Файл: Реализация собственного стартапа в сфере интернет-торговли (Этапы реализации стратапа).pdf

Введение

Понятие стартап можно характеризовать как временный или постоянный проект в широких отраслях экономики, который создается для поиска и внедрения развиваемой, воспроизводимой и рентабельной бизнес модели.

В отличие от традиционного вида бизнеса, проекты стартапа это инновационные продукты и виды бизнеса, которых не существовало раннее, также в такой проект сразу вкладываются деньги инвесторов.

Успех любого стартапа зависит от знаний специфики рынка венчурных фондов. Зачастую предприниматели, стартаперы не имеют достаточных знаний.

По статистике, из всех заявок, подаваемых стартаперами, 90% отклоняются, по ряду причин. Одними из которых являются ошибки презентации стартапа как продукта.

Актуальность темы состоит в том, что реализация собственного стартапа требует определенных знаний и навыков, так как имея какую-либо идею, необходимо найти способ как ее реализовать.

Объектом исследования является проект собственного стартапа в сфере интернет – торговли. Проектом является интернет – магазин одежды «Pina.shop».

Предметом исследования выступает непосредственно сам процесс реализации стартапа в сфере интернет – торговли и его обустройство.

Целью курсовой работы является разработка дорожной карты открытия собственного бизнеса в сфере интернет - торговли.

Задачами курсовой работы являются:

- осуществить сбор, обработку, анализ и систематизацию научно – теоретической и практической информации по реализации стартапа в интернете;

- изучить этапы реализации стартапа в сфере интернет – торговли;

- проанализировать научную и учебно – методическую литературу;

- обобщить изученный материал;

- реализовать собственный стартап в сфере интернет-торговли по раннее изученным этапам.

Теоретической основой для написания данной курсовой работы послужила литература по маркетингу, коммерческой деятельности, организации торговли, розничной торговле, как отечественных, так и зарубежных авторов, а также периодические издания и СМИ.

Структура курсовой работы: введение, две главы, заключение, список использованной литературы и приложения.

Глава 1. Этапы реализации стратапа.

1.1. Ключевые этапы реализации стартапа.

Рассмотрим основные этапы, через которые проходит любой стартап для успешного функционирования на рынке. Эти этапы можно охарактеризовать, как фундамент любой компании, то есть перечень действий для любого начинающего предпринимателя или группы предпринимателей.

---

1. Рождение идеи

Каждый успешный бизнес начинается с хорошей идеи, но не каждая хорошая идея приводит к успешному бизнесу. Техническая идея может быть нереалистична, неуникальна, или иметь другого законного владельца. Поэтому следует внимательно изучить технические новинки, недавно созданные фирмы, а также ознакомится с патентованием.

Что же касается сферы услуг, новизна может заключаться в системе предложения, в способе оказания данного вида услуги или в подаче и позиционировании.

1. Поиск приверженцев

Здесь имеются ввиду сотрудники, которые вовлечены в процесс создания стартапа, наряду с основателем принимают участия в обсуждении идеи или же те, кто будет выполнять опорные функции в реализующемся проекте.

1. Шлифовка идеи

Данный этап заключается в более критичном осмыслении идеи, оптимизации технологических и экономических путей реализации, а также способов, лингвистических оборотов и методов убеждения для подачи идеи.

Для шлифовки идеи нужен критически настроенный, но преданный ей коллектив. Поэтому успешный стартап - зачастую продукт двух индивидов, каждый из которых в силу своих личных качеств, способствовал либо рождению, либо шлифовке конкретной идеи.

При шлифовке идеи необходимо знать о проблемах, которые могут возникнуть при принятии решений группой, пусть даже и столь малочисленной. Они возникают из-за "психологического давления, когда члены группы тесно взаимодействуют друг с другом, разделяют единые системы ценностей и действуют в кризисной ситуации".

Если идея отшлифована, ее можно изложить за две минуты. Практически под любую отшлифованную идею найти инвестора просто. А под любую неотшлифованную - практически нереально.

1. Создание продукта

На этом этапе основатель стартапа переходит от замысла к реальной подготовке, то есть анализирует состояние рынка, свою ресурсообеспеченность. Далее привлекаются деньги, люди, задействуются все связи и компания выходит на тестовый режим работы. После преодоления этого этапа продукт будет готов к продажам, а стартап- к выходу на рынок.

Рассмотрим все ступени данного этапа.

• 1. Написание бизнес-плана

Важнейший пункт подготовки и открытия бизнеса. На этом этапе определяется, имеет ли смысл планируемый стартап, устанавливаются сроки окупаемости, суммы необходимых инвестиций и другие немаловажные моменты.

Грамотный бизнес-план- это основной документ для инвесторов, план развития компания и способ оценки стартапа в одном лице. Поэтому так важно уделить ему достаточно количество внимания.

---

• 1. Получение инвестиций

Вариантов получения стартовых денег несколько. Приведем наиболее распространенные из них:

-Личные деньги предпринимателя;

-Бизнес-aнгелы;

-Кредит;

-Гранты;

Каждый из этих вариантов имеет свои плюсы и минусы: личных денег в большинстве случаях не хватает, бизнес-ангелов найти не так просто - нужны связи, знакомства, кредит возможно получить только под отличное обеспечение. Что касается грантов - существует огромное количество государственных программ, необходимо только знать о них и предоставить достойный проект.

• 1. Создание офиса

На этом этапе подбирается наиболее целесообразное помещение, исходя из критериев компании. Если компания выполняет посреднические функции, основана на телефонных переговорах, интернет услугах, то офис может быть маленьким, далеким от развязок, но дешевле.

После принятия решения об аренде офис следует обставить согласно назначению, провести интернет, телефон и остальные коммуникации. После этого помещение станет готово к принятию новых сотрудников и клиентов.

• 1. Набор персоналa

Набор персонала - сложная и ответственная задача, требующая серьезного и осознанного подхода. Для найма наиболее подходящих кандидатов требуется четко обрисовать себе требования к будущему работнику - не зная, что именно вы хотите, вы это не найдете.

• 1. Тестовый режим

В формирование продукта входит разработка продукта/услуги, создание опытного образца. После этого может потребоваться внесение некоторых дополнений, соответственно придется испытать несколько вариантов продукта.

После этого начинается работа с первыми клиентами, учет недоработок и ошибок, затем работа с первыми партнерами, отработка алгоритмов эффективного сотрудничества.

1. Создание рынка для продукта

На этом этапе отрабатываются алгоритмы привлечения клиентов, оптимизируются расходы на привлечение клиентов, рассчитывается и утверждается бюджет на рекламу проекта, гарантирующую приток новых клиентов, приводятся в действие результаты маркетинговых исследований предыдущего этапа. Начинается этап агрессивных продаж и активного расширения рынка.

1. Развитие образа компании

К этому этапу можно отнести создание бренда компании, разработка таких имиджевых вещей как название, слоган, логотип.

1. Работа с клиентами. Реклама

На этом этапе стартап компания приобретает первых клиентов: восторженных или настроенных скептически. Задачей здесь будет перевод восторженных клиентов в постоянных, а замечания скептически настроенных - в руководство по улучшению вашего продукта.

---

1. Переход к системному предприятию
2. Передача управления

Компания разрастается и нужно перестать завязывать все решения на себе, иначе сам создатель стартапа будет тормозить ее развитие.

Существуют несколько путей передачи управления и снятия с организатора стартапа текущих дел:

· Делегирование управления;

· Аутсорсинг;

· Консалтинг.

1. Развитие корпоративной культуры

На этапе стартапа в руководстве фирмы состоят несколько человек, которые строят свой бизнес, в основном ориентируясь на своего лидера. Постепенно компания расширяется, появляются новые сотрудники, но еще довольно долго корпоративная культура будет выстраиваться именно исходя из личностных особенностей лидера и опорных сотрудников.

1.2. Отраслевые особенности реализации стартапа в сфере интернет-торговли.

Интернет-торговля – это быстроразвивающаяся отрасль, именно поэтому бизнесу в Интернете уделяется особое внимание в связи со становлением информационного общества и его непосредственным вкладом в экономику. Сама по себе глобальная сеть дает возможность товарам и услугам выходить на мировой рынок торговли. Развитие сектора информационно-коммуникативных технологий также является фактором, способствующим успешному ведению бизнеса и толчком к повышению темпов экономического роста стран.

Развитие интернет-бизнеса в России и в мире продолжается уже больше 20 лет. К настоящему времени электронный бизнес стал существенной частью мировой экономики. Некоторые интернет-компании являются крупнейшими в мире, имея обороты в десятки миллиардов долларов, а капитализацию в сотни миллиардов. Сегодня интернеткомпании ведут свою коммерческую деятельность, используя разнообразные модели и способы получения выручки.

Существует свыше 10 разновидностей бизнес-моделей для Интернет-торговли, но основными и применимыми считаются модели В2С – компания – потребитель; В2В – компания-компания; С2В – потребитель – компания; С2С – потребитель – потребитель. Категория B2C исторически оказалась первой применимой моделью, в которой коммерческое предприятие выступает в качестве продавца товаров и услуг, а заказчиком (потребителем) является частное лицо. В модели В2В коммерческие организации играют роль как продавца, так и покупателя. Внимание уделяется организации работы между компаниями в процессе производства товаров или услуг. Данная бизнес-модель открывает для компаний горизонт новых возможностей, таких как размещение коммерческих предложений, заключение крупных сделок и контрактов, расширение деловых связей на международном уровне и увеличение активности на глобальном рынке. В настоящее время большой процент всех сделок, совершаемых на рынках электронной коммерции, приходится на данный сектор (способ). В модели С2В роль продавца отведена частному лицу, а покупателем является компания. Подобного рода система организации продаж позволяет потребителям устанавливать стоимостные границы товаров, предлагаемых коммерческими организациями, тем самым самостоятельно формировать спрос на данные продукты. Но стоит отметить, что данная бизнес-модель является наименее применяемой из всех существующих. В модели С2С частные лица являются и покупателями и продавцами. При данных условиях сайты выступают лишь посредниками между потребителями.

---

 К основным характеристикам интернет - стартапов относятся:

• популярность данного вида бизнеса;
• низкие барьеры входа на данный рынок;
• низкий уровень стартового капитала;
• возможности дешевого продвижения на рынок своих товаров и услуг;
• молодой возраст данного рынка и бизнеса;
• молодой возраст бизнесменов;

По словам успешного стартапера Ивана Константинова, на начальном этапе интернет-проект «требует не столько финансовых инвестиций, сколько усилий, трудозатрат со стороны команды проекта - того, что в западной стартаперской практике принято называть sweat equity («созданный потом»).

Питер Тиль, основатель PayPal, полагает, что «стартап должен начинать работу на очень маленьком рынке. В идеале целевой аудиторией должна стать небольшая, чем-то объединенная группа людей, которую либо никто не обслуживает, либо обслуживают не очень много конкурентов. Для стартапа крупный рынок - плохой выбор, а крупный рынок, на котором уже работает несколько конкурентов, - худший выбор».

На сегодняшний день объем рынка электронной коммерции составляет 405 млрд. рублей. По данным компании Morgan Stanley, к 2015 году объем рынка электронной коммерции в России достигнет 36 млрд долл., при этом его доля вырастет до 4,5 % с нынешних 2 %, а к 2020 году – до 72 млрд долл. и 7 % соответственно. Но все же электронная коммерция в России является относительно молодой отраслью, которая еще не в полной мере использует экономический потенциал для получения более заметной доли мирового рынка. Рынок интернет-ритейлинга привлекает активное внимание для развития бизнеса, а также и для инвесторов, которые активно выходят на рынок, финансируя новые идеи и проекты. Таким образом, можно заметить, что это довольно перспективный рынок. Однако у данного рынка есть свои особенности и свои проблемы, с которыми сталкивается начинающий бизнесмен. Это низкий процент выживаемости стартапов; низкий уровень защищенности как клиентов, так и самих бизнесменов; уникальность бизнес-процессов; невозможность использовать стандартные бизнес-модели. Кроме того, эффективность проекта в интернете обычно зависит от количества вовлеченных пользователей. Однако для формирования такой «критической массы» требуется немало финансовых, маркетинговых и других усилий, что подчас невозможно для небольших команд энтузиастов. А без достаточных ресурсов сложно дать пользователю то, ради чего он пришел. И это часто становится причиной неудачи начинающего интернет-проекта.

---