Файл: Интернет-маркетинговые решения для кондитерской.pdf

Из данных таблицы следует, что повышение уровня жизни населения и потребность в качественном продукте характеризует успешность направления деятельности.

Таблица 7

Матрица «вероятность и воздействие» угроз внешней среды.

Вероят­ность Воз­действие	Высокая	Средняя	Низкая
Сильное	Изменение и поправки законодательства.	Рост темпов инфляции. Появление товаров-субститутов.	Изменение валютного курса.
Умеренное	Снижение числа организаций, обществ, индивидуального предпринимательства.	Изменение законодательства.	Появление более уникальной и интересной для клиентов услуги.
Продолжение таблицы 7
Слабое	Рост безработицы.	Возникновение конкурентных предприятий на рынке. Усиление конкуренции.	Изменение политической обстановки

.

Таким образом, высокой вероятностью воздействия является изменения в законодательстве, снижение числа предприятий, рост налогов и пошлин.

Для получения более полного представления, необходимо полученные данные сформировать в порядке убывания их степени воздействия (таблица 8).

Таблица 8

Внешние возможности и угрозы.

№ п/п	Возможности	Угрозы
1	Повышение уровня жизни населения.	Изменение и поправки законодательства.
2	Появление потребностей в качественном продукте.	Появление товаров-субститутов
3	Развитие информационной отрасли	Рост темпов инфляции.
4	Появление новых организаций, обществ с ограниченной ответственностью, акционерных обществ, индивидуальных предпринимателей.	Формирование у конкурентов преимущественных услуг.
5	Развитие отраслей, нуждающихся в качественном продукте.	Появление более совершенной услуги по предоставлению клиентам.
6	Уменьшение темпов роста безработицы	Снижение уровня жизни населения
7	Снижение налогов и пошлин	Снижение числа организаций, обществ, индивидуального предпринимательства. Рост уровня налогов и пошлин.
8	Формирование и развитие новых видов предоставляемых услуг.	Ужесточение законодательства.
9	Снижение безработицы.	Рост безработицы.
10	Снижение количества конкурентоспособных организаций.	Национализация бизнеса.
11	Категорически неверная работа конкурентов.	Появление новых фирм на рынке.
12		Усиление конкуренции.
13		Изменение политической обстановки

---

Таким образом, очевидно, какие из определенных внешних факторов имеют наибольшее положительное или отрицательное влияние на компанию.

Далее будет представлен анализ внутренней структуры организации, к которой относится структура, обеспечивающая управление, разработку, продвижение услуг, взаимоотношение с органами власти, квалификация персонала, система передачи информации.

Из этого следует, что анализ внутренней среды характеризуется исследованием основных моментов деятельности организации для определения сильных и слабых сторон.

В данном случае, изучая внутреннюю среду, особое внимание будет уделено организационной культуре.

В организации права и обязанности сотрудников возложены на сотрудников непосредственно несущих ответственность за исполнение обязательств. Следует отметить, что наблюдается недостаток в деятельности информационных потоков, которые видны в недостатках взаимодействия между различными подразделениями.

2.3 Разработка мероприятий оптимизации интернет-маркетинга предприятия

Стратегия планирования маркетинговой деятельности предприятия на следующий год характеризуется целями:

1. Стабильная среднемесячная выручка на конец срока - 1 млн. руб., чистая прибыль - 200 тыс. руб.
2. Доведение сайта до максимально технологичного, удобного, продающего вида с учетом всех запланированных плагинов и акций.
3. Расширение линейки продукции и выход в другие товарные группы.
4. Запуск SEO-оптимизации и выведение максимально возможного числа запросов минимум в топ-10, а лучше в топ-5 или даже топ-3.
5. Оплата услуг специализированного маркетингового агентства с целью увеличения продаж сайта.
6. Доведение общего числа подписчиков в основных социальных сетях до 10 тысяч человек.
7. Создание ООО, съем офиса и найм первых сотрудников - 1-2 менеджера, 1 складовщик, 1-2 курьера.

Данные цели могут быть достигнуты путем оптимизации интернет-маркетинга.

Для запуска контекстной рекламы необходимо пройти несколько важных шагов:

1.Выбор стратегии для рекламы.

Контекстная реклама, на самом деле, бывает двух разных видов. Первый вид — это поисковая контекстная реклама, а второй — это РСЯ (Рекламная Сеть Яндекса).

---

Настраиваются обе эти системы в интерфейсе Яндекс Директ, но отличаются полностью — начиная от стратегии подбора ключевых слов, и заканчивая назначением ставок за клик.

Поисковая контекстная реклама показывается пользователям, когда они вводят в поисковой строке Яндекса какой-то конкретный запрос.

2.Настроить аналитику и коллтрекинг на сайте.

Настроить отслеживание нужно минимум до заявок, до продаж, оборота, прибыли и LTV (lifetime value, количество денег, которые принесет клиент за всю жизнь).

Заявки с сайта можно отслеживать с помощью целей в Яндекс-метрике и Гугл-аналитике. Коллтрекинг позволяет анализировать, откуда пришли звонки.

3. Выделить УТП и оффер.

УТП — уникальное торговое предложение. То, что отличает вас от других.

Оффер — это интересное предложение для рынка, ограниченное по времени.

УТП и оффер подтолкнут потенциальных клиентов выбрать именно данное предложение.

4. Подготовить что-либо для тестирования в контексте или на сайте.

Можно тестировать, на какое объявление лучше кликают.

Или какие товары лучше покупают.

Или на каких площадках клиент обходится дешевле.

Какие офферы больше привлекают людей.

Короткий или длинный лендинг, директ или эдвордс, , высокие или низкие ставки.

Идеального теста в контекстной рекламе не будет никогда, потому что одновременно играют слишком много факторов. Но тесты помогают с большой долей вероятности находить более сильные решения, от них отказываться глупо.

Если это первый запуск, то добавлять что-то для тестирования не обязательно.

5.Запустить трафик по горячим ключевым словам в одной рекламной системе.

Обычно начинают с Яндекс-Директа.

Горячие ключевые слова — те, которые вводят «горячие» потенциальные клиенты, близкие к покупке.

Если горячие слова сработали, только потом имеет смысл подключать другие. Запускать сразу 30 000 ключевых слов при ограниченном бюджете — ошибка.

6. Собрать статистику и проанализировать.

Обычно нужно подождать хотя бы 1-2 недели. Но в первые дни рекламу нужно усиленно изучать, чтобы исключить чрезмерный расход бюджета и быстро выявить возможные ошибки в настройке или неработающие направления.

Для SEO продвижения существуют многочисленные алгоритмы, при этом количество шагов зависит от потребности и вида товара или услуги.

1.Выбор наиболее популярных ключевых слов.

Каждое из слов или словосочетаний возможно проверить посредством бесплатного ресурса Вордстат, который определит частоту запросов на слово или словосочетание. При использовании ключевых слов необходимо опираться на большое количество ключей и их проверенную востребованность.

---

2.Написание качественного текста.

Текст может быть написан самостоятельно с использованием ключевых слов или осуществить заказ работы у копирайтера.

3.Оптимизация статьи под ключ

Для этого необходимо взять основной ключевой запрос, под который написана статья, и разместить его в следующих местах:

В заголовке H1;

В SEO-заголовке, который называется «title»;

В самом начале статьи (желательно в первом предложении);

В теге alt и в подписях к изображениям;

В адресе URL вашей статьи;

В подзаголовке H2;

В середине и в конце статьи.

Этого будет вполне достаточно для того, чтобы Яндекс и Гугл поняли, о чем статья, и по какому ключевому запросу она хочет конкурировать.

Таким образом, применяя возможные средства продвижения формируется качественная реклама сайта и, следовательно, увеличение числа клиентов.

Стратегические цели на ближайшие 5 лет:

1. Стабильная среднемесячная выручка на конец срока - 10 млн. руб., чистая прибыль - 2,2 млн. руб.
2. Открытие еще двух собственных точек в проходимом месте ТЦ класса А с платежеспособной аудиторией.
3. Отвоевание существенной доли у оффлайнконкурентов по данной тематике мужского ухода.
4. Оплата услуг специализированного маркетингового агентства с целью увеличения продаж сайта и оффлайна + работа с репутацией и известностью бренда в социальных сетях.
5. Развитие компании - расширение офиса и найм дополнительных сотрудников по необходимости + сотрудники оффлайн точек (до 10 человек суммарно).

Данные цели достигаются путем длительного развития интернет-маркетинга.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В работе были рассмотрены теоретические аспекты оценки маркетинговой деятельности, а также был проведен анализ маркетинговой деятельности предприятия снабжения гостиничных предприятий.

На основании рассмотренного теоретического материала можно отметить, что проведение оценки маркетинговой деятельности определяет уровень современного развития предприятия, а также направление эффективного развития предприятия в будущем.

В аналитической части работы были исследованы такие аспекты маркетинговой деятельности предприятия, как

-внутренняя и внешняя среда;

-комплекс маркетинга предприятия;

-товарная политика;

-ценовая политика;

-коммуникационная политика.

В результате анализа были выявлены основные параметры современного состояния маркетинга предприятия и разработаны его стратегические направления. В компании действуют общие корпоративные ценности, направленные на организацию единой команды и доверительных отношений, взаимопонимания и поддержки.

---

Таким образом, разработка стратегической маркетинговой деятельности характеризует не только уровнем развития предприятия, но и определяется основное направление развития организации и ближайшие перспективы маркетинговой политики и проектов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Вирин Ф. Интернет-маркетинг: Полный сборник практических инструментов / Ф. Ю. Вирин. - М.: ЭКСМО, 2010. - 222 с
2. Глухов А.П., Карнаухова Н.А. Массовый открытый он-лайн курс «SMM кампания: цели, стратегия, алгоритм» // Хроники объединенного фонда электронных ресурсов Наука и образование. 2016. № 12 (91). С. 183.
3. Губин Е. Методы, свойства и формы государственного регулирования экономики / Е.Губин. - М.: Пресс, 2015. – 125 с.
4. Клейнер Г., Петросян Д., Беченов А. Еще раз о роли государства и государственного сектора в экономике // Вопросы экономики. - №5. - 2016. С.29-39

Кузьмина, Е. Е. Маркетинг: учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. Е. Кузьмина. — М.: Издательство Юрайт, 2017. — 385 с.

1. Кучарина Е. А. Инвестиционный анализ / Е.А. Кучарина. - М.: Питер, 2016. - 160 c.
2. Маркетинг: учебник для магистров, аспирантов и специалистов, осуществляющих маркетинговую деятельность / [И. М. Синяева и др.]. - Москва: Вузовский учебник: Инфра-М, 2013. - 383 с.
3. Ревенков А. Планирование в системе государственного регулирования экономики. //Экономист №8. - 2014. – 228 с.
4. Романенкова О.Н. SEO-продвижение как эффективный инструмент интернет-маркетинга // Стратегии бизнеса. 2014. №1 (3).
5. Сажина М.А. Государственное регулирование рыночной экономики/ М.А. Сажина. - М.: 2016. – 98 с.
6. Синяева И.М. Таргетинг – рекламный механизм коммерциализации новинки // Экономика и управление в машиностроении. 2015. № 3. С. 41-43.

Старкова Н. О., Рзун И. Г., Польшикова К. С. Рынок автомобильного топлива России. Тенденции, перспективы, прогноз.//Проблемы современной экономики. - 2014. - № 22-2. - С. 191-197

1. Стиглиц Дж. Ю. Экономика государственного сектора /Дж. Ю. Стиглиц. - М.: Пресс, 2015, - 225 с.
2. Фаустова К.И. Значение Seo для эффективных продаж в интернете // Территория науки. 2015. №3.
3. Ходов Л.Г. Основы государственной экономической политики/ Л.Г. Ходов. - М.: Лига, 2015. – 113 с.
4. Ханцевич Е.С. SMM как эффективный инструмент продвижения // Приоритетные научные направления: от теории к практике. 2016. № 34-2. С. 151-157
5. Чеботарев Ю. Торговые роботы на российском фондовом рынке: моногр.; М.: SmartBook, 2015. - 160 c.
6. Чернышева, А. М. Промышленный (b2b) маркетинг: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / А. М. Чернышева, Т. Н. Якубова. — М.: Издательство Юрайт, 2017. — 433 с
7. Чепурин М.Н. Роль государства в рыночной экономике/ М.Н. Чепурин. - Киров. Инфра, 2014. – 221 с.
8. Шаляпина, Н.М. Маркетинг: учеб. пособие для студ. вузов региона / Н.М.Шаляпина; Дальневост. гос. техн. рыбохоз. ун-т. - Владивосток: Дальрыбвтуз, 2011. - 263 с.

---