Файл: Методы управления и руководства в строительстве («Альтпарк»).pdf

Авторитарный стиль отличается жестким руководством. Работа выполняется за счет жестких поручений и распоряжений. Зачастую это приводит к деморализации сотрудников, прогулам и текучке кадров [14].

Либеральный стиль руководства. При таком стиле руководства лидер предоставляет своей команде свободу действий в работе, а также при необходимости обеспечивает поддержкой и советами. Подчиненные же сами устанавливают себе сроки выполнения задач.

Либеральный стиль со стороны руководителя повышает степень удовлетворенности своей работой у сотрудников. И в этом кроется угроза: члены команды могут принять невмешательство руководителя за равнодушие, нерационально использовать время и т.д. Самомотивации в таком случае может быть недостаточно для эффективного выполнения работы.

Кроме того, данный стиль также может проявляться у лидеров, не имеющих контроля над своими делами, а значит, и контроля над делами подчиненных [18].

Демократический стиль руководства. Все решения принимаются руководителем вместе с членами его команды, которые вовлечены в процесс принятия решений. Менеджеры поощряют креативность, и, как правило, степень вовлеченности подчиненных во все процессы и проекты высока.

При таком подходе у членов команды преобладает высокая степень удовлетворенности от своей работы и повышенная продуктивность. Однако демократический стиль не всегда может быть эффективным. Особенно это касается ситуаций, когда решения нужно принимать в сжатые сроки.

Демократический стиль управления подразумевает высокую степень умения руководить, иначе при большой свободе действий некоторые сотрудники могут либо нерационально пользоваться временем, либо и вовсе пытаться взять руководство в свои руки [15].

Выводы по главе 1

Метод - способ достижения какой-либо цели. В основе управления предприятием лежат принципы, под которыми принято понимать руководящие направления и правила, положенные в основу решения задач, связанных с управлением. В принципах проявляются наиболее устойчивые черты объективных закономерностей управления.

Успешное руководство людьми предполагает, что руководи­тель должен на достаточном уровне владеть его методами, техно­логиями, стилями, инструментами (о последних - в следующей главе), уметь их правильно применять.

Метод руководства – это совокупность приемов и действий, используемых руководителем для побуждения подчиненного ему коллектива к достижению поставленных целей.

---

Традиционно выделяют три группы методов руководства – административный, экономический и социально-психологический.

Наиболее распространенной является классификация стилей руководства, предложенная немецким психологом Куртом Левином. Уже в 1930-е гг. он предложил выделять три основных стиля руководства – авторитарный, либеральный и демократический.

Методы управленческого воздействия классифицируют также по характеру воздействия на человека.

Все методы управленческого воздействия органично связаны между собой и всегда используются в комплексе. Выбирая методы для воздействия на сотрудников, руководитель должен решить следующие задачи:

• найти методы, которые имеют в данной ситуации наибольший потенциал воздействия;
• определить такое сочетание различных методов руководства, чтобы их комбинация усиливала мотивацию подчиненных;
• применить избранные методы с учетом индивидуальных особенностей работника.

Глава 2. Методы управления и руководства в строительстве на примере ООО ««Альтпарк»»

2.1 Общая характеристика ООО «Альтпарк»

ООО «Альтпарк» основана 18 апреля 2006 года [Приложение 1]. Компания активно работает в сфере ландшафтного дизайна, ежегодно осваивая все новые направления. Первые работы выполнялись на небольших участках и касались, в основном проектирования и устройства газонов и цветников, посадки декоративных и плодово-ягодных деревьев и кустарников. Сейчас же выполняются работы по благоустройству территорий: устройство дорожно - тропиночных сетей, подпорных стенок, систем водоотведения, альпийских горок, а также устройство водных каскадов, ручьев и декоративных водоёмов, с использованием оборудования компании “OASE” (Германия).

С 2006 году ООО «Альтпарк» - член Гильдии профессионалов ландшафтной индустрии (г. Москва). В это же время компания расширила круг деятельности и включила в перечень работ строительство загородных домов и банных комплексов. Также была осуществлена закладка маточных насаждений на территории собственного питомника.

---

На сегодняшний день компания осуществляет весь комплекс услуг от проектирования до сдачи объекта под ключ в максимально сжатые сроки, с решением задач любой сложности, с гарантийным периодом на которые - один год и последующим сервисным обслуживанием.

Работу выполняют профессионалы, получившие образование по специальности "Садово-парковое и ландшафтное строительство".

Структура компании:

• Генеральный директор - Микулич Дмитрий Сергеевич
• Помощник руководителя - Бабинова Мария Юрьевна
• Руководитель строительного подразделения - Лыков Артем Владимирович
• Юрист, руководитель отдела озеленения - Микулич Александра Владиславовна
• Ведущий агроном - Лесников Михаил Александрович
• Руководитель отдела инженерных систем - Мироненко Данил Вадимович
• Специалист по озеленению - Менгазиева Алена Андреевна

Услуги компании:

• Проектирование. Основные задачи проектирования участка — это создание функционального пространства и определения будущего стиля. Проектное изыскание состоит из следующих этапов:

Этап 1: подготовительный

• замер участка
• фотосъемка
• замер высотных отметок участка
• анализ почвы
• изучение существующих зеленых насаждений
• определение глубины залегания грунтовых вод
• анализ освещенности участка
• анализ расположения участка относительно сторон света, окружающего рельефа и строений
• анализ пешеходно - тропиночной сети
• анализ подземных коммуникаций

Этап 2: проектирование участка и техническая документация

• эскиз генерального плана
• генплан (создается на основе эскизов с детализацией объектов в программе с функцией 3D визуализации
• дендроплан (ассортиментная ведомость посадочного материала, с указанием видов, стоимости)
• разбивочный чертеж (со схемой дорожно - тропиночной сети и мощения, площадок сооружений, подпорных стен)
• планы инженерных коммуникаций (освещение, полив, водоотведения)
• ведомость дорожных покрытий (типы и количество покрытий)
• 3D модель проекта (от 10 картинок)
• видео 3D проекции участка
• спецификация материалов
• смета стоимости материалов и работ

Благоустройство . Благоустройство – это комплекс мероприятий по проектированию и размещению объектов благоустройства, направленных на обеспечение комфортных условий, поддержание и улучшение санитарного и эстетического состояния территории. В список услуг входят как мероприятия по проектированию и составлению генплана территории, так и работы по регулярному уходу за ней:

---

1. Разбивка территории и определение границ участка;
2. Проведение дендрологических исследований;
3. Анализ плодородности и глубины промерзания почвы;
4. Установка заборов, ограждений;
5. Закладка фундамента под строительные и архитектурные объекты;
6. Монтаж инженерных систем и коммуникаций (искусственное освещение, водоотведение, автоматические устройства полива, ливневая канализация);
7. Геопластика – изменения рельефа для благоустройства территории по разработанному плану;
8. Планировка и создание дорожно-тропиночной сети;
9. Разбивка декоративного огорода;
10. Озеленение территории насаждениями (газоны, клумбы, кустарники, деревья);
11. Установка малых архитектурных форм (пруды, фонтаны, беседки, зоны отдыха).

• Озеленение. Озеленение — совокупность работ, связанных с созданием и использованием растительных насаждений, работы, направленные на улучшение экологического состояния окружающей среды и благоустройство территории.
• Строительство. Компания предлагает свои услуги по строительству загородных домов. 

2.2 Анализ методов управления на примере ООО ««Альтпарк»»

Проанализируем методы управления на ООО «Альтпрак». Кадровая политика на ООО «Альтпрак» осуществляется следующим образом, т.к на предприятии нет квалифицированного менеджер по управлению персоналом, вопросами кадровой политики занимается непосредственно генеральный директор организации.

На предприятии существует следующий порядок формирования персонала: Директор приказом назначает руководителей отделов. Начальники отделов принимают на работу мастеров. Бригадиры назначаются мастером из числа работников бригады. Мастера подбирают рабочих строительных специальностей, рабочие подписывают заявление от на имя директора о приеме на работу в организацию и заключают трудовой договор, в котором обговариваются все условия, заводится личная карточка учета, делается запись в трудовую книжку. Бригадиром или мастером для рабочих проводится плановый инструктаж с обязательным информированием об условиях труда и техники безопасности с обязательной росписью в журнале об ознакомлении. Оформление документации по приему, увольнению и учету кадров возложено на помощника руководителя.

Административные методы управления являются мощным рычагом достижения поставленных целей в случаях, когда нужно подчинить коллектив и направить его на решение конкретных задач управления. Проанализировав внутрифирменную работу ООО «Альтпарк» можно отметить, что основными административными методами управления являются:

---

- еженедельные совещания;

- приказы и локальные инструкции;

- распоряжения;

- служебные записки;

- доска объявлений на сайте компании.

В то же время не всегда работники предприятия имеют возможность получать информацию в срок и по назначению т.к. на предприятии отсутствует система электронного документооборота, которая могла бы снизить нагрузку на сотрудников, а также эффективно доводить информацию по назначению. Поэтому одной из основных задач компании можно назвать организацию потоков информации, которые должны свободно развиваться как по вертикали (от начальника к подчиненным), так и по горизонтали (между различными профильными подразделениями).

Среди методов экономического воздействия на персонал ООО «Альтпарк» главное место занимает оплата труда, которая обеспечивает связь между результатами труда и его процессом, отражает количество и сложность труда рабочих различной квалификации. Это основной мотив трудовой деятельности и денежный измеритель стоимости рабочей силы. Заработная плата работников ООО «Альтпарк» формируется из следующих показателей: - должностной оклад для руководителя, специалистов;

- тарифная сетка для работников (сдельная оплата труда – за фактически выполненный план; повременная – за фактически отработанное время);

- доплаты за сложность и квалификацию, совмещения профессий, сверхнормативная работа;

- доплаты за многосменный режим работы (25% часовой тарифной ставки – за работу в вечернюю смену; 45% часовой тарифной ставки – за работу в ночную смену),

- компенсаций за работу в тяжелых и вредных условиях;

- надбавок за интенсивность труда

- единовременное вознаграждение при уходе в очередной отпуск за непрерывный стаж работы;

- премия за качество выпускаемой продукции, снижение затрат, экономию материальных ресурсов и затрат на производство.

Кроме того, работникам выплачиваются компенсации – денежные выплаты, установленные в целях возмещения работникам затрат, связанных с исполнением ими трудовых или иных обязанностей

Система оценки, используемая в рамках организации, ориентирована на оценку результатов и продуктивности деятельности персонала. Система оценки регламентирована локальными нормативными актами организации. Используются современные методы оценки, такие как: аттестация, тесты, собеседование и пр.

Анализируя систему оценки основного состава работников организации необходимо отметить общую схему проведения данной оценки, которая предопределяет и выбор методов оценки. Оценка персонала проводится классическим способом и в ней могут быть выделены следующие составляющие:

---