Файл: Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Управление персоналом». (Выбор комплекса задач автоматизации).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 02.04.2023

Просмотров: 415

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Рисунок 2.25 - Алгоритм создания документа «Контрольный лист»

Программа и процедура тестирования (компоненты, системы автоматизации, подсистемы, системы) - тестирование системы:

- тестирование контрольных образцов - 01.03.2016 - 15.03.2016;

- тестирование на рабочих местах пользователей - 16.04.2016 - 15.04.2016;

- переход на пробную эксплуатацию - 16.04.2016;

- переход на производственную операцию. - 01.06.2016.

Рис. Дерево функций

Выделим 3 группы программных модулей системы:

1. Управляющие модули – выполняющие функции по управлению объектами системы

2. Функциональные модули – позволяющие обеспечить ввод и обработку данных

3. Сервисные модули – обеспечивающие дополнительные сервисы

2.5. Характеристика базы данных

На рисунке 2.26 представлена структурная схема АИС «Управление человеческими ресурсами».

Рисунок 2.26 - Структурная схема АИС «Управление персоналом»

Рис. 2.27 Информационно-логическая модель "сущность-связь" в форме ER-диаграммы

Система состоит из четырех функциональных блоков - главного меню, которое, в свою очередь, содержит блоки ссылок, документов и отчетов.

Рис. Информационная модель

Блок «Справочники» работает для автоматизации сбора и хранения данных о сотрудниках, точках продаж, учебных курсах, расходах на персонал и т. Д.

Блок «Документы» предназначен для автоматизации ввода групповых изменений в каталогах. Например, документ «Прохождение экзаменов» отвечает за изменение каталога «Экзамены» такими параметрами, как «дата депозита» и «зарплата» (при прохождении того или иного экзамена заработная плата увеличивается на определенную сумму). Этот каталог подчиняется каталогу «Сотрудники», поэтому сотрудники, внесенные в этот документ, изменят вышеуказанные параметры. Аналогичным образом работает документ «Конец стажировки» - изменения полей «статус» и «зарплата».

Блок «Отчеты» использует данные блоков «Каталоги» и «Документы», он предназначен для вывода результирующих данных.

Блок «Справочные книги» включает в себя:

- «Справочник персонала» - диалоговое окно, содержащее личную информацию о сотруднике, дату работы, дату завершения стажировки, зарплату и дату разъединения;


- «Каталог торговых точек» - диалоговое окно, которое содержит информацию о выходе: имя и адрес;

- «Лист таблицы оценки» - диалоговое окно, содержащее имена параметров;

- «Учебное пособие» - диалоговое окно, которое включает информацию о учебных курсах, а именно название учебного курса, положение читателя курса и его продолжительность;

- «Справочник вопросника» - диалоговое окно, содержащее личные данные о кандидатах на вакантные должности;

- «Каталог статей затрат» - диалоговое окно, содержащее имена статей затрат;

- «Каталог сообщений» - диалоговое окно, содержащее имя сообщения;

- «Список сотрудников каталога» - диалоговое окно, содержащее информацию о должностях в организации (справочник по должностям), расценках, количестве мест для этой должности и заработной платы.

Блок «Документы» включает следующие документы:

- «Наем» - диалоговое окно, содержащее информацию о кандидате, нанятом: имя (из каталога «Вопросник»), должность (каталог «Посты») и дата принятия;

- «График работы» - диалоговое окно, включающее название выхода (каталог «Розничные магазины»), полное имя сотрудника (каталог «Сотрудники») и рабочие дни и выходные дни работника;

- «Затраты» - диалоговое окно, позволяющее записывать затраты на персонал: статьи затрат берутся из соответствующего каталога, а сумма и дата ставятся менеджером;

- «Учебные группы» - диалоговое окно с названием учебного курса (руководство «Учебные курсы»), имя сотрудника (каталог «Сотрудники»), должность (каталог «Должности») и дата чтение курса. Также используется информация о выходных днях сотрудников из Рабочего графика. В процессе обучения можно отметить визит в этом документе;

- «Контрольный лист» - диалоговое окно, которое позволяет вводить данные о контрольной точке. Он содержит имя выхода (справочник торговых точек), имя продавца (каталог «Сотрудники»), параметры оценки (каталог «Параметры») и дата проверки. Точки для каждого параметра отмечены менеджером;

- «Конец стажировки» - диалоговое окно, содержащее информацию о сотруднике (каталог «Сотрудники»), должность, назначенная ему после завершения стажировки (каталог «Позиции»), дата окончания стажировки и измененная зарплата;

- «Прохождение экзаменов» - диалоговое окно с информацией о сотруднике (справочник «Сотрудники»), учебный курс («Учебные курсы») и дата сдачи экзамена;

- «Сертификация» - диалоговое окно с информацией о сотруднике (справочник «Сотрудники») и датой оценки;


- «Увольнение» - диалоговое окно, содержащее информацию о сотруднике (каталог «Сотрудники»), причину и дату увольнения.

Блок «Отчеты» состоит из следующих отчетов:

- «Статистика граждан по вопросу занятости» - диалог, в котором пользователь указывает период, для которого будет создан отчет, данные в отчете поступают из каталога «Вопросник»;

- «Прогресс» - диалог, в котором пользователь указывает период, для которого будет создан отчет, данные в отчете взяты из документа «Экспертиза»;

- «Результаты управления точками» - диалоговое окно, в котором пользователь указывает период, дату продажи и полное имя сотрудника, данные в отчете поступают из документа «Контрольный лист»;

- «Контроль посещаемости» - диалоговое окно, в котором пользователь указывает период, в течение которого будет создан отчет, и полное имя сотрудника, данные в отчете поступают из документа «Учебные группы»;

- «Оборот персонала» - диалог, в котором пользователь указывает период, для которого будет создан отчет, данные в отчете взяты из документа «Увольнение»;

- «Затраты по статьям» - диалог, в котором пользователь указывает период, для которого будет создан отчет, данные в отчете взяты из документа «Затраты»;

- «Результаты аттестации сотрудников и стажеров» - диалог, в котором пользователь указывает период, для которого будет создан отчет, и полное имя сотрудника. Данные в отчете взяты из документа «Аттестация» или «Конец стажировки» (если отчет сформирован в соответствии с стажером);

- «Необходимость персонала» - диалоговое окно, в котором пользователь указывает позицию, на которой будет создан отчет, если не указано - отчет формируется по всему списку сообщений. Данные в отчете поступают из справочника «График персонала»;

- «Наиболее подходящие кандидаты» - это диалоговое окно, в котором менеджер может указать интересующие его параметры, которые содержат элементы каталога «Вопросник». Информация о кандидатах, соответствующих заданным параметрам, поступает из этого каталога;

- «Чрезвычайная замена» - предназначена для создания отчета, который содержит информацию о сотрудниках, которые работают по выходным. Это диалоговое окно, которое указывает период интереса. Результаты отчета формируются из документа «Рабочий график».


2.6. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)

Список подсистем с указанием функций и (или) задач, реализованных в каждой подсистеме, показан на рисунке 2.27

Рисунок 2.27 - Функциональная структура АИС «Управление персоналом»

Процесс управления персоналом включает в себя следующие функции:

- Функции планирования и учета помогают выполнять такие документы, как «График персонала» (планирование потребностей персонала), «Сертификация» (с учетом выполнения оценок), «Затраты» (калькуляция затрат), «Экспертиза» (учет экзаменов ). Справочник «Сотрудники» - ведение файла сотрудников. Отчеты - «Потребность в персонале», «Чрезвычайная замена»;

- При выполнении функции анализа и развития используются такие отчеты, как «Результаты аттестации сотрудников и стажеров», «Прогресс», «Результаты контроля точек» и документы - «Группы обучения», «Экспертиза»;

- Функции мониторинга выполняются такими отчетами, как «Контроль посещаемости», «Прогресс», «Результаты контроля точки».

2.7 Описание программных модулей

Характеристики набора задач представлены в таблице 2.1

Таблица 2.1 - Характеристики комплекса задач

Комплекс задач

Периодичность и продолжительность решения

Исполни-тель

Распределение действий между персоналом и техническими средствами при решении комплекса задач

Ввод данных о кандидатах

По мере поступления анкет

Менеджер по персоналу

Данные получены на бумаге и введены в каталог «Анкета».

Выбор по заданным параметрам всех кандидатов, подходящих для той или иной позиции

При появлении потребностей в кадрах

Менеджер по персоналу

Отчет «Наиболее подходящие кандидаты» позволяет вам выбрать все опросные листы, соответствующие указанным параметрам. С выбранными кандидатами менеджер назначает собеседование.

Формирование статистики граждан, подавших заявки на работу

Один раз в месяц

Менеджер по персоналу

Эта задача решена в отчете «Статистика граждан, обращающихся за трудоустройством», где исполнитель устанавливает период интереса.

Комплекс задач

Периодичность и продолжительность решения

Исполни-тель

Распределение действий между персоналом и техническими средствами при решении комплекса задач

Ведение информации обо всех сотрудниках, которые когда-либо работали в компании, и информации о кандидатах

Постоянно

Менеджер по персоналу

Информация о сотрудниках хранится в таком каталоге, как «Сотрудники», о кандидатах - «Анкеты».

Формирование групп для обучения

При приеме сотрудников на работу, а для работающих сотрудников в зависимости от периодичнос-ти курса.

Менеджер по персоналу

Документ «Учебные группы» позволяет создавать группы с учетом графика работы сотрудников и частоты прохождения курса.

Мониторинг прогресса

При сдаче экзаменов

Тренинг-менеджер

Отчет «Прогресс» позволяет отображать данные об успешных / неудачных экзаменах, эти данные предварительно вводятся в документе «Экспертиза».

Контроль посещаемости студентами классов и стажировок

Во время обучения.

Тренинг-менеджер

На основе данных, включенных в документы «Учебные группы» и «Посещаемость», создается отчет «Контроль посещаемости».

Комплекс задач

Периодич-ность и продолжи-тельность решения

Исполни-тель

Распределение действий между персоналом и техническими средствами при решении комплекса задач

Отслеживание окончания стажировок и перевод обучаемого на статус консультанта по продажам со всеми последующими процедурами

По мере окончания стажировок.

Менеджер по персоналу

При входе в программу, если стажировка для сотрудника заканчивается на данную дату, появляется соответствующее сообщение. Далее исполнитель создает документ «Конец интернатуры», который автоматически заполняется необходимыми данными, менеджер должен платить только размер зарплаты и статус сотрудника.

Ввод данных об управлении выходами, формирование отчетов по результатам контроля

Один раз в неделю

Менеджер по персоналу

Данные принимаются на бумаге и вводятся исполнителем в документе «Контрольный лист». Отчет «Результаты управления точками» отображает данные в течение определенного периода времени для выбранного поставщика и выхода.

Отслеживание процесса и причин текучести кадров среди консультантов по продажам, подсчета процента оборота

Один раз в месяц

Менеджер по персоналу

Когда сотрудник уволен, исполнитель должен указать причину прекращения в руководстве. На основе этих данных вы можете создать отчет за выбранный период.

Комплекс задач

Периодич-ность и продолжи-тельность решения

Исполни-тель

Распределение действий между персоналом и техническими средствами при решении комплекса задач

Учет расходов на персонал в разных аналитических разделах: обучение, мотивация и т. Д.

Один раз в месяц

Начальник отдела персонала

Если были расходы на персонал, менеджер должен ввести эти данные, используя документ «Затраты».

Планирование и учет служебной аттестации

По мере необходимости

Начальник отдела персонала

При проведении сертификации менеджер должен ввести результаты оценки в документ «Аттестация». На основе этих данных вы можете создать отчет «Результаты аттестации сотрудников и стажеров» на период интереса.

Ведение расширенного штатного расписания и работа с персоналом персонала

При штатных изменениях

Начальник отдела персонала

Процесс выявления неудовлетворенных потребностей персонала осуществляется путем анализа документа «График персонала»,


Выходная информация представлена в таблице 2.2, входная в таблице 2.3.

Таблица 2.2 - Выходная информация

Выходная информация

Идентификатор

Форма представления сообщения

Периодичность выдачи

Получатели информации о выходе

Статистика граждан, обращающихся за трудоустройством

Статист

Документ

1 раз в месяц

Менеджер по работе с персоналом

Достижение

Успеваемость

Документ

1 раз в месяц

Менеджер по обучению

Результаты контрольных точек

КонтрольТочек

Документ

1 раз в неделю

Менеджер по работе с персоналом

Контроль посещаемости

КонтрольПосещаемости

Документ

каждый день

Менеджер по обучению

Текучесть кадров

Текучесть

Документ

1 раз в месяц

Менеджер по обучению

Расходы по статьям

Затраты

Документ

1 раз в месяц

Начальник отдела кадров

Результаты аттестации сотрудников и стажеров

РезультатыАттестации

Документ

по мере необходимости

Начальник отдела кадров

Потребность в персонале

ПотребностьВКадрах

Документ

по мере необходимости

Менеджер по работе с персоналом

Наиболее подходящие кандидаты

ОтборКандидатов

Документ

по мере необходимости

Менеджер по работе с персоналом

Таблица 2.3 - Входная информация

Входная информация

Идентификатор

Форма представления сообщения

Частота выпуска

контрольный список

ЛистКонтроля

Документ

1 раз в месяц

Окончание интернатуры

ОконСтажир

Документ

По мере прохождения стажировки сотрудники

сдача экзаменов

СдачаЭк

Документ

По мере необходимости

Найм

Найм

Документ

По мере необходимости

Учебные группы

ГруппыОбучения

Документ

По мере необходимости

Расписание персонала

ШтатноеРасписание

Документ

1 раз в месяц

отставка

Увольнение

Документ

По мере необходимости

Затраты

Затраты

Документ

1 раз в месяц

сертификация

Аттестация

Документ

По мере необходимости

График

График работы

Документ

1 раз в месяц