Файл: Кадровая стратегия современной организации. Особенности политики мотивации персонала корпораций.pdf

2) нематериальная (внеэкономическая).

Материальная мотивация разделяется на монетарную и немонетарную. Монетарная мотивация – это стабильный доход. К ней относят среднерыночную заработную плату, а также дополнительные начисления.

Основным источником дохода для большинства людей является заработная плата. Данный способ мотивации является наиболее эффективным, потому что сотрудники никогда не откажутся от дополнительных денег. Для создания эффективной системы мотивации нужно делать упор на одни функции и ослаблять другие [9, с. 245].

Мотивация сотрудников

Материальная мотивация

Нематериальная мотивация

Монетарная мотивация

Немонетарная мотивация

Заработная плата (оклад)

Премии

Бонусы

Комиссионные выплаты

ДМС

Сотовая связь

Служебное авто

Курсы повышения квалификации

Награды

Дипломы

Устная похвала

Корпоративная культура

График работы

Карьерный рост

Рисунок 1 – Формы мотивации персонала^[1]

Также помимо системы материального стимулирования на предприятии обязана быть разработана дополнительная система нематериальной мотивации персонала, которая будет ориентироваться на удовлетворение их психологических, внеэкономических потребностей.

Немонетарная мотивация – это выплаты, которые не носят прямого характера и не увеличивают доходы работника, компания выделяет отдельный бюджет для улучшения условий труда своего персонала.

Все руководители очень часто возлагают свои надежды именно на нематериальную мотивацию, они пытаются стимулировать свой персонал и удерживать в компании ценных сотрудников. Нематериальная мотивация не основывается на получении материальной выгоды, а делает упор на более психологические моменты.

Для того чтобы система стимулирования персонала работала эффективно, необходимо воспользоваться нематериальной мотивацией. Ведь именно данное поощрение закрывает высшие уровни потребности человека, таких как самореализация, уважение и развитие в обществе.

Сотрудников компании нужно стимулировать нематериальной мотивацией. Как показывает практика, для того чтобы подчиненные приходили на работу с неподдельным желанием работать на максимум, недостаточно давать лишь материальную мотивацию (хорошая зарплата, премии и бонусы). Нематериальная мотивация – это комплекс поощрений работников без использования материальных способов, она учитывает психологические особенности коллектива целом и отдельных работников внутри него. Она требуется для повышения лояльности сотрудников, повышения эффективности труда, поднятие корпоративного духа, любви к своему делу [16, с. 7].

Нематериальная мотивация, прежде всего необходима для анализа эмоционально-психологической составлявшей коллектива в целом и конкретных сотрудников, необходимого для повышения уровня сопричастности и личного признания достигнутых результатов. Следовательно, в системе нематериальной мотивации важен индивидуальный подход в выборе стимулов, естественно оказывающих влияния на трудовую деятельность организации. Данная система мотивации включает в себя огромное количество инструментов и методов, воздействующего характера, и напрямую зависти от профиля политика организации в сфере управления персоналом [23, с. 137].

Зачастую, система нематериальной мотивации не связана с конкретным достижением, её целью является вовлечение в работу и участие сотрудников персонала в новых интересных проектах, благодаря созданию условий, в которых особое внимание отдается: ценностями и миссиям организации, построению корпоративной культуры, поддержании благоприятной и доброжелательной атмосферы коммуникации и взаимодействия, а также создание системы обучения для развития потенциала и повышения квалификации каждого конкретного сотрудника.

Существует три наиболее популярных метода стимулирования трудовой деятельности. К ним относятся [22, с. 198] (таблица 1).

Таблица 1 – Методы стимулирования трудовой деятельности^[2]

Отсюда следует вывод о том, что для повышения эффективности управления персоналом, а следовательно, и всей деятельности организации, менеджеру необходимо определять специфические условия каждой конкретной ситуации и применять соответствующие данным условиям методы нематериального стимулирования и мотивации. Нематериальная мотивация базируется, в первую очередь, на заботе и защищенности сотрудников персонала, которые стремятся реализовать в полной мере свой потенциал в комфортных социально-психологических условиях внутри организации.

В общей совокупности данные методы признаны оказывать влияние на моральное восприятие, повышая самооценку, заинтересованность и приверженность сотрудников к деятельности организации.

В заключение также необходимо сделать вывод о том, что система мотивации труда на предприятии является неотъемлемой частью высокой производительности труда его сотрудников. Профессиональный подход к организации системы мотивации труда создается предпосылки для заинтересованности работников и обеспечивает достижение высоких результатов и стратегических целей предприятия.

Сегодня наибольшую эффективность приносит мотивационная система, построенная с учетом внутренних бизнес-процессов компании. Мотивационный механизм следует рассматривать, наряду с другими известными механизмами стратегического управления, как упорядоченную совокупность мотивов, используемых менеджментом предприятия для достижения своих стратегических целей в рассматриваемый период времени.

Анализ и обобщение литературы показал, что практика управления, сложившаяся на большинстве отечественных предприятий, убедительно показывает, что традиционные отечественные системы мотивации труда не являются адекватным стимулом в достижении стратегических результатов. В связи с этим, необходимы разработки в области мотивации труда, которые позволили рассматривать её как важнейший элемент системы стратегического планирования.

2 Анализ политики мотивации персонала ООО «Максима Групп»

2.1 Общая характеристика корпорации

Полное наименование предприятия – Общество с ограниченной ответственностью «Максима Групп» (универмаг «Familia»). Организация зарегистрирована по адресу город Москва, Варшавское шоссе, дом 9, строение 1, комната ант 3 эт п I к 30.

Генеральный директор – Можаева Светлана Александровна. Основным видом деятельности компании является торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах. Также ООО «Максима Групп» работает еще по 18 направлениям. Размер уставного капитала 10 000 000 руб.

«Familia» – российский ритейлер, сеть магазинов, работающая в формате торговли off-price. Модель off-price – это предложение продукции ведущих мировых брендов с очень большой скидкой – до 85%. Компания сфокусирована на закупки крупных объемов напрямую у поставщиков. Оптимизация издержек позволяет минимизировать наценку на товары, представленные в магазинах. Торговая компания была основана в 2000 году и сегодня насчитывает более 250 магазинов в более чем 90 городах по всей России.

Данное предприятие является коммерческой организацией, то есть преследующей извлечение прибыли, для чего объединяются материальные, трудовые, интеллектуальные и финансовые ресурсы его участников, в качестве основной цели своей деятельности.

С момента открытия первого универмага «Familia» в Москве в 2000 году, компания укрепила лидерские позиции на рынке. Поддерживая строгий контроль над расходами и материальными запасами, и на основе многолетнего опыта в ритейле, компания выработала собственные методы работы, позволяющие оставаться лидером в своем формате. Являясь лидерами в своей отрасли, работники компании ежедневно анализируют ситуацию, которая складывается на рынке розничной торговли, используют новейшие знания, методики и технологии, внедряем перспективные идеи и находятся в постоянном поиске новых партнеров.

«Familia» стремимся к активному диалогу с покупателями и поставщиками, постоянно расширяя присутствие на рынке. В своей работе компания строго придерживается правилам розничной торговли, Закону о защите прав потребителей и, несет ответственность за качество товаров. Весь продаваемый товар сертифицирован. Сеть универмагов «Familia» предоставляет гарантии на продаваемые товары.

В сети универмагов «Familia» представлены тысячи наименований товаров:

• женская, мужская, детская одежда и обувь;
• товары для детей;
• бытовая химия;
• товары для дома;
• косметика;
• аксессуары.

В данной компании применима линейная организационная структура (рисунок 3).

Генеральный директор

Региональный директор

Главный бухгалтерский отдел

Структурные подразделения

Главный административный отдел

Рисунок 3 – Организационная структура управления сети ООО «Максима Групп»^[3]

Учитывая масштабы деятельности ООО «Максима Групп» и присутствие во всех регионах России, в данной работе будет рассмотрен один магазин ООО «Максима Групп». Организационная структура данного магазина представлена на рисунке 4.

Управляющий универмага

Администраторы

Кассиры

Работники торгового зала

Заместители управляющего универмага

Логист

Рисунок 4 – Организационная структура управления структурного подразделения ООО «Максима Групп»^[4]

Организационно-управленческая структура ООО «Максима Групп» соответствует требованиям рынка. В ее основу заложен линейный способ управления, что позволяет эффективно координировать работу отделов и структурных подразделений.

Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Максима Групп» в 2017 - 2019 гг. представлены в таблице 2.

Таблица 2 – Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Максима Групп»^[5]