Файл: Основные функции в системе менеджмента (Прогнозирование и планирование).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. Современные экономические отношения в мире требуют от специалистов и руководителей всех уровней высокого профессионализма и глубоких теоретических знаний в области менеджмента.

Такое понятие как «менеджмент» достаточно прочно вошло в современный экономический лексикон, став по своей сути аналогом понятия «управление». Оно широко используется применительно к разнообразным социально-экономическим процессам, осуществляемым на предприятиях. В мировой практике, наряду с общим менеджментом, получают распространение специальные формы менеджмента, ориентированные на отдельные функциональные области деятельности организаций и предприятий: инновационный менеджмент, финансовый менеджмент, менеджмент персонала и т.д.

Менеджмент – это управление организацией, это эффективное использование и координация таких ресурсов, как труд, земля и финансы с целью достижения заданных целей с максимальной эффективностью, это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы определить и достичь целей, а так же это область знаний, профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей организации путем рационального использования имеющихся ресурсов. Различная деятельность, которая определяет разделение, и объединение управленческой деятельности являются функциями управления.

В современном мире, для экономии времени, повышения качества управления, освоения узкоспециализированных приемов и операций требуется разделение специализаций управленческой деятельности и именно в процессах функционального разделения деятельности и возникают системы управления, состоящие из звеньев, за которыми закрепляются или определенный состав функций, или отдельная функция. Дифференциация управления определяет потребность в его интеграции.

Интеграция управления − это форма согласования совместной деятельности, объединение деятельности, сочетание и совмещение раздельных функций.

Функция управления заключается в ориентированности управленческого воздействия на объект управления, управляемую систему. Функции управления выражают содержание управленческого воздействия − сущность управленческих отношений. Функции управления в целом − это содержание процесса управления с отображением труда персонала управления. Функции управления подвержены логическому алгоритму, строгой последовательности регламентированных действий.

Функции управления имеют ряд особенностей, при том, что основными характеристиками функций управления это однородность действий и их целевая направленность, производимых в рамках одной функции управления.

Особенности функций управления:

• выделение в управлении отдельных функций, это процесс объективный, обусловленный развитием производства и усложнением его управления;
• основой формирования и развития функций управления является разделение общественного труда как в целом, так и в сфере управленческой деятельности в частности;
• движущей силой изменения функций управления является необходимость повышения эффективности управленческого труда и управляемой системы;
• организация управления и разделение управленческого труда, выбор и улучшение организационной структуры управления, использование методов и средств управления, информационных технологий, подготовка и расстановка кадров и т.д. происходят с учетом состава и содержания функций управления;
• любая функция управления осуществляется в взаимодействии с остальными функциями управления.

Целью курсовой работы является рассмотрение основных функций в системе менеджмента. Наиболее важной здесь является специфика управленческого труда, в процессе которого и реализуются функции управления, ведь как известно цель менеджмента в том, чтобы обеспечить реальное выполнение работы другими людьми с наименьшими затратами, и получить при этом требуемый результат.

Функции менеджмента классифицируются различным образом, по различным критериям. Предложенные впервые основателем классической школы управления французским горным инженером Анри Файолем пять основных функций менеджмента, были признаны во всем мире, как классификация функций менеджмента. Эта классификация подверглась модификации в 30-х годах прошлого столетия, что отразилось в известной формуле POSDCORB: planning − планирование, organizing − организация, staffing − управление персоналом, directing − руководство, coordinating − координация, reporting − отчетность, budgeting − составление бюджета.

Пять основных функций менеджмента, выделенных А.Файолем:

1. Планировать (prévoir).
2. Организовывать (organiser).
3. Отдавать распоряжения (commander).
4. Координировать (coordonner).
5. Контролировать (contróler).

Таким образом очень важно понимать суть этих функций и их взаимодействие, потому что без этого не получится объединить и выстроить единый процесс, нацеленный на конечный результат.

Предмет исследования курсовой работы менеджмент. 

Объект исследования - основные функции управления.

Теоретико-методологической и эмпирической базой курсовой работы явились авторы: Ф.Е. Удалов, М. Альберт, Г.Г. Лигинчук, В.Р. Веснин, Н.Ю. Круглова, О.С. Виханский, А.А. Брасс, А.И. Наумов, Э. М. Короткое,
А. Файоль, А.П. Иванов, электронные варианты книг и публикаций, web-ресурсы и др.

В настоящее время существует много различных изданий и публикаций, как отечественных, так и зарубежных, переведенных на русский язык, авторов, освещающих теорию менеджмента, принципы управления и их особенности.

Книга «Основы менеджмента» Майкла Х. Мескона, Майкла Альберта, Франклина Хедоури, являясь одним из самых популярных учебных
пособий по менеджменту, признана и широко используется во всем мире. В ней подробно и максимально понятно изложены основы менеджмента, основные принципы и понятия менеджмента. В книге
описываются как теоретические, так и практические аспекты управленческой деятельности. Особое внимание уделяется ситуативной природе менеджмента, что приобретает все большее значение,
учитывая постоянные изменения современной бизнес-среды.

Учебное пособие «Основы менеджмента, разработанное Ф.Е. Удаловым О.Ф. Алехиной, О.С. Гапоновой освещает методологические
основы и особенности управленческой деятельности организаций, функционирующих в рыночных условиях, учитывая развитие зарубежного и отечественного менеджмента. В нем изложены основные понятия
и главные вопросы современного управления, используя
накопленный десятилетиями отечественными и зарубежными
специалистами опыт в области теории и практики управления.

Практическая значимость данной курсовой работы заключается
в том, что в одном материале собраны и рассмотрены основные функции менеджмента. Работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованной литературы.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Менеджмент это процесс планирования, организации, контроля и мотивации, необходимый для постановки и достижения организационных целей, при этом максимально используя оптимизацию материальных, человеческих и финансовых ресурсов. Эффективный менеджмент предполагает, что работники различных подразделений совместно координируют свою деятельность, ставят цели и достигают их, планируют свою работу.

Теоретик в области менеджмента и организаций Питер Ф. Друкер дал очень интересное определение менеджменту – «…Это особый вид деятельности, преобразующий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу…» [^[1]], а как известно, хорошо организованная группа, знающая какие действия, в какой момент времени предпринимать − это движущая сила, способствующая социальным переменам и внедрению инноваций, а успешная организация – это та организация, которая достигла своих целей.

Результативность и эффективность организации зависит от производительности, чем эффективнее организация, тем выше ее производительность. Для того чтобы организация могла вести свою деятельность и преуспевать в конкурентной среде, она должна работать производительно на всех уровнях. Именно менеджеры решают, какими должны быть основополагающие цели их организации, какие технологии будет использовать организация, какие формы материального стимулирования будут применяться для мотивации с целью большей производительности, именно менеджеры задают тон в организации благодаря четко разработанным политикам и личному примеру. Все управленческие решения, насколько бы они обоснованными ни были с теоритической точки зрения – это всего лишь идеи, а на практике цель менеджмента в том, чтобы обеспечить выполнение реальной работы другими людьми.

Менеджмент – это профессионально осуществляемое управление любой хозяйственной деятельностью организации в рыночных условиях, направленное на получение прибыли путем рационального использования ресурсов.

Менеджмент – это особая динамическая организация управления, необходимая экономически самостоятельному хозяйственному объекту, гибкая система предприимчивого и инновационного руководства, способная чутко реагировать на конъюнктуру рынка, условия конкуренции и своевременно перестраиваться с учетом требований внешней среды[^[2]].

Эффективность и качество управления определяются прежде всего обоснованностью подходов, принципов и методов. Анализ теории и практики экономического управления различными объектами позволил установить необходимость применения к менеджменту научных подходов, каждый из которых отражает или характеризует один из аспектов менеджмента. Это системный, комплексный, интеграционный, маркетинговый, функциональный, динамический, воспроизводственный, процессный, нормативный, количественный, административный, ситуационный, поведенческий подходы.

Современная наука управления представлена самыми различными течениями, школами, направлениями, концепциями, которые часто используются в практике управления организациями в форме сочетания нескольких подходов. Ниже приведены типы и краткие характеристики наиболее распространенных на современном этапе подходов к менеджменту.

Процессный подход. Основу данного подхода заложил А. Файоль. Это первый исторически сложившийся подход. Этот подход характеризует управление как процесс, серию непрерывных взаимосвязанных действий, т.е. управленческих функций, направленных на достижение целей организации, и каждая управленческая функция представляет собой сам процесс. В таком подходе процесс управления это общая сумма всех функций управления – планирования, организации, мотивации, контроля. Все функции управления взаимосвязаны между собой связующими процессами коммуникаций и принятия решений.

Системный подход. Он появился в 50-е годы XX века. Системный подход − это подход, при котором любая система рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая цель, ресурсы, связь с внешней средой, обратную связь. Это наиболее сложный подход. Его сущность состоит в реализации требований общей теории систем, где каждый объект в процессе его исследования рассматривается как большая и сложная система и как элемент более общей системы. Сложная система – это система, состоящая из нескольких взаимозависимых подсистем, и системный подход это анализ не в отдельности, а в системе, анализ определенной связи элементов этой системы. Исходным с позиций системного подхода является понятие цели. Наличие конкретной цели − первый и важнейший признак организации, по которому данная система отличается от других окружающих ее систем. Задача управления в этих условиях − обеспечить комплексный процесс достижения целей, стоящих перед системой. Системный подход предполагает, что каждый из элементов, составляющих систему, имеет определенные собственные цели. Однако суть системного подхода − обеспечить повышение эффективности работы организации в целом.

Ситуационный подход. Появился в 60-е годы XX века. Основополагающим моментом ситуационного подхода является определенный набор обстоятельств, который влияет на организацию в определенный момент времени. Результаты одних и тех же управленческих действий в различных ситуациях отличаются друг от друга. В связи с этим при осуществлении управленческих действий необходимо учитывать ситуацию.