Файл: Профессионально-личностные деформации субъекта труда («ALFAKOM»).pdf

Область явлений профессиональной деформации личности расширена на разные по своей природе феномены, и данные явления, как обусловленные профессиональной деятельностью, следует отличать от невротического, неэффективного развития личности.

Продолжительное выполнение одной деятельности устоявшимися способами приводит к развитию профессионально нежелательных качеств и профессиональной дезадаптации людей. Деформации обусловлены еще и тем, что у человека есть предел развития уровня профессионализма, и он зависит от установок, индивидуально-психологических особенностей, эмоционально-волевых характеристик человека.

Причинами предела развития профессионализма могут стать психологическое насыщение деятельностью, неудовлетворенность имиджем профессии, неадекватной зарплатой и отсутствием моральных стимулов. Продолжительное выполнение одной деятельности приводит к проявлению профессиональной усталости, психологическим барьерам, сужению репертуара способов выполнения работы, потери умений, понижению работоспособности.

Наше исследование мы провели на базе учебного центра «ALFAKOM» г. Ташкент, это ведущий учебный центр с международным уровнем обучения. В центре работает коллектив высококвалифицированных преподавателей. Педагогическая профессия это профессия типа «человек – человек» с присущими характеристиками человека, люди этой профессии часто подвержены профессиональным деформациям.

Преподаватели часто указывают на фактор профессиональной деформации, обусловленный состоянием хронического стресса из-за негативных психологических переживаний, интенсивного межличностного взаимодействия и напряженность. Мы протестировали 20 преподавателей учебного центра, средний возраст испытуемых был 30-40 лет, стаж работы от 5 до 10 лет.

В результате проведения психодиагностики педагогов по методике «Диагностика уровня эмоционального выгорания» В.В. Бойко были получены следующие результаты, средний балл по группе составляет 102,7 балла. При этом - треть респондентов имеют достаточно высокий уровень эмоционального выгорания, треть - средний нормальный уровень эмоционального выгорания, и треть низкий уровень эмоционального выгорания.

То есть нами обнаружено, что треть педагогов имеют высокий уровень эмоционального выгорания. Для этих педагогов нами были подготовлены рекомендации. Большая роль в преодолении синдрома эмоционального выгорания принадлежит, несомненно, самому преподавателю. Соблюдая рекомендации, педагоги не просто смогут предотвратить появление синдрома эмоционального выгорания, но и достичь снижения его степени выраженности

Список использованной литературы

1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации.- М., 2006.
2. Безносов, С.П. Профессиональная деформация личности [Текст] С.П. Безносов. - СПб. : Речь, 2009. - 326 с.
3. Бодалев, А.А. Личность и общение [Текст] : монография / А.А. Бодалев. -М. : Терра, 2008. - 509 с.
4. Божович, Л.И. Избранные психологические труды [Текст] / Л.И. Божович ; вступ. ст., коммент. Д.И. Фельдштейна ; под ред. Д.И. Фельдштейна. - М. ; Инфра-М, 2007. - 712 с.
5. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. - СПб, 2007.
6. Болотова, А.К. Прикладная психология [Текст] : учебное пособие / А.К. Болотова. - М. : Аспект Пресс, 2008. - 383 с.
7. Водопьянова, Н. Е. Психодиагностика стресса [Текст] /Н.Е.Водопьянова - СПб. : Питер, 2009. - 224 с.
8. Водопьянова Н. Е. Синдром выгорания: Диагностика и профилактика. СПб. 2005. 336 с.
9. Винокур В.А., Рыбина О.В. Синдром профессионального выгорания у медицинских работников: психологические характеристики и методические аспекты диагностики // Психодиагностика и психокоррекция / Руководство для врачей и психологов. - СПб.: Питер, 2008.-384 с. - Гл.7. - С.205-235.
10. Гуревич, К.М. Психологическая диагностика [Текст] : учеб. для студентов вузов / Гуревич К.М., Акимова М.К., Берулава Г.А. [и др.] - М. : Высш. шк. , 2008. - 290 с.
11. Зазыкин, В. Г. Психология развития профессионала / В.Г. Зазыкин. -М., 2009.-256 с.
12. Зимняя И. А. Ключевые компетенции - новая парадигма результата образования, Высшее образование сегодня, 2009 г. - № 5.
13. Иванова Е.М. Психтехнология изучения человека в трудовой деятельности. - М., 2002.
14. Китаев-Смык Л. А. Психология стресса. - М.: Наука, 1983.
15. Климов, Е. А. Введение в психологию труда / Е.А. Климов. М., 1998. -256 с.
16. Климов Е.А. Психология профессионала. Избр. психологические труды. - М., 2006.
17. Обухова, Л.Ф. Психология: теории, факты, проблемы [Текст] / Л.Ф. Обухова. - М. : Тривола, 2004. - 352с.
18. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Психологический журнал. 2001. № 1. С. 54 - 63.
19. Основы психодиагностики [Текст] : учеб. для студентов вузов / под ред. А.Г. Шмелева. - М. : Академия, 2007. - 423 с.
20. Реан, А.А. Психология адаптации личности[Текст] / Реан, А. Р. Кудашев, А. А. Баранов. - СПб. : Прайм- ЕВРОЗНАК, 2008. - 359 с.
21. Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психологический журнал. 2012. № 3. С. 85 - 95.
22. Самоукина, H. В. Психология профессиональной деятельности / Н.В. Самоукина. СПб.: Питер, 2007. 224 с.
23. Форманюк, Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации личности// Вопросы психологии. - 2008. - № 6. - С. 7 - 9.

Приложение 1

Модифицированная методика диагностики уровня эмоционального выгорания В. В. Бойко

Инструкция: Прочитав суждения, отвечайте «да» или «нет». Примите во внимание, что если в формулировках теста идет речь о партнерах, то имеются в виду субъекты вашей профессиональной деятельности, с которыми вы ежедневно работаете.