Файл: Основные функции в системе менеджмента (Управление человеческими ресурсами).pdf

Исходя, из приведенного анализа, проведем расчёт экономического эффекта от снижения уровня текучести персонала на 5%:

Sтк = 0,05 × 2054 чел. × 69 160 руб. = 7 102 732 руб.

Таким образом, экономический результат (дополнительный доход) за счет снижения текучести кадров на 5% составляет 7 102 732 рублей в год. Таким образом, месячная экономия составит 7 102 732 / 12 = 891 894 руб.

Общая величина потерь, экономического ущерба, вызванного текучестью персонала равна сумме всех частных потерь. По оценкам затраты на замену рабочих составляют 7–12% их годовой заработной платы; специалистов 18–30%; управляющих 20 –100%.

Проведя данный анализ до и после внедрения системы ДМС, руководитель увидит позитивные результаты изменения ситуации.

Помимо этого, за счет снижения количества пропущенных по болезни дней заметно увеличится производительность труда рабочих, что тоже является важной заслугой системы добровольного медицинского страхования.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Совершенствование системы управления – сложный и непрерывный процесс воздействия, направленный на более целесообразную организацию управляющей системы для достижения управляемым объектом наилучших экономических показателей. Именно функция менеджмента отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей подсистемы.

В проведенном анализе предприятия ОАО «ДААЗ» были установлены цели его деятельности, организационно – экономическая структура предприятия, и итог анализа был выражен в виде таблиц, данных и расчетов. Был проведен финансовый анализ предприятия и комплексный анализ базовых функций управления: организации, планирования, контроля, координации и мотивации. Расчеты показали, что хозяйственная деятельность ОАО “ДААЗ” осуществляется на основе производственно - финансовой самостоятельности, на принципах самоокупаемости и самофинансирования и полной ответственности за последствия своей деятельности. В целом прослеживается положительное влияние управленческих процессов на деятельность ОАО «ДААЗ». На предприятии действует матричная структура управления с четким распределением функций между структурными звеньями, что облегчает процесс организации, координации и контроля за деятельностью каждого функционального подразделения. Вместе с тем, явным слабым местом компании является система мотивации сотрудников, о чем свидетельствует высокая текучесть кадров и их слабая ротация.

В связи с этим были разработаны рекомендации по совершенствованию системы управления на предприятии. На основе проведенного анализа было предложено внедрить систему добровольного медицинского страхования. За счет данного изменения текучесть персонала на предприятии должна сократиться на 4-6% и приблизиться к норме. Помимо этого, из-за уменьшения дней нетрудоспособности работников предприятия произойдет рост производительности труда, также заметно увеличится мотивационный потенциал работы.

Таким образом, цель дипломной работы по совершенствованию управленческого процесса на ОАО «ДААЗ» с учетом активизации основных функция менеджмента достигнута в полной мере.

Процесс управления предприятием — это, прежде всего социальная функция, а управление производством — это главным образом управление людьми. Качество управления и определяет, в конечном счете, результат всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

ЛИТЕРАТУРА И ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ

1.  Андерсон, Кристин; Керр, Кэрол Менеджмент, ориентированный .на потребителя; М.: Фаир-Пресс, 2003. - 288 c.
2. Аренс, Т.; Аск, У.; Баретта, А. и др. Практика управленческого учета. Опыт .европейских компаний; Мн: Новое знание, 2004. - 416 c.
3. Борисова, Е.А. Эффективные коммуникации в бизнесе; СПб: Питер, .2005. - .208 c.
4. Вершигора Е.Е. Менеджмент: учебное пособие / Е.Е. Вершигора. - 2-е изд., перераб. И доп. - Москва: ИНФРА-М, 2009. – 305 c.
5. .Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: Проспект, 2007
6. .Воеводин, А. Стратагемы. Стратегии войны, бизнеса, манипуляции, обмана; .М.: Эт Сетера, 2004. - 304 c.
7. .Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007
8. .Дафт, Ричард Теория и практика организации; СПб: Прайм-Еврознак, .2009. - .386 c.
9. Каплан, Роберт С.; Нортон, Дейвид П. Сбалансированная система .показателей. От стратегии к действию; М.: Олимп-Бизнес, .2003 - 2004. - 304 c.

10..Ксенчук, Е.В.; Киянова, М.К. Технология успеха; М.: Дело, 1993. - 192 c.

11..Коргова М.А. Менеджмент: краткий курс: учебное пособие/ М.А. Коргова. - …..Ростов: Феникс, 2008. – 230 c.

12..Менеджмент: Учебное пособие / Под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. …..– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

13..Поршнев А.Г. Управление организацией: Учебник / Поршнев А.Г., …..Румянцева З.П., Саломатин Н.А. – М.: ИНФРА-М, 2008

14..Розенблат, Г.И.; Рахманин, Г.Д.; Перцовский, А.С. Служба оперативного …..управления основным производством; Л.: Лениздат, 1989. - 134 c.

15..Сажина М.А., Чибриков Г.Г. Основы экономической теории: Учеб. пособие …..для неэкон. спец. вузов / Отв. ред. и руководитель авт. коллектива П.В. …..Савченко. – М.: Экономика, 1995. – 367 с.

16..Тебекин А.В. Менеджмент организации: Учебник / Тебекин А.В., Касаев …..Б.С. – М.: КНОРУС, 2007

17..Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособностью организации; …..М.: МаркетДС; Издание 3-е, перераб. и доп., 2008. - 432 c.

18..Хомяков П.М. Менеджмент: экспресс-курс лекции / П.М. Хомяков. - …..Изд. 3-е, стер. - Москва: КомКнига, 2009.

19..Шапиро С.А. Мотивация - М.: Гросс Медиа, 2008. - с. 103

20..http://www.daaz.ru.ru - Официальный сайт ОАО «ДААЗ»

21..http://www.bibliofond.ru – Информационный портал «Библиотека научной и студенческой информации»

Приложение А

Бухгалтерский баланс ОАО «ДААЗ» на 31 декабря 2010 г.

Приложение Б

Бухгалтерский баланс ОАО «ДААЗ» на 31 декабря 2011 г.

Приложение В

Бланк опросного листа «Оценка удовлетворенности сотрудников предприятия»

1. Укажите, удовлетворяют ли вас следующие аспекты вашей работы (поставьте галочку в соответствующем столбце).

1. Какие из следующих аспектов ситуации в компании вызывают у вас озабоченность?