Файл: Корпоративная культура в организации.pdf

Руководители отделов и генеральный директор. Это осуществляется посредством ежедневных "пяти минут" заседаний. Менеджеру необходимо находить время для вдумчивой работы: несколько приятных слов могут развеселить человека, а также мотивировать на дальнейший качественный рост. Директору корпорации необходимо найти в своем расписании время для постоянных разговоров с персоналом, обратить на это внимание. Сотрудники должны рассматриваться как потенциальные партнеры по бизнесу, а не наемные рабочие. Подобный подход увеличивает степень личной ответственности каждого работника.

Для того, чтобы преуспевать в бизнесе, успешно конкурировать с другими фирмами, соответствовать ожиданиям потребителей, необходима разработка системы стандартов качества обслуживания.

Корпоративные стандарты должны быть логические последствия цели и девиз.

Весьма эффективным средством формирования, распределения и консолидации корпоративной культуры - каждый ритуал, церемония, традиции с участием сотрудников компании. Они разработаны, чтобы облегчить передачу профессионального опыта, положительных, распространения информации, культуры, отношений, норм поведения и другие элементы, ценности, ориентации в интересах объединения работников и развивать их чувство принадлежности к команде.

Уважение традиций усиливает самоопределение работников, например, вылета демонстрирует необходимость соблюдения требуемого поведения; идентификация лучшее поведение (конкурсы, соревнования) указывает на ценность правильного поведения.

Личная заинтересованность каждого работника в поддержании высокого уровня корпоративной культуры необходимо, и что возможно за счет участия сотрудников в обсуждении принципов и ценностей организации, проведение конкурса среди сотрудников для того, чтобы интерпретировать смысл ресторане символы (эмблемы, корпоративные цвета).

Но появление в организации эти традиции естественным образом требует много времени и текучесть кадров очень низкая.

Соответственно, высокий уровень корпоративной культуры позволяет человеку чувствовать преданность к организации, отождествление себя с последней и испытывает некоторую эмоциональную связь с ней.

Реализация рекомендаций, предложенных в ресторане "Забайкалье" позволит получить высокие результаты в управлении организацией, в создании корпоративной культуры и снижению текучести кадров.

Таким образом, следует отметить, что корпоративная культура через улучшение управления человеческими ресурсами позволяет обеспечить конкурентоспособность предприятия и улучшить качество работы предприятия в целом.

Заключение

При построении корпоративной культуры необходимо договариваться с этапом создания организации, то есть изначально устанавливать организационные ценности, правила поведения, регулирование различных ситуаций. В компании "Lamoda.ru" должна развиваться реклама в сторону перспективы трудоустройства, необходимо выстраивать позитивный имидж для нынешних и будущих сотрудников и клиентов.

Актуальной и важной задачей корпоративной культуры является принятие и развитие новых ценностей, которые требуют:

1) повышение организационной и моральной эффективности;

2) коренное изменение миссии организации;

3) значительные технологические изменения;

4) переход к профессиональному, новому управлению;

5) активная внешнеэкономическая деятельность.

Можно сделать вывод, что в сфере продаж корпоративная культура развита, но все по-разному. Но если взять пару лет назад почти никого в городе СНГ я даже не знал словосочетания "корпоративная культура", даже если она существовала всегда.

Сегодня серьезной проблемой интернет-магазина "аксессуары", как и всех магазинов одежды в целом, является большая текучесть кадров в некоторых отделах. Вы приняли, как шкала, которая стала предсказуемой, нарушает нормальный ритм работы и вредит репутации босса в центре среды.

Во избежание высокой текучести кадров необходимо совершенствовать работу в следующих отраслях:

• адаптация для начинающих;

• обучение персонала;

• мотивация к деятельности.

Получение высоких результатов в управлении организацией, создание корпоративной культуры возможно только в том случае, если люди, которыми они управляют, обладают знаниями, навыками и отношением, необходимыми для их усилий, были эффективными и результативными.

Любая организация бизнеса может существовать, если у вас сплоченная команда профессионалов всех уровней - от директоров до руководителей. Второй критерий после прибыли-желание работать в команде, как в семье.

Наиболее ярко это проявляется в сильфоне и корпоративной организационной культуре, в которой, как представляется, превалирует свод правил, норм, традиций, формальных и неформальных процедур общения в компании. Устанавливая, поддерживая и развивая формы внутреннего общения, культура компании всегда является сильным инициатором совершенствования стиля вождения, стиля управления, который сделали ее подчиненными. Это предполагает непосредственное взаимодействие с личным составом, передачу командованию коллективного отношения, выработку общих принципов.