Файл: Роль мотивации в поведении организации (Поведение персонала при мотивации).pdf

К совершенствованию экономических методов управления персоналом посредством материальных инструментов в компании «Газпромбанк» можем отнести:

• рост и стабильность заработной платы;
• применение системы бонусов (премий);
• использование компенсационного (социального) пакета;
• опцион в компании.

К совершенствованию экономических методов управления персоналом посредством нематериальных инструментов в компании «Газпромбанк» можем отнести:

• применение системы переходящего титула на ограниченный период;
• применение системы почетных грамот, знаков отличия;
• размещение фотографий на Доске почета;
• награждение билетами в театр (с семьей);
• использование именных канцелярских принадлежностей (бумага, папки, файлы и т.д.);
• оплата проезда;
• бесплатные обеды на неделю;
• совместные коллективные мероприятие (спорт и отдых).

Таким образом, для стабилизации деятельности, проблемам совершенствования мотивированности персонала компании «Газпромбанк» должно быть уделено немаловажное значение.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Все задачи, поставленные во введении, были решены. Первая задача - исследование теоретических аспектов мотивации.

В многообразии авторских позиций можно выделить два основных подхода в понимании сущности мотивации: мотивация понимается как процесс, динамическая составляющая деятельности; под мотивацией понимается система факторов, детерминирующих поведение (в частности, потребности, мотивы, цели, интересы, стремления).

Специалисты выделяют две основные формы экономического стимулирования или мотивации: материальное вознаграждение и нематериальное воздействие. К числу материальных стимулов относят заработную плату, а также социальные выплаты и льготы.

Методы нематериального воздействия на мотивационный процесс разделяют на административные, психологические, социальные и трудовые.

В качестве проекта по развитию системы управления персоналом, с целью повышения конкурентоспособности предприятия, можно определить следующее направление: совершенствование системы мотивации и стимулирования труда сотрудников.

К совершенствованию системы мотивации в компании «Газпромбанк» можно отнести как материальные, так и нематериальные инструменты, к основным из которых можно отнести, рост заработной платы, применение системы бонусов и премий, размещение фотографий на доске почета, награждение билетами в театр, оплата проезда и проч.).

Итак, основополагающими факторами успеха компании «Газпромбанк» являются правильно выработанная политика, оперативность и качество выполняемых работ, тщательно подобранный и высококвалифицированный персонал.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Андреева Г. М. Социальная психология: Учебник. - 2-е изд., доп. И перераб. М.: Изд-во МГУ, 2010. - 432
2. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2010. – 496
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 2011.
4. Володин А. , Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии.- 2010.- № 10. - С. 29-31; Добролюбов Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии.- 2011.- № 3. - С. 41-44; Предыбайлов В.
5. Особенности трудовой мотивации работников железнодорожного транспорта // Российский экономический журнал.- 2010.- № 5/6. - С. 58-63 и др.
6. Вудкок М, Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика: Пер. с англ. - М: «Дело ЛТД», 2011. - 320 с.
7. Дряхлов Н. , Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // Проблемы теории и практики управления.- 2010.- № 2. - С. 83-88.
8. Дряхлов Н. И. , Куприянов Е. А. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе // СОЦИС: Социологические исследования.- 2010.- № 12. - С. 87-92;
9. Озерникова Т. Мотивационное значение заработной платы // Служба кадров.- 2010.- № 3. - С. 24-29; Результаты исследования методов мотивации. // Управление персоналом. – 2010. - № 1. – С. 30.
10. Леонтьев Д.А. От инстинктов – к выбору, смыслу и саморегуляции: психология мотивации вчера, сегодня и завтра // Современная психология мотивации. М., 2012
11. Мотылев А. С. Моральные стимулы к труду. - М.: Экономика, 2011. - 48с.
12. Мудревский А. Ю. Управление персоналом (Экономический аспект). - Ярославль.: Изд-во ЯГПУ, 2010
13. Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова.- М.: ИНФРА-М, 2010. - 512 с
14. Управление персоналом: Энциклопедический словарь /Кибанов А. Я., Баткаева И. А., Ворожейкин И. Е. и др.; Под ред. А.Я. Кибанова.; Гос. ун-т упр. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 452с
15. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2 т. - Т. 2. - М.: Педагогика, 2010.-392 с.
16. Хентце Й., Метцнер Й. Теория управления кадрами в рыночной экономике /Пер. с нем. Г. А. Рахманина. - М.: Междунар. отношения, 2009.-664 с
17. Черных Л.А. Мотивационное управление персоналом: Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук.- Воронеж: Воронежский государственный университет, 2009. - 16 с.