Файл: Роль мотивации в поведении организации ( ООО «Промтехсервис-СБ»).pdf

Совместные праздники, вечера, приуроченные к таким праздникам как Новый год, День работников торговли, 8 марта и 23 февраля, отмечать совместными мероприятиями в неформальной обстановке, за свой счет. Новый год может быть оплачен в виде поощрительных премий.

Предлагается отмечать праздники в кафе, клубе, также это могут быть совместные поездки на базы отдыха, где можно провести время на воздухе занимаясь совместным активным отдыхом, в зависимости от желания сотрудников. В офисе фирмы можно проводить мероприятия (тренинги) направленные на лояльность сотрудников к организации.

Шумные вечеринки и праздники проводить не следует, чтобы не сформировалась подмена понятий работа и отдых и не сформировалась «офисная усталость» (когда человек слишком много времени проводит на работе, в офисе, он устает от его вида) и в зависимости от желания сотрудников. В связи с введением должности менеджера, у управляющего уменьшится круг обязанностей, поэтому будет целесообразно возложить на него данные организационные мероприятия. Доплату к его заработной плате вводить не планируется, так как уровень его заработной платы значительно выше, чем у остальных сотрудников.

Таким образом в год на совместные тренинги планируется выделить 18 000 рублей (два тренинга по 1000 рублей на человека, в штате будет 9 человек), подарочная премия на Новый год 9 000 рублей (по 1 000 рублей на человека) и на непредвиденные расходы 8 000 рублей (например чай, кофе, сладости). Управляющий будет информировать сотрудников о предстоящем мероприятии. На общем собрании будут обсуждаться организационные моменты (будет это креативный или классический формат вечера, место проведения, кто ответственный за программу, меню, счет и пр.).

Курсы повышения квалификации планируются для главного бухгалтера, коммерческого директора, менеджера и управляющего. Так как стоимость курсов достаточно велика, и учитывая высокую текучесть, обучение (повышение квалификации) должно проводиться, за счет собственных средств работников, эта тактика широко используется на предприятиях. Сотрудников мотивируют пройти обучение повышением зарплаты или повышением в должности.

Также это позволит сотрудникам повысить ценность приобретенных знаний. Также чтобы заинтересовать сотрудников в обучении, можно возвращать стоимость обучения в случае улучшения финансовых показателей организации. Рекомендуются следующие курсы: для главного бухгалтера это курсы повышения квалификации.

Для управляющего, менеджера и коммерческого директора рекомендованы курсы по управлению, например, «Бизнес и управление», «Курсы для сильного управляющего», «Активные продажи» и т.п. Отметим, что главный бухгалтер и коммерческий директор могут посещать бесплатные семинары в Налоговой Инспекции, Соцстрахе, Пенсионном фонде, в Администрации города. Управляющий и начальник БПО могут посетить бесплатные семинары по охране труда.

Естественно такие семинары не регулярны, но есть возможность поучаствовать и узнать что-то новое. Ежегодно планируется закладывать премию в качестве компенсации за оплату обучения, в случае повышения показателей эффективности 10 000 рублей. Возможно, в этот год никто из работников не пойдет на курсы, и сумма будет не истрачена.

Заключение

Мотивация – внутренняя потребность человека в чем-либо. Понятие мотивации рассматривали множество авторов и каждый видел свое понимание в этом понятии.

Оценка мотивации активности как процесса предусматривает исследование различных фаз реализации стимулирования активности, а также исследования осуществления определенных этапов интеграции стратегий и целей отдельных организаций и целей конкретных работников для достижения оптимизации удовлетворения физических и духовных потребностей обоих.

Во второй главе был проведен анализ системы мотивации ООО «Промтехсервис-СБ».

На данный момент в ООО «Промтехсервис-СБ» существуют такие средства мотивации как заработная плата, премия, соцпакет. Формы нематериальной мотивации – повышение квалификации, поздравления.

Для разработки мероприятий по совершенствованию мотивации в данной организации использовали комплексный подход. Изучили факторы внешней среды, нормативные документы и провели анкетирование (опрос).

В результате было предложено введение новой должности менеджера, проведение совместных праздников, организация курсов повышения квалификации, организация комнаты отдыха.

Был разработан комплекс мероприятий по повышению эффективности системы мотивации сотрудников ООО «Промтехсервис-СБ», чтобы каждый сотрудник был заинтересован в максимальном получении прибыли и развитии организации, а не только в получении им заработной платы. Заработная плата и дополнительные бонусы должна быть следствием эффективной и слаженной работы предприятия.

При внедрении системы мотивации персонала Управляющему обязательно нужно учитывать потребности своих сотрудников. Благодаря лучшему пониманию своих работников эффективность системы мотивации персонала в организации окажется гораздо выше.

Список литературы

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ: (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (в редакции от 31.01.2016г.). – М.: Юридическая литература, 2016. – 157с.

Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ) от 30.12.2001 №197ФЗ (в редакции от 30.12.2015г.). – М.: Юридическая литература, 2016. – 142с.

Албастова, Л. Н. Технология эффективного менеджмента / Л. Н. Албастова. – М.: ПРИОР, 2014. – 288 с.

1. Артюхова И. В. Методы организационного стимулирования труда персонала / И. В. Артюхова, Л. О. Гаврилова // Инновационная наука. – 2015. – № 7–1

Асеев, В. Г. Мотивация поведения и формирования личности / В. Г. Асеев. – М.: 2015. – 338 с

Аткинсон, Дж. В. Теория о развитии мотивации / Дж. В. Аткинсон. – М. 2015. – 412 с

Базык Е. Ф. Система мотивации персонала на предприятии как рычаг эффективного управления // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2015. – № 4–1

1. Бовыкин, В. Н. Новый менеджмент (управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления) / В. Н.Бовыкин. – М.: Экономика, 2014. – 369 с.

Верхоглазенко, В. Система мотивации / В. Верхоглазенко// Консультант директора. – 2015. – № 4. – С. 41 – 48.

Волгин, Н. А. Мотивационный механизм взаимосвязи доходов работника и результативности производства / Н. А. Волгин. – М.: РАУ, 2014. – 280 с.

Ворожейкин, И. Е. Управление персоналом организации: учебник / И. Е. Ворожейкин. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 638 с.

Гагаринский А. В. Развитие системы стимулирования результатов трудовой деятельности менеджеров ломоперерабатывающих предприятий на основе ключевых показателей эффективности (KPI) //Науковедение. – 2014. 

Гаудж Питер Исследование мотивации персонала; Баланс Бизнес Букс - Москва, 2014. - 272 c.

Гусарова М. С. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала вуза в рамках реализации кадровой стратегии / М. С. Гусарова, А. В. Копытова // Вестн. ОмГУ. Сер.: Экономика. – 2014.

Егоршин, А. П. Мотивация трудовой деятельности : учеб. пособие. / А. П. Егоршин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 463 с.

Иванова Светлана Мотивация на 100%; Альпина Паблишер - Москва, 2014. - 884 c.

Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы / Е. П. Ильин. – СПб.: Питер. 2016. – 512 с.

Каверин, С. Б. Мотивация труда / С. Б. Каверин. – М.: Институт психологии РАН, 2015. – 224 с.

Клочков, А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. – М.: Эксмо, 2016. – 160 с.

Лазарева, Н.В. Современные проблемы формирования механизма мотивации трудовой деятельности в современных условиях / Н. В. Лазарева. – М. : Инфра-М, 2014. – 148 с.

Лобанова, Т.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. учебник и практикум для академического бакалавриата / Т.Н. Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 482 c.

Мескон, М. Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2015. – 437 с.

Мотивация и стимулирование труда как объективный фактор повышения конкурентоспособности предприятия в условиях становления и развития рыночных отношений. // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 2. – С. 241– 245.

1. Пакулин, В. Совершенствование механизма мотивации труда / В. Пакулин // Человек и труд. – 2016. – №8. – С. 65 – 66.

Пономарев И. П. Мотивация работой в организации; Едиториал УРСС - Москва, 2014. - 224 c.

1. Асеев, В. Г. Мотивация поведения и формирования личности / В. Г. Асеев. – М.: 2015. – 338 с ↑

2. Волгин, Н. А. Мотивационный механизм взаимосвязи доходов работника и результативности производства / Н. А. Волгин. – М.: РАУ, 2014. – 280 с. ↑

3. Гаудж Питер Исследование мотивации персонала; Баланс Бизнес Букс - Москва, 2014. - 272 c. ↑

4. Егоршин, А. П. Мотивация трудовой деятельности : учеб. пособие. / А. П. Егоршин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 463 с. ↑

5. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы / Е. П. Ильин. – СПб.: Питер. 2016. – 512 с. ↑

6. Каверин, С. Б. Мотивация труда / С. Б. Каверин. – М.: Институт психологии РАН, 2015. – 224 с. ↑

7. Иванова Светлана Мотивация на 100%; Альпина Паблишер - Москва, 2014. - 884 c. ↑

8. Верхоглазенко, В. Система мотивации / В. Верхоглазенко// Консультант директора. – 2015. – № 4. – С. 41 – 48. ↑

9. Пономарев И. П. Мотивация работой в организации; Едиториал УРСС - Москва, 2014. - 224 c. ↑

10. Мотивация и стимулирование труда как объективный фактор повышения конкурентоспособности предприятия в условиях становления и развития рыночных отношений. // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 2. – С. 241– 245. ↑

11. Артюхова И. В. Методы организационного стимулирования труда персонала / И. В. Артюхова, Л. О. Гаврилова // Инновационная наука. – 2015. – № 7–1 ↑

12. Базык Е. Ф. Система мотивации персонала на предприятии как рычаг эффективного управления // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2015. – № 4–1 ↑

13. Гагаринский А. В. Развитие системы стимулирования результатов трудовой деятельности менеджеров ломоперерабатывающих предприятий на основе ключевых показателей эффективности (KPI) //Науковедение. – 2014.  ↑

14. Гусарова М. С. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала вуза в рамках реализации кадровой стратегии / М. С. Гусарова, А. В. Копытова // Вестн. ОмГУ. Сер.: Экономика. – 2014. ↑

15. Гусарова М. С. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала вуза в рамках реализации кадровой стратегии / М. С. Гусарова, А. В. Копытова // Вестн. ОмГУ. Сер.: Экономика. – 2014. ↑

16. Лобанова, Т.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. учебник и практикум для академического бакалавриата / Т.Н. Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 482 c. ↑

17. Бовыкин, В. Н. Новый менеджмент (управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления) / В. Н.Бовыкин. – М.: Экономика, 2014. – 369 с. ↑

18. Клочков, А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. – М.: Эксмо, 2016. – 160 с. ↑

19. Аткинсон, Дж. В. Теория о развитии мотивации / Дж. В. Аткинсон. – М. 2015. – 412 с ↑

20. Лазарева, Н.В. Современные проблемы формирования механизма мотивации трудовой деятельности в современных условиях / Н. В. Лазарева. – М. : Инфра-М, 2014. – 148 с. ↑

21. Пакулин, В. Совершенствование механизма мотивации труда / В. Пакулин // Человек и труд. – 2016. – №8. – С. 65 – 66. ↑

22. Албастова, Л. Н. Технология эффективного менеджмента / Л. Н. Албастова. – М.: ПРИОР, 2014. – 288 с. ↑

23. Мескон, М. Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2015. – 437 с. ↑

24. Ворожейкин, И. Е. Управление персоналом организации: учебник / И. Е. Ворожейкин. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 638 с. ↑