Файл: Выбор стиля руководства в организации на примере обособленного структурного подразделения Администрации города Керчи Республики Крым Управления по делам несовершеннолетних и защите их прав.pdf

Необходимо давать только, те обещания, которые, по мнению руководителя, будут выполнены на сто процентов. Ведь слово руководителя это гарантия данного обещания.

Следовательно, для дальнейшего полноценного общения со своими подчиненными, руководителю при выдаче задания необходимо учитывать следующие моменты[9]:

- формулировать задание в виде просьбы и пожелания, основываясь на объективной необходимости его выполнения. Данная форма выдачи задания приемлема во взаимодействии с высококлассными специалистами, добросовестно относящимися к своей работе;

- чтобы отрицательная оценка действий подчиненного была эффективной, высказывания руководителя должны содержать четыре основных момента:

1. Фиксация общей положительной оценки сотрудника как работника и человека (например, можно сказать: «Несмотря на то, что я работаю здесь недавно, мне видно, что ты очень исполнительный и надежный работник»).

2. Формулирование критической оценки (предложение может выглядеть следующим образом: «Но сегодня, прочитав твой отчет, я вижу, что ты ошиблась…»);

3. Признание того, что сотрудник является хорошим профессионалом, несмотря на то, что он допустил ошибку (к примеру, может быть такая фраза: «Все ошибаются. Твои высокие деловые качества для меня вне всяких сомнений»);

4. Выстраивание позитивной перспективы на будущее (можно сказать: «Я уверен, что завтра вы сможете все исправить и впредь таких ошибок не допускать»)[9].

Для Управления и из-за небольшой численности ее персонала наиболее эффективной является линейная организационная структура. Для успешного функционирования данной структуры необходимо наладить систему поощрений, но ввиду ограниченности ресурсов, в связи с финансированием из республиканского бюджета при налаживании эффективной работы руководителю необходимо делать упор на лидерские качества и неформальное общение.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итоги проделанной работы можно отметить главные моменты каждой главы.

Первая глава является теоретической, где мы познакомились с таким понятием как «организация», «руководство», «руководитель», рассмотрели классификацию стилей руководства человеческими ресурсами организации.

Организация - это искусственное объединение индивидов, действующих по определёнными правилам для достижения поставленных целей. Цели, задачи и пути их достижения определяет руководитель организации через руководство - это направляющая, организующая и регулирующая управленческая деятельность руководителя как субъекта управления. Искусство руководителя заключается в принятии оптимальных вариантов достижения целей и поставленных задач. Личность руководителя играет важную роль в процессе управления организацией и от того стиля руководства, который он для себя выберет зависит достижение целей, которые стоят перед организацией и её коллективом.

Во второй главе мы проанализировали характеристику, структуру, стиль управления обособленным структурным подразделением администрации города Керчи Республики Крым - Управление по делам несовершеннолетних и защите их прав.

В третий главе на основе анализа характерных черт, принадлежащих стилю руководства Управлением по делам несовершеннолетних и защите их прав, предложили несколько рекомендаций для улучшения эффективности труда и повышению уровня руководства. Отметили какими качествами должен быть наделен руководитель.

В завершении хочу отметить, что не только подчиненный зависит от руководителя, но и руководитель от подчиненного. В конечном итоге они делают одно дело.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Андреев А.А. Магия и культура в науке управления: Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 190 с.
2. Андреев В. И. Саморазвитие менеджера. - М.: Народное образование, 2011.
3. Василенко С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом.-2-е изд.-М.: ИТК «Дашков и К», 2013.-136с.
4. Воронков А.Н. Словарь по менеджменту: учебное пособие/ А.Н.Воронков, Т.В. Колосова; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т. – Н. Новгород: ННГАСУ, 2013. – 125 с.
5. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М., 1991.
6. Герчикова И. Н. Менеджмент. Учебник. Третье издание. - М.: ЮНИТИ, 2013г. - 184 с.
7. Глухов В. В. Управление персоналом в акционерном обществе: Учеб. пособие.- СПб., 2014г .- 51с.
8. Гончаров В. В. В поисках совершенства управления. – М.: 1999.
9. Денисов В., Холодкова В. Структурирование управленческих функций компании в зависимости от особенностей ее коммерческой деятельности. // Менеджмент сегодня, 2013, № 2 – 634 с.
10. Друкер П. Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: Пер с англ. – М.: 2001.
11. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов. – М.: 2001.
12. Коломинский Я.Л. Человек среди людей. – Минск, 2002.
13. Ладанов И.Д. Под ред. проф. Сергеюка П.И. Практический менеджмент. Управление персоналом: Секреты современного бизнеса. Пособие для руководителей и предпринимателей - :Ника, 2014г.- 157 с.
14. Лапыгин Ю.Н., Лапыгин Д.Ю. Бизнес-план: стратегия и тактика развития компании / Ю.Н. Лапыгин, Д.Ю. Лапыгин – М.: Омега-Л, 2014. – 153 с.
15. Михненко П.А. Теория менеджмента: учебник.- М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2013 – 304с.
16. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие/Под.ред. проф. В.П. Пугачева-М.:ИНФРА-М-М,2014.-394с.
17. Ольховикова С.В. Организация в теории организации и социологии : учебное пособие / С.В. Ольховикова, И.В. Тесленко. Екатеринбург : УГТУ – УПИ, 2009. - 201 с.
18. Омаров А.М. Менеджмент. Управление – древнейшее искусство, новейшая наука: Учебное пособие. – М.: Экономика, 2009. – 264 с.
19. Пирьов Г. Д. Экспериментальная психология. – София, 1968./ Цит. по Первушина О.Н. Общая психология: Методические указания. Новосибирск: Научно-учебный центр психологии НГУ, 1996.
20. Решение 14 сессии Керченского городского совета Республики Крым 1 созыва от 20 января 2015 г. № 191-1/15 «Об утверждении Порядка организации и осуществления Администрацией города Керчи Республики Крым отдельных государственных полномочий по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних».
21. Розанова В. А. Психология управления. Учебное пособие — М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез". - 1999.
22. Рульев В.А., Гуткевич С.О. Менеджмент К.: Центр учебной литературы, 2011. - 312 с.
23. Рысев Н. Ю. Технологии лидерства. О Богах, Героях и Руководителях., СПб., 2012г .- 69с.