Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией ( NIKE ).pdf

- Создать необходимые условия для поддержания и укрепления интеллектуального потенциала организации, эффективной работы целевых команд, использования матричных структур и т. п.

4. На стадии упадка организации происходит определенная централизация управления компанией, в этих условиях руководитель:

- Рассматривает возможности экономии всех видов ресурсов и сосредоточения деятельности компании на направлении, которое сулит наибольшую отдачу в кратчайшие сроки;

- Изучает возможности слияния с другими компаниями, сужения номенклатуры производимой продукции, если это позволит сохранить и эффективно использовать имеющийся потенциал при минимальных потерях;

- Приступает к изменению в организации и методах управления предприятием, установлению связей с новыми поставщиками.

Также на основе некоторых исследований и обобщения накопленного опыта стадии жизненного цикла организации можно представить более детально, рассмотрев отличительные факторы каждой из них, как это сделано в таблице 1 (приложение 5). В данном случае рассмотрен цикл, состоящий из следующих стадий: рождение, детство, отрочество, ранняя зрелость, расцвет сил, полная зрелость, старение и обновление.

II. «Анализ жизненного цикла компании NIKE»

2.1 Общая характеристика компании NIKE

2.1.1 История создания

1 этап – зарождение:

Nike (Найк) является известной во всем мире американской компанией. Это одна из крупнейших компаний моделирующих, производящих и распространяющих спортивную одежду, обувь и аксессуары.

Появилась компания Nike совсем необычно. Как правило, новые фирмы появляются на рынке по двум возможным вариантам. Новая компания либо занимает свободное пространство на рынке, предлагая что-то новое, либо предлагает более качественный по сравнению с конкурентами товар. Уникальностью Nike является то, что при создании компании ее основатель использовал сразу оба варианта.

Фил Найт – обыкновенный студент университета Орегона в 1964-м году основывает компанию «Blue Ribbon Sports». Именно эта фирма в дальнейшем превращается в целую империю, которая сейчас известна под именем «Nike». В те времена особенного выбора спортивной одежды не было. Профессиональные спортсмены могли себе позволить кроссовки за 30 долларов от компании Adidas, однако рядовые граждане Америки были вынуждены довольствоваться дешевыми и низкокачественными товарами неизвестного происхождения.

Именно тогда Найт решил серьезно поработать над исправлением сложившейся ситуации. Вскоре он разработал не очень сложную, но вполне интересную коммерческую схему. Согласно распространенной легенде на очередном семинаре по маркетингу Найту на ум пришла концепция своей будущей компании. По идеи, Найт должен был заказывать спортивную обувь из Азии и продавать ее в Соединенных Штатах по доступной цене. Именно тогда – в 1964-м году Фил Найт вместе с тренером Биллом Боуерменом сделали первый шаг, создав небольшую фирму «Blue Ribbon Sports».

Спустя некоторое время Найт заключает свой первый контракт с одной японской компанией, которая обязуется шить спортивную обувь. Поскольку компания Найта не была зарегистрированной, в первые месяцы продажи товаров осуществлялись на улице, где 26-и летний бизнесмен торговал кроссовками из фургона-микроавтобуса.

Как ни странно, но бизнес Найта стал развиваться большими темпами. За первый год существования компании прибыль основателей составила 8000 долларов. Подсчитав выручку, Найт понял, что настало время развиваться и нанимать работников. Вскоре в компании появился менеджер по продажам - Джеф Джонсон, появление которого принесло несколько перемен в компании. Первым изменилось имя. В честь греческой богини победы «Ники» компанию назвали «Nike».

Второе изменение касалось политики. Джонсон был уверен в том, что продвижение компании напрямую зависит от индивидуального подхода к каждому клиенту. Для этого Джонсон узнавал и записывал телефонные номера всех покупателей, большинство которых были спортсмены, звонил им, спрашивал о качестве приобретенного товара. Его также интересовали дефекты товара, при обнаружении которых Джонсон предлагал новые модели. Джонсон вел целую картотеку, где записывал все предложения и отзывы покупателей. Именно эта стратегия стала залогом успеха.

2 этап – развитие:

Конец 60-х годов прошлого века ознаменовался развитием в истории компании Nike. Именно тогда открылся первый фирменный магазин в городе Санта-Моника в штате Калифорния. В 1968-м году компания выпустила кроссовки нового типа.

Новые модели изготавливались с использованием прогрессивных легких материалов и имели хорошие амортизирующие свойства.

В начале 70-х годов партнер компании в Японии решил, что заокеанская компания зарабатывает слишком много. Это было именно так ведь по сравнению с первым годом, компания многократно увеличила годовой доход, который в 1971-м году составил 1.3 миллиона долларов. Японская компания попробовала выкупить долю американского партнера и подняла цены на поставляемый товар. Найт предугадал подобное развитие событий и еще до этого успел связаться с другой японской компанией. Одновременно основатели бренда вместе с менеджером по продажам приняли решение начать собственное производство в Соединенных Штатах.

В том же 1971-м году компания получила новый логотип, который вскоре должен был стать популярным по всему свету. Автором логотипа стала студентка университета Портленда Каролин Девидсон. Тогда девушка создала знаменитую эмблему в виде росчерка, который символизировал крыло греческой богини почти даром, получив всего 30 долларов. Спустя годы, когда компания набрала обороты, Найт преподнес щедрое вознаграждение. Каролин получила в подарок несколько акций компании и эксклюзивную статуэтку логотипа Nike, которая была усыпана бриллиантами.

Популярность компании выросла после очередного нововведения – кроссовок с «вафельной» подошвой. Производилась подобная подошва по абсолютно новой технологии. Подобная подошва позволяла значительно снижать вес обуви, одновременно увеличивая импульс во время бега. Идея создания революционной технологии принадлежит тренеру Найта. Рассказывается, что Бауермен придумал ее совершенно случайно, когда смотрел на вафельницу жены.

Дебют компании произошел в 1972-м году, когда состоялись сборы спортсменов Соединенных Штатов перед летними Олимпийскими Играми в Мюнхене.

Следующие годы принесли компании головокружительную славу. В 1978-м году фирма впервые вышла на международный рынок. В следующем году Nike запустила производство спортивной одежды, над первыми моделями которой работали непосредственно Найт и его жена.

В те годы фитнесс набирал популярность. Именно это стало основным толчком, который повлиял на продажи обуви Nike с облегченной подошвой, что закрепило позиции компании на мировом рынке.

С этого момента компания считала своим главным конкурентом компанию Adidas. Начиная с того времени и по сей день, компании соревнуются за ведущую роль на рынке спортивной одежды и экипировки. В 1973-м году компании Nike удается завоевать половину доли рынка спортивной продукции. С тех пор компания Nike удерживает ведущие позиции на рынке спортивных товаров, умело конкурируя с огромным числом других фирм.

Компания Nike сегодня:

Сегодня брэнд Nike известен по всему миру и является одним из главных символов спорта. Фирма закрепила свои позиции на рынках по всему миру. Она предлагает все необходимое практически для всех видов спорта. Компания неоднократно выступала и продолжает выступать в качестве спонсора различных спортивных мероприятий. Компания Nike успешно продвигает свою продукцию в сфере футбола, где традиционно лидировал ее конкурент Adidas. Значительная доля успеха компании приходится на многомиллионную армию любителей производства бренда Nike.

Именно Nike впервые создала специальную социальную сеть, которая посвящена баскетболу. Компания делает все, чтобы всегда быть в курсы новых тенденций в мире моды, никогда не отдаляясь от клиентов и фанатов. Благодаря социальной сети каждый фанат имеет уникальную возможность лично участвовать в создании «кроссовок своей мечты». Все, что нужно, лишь придумать модель и заказать ее у производителя.

Nike успешно сотрудничает не только с компаниями в сфере спорта, но и компаниями по производству техники. Плодом сотрудничества с Apple стал набор «Nike+iPod», который представляет собой набор аудиоплеера и кроссовок, которые связаны друг с другом. Таким способом каждый спортсмен получает возможность наблюдать за различными статистическими данными о ходе тренировки прямо на экране плеера.

Концепция бренда состоит в том, что каждый человек, имеющий тело, является спортсменом. Именно поэтому компания стремится к производству товаров для разных покупателей.

Как и в любой истории, здесь тоже есть темные стороны. Компанию Nike неоднократно критиковали и продолжают критиковать за многочисленные нарушения прав людей и техники безопасности. Поскольку продукция компании производиться в третьем мире, то ее не раз ругали за очень низкие заработные платы (около 40 долларов в месяц). Также причиной критики стал скандал с использованием детского труда на производстве. Руководство бренда, конечно, пробует сохранять контроль над всем, однако объемы Nike этого попросту не позволяют.

В любом случае нельзя опровергнуть тот факт, что Nike является одним из самых крупных компаний по производству спортивных товаров в мире. Компания имеет заводы в 55-и странах мира. Число сотрудников компании составляет 30 тысяч человек. Центральный офис бренда находится в городе Бивертон, штат Орегон, Соединенные Штаты.

2.1.2 Текущий этап жизненного цикла компании Nike:

Сейчас компания Nike, как и производимый ею товар находится в фазе «зрелости», когда при замедлении быстрого роста продажи, который наблюдался на взлете, наступает этап того, что товар нужно модернизировать и вводить новшества. Со временем продажа становится стабильной. Это объясняется частично возросшей конкуренцией и частично насыщением рынка. На этом этапе большую часть объема продажи составляют покупки с целью обновления или замены товара.

Если на этапе зрелости не предпринять никаких действий, связанных с внесением изменений в существующий товар и не расширять ассортимент, как правило, он оказывается в фазе спада. Компания Nike следит за модными тенденциями мировой моды, внедряет новые модели спортивных костюмов, кроссовок, сумок и старается расширить свой ассортимент. Поэтому она находится в постоянном кругообороте между «замедлением продаж» и «расширением ассортимента», также на это влияет сезонный фактор, т.к. зимой спрос ниже, чем летом, когда люди ведут более активный образ жизни. Некоторые спортивные товары сейчас стали в себе сочетать качества удобства и гламура, что немаловажно для современного человека. Компания Nike занимается пошивом нижнего белья, изготовлением аксессуаров и постоянно привлекает покупателей различными инновациями. Ведь на спортивные товары всегда будет спрос, что положительно сказывается на предложении.

2.2 Проведение SWOT-анализа компании NIKE

Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия «Nike» и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ. SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон внутренней среды предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его внешней среды.

К сильным и слабым сторонам относят все преимущества и недостатки внутренней среды организации.

Рыночные возможности - это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества. Следует отметить, что возможностями с точки зрения SWOT-анализа являются не все возможности, которые существуют на рынке, а только те, которые можно использовать.

Рыночные угрозы - события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие.

Сильные стороны. Компания «Nike» является одним из лидеров по производству спортивной продукции. Так как она уже на стадии своего возникновения, а это было более 40 лет назад, столкнулась с конкуренцией в данном сегменте рынка и смогла при этом стать одним из лидеров в нём, то это только подтверждает её искусство конкурентной борьбы. Продукция имеет высочайшее качество, что подтверждается популярностью компании «Nike» и ее объемами продаж. Данный бренд выступает в качестве спонсора на крупнейших спортивных мероприятиях, а продукцию компании «Nike» рекламируют самые известные звезды мирового спорта. Так же к сильным сторонам можно отнести качество обслуживания клиентов в компании, и сотрудничество данной компании с другими крупными мировыми брендами (сотрудничество с компанией Apple привело к созданию нового бренда«Nike+iPod», который представляет собой набор кроссовок и аудиоплеера, связанных друг с другом)