Файл: Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Управление персоналом». (Выбор комплекса задач автоматизации).pdf

2.8. Контрольный пример реализации проекта и его описание

Если говорить о российском опыте, то, как правило, клиенты заинтересованы не в количественной, а в качественной оценке эффективности внедрения ERP-системы, результаты которой не могут быть формализованы. Вот почему результаты чаще всего описываются словами «улучшение», «структурирование» и «оптимизация».

Косвенная эффективность отражается в результатах производственно-хозяйственной деятельности в связи с оперативностью действий, улучшением всей информационной системы объекта, т. е. косвенно.

Индексы, описывающие косвенную эффективность, включают: повышение качества информации, ее надежность, точность, объективность, сокращение времени на получение отчетов.

Таким образом, качественная оценка экономической эффективности от внедрения автоматизированной информационной системы управления персоналом определяется следующими факторами:

- полнота информации в анкетах и ​​быстрый доступ к ним приведут к найму наиболее подходящих сотрудников и, соответственно, к сокращению числа уволенных сотрудников;

- Отслеживание частоты учебных курсов, в результате которых своевременное сдача экзаменов также приведет к сокращению числа уволенных. Кроме того, это приведет к улучшению качества обслуживания в торговых точках, в результате чего процент продаж может увеличиться и уменьшить наложенные штрафы за некомпетентность персонала при проверке дилерами торговых точек;

- При уменьшении числа уволенных сотрудников число вновь набранных сотрудников также будет низким, что позволит сократить расходы на поездки менеджеров по персоналу в регионы для формирования персонала и, соответственно, поездки вновь набранных сотрудников для обучение.

Следовательно, косвенная или качественная эффективность предопределяет повышение уровня управления за счет повышения качества экономической информации. Косвенную эффективность можно охарактеризовать как набор качественных показателей использования компьютерных средств в области управления предприятием в целом.

В итоге косвенная эффективность будет реализована в виде увеличения различных экономических показателей предприятия, снижения издержек, повышения рентабельности.

Однако трудно определить точный размер улучшения производственных показателей из-за косвенной эффективности за счет того, что на уровень экономических показателей производства влияют многочисленные факторы, в том числе улучшение управления.

Основные общие показатели прямой экономической эффективности:

- ежегодный экономический эффект от разработки и внедрения автоматизированной системы;

- срок окупаемости автоматизированной системы;

- расчетный коэффициент эффективности капитальных затрат.

Годовой экономический эффект определяется как разница между ежегодными сбережениями (или годовым ростом) и нормативной прибылью.

Э = П – К * Ен,

где Э - годовой экономический эффект (руб.);

П - годовая экономия (или годовой прирост) (руб.);

К - единовременные затраты (руб.).

Ен - нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений (Ен - представляет собой минимальную норму эффективности капитальных вложений, ниже которой они не целесообразны. Значение Ен принимается равным 0.2). Произведение К * Ен следует рассматривать как нормативную прибыль, которая должна быть получена от внедрения системы.

При внедрении автоматизированной информационной системы управления персоналом, приведет к уменьшению количества менеджеров на 1 человека, таким образом, годовая экономия будет равна заработной плате за год одного сотрудника:

П = 8000руб.*12мес. = 96000руб.

Единовременные затраты будут равны только множеству заработной платы программиста на срок реализации проекта.

К = 20000руб.*3мес. = 60000руб.

Следовательно,

Э = 96000 – 60000*0,2 = 84000руб.

Коэффициент эффективности капитальных затрат – представляет собой отношение годовой экономии (годового прироста прибыли) к капитальным затратам на разработку и внедрение автоматизированной системы.

Ер = П / К,

где Ер - коэффициент эффективности капитальных затрат.

Ер = 96000/60000 = 1,6

Срок окупаемости затрат на внедрение модернизируемого проекта машинной обработки информации представляет собой отношение капитальных затрат на разработку и внедрение автоматизированной системы к годовой экономии (годовому приросту прибыли).

Т = К / П,

где Т - срок окупаемости капитальных затрат на внедрение автоматизированной системы (мес.).

Т = 60000 / 96000 = 0,625 года (7,5мес.)

Заключение

В результате выполнения дипломного проекта была спроектирована, разработана и внедрена в деятельность отдела персонала ЗАО «Связной» АИС «Управление персоналом», отвечающая требованиям, описанным в Техническом задании на создание системы.

Были решены следующие задачи:

- построена модель бизнес-процессов деятельности отдела;

- разработано Техническое задание на создание АИС;

- разработан Технический проект на создание АИС;

- разработана АИС «Управление персоналом»;

- написано руководство пользователя системы;

- посчитан качественный и прямой экономический эффект от внедрения АИС «Управление персоналом» в отделе персонала ЗАО «Связной»;

- осуществлено внедрение программного модуля “Управление персоналом”.

Внедрение единой информационной системы отдела управления персоналом значительно улучшило качество хранимой информации. Однократный ввод сведений в единую базу данных, а также использование справочников, позволило работникам отдела правильно распределить обязанности и ответственность за правильное и своевременное обновление сведений о персонале. Это позволило осуществлять контроль деятельности каждого работника отдела и высвободить рабочее время, что исключило сверхурочную работу

Список использованных источников

1. Базаров Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом. - Изд. 2-е. -М.: ЮНИТИ, 2015. - 560с.
2. Бобошко Д.Д. 1С: Предприятие версии 7.7: Программирование в примерах. - М.: КУДИЦ-Образ, 2016.-235с.
3. Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: учебник.- М.: Финансы и статистика, 2014.-353с.
4. Должностные инструкции начальника отдела персонала, менеджера по персоналу, тренинг-менеджера ЗАО «Связной».
5. Дубянский В.М. 1С: Предприятие. Конфигурирование и администрирование для начинающих. Экспресс-курс. - СПб.: БХВ-Петербург, 2015. - 176 с.
6. Каляное Г.Н. CАСE-технологии: Консалтинг в автоматизации бизнес-процессов. - Изд. 3-е. - М.: Телеком, 2013.
7. Кравченко К.А. Организационное строительство и управление персоналом в крупной компании. - М.: Академический проект, 2015.- 637с.
8. Маклаков С.В. BPwin и ERwin. CАСe – средства разработки информационных систем -М.: Диалог-Мифи, 2012. - 256c.
9. Малуев П.А., Мелихов Ю.Е. Управление персоналом - М.: Альфа-Пресс, 2015. –184c.
10. Михайлов А.В. 1С:Предприятие 7.7/8.0: системное программирование. - СПб.: БХВ-Петербург, 2015. - 336 с.
11. Постовалов С.Н., Постопавалова А.Ю. 1С: Предприятие 7.7. Уроки программирования. - СПб.: БХВ-Петербург, 2016. - 308с.
12. Смирнова Г.Н., Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем. Учебник:/ Под ред. Ю.Ф. Тельнова. М.: Финансы и статистика, 2014. - 512с.
13. Тимофеев Г.С., Шумейко Д.А. Конфигурирование и администрирование 1С: Предприятия. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. - 320с.
14. Учебник/В.А.Благодатских, М.А.Енгибарян, Е.В.Ковалевская и др. - М.: Финансы и статистика, 2013.-288 с.: ил.
15. Филимонова Е.В. Практическая работа в 1С: Предприятие 7.7. Настройка, конфигурирование, программирование и эксплуатация: учебное пособие. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. - 410с.
16. Шлендер П.Э. Управление персоналом. - М.:ЮНИТИ, 2015.- 319с.