Файл: ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ НА ПРИМЕРЕ СВАДЕЮНОГО САЛОНА «VETSALE».pdf

Таким образом, похожее изменение разрешит добиться наиболее результативной системы управления, что поможет осуществить намеченные цели и мероприятия.

Преимущества этой структуры:

- точная система взаимных связей подразделений и функций;

- точная система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всех процессов, имеющих общую цель;

- точно сформулированная ответственность;

- быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.

3.3 Оценка эффективности новой системы управления

Для того чтобы рассчитать эффект, который будет произведен после улучшения организационной структуры рассчитаем затраты нужные на предложенные мероприятия.

Итак, для улучшения организационной структуры понадобятся затраты:

1. Затраты на внедрение двух штатных единиц.

2. Затраты на внедрение корпоративной информационной системы (CRM-системы)

3. Затраты на новоиспеченные торговые площади и рабочее место

Для начала рассчитаем затраты на заработную двух сотрудников.

З з/п = Зс * n * 12 месяцев

З з/п - затраты на зарплату рабочего, тыс.руб.;

Зс – зарплата рабочего, тыс. руб.;

N – количество сотрудников отдела, чел.

З з/п = 14 тыс.руб. * 2 чел. * 12 месяцев = 336 000тыс.руб.

Рассчитаем страховые взносы, уплачиваемые за сотрудника отдела маркетинга.

СВ = ПФ + ФСС + ФФОМС + ТФОМС

где СВ – страховые взносы;

ПФ - Отчисления в Пенсионный фонд (26%);

ФСС - Отчисления в Фонд социального страхования (2,9%);

ФФОМС - Отчисления в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (3,1 %);

ТФОМС - Отчисления в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (2%).

Отчисления в Пенсионный фонд (26%):

336 тыс.руб. * 0,26 = 95,16 тыс. руб.

Отчисления в Фонд социального страхования (2,9%):

336 тыс.руб. * 0,029 = 9,74 тыс. руб.

Отчисления в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (3,1 %):

336 тыс.руб. * 0,031 = 10,41 тыс. руб.

Отчисления в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (2%):

336 тыс.руб. * 0,02 = 6,72 тыс. руб.

СВ = 95,16 тыс.руб. + 9,74 тыс.руб. + 10,41 тыс.руб. + 6,72 тыс.руб. = 122,03 тыс.руб.

Итак рассчитаем затраты на оплату труда сотрудника отдела.

Зот = З з\зп + СВ

Зот = 336 тыс.руб.+122,03 тыс.руб. = 458,903 тыс.руб.

Надобно приобрести оборудование для ремонта и пошива одежды.

Соб = Скомп. * n

Соб – стоимость оборудования, тыс. руб.;

Скомп – стоимость комплектующих и оборудования, тыс. руб.;

n –число оборудования, шт.

Соб = 40 тыс.руб. * 2 шт. = 80 тыс.руб.

Рассчитаем итоговые затраты на внедрение новой должности .

Зи = Зот + Соб.

Зи =458,903 тыс.руб. + 80 тыс.руб. = 538,903 тыс. руб.

Далее рассчитаем затраты на внедрение корпоративной информационной системы:

З ис = Зу + Зо

З ис – затраты на внедрение корпоративной информационной системы, тыс.руб.;

Зу – затраты на установку, тыс. руб.;

Зо – затраты на обслуживание, тыс. руб.;

З ис = 12 тыс. руб. + 3 тыс. руб. = 15 тыс. руб.

Рассчитаем затраты на расширение торговой площади и рабочего места

Общая площадь необходимая для расширения 15 кв. метров

Зртп = Ц * S *12

Где Зртп – затраты на расширение торговой площади

Ц - цена за 1 кв. м. в месяц

S – площадь помещения

Зртп = 500*15 *12 = 90 тыс. руб.

Рассчитаем суммарные затраты на совершенствование организационной структуры исходя из предложенных мероприятий.

Зобщ. = Зи + Зис +Зртп

Зобщ. = 538,903 тыс. руб. + 15 тыс. руб.+90 = 643.903 тыс. руб.

Таким образом, для совершенствования организационной структуры предприятию понадобиться 643.903 тыс. руб.

Тем не менее затраты на совершенствование организационной структуры окупятся, и ожидаемый эффект от предложенных мероприятий не заставит себя долго ждать.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Эффективность управления – сложная экономическая категория, изучение которой предполагает учет различных факторов, прямо или косвенно влияющих на управленческий процесс. Эффективность менеджмента зависит от профессионализма и личных качеств руководителя, от обеспеченности предприятия ресурсами, системы коммуникаций на предприятии, организационной структуры управления, системы подбора персонала и много другого.

В результате исследования критериев и методов оценки эффективности управления было выяснено, что пока не существует единой системы такой оценки. Эффективность управления можно анализировать, используя экономические и социальные критерии, общие и частные показатели эффективности.

Были рассмотрены различные пути повышения эффективности менеджмента с учетом всех элементов деятельности предприятия. Они, направлены в основном на усовершенствование профессионализма, уровня квалификации, личных и деловых качеств самого руководителя или  на изменение стратегии предприятия, ее организационной структуры, технологий производства, условий труда и отдыха, коммуникационные процессы и т.д.

В курсовой работе была проанализирована деятельность свадебного салона «Versale»

Для реализации мероприятий по улучшению работы салона и увеличению прибыли, необходимо наиболее результативное и грамотное управления салоном, для этого предлагается ввести в штатное расписание некоторые изменения.

В структуре салона появятся новые штатные единицы:

- швея (2 человека).

В итоге проведенной реструктуризации организация сможет осуществить следующие мероприятия:

- Сберечь собственных клиентов и привлечь новых покупателей за счет значительного ассортимента, качества продукции и довольно не высоких цен;

- Разработает систему мотивации труда;

- Будут найдены новые поставщики продукции;

- Разработана система скидок и поощрения клиентов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТРАТУРЫ

1. Акмаева, Р.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов /Р.И. Акмаева. –М.: Волтерс Клувер,
2. Балабанова Л.В. Управление персоналом: учебник / Л.В. Балабанова, А.В. Сардак. — К.: Центр учеб. лит., 2011. — 468 с.
3. Биннер, Х. Управление организациями и производством: от функционального менеджмента к процессному / пер. с нем. – М.: Альпина паблишерз, 2010. – 282с
4. Веснин, В. Р. Менеджмент: учебник / В. Р. Веснин. –4-е изд., перераб. и доп. –М.: Проспект, 2011. –616 с.
5. Григорьев Л. Ю. Менеджмент по нотам: технология построения эффективных компаний / под ред. Л. Ю. Григорьева. –М.: Альпина паблишерз, 2010. –691 с.
6. Дамодаран, А. Стратегический риск – менеджмент: принципы и методики / А. Дамодаран. – М.: Вильямс, 2010. – 495 с.
7. Загвойская Я.Д. Бенчмаркинговое тестирование эффективности использования ресурсов сельскохозяйственного предприятия / Я.Д. Загвойская // Экономика АПК. — 2010. — № 2. — С. 165-168.
8. Исаев, Р. А. Основы менеджмента: учебник для вузов /Р. А. Исаев. –М.: Дашков и Ко, 2010. –263с.
9. Казначевская, Г. Б. Менеджмент / Г. Б. Казначевский. –11 изд., доп. И перераб. –М.: Феникс, 2010. –352 с.(Среднее профессиональное образование)
10. Крымов, А. Управление персоналом на 100%. Как стать эффективным HR-директором. -СПб: Питер, 2010. –237с.
11. Лукичева, Л. И. Менеджмент организации: теория и практика: учебник / Л. И. Лукичева,Е. В. Егорычева. –М.: Омега-Л, 2011. –488 с.: ил. –(Бакалавр -магистр)
12. Савельева Е. Н. Научно-практические подходы к оценке эффективности систем управления предприятием [Текст] // Экономика, управление, финансы: материалы III междунар. науч. конф. (г. Пермь, февраль 2014 г.). — Пермь: Меркурий, 2014. — С. 142-146
13. Семенов, А.К. Основы менеджмента: практикум. –5е изд., перераб. и доп. –М.: Дашков и Ко, 2010. –469с.
14. Стражев В.И Анализ хозяйственной деятельности в промышленности / Под ред. В.И. Стражева. – М.: Высшая школа, 2010. – 678 с.
15. Тебекин, А. В. Менеджмент организации: учебник / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. –4-е изд., перераб. и доп. –М.: КноРус, 2011. -424 с.
16. Фрейдина, Е.В. Исследование систем управления :учеб. пособие по специальности «Менеджмент организации». –6-е изд., испр. –М.: Омега-Л, 2013. –368 с. –(Высш. школа менеджмента)
17. ECONOMICS AND MANAGEMENT: EVALUATION OF THE EFFECTIVENESS OF THE QUALITY MANAGEMENT SYSTEM OF THE SERVICE ENTERPRISE 2010.
18. Evaluating the effectiveness of risk management [Электронный ресурс]: http://broadleaf.com.au/resource-material/evaluating-the-effectiveness-of-risk-management/(дата обращения: 10.06.2016)