Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 02.04.2023

Просмотров: 297

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Внутренняя среда организации включает в себя следующие основные элементы: производство, финансы, маркетинг, управление персоналом, организационная структура. Описание внутренней среды дает представление о сильных и слабых сторонах деятельности организации, ее внутренних возможностях. Два других пространства составляют внешнюю среду предприятия.

Анализ внешней среды служит инструментом, при помощи которого разработчики стратегии контролируют внешние по отношению к организации факторы с целью предвидеть потенциальные угрозы и вновь открывающиеся возможности. Анализ внешней среды позволяет организации своевременно спрогнозировать появление угроз и возможностей, разработать ситуационные планы на случай возникновения непредвиденных обстоятельств, разработать стратегию, которая позволит организации достигнуть целей и превратить потенциальные угрозы в выгодные возможности.

Одним из самых распространенных методов, оценивающих в комплексе внутренние и внешние факторы, влияющие на развитие компании является SWOT-анализ. SWOT анализ – это анализ сильных и слабых сторон организации а также возможностей и угроз со стороны внешней окружающей среды. «S» и «W» относятся к состоянию компании, а «O» и «T» к внешнему окружению организации.

Метод SWOT-анализа был изучен на примере клининговой компании ООО «Примекс-Казань».

Всего в ООО «Примекс-Казань» трудится 232 человека уборщиков, 15 менеджеров и генеральный директор, итого 247 человек.

Сильными сторонами фирмы являются: удобное месторасположение; имеющийся трудовой потенциал; современная технология; конкурентоспособность; частичное самообеспечение продукцией. К слабым сторонам относятся: уязвимость по отношению к конкурентному давлению; отсутствие организационной культуры; дебиторские задолженности; зарплаты сотрудников ниже среднего уровня; отсутствие мотивации; плохая внутренняя коммуникация.

Возможности фирмы: возможность выхода на рынок с новым продуктом; возможность выхода на новые рынки; возможность перейти в группу с лучшей стратегией; лидерство среди конкурентов.

Угрозы: серьезный конкурент на рынке; падение спроса на продукцию в зимний период; изменение потребностей потребителей.

Из всего множества существующих типов стратегий для ООО «Примекс» в работе предлагается использовать стратегию умеренного роста. Для улучшения деятельности предприятия предлагаются также выполнить следующие мероприятия:

1. Обязать клиентов оплачивать счета в срок, предусмотренным договором;


2. Менеджеров обязать контролировать своевременность оплаты счетов;

3. Нанять дополнительного юриста, специализирующегося на составлении претензий и ведение дел в арбитражном суде.

Важным шагом корректировки стратегии предприятия является доведение до всех работников миссии и целей предприятия. При их знании каждый сотрудник предприятия будет стремиться к поставленным целям и пытаться, чтобы выполняемая ими работа соответствовала миссии и стратегия ООО «Примекс-Казань». Руководству ООО «Примекс-Казань» для повышения эффективности коммуникативной политики было предложено использовать такой метод использования интернет-технологий как совершенствование web-сайта.

Список использованной литературы

  1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф. – Спб: Питер, 2012. – 430 с.
  2. Ансофф И. Стратегический менеджмент / И. Ансофф. - М.: Экономика, 2013. - 452с.
  3. Виссема Ханс. Стратегический менеджмент / Пер.с англ. Под ред. Ю. Джарова, Р.М. Нуреева. М.: Финпресс, 2015. - 486с.
  4. Виханский О.С. Стратегическое управление / О.С. Виханский. - М.: Гардарики, 2014. - 510с.
  5. Зайцев Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Г.Зайцев, М.И.Соколова. – М.: Экономистъ, 2014. - 412с.

Истомин Е.П. Теория организаций: системный подход. Учебник / Е.П. Истомин, А.Г.Соколов. – СПб.: ООО «Андреевский издательский дом», 2014. – 314с.

  1. Кэмпбел Д. Стратегический менеджмент: Учебник / Пер. с англ. Н.И. Алмазовой.– М.: Проспект, 2013. – С. 100-127.
  2. Маркова В.Д. Стратегический менеджмент: курс лекций / В.Д.Маркова, С.А.Кузнецова. – М.: Инфра-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2013. - 400с.
  3. Нарайанан, Фаэй Л. Анализ макросреды: что происходит за пределами отрасли: Пер. с англ.– М.: Альпина Паблишер, 2015. – 396с.
  4. Портер М. Конкуренция: Пер. с англ.– М.: Издательский дом «Вильямс», 2012.– 496 с.
  5. Резник Г. Концепции и сущность стратегического управления: эволюция и сущность / Г.Резник, О.Яшина // Проблемы теории и практики управления. - 2014. - №5. - С.35-42.
  6. Родионова В.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / В.Н. Родионова, Н.В. Федорова, А.Н. Чекменев. – М.: ИНФРА-М, 2013. - 356с.
  7. Семенов А.К., Набоков В.И. Теория менеджмента - М.:Дашков и К, 2017. - 492 с.
  8. Соловьев В.С. Стратегический менеджмент: Учебник / В.С. Соловьев. – Ростов-на-Дону: Феникс, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2013. - 400с.
  9. Стратегический менеджмент: Матрица модулей, «дерево» целей: Учебное пособие / Под ред. З.И. Виноградовой. – М.: Фонд «Мир», 2015. - 610с.

Тарасов А.К. Принципы стратегического управления в теории принятия решений / А.К. Тарасов. - М.: Финансы и статистика, 2012. – 143 с.

Томпсон А.А. Стратегический менеджмент. Концепция и ситуации для анализа / А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд. – М.-СПб.: Вильямс, 2013. - 412с.

  1. Уткин Н.Я. Курс менеджмента. Учебник для ВУЗов / Н.Я. Уткин. – М.: Зерцало, 2014. – 540с.

Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Р.А. Фатхутдинов. – М., 2014. – 312с.

  1. Фольмут Х.Й. Инструменты контроллинга от А до Я: пер. с нем. / под ред. и с предисл. М.Л. Лукашевича и Е.Н. Тихоненковой. - М.: Финансы и статистика, 2013. – 240 с.

Экономическая стратегия фирмы: учебное пособие / Под ред. А.П. Градова. – СПб. : СпецЛит, 2014. – 310 с.

Porter M. Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors / М. Porter. – N.Y.: Free Press, 1980. – 396 р.

Приложение 1

Организационная структура ООО «Примекс-Казань»

Приложение 2

Бухгалтерский баланс
за 2017
г.

Коды

Форма по ОКУД

0710001

Дата

30.12.2017

Организация: Общество с ограниченной ответственностью "ПРИМЕКС-КАЗАНЬ"

по ОКПО

67198891

Идентификационный номер налогоплательщика

ИНН

3123222023

Вид деятельности чистка и уборка производственных и жилых помещений

по ОКВЭД

74.70.1

Организационно-правовая форма / форма собственности: общество с ограниченной ответственностью

по ОКОПФ / ОКФС

65 16

Единица измерения: тыс. руб.

по ОКЕИ

384

Местонахождение (адрес):

Пояснения

АКТИВ

Код строки

На отчетную дату

На конец предыдущего отчетного периода

На конец предшествующего предыдущему отчетному периоду

1

2

3

4

5

6

I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Нематериальные активы

1110

Результаты исследований и разработок

1120

Основные средства

1130

571

319

387

Доходные вложения в материальные ценности

1140

Финансовые вложения

1150

Отложенные налоговые активы

1160

Прочие внеоборотные активы

1170

ИТОГО по разделу I

1100

571

319

387

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Запасы

1210

8601

7013

4877

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

1220

6

6

6

Дебиторская задолженность

1230

5343

3215

2268

Финансовые вложения

1240

0

137

Денежные средства

1250

155

148

411

Прочие оборотные активы

1260

ИТОГО по разделу II

1200

14105

10520

7561

БАЛАНС (актив)

1600

14676

10838

7949

Пояснения

ПАССИВ

Код строки

На отчетную дату

На конец предыдущего отчетного периода

На конец предшествующего предыдущему отчетному периоду

1

2

3

4

5

6

III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ

Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей)

1310

300

300

300

Собственные акции, выкупленные у акционеров

1320

Переоценка внеоборотных активов

1340

Добавочный капитал (без переоценки)

1350

Резервный капитал

1360

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

1370

1628

1214

855

ИТОГО по разделу III

1300

1928

1514

1155

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

ИТОГО по разделу IV

1400

0

0

0

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Заемные средства

1510

8420

5624

4979

Кредиторская задолженность

1520

4328

3701

1815

Доходы будущих периодов

1530

Резервы предстоящих расходов

1540

Прочие обязательства

1550

ИТОГО по разделу V

1500

12749

9325

6794

БАЛАНС (пассив)

1700

14676

10838

7949


Приложение 3

Отчет о финансовых результатах
за 2017 г.

Коды

Форма по ОКУД

0710002

Дата

30.12.2017

Организация: Общество с ограниченной ответственностью "ПРИМЕКС-КАЗАНЬ"

по ОКПО

67198891

Идентификационный номер налогоплательщика

ИНН

3123222023

Вид деятельности чистка и уборка производственных и жилых помещений

по ОКВЭД

74.70.1

Организационно-правовая форма / форма собственности: общество с ограниченной ответственностью

по ОКОПФ / ОКФС

65 16

Единица измерения: тыс. руб.

по ОКЕИ

384

Местонахождение (адрес):

Пояснения

Наименование показателя

Код строки

За отчетный период

За предыдущий период

1

2

3

4

5

Выручка

2110

18431

19301

Себестоимость продаж

2120

17414

18395

Валовая прибыль (убыток)

2100

1017

906

Коммерческие расходы

2210

204

137

Управленческие расходы

2220

Прибыль (убыток) от продаж

2200

813

769

Доходы от участия в других организациях

2310

Проценты к получению

2320

Проценты к уплате

2330

Прочие доходы

2340

415

Прочие расходы

2350

348

814

Прибыль (убыток) до налогообложения

2300

465

370

Текущий налог на прибыль

2410

106

132

в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы)

2421

Изменение отложенных налоговых обязательств

2430

Изменение отложенных налоговых активов

2450

Прочее

2460

Чистая прибыль (убыток)

2400

359

238

СПРАВОЧНО:

Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода

2510

Результат от прочих операций, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода

2520

Совокупный финансовый результат периода

2500

Базовая прибыль (убыток) на акцию

2900

Разводненная прибыль (убыток) на акцию

2910


Приложение 4

Отчет о финансовых результатах
за 2016 г.

Коды

Форма по ОКУД

0710002

Дата

30.12.2016

Организация: Общество с ограниченной ответственностью "ПРИМЕКС-КАЗАНЬ"

по ОКПО

67198891

Идентификационный номер налогоплательщика

ИНН

3123222023

Вид деятельности чистка и уборка производственных и жилых помещений

по ОКВЭД

74.70.1

Организационно-правовая форма / форма собственности: общество с ограниченной ответственностью

по ОКОПФ / ОКФС

65 16

Единица измерения: тыс. руб.

по ОКЕИ

384

Местонахождение (адрес):

Пояснения

Наименование показателя

Код строки

За отчетный период

За предыдущий период

1

2

3

4

5

Выручка

2110

22068

18431

Себестоимость продаж

2120

21009

17414

Валовая прибыль (убыток)

2100

1059

1017

Коммерческие расходы

2210

315

204

Управленческие расходы

2220

Прибыль (убыток) от продаж

2200

744

813

Доходы от участия в других организациях

2310

Проценты к получению

2320

Проценты к уплате

2330

Прочие доходы

2340

Прочие расходы

2350

225

348

Прибыль (убыток) до налогообложения

2300

519

465

Текущий налог на прибыль

2410

105

106

в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы)

2421

Изменение отложенных налоговых обязательств

2430

Изменение отложенных налоговых активов

2450

Прочее

2460

Чистая прибыль (убыток)

2400

414

359

СПРАВОЧНО:

Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода

2510

Результат от прочих операций, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода

2520

Совокупный финансовый результат периода

2500

Базовая прибыль (убыток) на акцию

2900

Разводненная прибыль (убыток) на акцию

2910