Файл: Необходимость, содержание и принципы реализации системного подхода к управлению качеством.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 04.04.2023

Просмотров: 276

Скачиваний: 5

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Предложенные мероприятия по развитию системы качества позволят увеличить денежную выручку предприятия на 2%, а себестоимость снизить на 1%, а прочие расходы увеличатся на 757 тыс. руб. равную сумме затрат на внедрение системы качества и оптимизацию структуры управления в ООО «Комбинат «Строма» в рамках антикризисного управления.

Следствием предложенных мероприятий станет рост уровня рентабельности основной деятельности увеличился с 0,26 п.п. в 2017 году до 2,02 п.п.

Предлагаемые мероприятия по совершенствованию качества продукции ООО «Комбинат «Строма» являются эффективными и целесообразными, что подтверждают произведенные расчеты.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2019) // Собрание законодательства РФ. - 05.12.1994. - № 32. - ст. 3301.

2. Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ (ред. от 23.04.2018) «Об обществах с ограниченной ответственностью» // Собрание законодательства РФ. - 16.02.1998. - № 7. - ст. 785.

3. Аристов О.В. Управление качеством. – М.: Инфра-М, 2014. – 228 с. - ISBN 978-5-16-005652-4

4. Басовский, Л.Е. Протасьев, В.Б. Управление качеством: учебник для вузов. - М.: Инфра-М, 2017. – 212 с. – ISBN 978-5-9473-215-2

5. Бочкарев С.В, Петроченков А.Б., Схиртладзн А.Г., Борискин В.П. Управление качеством. – М.: ТНТ, 2015. – 456 с. ISBN 978-5-94178-313-7

6. Винокуров В., Винокуров А. Качество управления как фактор укрепления рыночных позиций предприятия // Стандарты и качество. - 2015. - № 12. - С. 15.

7. Воскобойников В.А. Новые подходы к управлению качеством продукции // Стандарты и качество. - 2015. - № 50. - С. 15.

8. Герасимов Б.Н., Чуриков Ю.В. Управление качеством. – М.: Инфа-М, 2016. – 304 с. - ISBN 978-5-9558-0198-8

9. Гинчев А.В. Современное представление о механизме управления качеством продукции // Стандарты и качество. – 2016. - № 3. - С. 21.

10. Горбашко Е. Управление качестом. Учебник. – М.: Юрайт, 2016. – 464 с. - ISBN 978-5-9916-3091-7

11. Гродзенский С.Я. Управление качеством. – М.: Проспект, 2018. – 320 с. - ISBN 978-5-392-28172-5

12. Гусева В.А. Жизненный цикл организации // Материалы Ивановских чтений. - 2017. - № 3 (14). - С. 47 - 54.

13. Ершов А.К. Управление качеством. Учебное пособие. – М.: Издательство: Университетская книга, 2015. – 284 с.

14. Зайцев Г.Н. Управление качеством в процессе производства. Учебное пособие. – М.: Издательство Инфра-М, 2016. – 164 с. - ISBN 978-5-369-01501-8

15. Зекунов А.Г. Управление качеством: учебник для бакалавров. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – 475 с. ISBN 978-5-9916-2281-3


16. Злобина Н., Харламова Т. Связь с потребителем в системе менеджмента качества // Практический маркетинг. - 2017. - № 119 (1). - С. 31.

17. Золоторев В.Н. К вопросу о системном подходе к управлению качеством // Системный анализ в проектировании и управлении. – 2016. – С. 389 – 395.

18. Леонов О.А., Темасова Г.Н., Вергазова Ю.Г. Управление качеством. – М.: Лань, 2018. – 180 с. - ISBN 978-5-8114-2921-9

19. Мазур И.И. Управление качеством: учебное пособие для вузов / М.И. Мазур, В.Д. Шапиро. - М.: Высшая школа, 2015. – 334 с. – ISBN 978-5-06-004364-9

20. Миронов М.Г. Управление качеством: учебное пособие для вузов. - М.: Проспект, 2016. – 288 с. – ISBN 978-5-482-003340-Х

21. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: основы теории и практика: учебное пособие. – М.: Издательство «Дело и сервис», 2016. – 160 с. – ISBN 978-5-8018-059-Х

22. Ромашова И.Б. Развитие системного подхода к управлению качеством продукции // Социально-экономические науки и юриспруденции: теория, методология, практика. – 2016. – С. 203 – 209.

23. Семенова Е.И., Коротнев В.Д., Пошатаев Управление качеством. - М.: Колос, 2015.- 184 с. – ISBN 978-5-9532-0042-0

24. Управление качеством. Учебник. – М.: Издательство: КноРус, 2018. – 424 с. - ISBN 978-5-406-05940-1

25. Ширяева Е.В. Управление качеством продукции на основе системного подхода // Вестник магистратуры. – 2015. - № 12-3. – С. 90 – 91.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Организационно-производственная структура ООО «Комбинат «Строма»

ООО «Комбинат «Строма»

Финансовый отдел

Бухгалтерия

Отдел сбыта

Юрид.отдел

Служба безопасности

Основное произ-во

Транспорт/отдел

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Структура управления ООО «Комбинат «Строма»

Единственный участник общества

Генеральный директор

Заместитель генерального директора

Финансовый директор

Глав/бухгалтер

Комм/директор

Главный юрист

Нач.службы без-ти

Зам.ген.дир. по производству

Глав.инженер

ПРИЛОЖЕНИЕ В

Показатели

2015г.

2016г.

2017г.

Выручка от продажи продукции, товаров, работ, услуг, тыс. руб.

62402

67456

77449

Численность работников, чел

155

160

167

Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб.

23751,5

47476

79095,5

Здания

13966

27916

39548

Машины и оборудование

4062

8118

12260

Транспортные средства

4798

9590

24361

Сооружения и передаточные

190

380

554

устройства

-

-

316

Другие виды основных средств

736

1472

2056

Земельные участки

13966

27916

39548

Производственные запасы

8134

8990

15183

Готовая продукция и товары для

18287

4710

6721

перепродажи

3020

-

-

Расходы будущих периодов

420

273

312

Затраты в незавершенном

-

-

783

производстве

22843

5689

7706

НДС

46

3737

16

Дебиторская задолженность

-

982

359

Денежные средства

-

347

86

Финансовые вложения

8134

8990

15183

Прочие оборотные активы

18287

4710

6721


ПРИЛОЖЕНИЕ Г

«Петля качества»

Маркетинг, поиск и изучение рынка

Технические

условия и

разработки

Утилизация после

использования

Упаковка и

хранение,

реализация и распределение

Проектирование и

планирование

производства

Контроль, диагностика и

испытания

Материально-

техническое

снабжение

Планирование и разработка технических процессов

Измерение, управление и регулировка производственных процессов

Производство

Техническое

обслуживание

технологического

процесса

  1. Мазур И.И. Управление качеством: учебное пособие для вузов. - М.: Высшая школа, 2015. – С. 223.

  2. Гусева В.А. Жизненный цикл организации // Материалы Ивановских чтений. - 2017. - № 3 (14). С. 47.

  3. Леонов О.А., Темасова Г.Н., Вергазова Ю.Г. Управление качеством. – М.: Лань, 2018. – С. 18.

  4. Бочкарев С.В, Петроченков А.Б., Схиртладзн А.Г., Борискин В.П. Управление качеством. – М.: ТНТ, 2015. – С. 45.

  5. Мазур, И.И. Управление качеством: учебное пособие для вузов. - М.: Высшая школа, 2015. – С. 230.

  6. Гродзенский С.Я. Управление качеством. – М.: Проспект, 2018. – С. 53.

  7. Герасимов Б.Н., Чуриков Ю.В. Управление качеством. – М.: Инфа-М, 2016. – С. 153.

  8. Аристов О.В. Управление качеством. – М.: Инфра-М, 2014. – С. 98.

  9. Горбашко Е. Управление качеством. Учебник. – М.: Юрайт, 2016. – С. 64.

  10. Зекунов А.Г. Управление качеством: учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2015. – С. 75.

  11. Ершов А.К. Управление качеством. Учебное пособие. – М.: Издательство: Университетская книга, 2015. – С. 123.

  12. Управление качеством. Учебник. – М.: Издательство: КноРус, 2018. – С. 59.

  13. Зайцев Г.Н. Управление качеством в процессе производства. Учебное пособие. – М.: Издательство Инфра-М, 2016. – С. 64.

  14. Басовский, Л.Е. Протасьев, В.Б. Управление качеством : учебник для вузов. - М.: Инфра-М, 2017. – с. 102.

  15. Винокуров, В., Винокуров, А. Качество управления как фактор укрепления рыночных позиций предприятия // Стандарты и качество. - 2015. - № 12. - С. 15.

  16. Злобина, Н., Харламова, Т. Связь с потребителем в системе менеджмента качества // Практический маркетинг. - 2017. - № 119 (1). - С. 31.

  17. Миронов М.Г. Управление качеством: учебное пособие для вузов. - М.: Проспект, 2016. – С. 88.

  18. Воскобойников В.А. Новые подходы к управлению качеством продукции // Стандарты и качество. - 2015. - № 50. - С. 15.

  19. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: основы теории и практика: учебное пособие. – М.: Издательство «Дело и сервис», 2016. – С. 76.

  20. Гинчев А.В. Современное представление о механизме управления качеством продукции // Стандарты и качество. – 2016. - № 3. - С. 21.

  21. Семенова Е.И., Коротнев В.Д., Пошатаев Управление качеством. - М.: Колос, 2015. – С. 84.

  22. Золоторев В.Н. К вопросу о системном подходе к управлению качеством // Системный анализ в проектировании и управлении. – 2016. – С. 389.

  23. Ромашова И.Б. Развитие системного подхода к управлению качеством продукции // Социально-экономические науки и юриспруденции: теория, методология, практика. – 2016. – С. 203 – 209.

  24. Ширяева Е.В. Управление качеством продукции на основе системного подхода // Вестник магистратуры. – 2015. - № 12-3 (51). – С. 90.

  25. Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ (ред. от 23.04.2018) «Об обществах с ограниченной ответственностью» // Собрание законодательства РФ. - 16.02.1998. - № 7. - ст. 785.

  26. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2019) // Собрание законодательства РФ. - 05.12.1994. - № 32. - ст. 3301.