Файл: Политика мотивации персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации.pdf

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мотивация персонала является важной частью деятельности предприятия. В работе проанализированы различные теории мотивации персонала. В настоящее время мотивационные программы, применяемые на современных предприятиях, включают в себя: материальную мотивацию (прямую и косвенную), нематериальные виды мотивации (традиционные методы, нетрадиционные методы). Особенно важным моментом в современных системах мотивации на предприятиях является ориентация на результат (использование ключевых показателей эффективности при расчете размера вознаграждения).

Мотивация персонала представляется нам как составляющая часть процесса управления организацией. Именно поэтому проблемы мотивации должны рассматриваться в совокупности с вопросами управления организацией в целом. Кадры являются основой любой организации. Без людей нет организации. Люди в организации создают ее продукт, формируют ее культуру, ее внутренний мир, микроклимат. При этом менеджменту необходимо решать задачи кадрового планирования и функционирования кадрового состава организации с наибольшей отдачей. При этом именно системе мотивации сотрудников при организации процесса управления персоналом отводится первостепенная роль.

Анализ в практической части был выполнен на основе предприятия ООО «Баккара». Караоке–клуб «Баккара» – это предприятие общественного питания в центре города Челябинска, по обслуживанию посетителей разного возраста и различных социальных категорий.

На примере ресторана «Баккара» был проведен анализ деятельности предприятия и состояния мотивационной стороны работы. Выявлены основные проблемы мотивации персонала. Основными определены следующие проблемы: неудовлетворенность рядовых сотрудников зарплатой, которая ниже средней заработной платы по Челябинской области, недостаточно разработана система профессионального развития для обслуживающего персонала и специалистов, и карьерного роста для всех категорий сотрудников (карьерный рост – вертикальный и горизонтальный – практически отсутствует), неудовлетворительные условия труда.

Анализ стратегии управления персоналом показал проблемы в том, что ряд функций по УП не реализуется в работе с кадрами: анализ и оценка рынка труда, планирование трудовых ресурсов, карьерное развитие персонала, разработка мотивационных программ. Результат анализа подтверждает наличие проблемы в сфере мотивации персонала, не реализуются функции: карьерное развитие персонала, разработка мотивационных программ, кадровой политики, развитие социальной сферы.

Проблемы в кадровом обеспечении и мотивации, ставшие результатом непродуманной стратегии управления персоналом, привели к снижению эффективности финансовой деятельности предприятия.

Рекомендовано:

• Введение новой системы оплаты труда
• Методы нематериальной мотивации
• Установка нового оборудования
• Методы нематериальной мотивации
• Найм менеджера по кадрам.

Предложенные решения являются частью стратегии управления персоналом и предлагаются с целью повышения уровня мотивации сотрудников. Ожидаемым результатом реализации стратегии управления персоналом будет улучшение финансовых показателей деятельности компании, что входит в общую стратегию развития компании.

Реализация мероприятий рассчитана сроком на 1 год. Общие затраты на проведение мероприятий составят 723 тыс. руб.

Ожидаемый экономический эффект: сокращение текучести, рост производительности труда за счет повышения уровня квалификации, увеличения мотивации персонала, улучшения качества обслуживающего персонала мест на производстве.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Нормативно-правовые акты

1. Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.).
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197 - ФЗ.
3. Литература
4. Аверин, А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: Учебное пособие / А.Н. Аверин. – М.:Флинта: МПСИ, 2014 – 224 с.
5. Апиш, Ф.Н. Основы современных теорий мотивации / Ф.Н. Апиш. – Майкоп: Аякс, 2011. – 150 с.
6. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации / Т.Ю. Базаров. – М.: Инфра-М, 2014. – 168 с.
7. Гроув, Э.С. Высокоэффективный менеджмент] / Э.С.Гроув. – М.: Юнити, 2011. – 190 с.
8. Джонстон, М. Управление отделом продаж / М. Джонстон, Г. Маршалл. – М.: Вильямс, 2016. – 95 с.
9. Занковский, А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов / А.Н. Занковский. – М.: Флинта: МПСИ, 2016 – 840 с.
10. Кафидов, В.В. Управление персоналом: Учебное пособие / В.В. Кафидов. – СПб.: Питер, 2016. – 240 с.
11. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации, стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 301 с.
12. Литягин, А.А. Принципы моделирования компенсационной политики организации //Персонал.– 2013. – № 8(14) – С. 21-27.
13. Лютенс, Ф. Организационное поведение / Ф. Лютенс. – М.:ИНФРА–М, 2014. – 692 с.
14. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов. – М.: ИНФРА–М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2011. – С. 275.
15. Милкович, Д.Т. Система вознаграждения и методы стимулирования персонала / Д.Т. Милкович, Д.М. Ньюман. – М.: Вершина, 2016. – 312.
16. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – ИНФРА–М, 2016. – 512 с.
17. Управление современной компанией: Учебник / Под ред. проф. Б.Мильнера и проф. Ф.Лииса. – М.: ИНФРА–М, 2011. – 586 с.
18. Шапиро, С. А. Мотивация и стимулирование персонала / С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа, 2017. – 224 с.
19. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно–практическое пособие / С.В. Шекшня. – М.: Бизнес школа «Интел– синтез», 2013. – 336 с.
20. Яковлев, Р.А. Оплата труда на предприятии / Р.А. Яковлев. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2016. – 365 с..