Файл: Психосемантика рекламы (Теоретические и методологические проблемы психологии рекламы).pdf
Добавлен: 06.04.2023
Просмотров: 608
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Информационные перегрузки
1.1 Теоретические и методологические проблемы психологии рекламы
1.2 Системный подход и психология рекламной деятельности
Глава 2. Принципы воздействия рекламы
2.1 Структурные ловушки. Манипуляции
2.2 Рекламная кампания должна длиться до бесконечности
Глава 3. Залог хороший рекламы
Современные психологи еще много раз будут предостерегать вас, обычных клиентов от манипуляций. Не будьте мишенью, будьте хитрее, изучайте психологию, посещайте тренинги по развитию. По тому как, люди, которые читают книги, всегда будут управлять людьми, которые смотрят телевидение. Психоаналитика так же выделяют особую тенденцию, доверия клиента Вам и вашему товару, рассмотрим ниже, все факторы.
Ведь что бы мы ни делали, как бы мы ни сопротивлялись, какой воспитательной модели бы мы ни придерживались - в нее всегда заложена искренняя вера в благо и пользу для нашего ребенка. Так поступает каждый родитель. И так должен поступать каждый рекламист
Возможно ли загипнотизировать человека по пейджеру? Нет, это невозможно, потому что для гипноза вам понадобится обратная связь , то есть наличие реакций клиента на влияние ваших установок. Если вы не знаете, как реагирует клиент на ваше влияние, то откуда вам известно, что вы вообще на него влияете?
Именно поэтому Джон Гриндер (папа НЛП) утверждал, что использование классического НЛП в рекламе невозможно, так как оно основано на феномене обратной связи. Если нет обратной связи, то нет и влияния.
Все дело в том , что в любом действии, которое подразумевает жесткую обратную связь, ваш второй шаг зависит от того, какую реакцию выдал клиент на ваш первый шаг. Если вы этого не знаете, то ваше действие основано исключительно на веровании, что тот или иной рекламный ход, или гипнотический трюизм, или фоносемантическая вылизанность текста, - они должны сработать, они обязательно сработают.
- работает! Потому как в самом настоящем гипнозе находятся или ее производители, или же ее заказчики.
Ну, скажите, разве не под гипнозом тот, кто начинает верить, будто какая-то буквочка или штрих в рекламном ролике или макете рекламного сообщения, который и не разглядишь, если лупой не вооружишься или микроскопом, вдруг окажет какое-то сильное закадровое или подпороговое влияние?
25-й кадр, суггестивная лингвистика, технологии полутеней, аудиальные с вставки, воздействия, кодирование, под пороговые стимулы и множество других красивых слов, которые вводят клиента в уверенное состояние гипноза. И сидит он, заметьте, по эту, а не по ту сторону экрана!
Я думаю, что все это ерунда. И чем сильнее в рекламе акцент сделан на бессознательном аспекте влияния, тем хуже реклама. Людей же, по теории которых вся концепция рекламы строится на подпороговом влиянии, нужно держать подальше от рекламного бюджета.
Бренд, именно ваш вымышленный образ, берется за основу всех манипуляций со стороны клиента. Делающих упор на жертв, привлекательным образом превращающие людей, в обыкновенных марионеток. Это связь включается в ассоциационную цепь, которая состоит из идельного имиджа. Привлекательной модели. Несмотря на сомнительный облик, наш клиент будто не замечает подводные камни и изъяны в товаре. В подсознание человека, внедряется связь на основе которой он непроизвольно делает выбор в сторону тогочтобы заполучить желаемый товар, по тому что ему внушили, приобрести то-то чтобы жизнь изменилась до неузнаваемости.
Глава 3. Залог хороший рекламы
Правило первое: хорошая реклама строится на осмысленном обращении к потребителю.
Визуальном или текстовом, метафорическом или буквальном, - не имеет значения. А если вы умудрились из микробов или неслышимых звуков выложить команду «покупайте наш садовый инвентарь» - то это ваши проблемы. Это не работает.
- качестве довода я могу привести в пример понимание языка телодвижений. Попробуйте на переговорах общаться без слов или бессодержательно, но при этом гра-
мотно владеть и демонстрировать всю батарею самых оптимистичных и располагающих жестов и поз. Не надо быть семи пядей во лбу, чтобы понять, что это провальный вариант.
Хорошие позы, правильная речь и располагающие жесты - дополняют переговоры (дополняют рекламу), а не являются их основой.
Правило второе: любые «подпороговые» и «бессознательные» влияния, в лучшем случае, дополняют рекламу, но не являются ее основой.
- идеале любая рекламная конструкция должна разрабатываться без учета подсознания (а проблема современного подхода часто заключается в том, что реклама делается без учета сознания) - и лишь потом ее следует дополнить «подпороговым» содержанием.
- Так как психологи достигли наивысших результатов в плане исследований разнообразных влияний и воздействий одного субъекта на другой, то многие всерьез начинают думать, будто наикрутейшую рекламу смогут создать именно психологи.
- Это - миф. Но это не просто миф, но и опасное заблуждение (перечитайте еще раз правила с первого по пятое).
Психолога не следует подпускать к рекламе, его задача - дать психологическую оценку рекламному сообщению. Функция психолога в рекламе - исключительно экспертная С другой же стороны - к рекламе у большинства граждан отношение специфическое: считается, что в этой сфере бизнеса нет ничего особо сложного, любой справится. Думаю, корни этого мифа - в том, что реклама "глубоко" проникла в жизнь современного человека и на работе, и дома. Почти сроднившись с героями рекламных роликов, легко оперировать понятиями "нравится - не нравится", "дорого - дешево" и не озадачиваться более сложными терминами.
А раз реклама - это просто, на менеджерскую должность в этой сфере можно принять любого "нужного" человека, без оглядки на образование, способности и т. п. Что нередко и воплощается в реальность.
Такой протеже в лучшем случае будет лишь создавать видимость работы (ведь в рекламе нет ничего сложного, зачем же напрягаться?!), а в менее приятном для робингудов варианте - проявит во всей красе собственную амбициозность, общаясь с агентами высокомерно, словно он занимает должность не менеджера по рекламе, а, самое малое, вице-президента.
Если покровитель данного товарища занимает высокий пост (по меркам предприятия), если сам протеже не делает грубых ошибок, то рычагов влияния на него немного. Подобная ситуация порождает раздутое самомнение, которое при общении с агентами выражается в безаппеляционности суждений и неприятии возражений. Мол, тебе деньги платят - работай тихо и не возникай!
Малоприятный тип, что и говорить. Слабым утешением для агента может явиться факт, что протеже с "мохнатой лапой" (термин, бытующий в народе) вряд ли надолго задержится на посту рекламного менеджера. Ему карьеру делать надо, пока, неровен час, покровителя с заоблачных высот не спустили куда пониже!
Так что через какой-то отрезок времени вы можете и не обнаружить на привычном месте амбициозного временщика. И это особо радует в случаях, когда отношения с фирмой-рекламодателем не складывались, ведь при новом менеджер
3.1 Реклама в ее привычном видение
По моему опыту, я столкнулась с тем что люди по сей день придерживаются одних и тех же стереотипов в эффективной, по их мнению, рекламы. Давайте разберем, что же эта такая за реклама, на которую все ведутся. Каждый раз как я контактировала с клиентами, с целью узнать, как у них обстоят дела с рекламой и не надумали ли они еще запускать свою рекламную акцию по интернету, чаще всего сталкивалась с тем ответом что уже начали рекламироваться где то.
Первая, по численности реклама от которой они были без ума, это реклама на автобусах. Реклама на автобусах, вы только вдумаетесь, на кого нацелена это реклама? На водителей? Которые должны следить за дорогой, а не рассматривать по сторонам всякие плакаты, и даже если взять тот факт, что они заметили и обратили внимание на автобус, то что тогда, сколько у них времени дочитать информацию до конца, и есть ли возможность записать номер? Конечно нет. А если вы думаете, что рекламой на автобусе, можно подцепить какого-то состоятельного дяденьку который находится в машине и едет по своим делам, Так тут вы так же ошибаетесь. Обычно такие дяди сидят на заднем сидение, уткнувшись себе в телефон и им нет дела до проезжающего мимо автобуса.
Рекламные флаера и буклеты, чем скажите вы может это быть полезно, и для кого? Разберем по порядку. Распечатали вы этих буклетов 1000 штук, наняли пару ребят чтобы разносили ваши листовки, так начали они раздавать их всем, кому не лень, бабушкам, детям, бомжам на остановке, половину и то выкинут. Какой коэффицент того, что из этих людей реально окажется вашим потребителем?
И какая гарантия того что ваш драгоценный буклет не выкинут при первом же повороте? Тут так же как и в рекламе на автобусах, надеяться на лучший исход нельзя. Но почему-то люди слепо идут на эти провокации и продолжают покупать ее за баснословные деньги. Да конечно, нельзя обесценивать любую рекламу, она в любом случае приносит свою пользу. Но главное это должно быть рационально и человек должен понимать и расставлять приоритет того что ему реально может помочь, а что просто потратит его деньги, дав рекламу не в его целевой аудитория. А что такое целевая аудитория? и чем она может так помочь рекламе? Давайте разберемся и перейдем к следующий главе.
Завышенные обещание и дезинформация потребителя. В основе опять-таки, лежит вычурный, приукрашенный и всячески идеализированный образ продаваемого продукта. Обещание- категория очень расплывчатой реальности, это означает что обязательно, что-то должно быть приукрашено, что-то добавлено, и что-то присвоено что совсем не относится к характеристикам желаемого товара. Вам следует внимательно вчитываться и прислушиваться ко всему тому что вам предложено на рассмотрение, потому как от этого зависит, не разрушится ли ваш воображаемый, сказочный домик, который вы с таким трепетом строили. А на это вообщем-то и рассчитывают рекламодатели и агентство по продажам.
Все мы склонны ждать от жизни чудес и сказок, хотя в своей ограниченной реальности. Дело в том, что, эти же манипуляторы и продажники, обещают нам золотые горы и внушают что именно без заданного товара, ну просто не обойтись по жизни. Это конечно же не является реальностью.
3.2 Реклама в интернете
Целевая аудитория — термин, используемый маркетинговой структуре для определения группы людей, объединённых одними признаками, или собраны ради какой-либо цели. Под общими признаками мы рассматриваем любые характеристики, требуемые заказчиками (например, учащиеся студенты до 25, носящие очки). Основное свойство целевой аудитории с точки зрения маркетинга — это, то что именно эта группа людей с большей вероятностью купят тот или иной продукт. Поэтому именно на эту группу людей направлено рекламное сообщение. То есть ЦА — это основополагающая и наиболее значимая для рекламодателя категория получателей рекламного обращения
Если мы говорим о маркетинговых махинациях, то целевая аудитория – это совокупность потенциальных или существующих потребителей, принимающих покупательские решения или групп, оказывающих на них влияние.
Так какая роль интернете в вашем бизнесе? И почему лучше всего давать рекламу именно в интернете и нигде иначе? Начнем с сначала, представим что вы продаете очки для зрение и в 1 ночи вашему клиенту вбило в голову что где бы ни стало именно сейчас он должен найти и купить нужные ему очки. Что он буде делать? Побежит на улицу в поисках автобуса? Или судорожно будет искать флаер который ему всунули две недели назад и вероятность того что он его выкинул 99.9%. Конечно он возьмет свой мобильник и зайдет в поисковике, по которым будет вводить ключевые слова, которые выдадут ему все возможные варианты и компании, которые предоставляют этот продукт. И какой плюс является то что у вас есть сайт и реклама в поискавиках? Наверно вы уже догадались, что сайт это ваш онлайн магазин 24/7 в любое время суток и времени ваш клиент сможет ознакомится с вашим каталогом и оставить вам заказ, а вы в то время как будет вам удобно сможете просто зайти и обработать свой товар на который и поступил запрос. Разве это не выгодно? Вам не нужно платить где то за аренду магазина, в котором так же должен работать ваш подчиненный, и так же есть установленный государством 8-ми часовой рабочий день (это в лучшем виде) и что после? Уходит ваш сотрудник и с ним же закрывается весь магазин. И просчитывать коэффицент вашей целевой аудитории не стоит, по ому как на ваш сайт могут попасть 100 % только те люди, которые интересуются конкретно вашим товаром и хотят купить его.
Неудивительно, что любой потребитель может сравнительно легко оказаться мишенью и жертвой, если не крупного мошенничества, то ситуативной уловкой.
Мой вывод таков, что инновации не стоят на месте и нужно пользоваться всеми возможными способы продвигать свою рекламу. Но это прежде всего должно быть рационально, и поэтому в первую очередь нужно обращаться к психологам и специалистам своего дела.
Итак, мы обозначили одну из категорий мишени манипуляторов, это те же самые пленники образов, без преспективные марионетки , это даже невозможно обозначить конкретную аудиторию людей, а что-то более обобщенное, во главе которого законы человеческого восприятия.
Скорее всего вы уже вынесли вывод того что, рекламодатель не ограничивается одной лишь рекламой, эксплуатацией собственного феномена бренда. Обостряют они внимание на том, что потребитель может чего-то лишиться, чего-то радужного и светлого, выйти из своей зоны комфорта в ином случае. Как ни крути, а за спиной любого рекламодателя , психолога, менеджера по продажам, лежит обыкновенный инстинкт спонсора заработать, и на этом и строится любой бизнес в наше не простое время. С каждым годом реклама изощряется, появляются все более и более просчитанные и инновационые пути воздействия на потребителя.