела и их заработная плата (средняя в месяц в тыс. руб.)

Помимо этого, сюда же должны быть включения начисления на заработную плату в следующих размерах (табл.7)

Таблица 7 Размеры начислений на заработную плату в 2017 году

Тогда расходы работодателя составят 63,0 + 63,0 х 22,0% + 63,0 х 2,9%

+ 63,0 х 5,1 % = 63,0 +13,86+1,827+3,213=81,9 тыс.руб.

Единовременные затраты на оборудование рабочих мест сотрудников нового подразделения приведены в табл. 8.

Таблица 8

Единовременные затраты

Следовательно, расходы на введение НR-отдела составят 150900 руб. (81,9+69,0).

Внедрение HR-отдела способствует сокращению текучести рабочей силы. Определим экономическую эффективность (табл. 9).

Таблица 9

Исходные данные для расчета экономической эффективности от мероприятий по планированию персонала

где

1. Годовая экономия от сокращения текучести, руб.:

n

Эс = Σ Ртi ∙ (1 – Кт2 : Кт1) (3)

i=1

Σ Ртi - среднегодовой ущерб, причиняемый предприятию текучестью работников;

Кт1, Кт2 - Коэффициент текучести работников до и после внедрения мероприятий.

Эс = 250000 ∙ (1– 12 : 36) = 167500 руб.

1. Годовой экономический эффект, руб.:

Эг = Эс – Ен ∙ Зед (4)

Ен - единый коэффициент (0,16);

Зед - единовременные затраты на внедрение мероприятий. Эг = 167500 – 0,16 ∙ 150900 = 143356 руб.

1. Срок окупаемости единовременных затрат, лет:

Тед = Зед : Эг (5)

Тед= 150900: 143356 = 1,05 то есть, примерно 1 год 1 месяц.

Годовая экономия от сокращения текучести составит 167500 руб., годовой экономический эффект от мероприятий по планированию персонала составит 143356 руб., срок окупаемости единовременных затрат 1 год 1 месяц.

Далее, с помощью метода предположения и экспертных оценок, рассмотрим, как улучшится финансовый результат деятельности предприятия, если ожидаемая целевая эффективность выразится в повышении выручки от продаж не менее, чем на 3%. Произведем расчет на основе финансовых показателей предыдущего года, с учетом того, что все остальные показатели, останутся на том же уровне.

Таблица 10 Прогнозные финансовые показатели деятельности с

учетом внедрения мероприятий в тыс. руб.

Таким образом, рассматриваемое предприятие имеет проблемы, связанные с частыми увольнениями сотрудников с высокой квалификацией и появлением большого количества новых кадров. А это приводит к потере стабильности ООО «МАРКЕТ ГРУПП», высоким затратам на поиск и обучение новых сотрудников. Сильная текучесть кадров свидетельствует о неэффективной кадровой политики и неэффективном управлении кадрами в ООО «МАРКЕТ ГРУПП».

Цели HR-отдела: повышение производительности труда посредством разработки и внедрения системы управления человеческими ресурсами, направленной на максимальную реализацию потенциала сотрудников ООО

«МАРКЕТ ГРУПП», повышение удовлетворенности персонала условиями труда, выполняемой работой.

Рассчитан норматив численности сотрудников HR-отдела ООО

«МАРКЕТ ГРУПП» - 2 чел. - директор по персоналу и специалист по обучению и развитию персонала.

Расходы на введение HR-отдела составят 150900 руб.

Внедрение HR-отдела способствует сокращению текучести рабочей силы. Годовая экономия от сокращения текучести составит 167500 руб., годовой экономический эффект от мероприятий по планированию персонала составит 143356 руб., срок окупаемости единовременных затрат 1 год 1 месяц.

При этом прогнозируется улучшение финансовых результатов деятельности общества, при условии, что ожидаемая целевая эффективность выразится в повышении выручки от продаж не менее, чем на 3%. Выручка от реализации продукции вырастет на 5228 тыс.руб., валовая прибыль на 5172 тыс.руб.

Заключение

На основании полученных результатов проведенного исследования в соответствии с поставленной целью и поэтапным решением задач ее реализации представляется возможным сформулировать общие выводы и результаты исследования:

Организационная структура управления организацией – упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого. Основные элементы организационной структуры управления – это звено управления, уровень управления, связь между звеньями или уровнями управления. Организационная структура фирмы обеспечивает координацию всех функций менеджмента. Структура организации определяет точно права и обязанности исполнителей (полномочия и ответственность) на управленческих уровнях. От качества организационной структуры зависит эффективная деятельность фирмы, ее выживание и процветание. Структура, принятая в данной конкретной фирме, определяет организационное поведение ее сотрудников, т.е. стиль менеджмента и качество трудового коллектива.

В настоящее время существует множество структур управления и их модификаций, которые созданы для конкретных условий функционирования организаций.

Различают следующие виды организационных структур управления: механические (бюрократические) и адаптивные (органические).

Линейная организационная структура управления образуется в результате построения системы управления, в которой звенья нижележащих уровней управления находятся в непосредственном подчинении у одного руководителя (звена управления) вышестоящего уровня18.

18 Розенков, Д.А. Классический менеджмент: организационные структуры управления : учеб. пособие / Д.А. Розенков, Р.Г. Леонтьев. – Хабаровск : Изд-во ДВГУПС, 2012. – 192 с., С.16.

В функциональных структурах управления создаются функциональные подразделения, которые наделяются полномочиями и ответственностью за результаты осуществления своей деятельности. Суть функциональной структуры заключается в том, что для решения конкретных вопросов создается штат специалистов, которые имеют высокую компетенцию и знания в области, за которую они отвечают (планирование, прогнозирование, маркетинг и др.).

Третья организационная структура управления носит название – линейно-функциональная. Суть линейно-функциональной структуры управления заключается в том, что линейные руководители обладают только линейными полномочиями, а функциональные – функциональными по отношению к нижестоящим линейным руководителям, и линейными – по отношению к своим подчиненным.

Четвертый тип структуры управления носит название – дивизиональная структура. Дивизиональная структура управления, представляет собой структуру, которая основывается на выделении крупных автономных производственное - хозяйственных подразделений, а также уровней управления, которые им соответствуют, с предоставлением таким подразделениям полной самостоятельности в проведении операций.

Адаптивная организационная структура управления. Адаптивные организационные структуры управления характеризуются нечеткой иерархией в управлении, сравнительно малым количеством уровней управления, гибкостью структуры власти, слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, широко определяемой ответственностью в деятельности.

Общество с ограниченной ответственностью "МАРКЕТ ГРУПП было образовано в 2014 году. Общество строит свою деятельность на основании Устава и законодательства. Его организовал 1 учредитель, являющийся физическим лицом Российской Федерации.

Целью деятельности Общества является достижение максимальной экономической эффективности и прибыльности, наиболее полное и качественное удовлетворение потребностей физических и юридических лиц в выполняемых работах и услугах. Основным видом деятельности Общества является торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет.