Файл: Необходимость, содержание и принципы реализации системного подхода к управлению качеством.pdf
Добавлен: 04.04.2023
Просмотров: 276
Скачиваний: 5
СОДЕРЖАНИЕ
1 Теоретические и методологические аспекты управления качества продукции
1.1 Понятие и характеристика качества продукции
1.2 Сущность качества и значение управления им в условиях рыночной экономики
1.3 Существующие системы управления качеством
2 Организационно-экономическая характеристика и совершенствование системы управления качеством
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Управление качеством продукции на основе анализа «узких мест»
2.3 Совершенствование мероприятий по повышению системы управления качеством продукции
Предложенные мероприятия по развитию системы качества позволят увеличить денежную выручку предприятия на 2%, а себестоимость снизить на 1%, а прочие расходы увеличатся на 757 тыс. руб. равную сумме затрат на внедрение системы качества и оптимизацию структуры управления в ООО «Комбинат «Строма» в рамках антикризисного управления.
Следствием предложенных мероприятий станет рост уровня рентабельности основной деятельности увеличился с 0,26 п.п. в 2017 году до 2,02 п.п.
Предлагаемые мероприятия по совершенствованию качества продукции ООО «Комбинат «Строма» являются эффективными и целесообразными, что подтверждают произведенные расчеты.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2019) // Собрание законодательства РФ. - 05.12.1994. - № 32. - ст. 3301.
2. Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ (ред. от 23.04.2018) «Об обществах с ограниченной ответственностью» // Собрание законодательства РФ. - 16.02.1998. - № 7. - ст. 785.
3. Аристов О.В. Управление качеством. – М.: Инфра-М, 2014. – 228 с. - ISBN 978-5-16-005652-4
4. Басовский, Л.Е. Протасьев, В.Б. Управление качеством: учебник для вузов. - М.: Инфра-М, 2017. – 212 с. – ISBN 978-5-9473-215-2
5. Бочкарев С.В, Петроченков А.Б., Схиртладзн А.Г., Борискин В.П. Управление качеством. – М.: ТНТ, 2015. – 456 с. ISBN 978-5-94178-313-7
6. Винокуров В., Винокуров А. Качество управления как фактор укрепления рыночных позиций предприятия // Стандарты и качество. - 2015. - № 12. - С. 15.
7. Воскобойников В.А. Новые подходы к управлению качеством продукции // Стандарты и качество. - 2015. - № 50. - С. 15.
8. Герасимов Б.Н., Чуриков Ю.В. Управление качеством. – М.: Инфа-М, 2016. – 304 с. - ISBN 978-5-9558-0198-8
9. Гинчев А.В. Современное представление о механизме управления качеством продукции // Стандарты и качество. – 2016. - № 3. - С. 21.
10. Горбашко Е. Управление качестом. Учебник. – М.: Юрайт, 2016. – 464 с. - ISBN 978-5-9916-3091-7
11. Гродзенский С.Я. Управление качеством. – М.: Проспект, 2018. – 320 с. - ISBN 978-5-392-28172-5
12. Гусева В.А. Жизненный цикл организации // Материалы Ивановских чтений. - 2017. - № 3 (14). - С. 47 - 54.
13. Ершов А.К. Управление качеством. Учебное пособие. – М.: Издательство: Университетская книга, 2015. – 284 с.
14. Зайцев Г.Н. Управление качеством в процессе производства. Учебное пособие. – М.: Издательство Инфра-М, 2016. – 164 с. - ISBN 978-5-369-01501-8
15. Зекунов А.Г. Управление качеством: учебник для бакалавров. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – 475 с. ISBN 978-5-9916-2281-3
16. Злобина Н., Харламова Т. Связь с потребителем в системе менеджмента качества // Практический маркетинг. - 2017. - № 119 (1). - С. 31.
17. Золоторев В.Н. К вопросу о системном подходе к управлению качеством // Системный анализ в проектировании и управлении. – 2016. – С. 389 – 395.
18. Леонов О.А., Темасова Г.Н., Вергазова Ю.Г. Управление качеством. – М.: Лань, 2018. – 180 с. - ISBN 978-5-8114-2921-9
19. Мазур И.И. Управление качеством: учебное пособие для вузов / М.И. Мазур, В.Д. Шапиро. - М.: Высшая школа, 2015. – 334 с. – ISBN 978-5-06-004364-9
20. Миронов М.Г. Управление качеством: учебное пособие для вузов. - М.: Проспект, 2016. – 288 с. – ISBN 978-5-482-003340-Х
21. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: основы теории и практика: учебное пособие. – М.: Издательство «Дело и сервис», 2016. – 160 с. – ISBN 978-5-8018-059-Х
22. Ромашова И.Б. Развитие системного подхода к управлению качеством продукции // Социально-экономические науки и юриспруденции: теория, методология, практика. – 2016. – С. 203 – 209.
23. Семенова Е.И., Коротнев В.Д., Пошатаев Управление качеством. - М.: Колос, 2015.- 184 с. – ISBN 978-5-9532-0042-0
24. Управление качеством. Учебник. – М.: Издательство: КноРус, 2018. – 424 с. - ISBN 978-5-406-05940-1
25. Ширяева Е.В. Управление качеством продукции на основе системного подхода // Вестник магистратуры. – 2015. - № 12-3. – С. 90 – 91.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Организационно-производственная структура ООО «Комбинат «Строма»
ООО «Комбинат «Строма»
Финансовый отдел
Бухгалтерия
Отдел сбыта
Юрид.отдел
Служба безопасности
Основное произ-во
Транспорт/отдел
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Структура управления ООО «Комбинат «Строма»
Единственный участник общества
Генеральный директор
Заместитель генерального директора
Финансовый директор
Глав/бухгалтер
Комм/директор
Главный юрист
Нач.службы без-ти
Зам.ген.дир. по производству
Глав.инженер
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Показатели |
2015г. |
2016г. |
2017г. |
Выручка от продажи продукции, товаров, работ, услуг, тыс. руб. |
62402 |
67456 |
77449 |
Численность работников, чел |
155 |
160 |
167 |
Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб. |
23751,5 |
47476 |
79095,5 |
Здания |
13966 |
27916 |
39548 |
Машины и оборудование |
4062 |
8118 |
12260 |
Транспортные средства |
4798 |
9590 |
24361 |
Сооружения и передаточные |
190 |
380 |
554 |
устройства |
- |
- |
316 |
Другие виды основных средств |
736 |
1472 |
2056 |
Земельные участки |
13966 |
27916 |
39548 |
Производственные запасы |
8134 |
8990 |
15183 |
Готовая продукция и товары для |
18287 |
4710 |
6721 |
перепродажи |
3020 |
- |
- |
Расходы будущих периодов |
420 |
273 |
312 |
Затраты в незавершенном |
- |
- |
783 |
производстве |
22843 |
5689 |
7706 |
НДС |
46 |
3737 |
16 |
Дебиторская задолженность |
- |
982 |
359 |
Денежные средства |
- |
347 |
86 |
Финансовые вложения |
8134 |
8990 |
15183 |
Прочие оборотные активы |
18287 |
4710 |
6721 |
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
«Петля качества»
Маркетинг, поиск и изучение рынка
Технические
условия и
разработки
Утилизация после
использования
Упаковка и
хранение,
реализация и распределение
Проектирование и
планирование
производства
Контроль, диагностика и
испытания
Материально-
техническое
снабжение
Планирование и разработка технических процессов
Измерение, управление и регулировка производственных процессов
Производство
Техническое
обслуживание
технологического
процесса
-
Мазур И.И. Управление качеством: учебное пособие для вузов. - М.: Высшая школа, 2015. – С. 223. ↑
-
Гусева В.А. Жизненный цикл организации // Материалы Ивановских чтений. - 2017. - № 3 (14). С. 47. ↑
-
Леонов О.А., Темасова Г.Н., Вергазова Ю.Г. Управление качеством. – М.: Лань, 2018. – С. 18. ↑
-
Бочкарев С.В, Петроченков А.Б., Схиртладзн А.Г., Борискин В.П. Управление качеством. – М.: ТНТ, 2015. – С. 45. ↑
-
Мазур, И.И. Управление качеством: учебное пособие для вузов. - М.: Высшая школа, 2015. – С. 230. ↑
-
Гродзенский С.Я. Управление качеством. – М.: Проспект, 2018. – С. 53. ↑
-
Герасимов Б.Н., Чуриков Ю.В. Управление качеством. – М.: Инфа-М, 2016. – С. 153. ↑
-
Аристов О.В. Управление качеством. – М.: Инфра-М, 2014. – С. 98. ↑
-
Горбашко Е. Управление качеством. Учебник. – М.: Юрайт, 2016. – С. 64. ↑
-
Зекунов А.Г. Управление качеством: учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2015. – С. 75. ↑
-
Ершов А.К. Управление качеством. Учебное пособие. – М.: Издательство: Университетская книга, 2015. – С. 123. ↑
-
Управление качеством. Учебник. – М.: Издательство: КноРус, 2018. – С. 59. ↑
-
Зайцев Г.Н. Управление качеством в процессе производства. Учебное пособие. – М.: Издательство Инфра-М, 2016. – С. 64. ↑
-
Басовский, Л.Е. Протасьев, В.Б. Управление качеством : учебник для вузов. - М.: Инфра-М, 2017. – с. 102. ↑
-
Винокуров, В., Винокуров, А. Качество управления как фактор укрепления рыночных позиций предприятия // Стандарты и качество. - 2015. - № 12. - С. 15. ↑
-
Злобина, Н., Харламова, Т. Связь с потребителем в системе менеджмента качества // Практический маркетинг. - 2017. - № 119 (1). - С. 31. ↑
-
Миронов М.Г. Управление качеством: учебное пособие для вузов. - М.: Проспект, 2016. – С. 88. ↑
-
Воскобойников В.А. Новые подходы к управлению качеством продукции // Стандарты и качество. - 2015. - № 50. - С. 15. ↑
-
Огвоздин В.Ю. Управление качеством: основы теории и практика: учебное пособие. – М.: Издательство «Дело и сервис», 2016. – С. 76. ↑
-
Гинчев А.В. Современное представление о механизме управления качеством продукции // Стандарты и качество. – 2016. - № 3. - С. 21. ↑
-
Семенова Е.И., Коротнев В.Д., Пошатаев Управление качеством. - М.: Колос, 2015. – С. 84. ↑
-
Золоторев В.Н. К вопросу о системном подходе к управлению качеством // Системный анализ в проектировании и управлении. – 2016. – С. 389. ↑
-
Ромашова И.Б. Развитие системного подхода к управлению качеством продукции // Социально-экономические науки и юриспруденции: теория, методология, практика. – 2016. – С. 203 – 209. ↑
-
Ширяева Е.В. Управление качеством продукции на основе системного подхода // Вестник магистратуры. – 2015. - № 12-3 (51). – С. 90. ↑
-
Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ (ред. от 23.04.2018) «Об обществах с ограниченной ответственностью» // Собрание законодательства РФ. - 16.02.1998. - № 7. - ст. 785. ↑
-
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2019) // Собрание законодательства РФ. - 05.12.1994. - № 32. - ст. 3301. ↑