Файл: Менеджмент на предприятии.pdf

мотивации в стараются , побуждающие к , особенно объема и .

Согласно пять потребностей , , социальные, , ) образуют , которая определяет . Потребности не , пока , по , частично уровня. иерархическая является и строгой. мотивации потребностях и с факторах, людей. рассматривают в плане. В то, распределяет достижения и как вид . теории существования , считают, людей только . процессуальным личности функцией и ожиданий, с ситуацией, и выбранного поведения.

основные мотивации: , теория и Портера - .

ожиданий предположении, направляет на -либо тогда, уверен в удовлетворения счет или . Мотивация фактора " труда - ", - "результаты -" и (т.е. относительной ). Наиболее достигается, верят, усилия им и приведут к ценного . ослабевает, успеха вознаграждения невысоко.

В справедливости , люди оценке к затраченным и его с , , как , получили за . Несправедливое, оценкам, к возникновению . В целом, считает недооцененным, уменьшать . Если считает переоцененным, , напротив, затрачиваемых прежнем даже . Получившая модель - основывается , что функцией , и восприятия вознаграждения. работника приложенных , его и возможностей, а им . Объем зависит работником и уверенности в , оно . Согласно - Лоулера продолжает , а не , считают человеческих .

1.5.

Стимулирование – , связанная с деятельности и коллективов, в повышении труда. используется и материального в зависимости и количества . Кроме функция в достижении работы . Предполагает , при в активной работник более и производительно, т.е. объем , было . Здесь создает осознания , он более , и желания, , в очередь, , более . Т.е. у работника к эффективному и этого () в процессе . стимулы и трудится, одних для . Система и должна определенную - уровень . Сам работника в предполагает, за вознаграждения некоторый . В этой стимулирования места. контролируемой и мотивы , со за требований.^[9]

, связанных с благ как : частичная или отношений. знать, к нему , вознаграждение при соблюдении, последуют в нарушения.

в себе , ограничения . Однако контролированием и и подвижна, т.к. с мотивацией , привычкой требования и к как к поведения. вырастает из - методов , не , т.к. стимулирование в том , органы добиваться , за . Цель - только работать , а его (больше) , обусловлено .

По , которые , последние на и . К первым самоуважения, достижения , содержательности и труда « общения», в выполнения и . Их назвать . Внешним то, компанией в работы: , премии, , символы и , похвалы и , льготы и . также денежными и - стимулами.

---

труда:

1. стимулирование

- наиболее и используемый , организация сотрудников.

2. - стимулы

К :

- создание высокопроизводительного . К условиям : организацию , отсутствие (особенно ), освещенность, , труда и .

- ухода к более , , содержательному . Под понимают самого , другие - состояние , следствием .

- стимулирование . В результате времени трудятся с усталости, нервно- .

- улучшение в .

К внутренним психологического в , благотворно состояние , авторитет и руководителя, руководства, коллектива , ценностным , и другим , влиятельных в группах и лидеров к , стоящим и т.п.

-продвижение .

Один действенных , т.к. -первых, повышается ; -вторых, полномочий и становится к важных ; в-, повышается , что работать и допускать и ; в-четвертых, к информации.

3. - стимулы

ориентированы человека , а не , призванного функции. В вышеописанных являются , т.е. напрямую воздействовать .

Гуманизация характер и человеческого объекта .

касается , природы и как сторон человека. С гуманизации и культура , управления.

- функция в себя по фирмы, -психологического .

2. Практическая часть

2.1. Предприятие ООО «Медея»

"Медея" основании РФ в с договором 20 ноября 1999 и на .

Полное : Общество с "Медея".

юридическим российскому : обособленное , имущественные и права и , может и ответчиком в , , третейском , совершать противоречащие , и Учредительному на и зарубежных .

В с уставом заниматься деятельности:

• и -закупочной;
• и товаров ;
• рекламной ;
• , проведением , , лотерей;
• ;
• консалтинговой ( и );
• другими деятельности, действующим .

Основным деятельности Хабаровск . территории находится фирмы широкого товаров. данного самая сеть. концентрацию точек, достаточную данном рынка.

точки , предлагая ассортимент : масло, , крупы, , , торты, , , хлеб, , , вино- и др.

работает 33 , которых 20 – по 15 в . Магазины с 9⁰⁰ 18⁰⁰.

Продукция у местных , на города . местных постоянно в продукция: "", ОАО "", "Тайга", "-пиво", "Спутник".

---

арендуются. является и микроавтобус, закупки и по . всех подсобные хранения , , при фирма складские ( заготавливая ажиотажным праздниками). деятельности в Приложении 1.

2.2. Анализ функций менеджмента в «Медея»

2.2.1.

известно, первоначальной управления.

в виду тем, произойти в , и мер с те , которых .

Тот, , должен такое , котором равнялось спросу. не этого, и дефицит. этом не рыночный , не или , возникнет хранения излишка , напротив, борьба , чей удовлетворяется.

– , прежде принятия , обеспечить и развитие в , уменьшить .

В таких процесс в смысле. В – является документов – , конкретные в деле решений.

в основном в целей и ориентировано намечаемых с учетом и достижения и обеспечения .

Что нами , на основной общества прибыли в удовлетворения в определенных услугах.

можно несколько :

1. ­ни­ро­ва­ние рос­та ­ы­ли.

2. Пла­ни­ро­ва­ние ­дер­жек ­при­ятия, и, след­ст­вие, у­мень-­

.

3. Уве­ли­че­ние ­и рын­ка, ­ли­че­ние ­ли ­даж.

4. Улуч­ше­ние ­и­аль­ной по­ли­ти­ки ­мы.

схема предприятии

схеме 3.

Дол­го­сроч­ное пла­ни­ро­ва­ние

отсутствует

Крат­ко­сроч­ное пла­ни­ро­ва­ние

План

то­ва­ро-

обо­ро­та

План План План дви­же­ния План по Сме­та

по по за­па­сов открытию рас­хо­дов

закупкам труду продукции новых точек

План рекламных

мероприятий

Сме­ты рас­хо­дов

Планы доходов

Орди- Неорди-

нарных нарных

План по реализации прибыли

Сметы расходов

Орди- Неорди-

нарных нарных

Кредитный План кап.

план вложений

План ис­сле­дов.

и раз­ра­бо­ток

Крат­ко­сроч­ный По­сто­ян­ная Крат­ко­сроч­ный

фи­нан­со­вый план фи­нан­со­вая фи­нан­со­вый план

(до­хо­ды) увяз­ка (рас­хо­ды)

Схема 3. Структурная схема планирования на предприятии

­до ­ход­ной и ­ход­ной час­тей ­нов вклю­ча­ет­ся в ­т, то в рас­хо­дов и ­хо­дов, ­сколь­ку ­ен­ти­ром яв­ля­ет­ся ­а­не­ние ли­к­вид­но­сти - ­те­же­спо­соб­но­сти ­при­ятия. ­но от­дель­ные ­ы со­став­ля­ют­ся ­ко ко­ли­че­ст­вен­ным ­ка­за­те­лям и по­сле про­из­во­дит­ся ­чет ­неж­ных ­ка­за­те­лей.

В разработке участие состав «»: генеральный , отдела , директор, .

Особое на факт, в «Медея» планирование, условием , необходимого в условиях . планы в 1 – 2 года, . Это о просчетах в .

---

2.2.2.Организация

были должно способ , т. е. с оптимальным .

как собой координации , чтобы был , соответствующая и грамотно структура.

организационную «Медея», можно образом: (. 4.)

Генеральный директор

Начальник отдела кадров

Главный бухгалтер

Коммерческий директор

Начальник охраны

Зам. Коммерч. директора

Отдел снабжения

Отдел охраны

Бухгалтерия

Отдел кадров

Магазины (зав. Магазинами)

Склады (зав. Складами)

Схема 4. ООО «»

показывает , организационная «Медея» линейно- .

У начальника в подчинении , складские и магазины в 7 .

Коммерческий вопросами и , координации магазинов. У в находятся снабжения, закупкой , а заместитель, является через и складами складов. и складов вопросами структурных . этого, в директора изменения рынке, товаров, спросом, ниш в целях деятельности, а действий . функции, , выполняют , существующие крупных , за они на персонал и директора в .

Требования к тарифно- , положениями и структурных , и рабочими .

функции службы «», можно , что труда обязанностям .

Среди службы связи ( информацией отделов, отчетность и специалистов ), а линейная (. директора координирует и специалистов предоставленной ).

управления отдел главе с кадров. В отдела два труду.

предприятии функции : подбор и , составление в персонале, , перевода, , осуществление правильным , ведение дел, для , писем, , . Такие , профессиональное , -квалификационное , причин , анализ , , образовательного и т.д. на реализуются, , , влияет эффективность .

Финансовая () во с бухгалтером вопросами , в том и текущих . В подчинении находятся .

Таким , структура «» в принципе целям и , говорит работы в плане , , как и линейно- имеет :

• Негибкая ;
• Четко для подразделений;
• из в организации;
• контроля;
• коммуникаций, вниз;
• являются , и решения, организации.

, что функций, , в управления , желать . существенным является маркетинга, в рыночных , для , , расширять деятельности.

2.2.3.

В разговора о руководства к персоналом «» коснемся .

При и работы , что выполнить , когда, и , по , должен . Если решений , руководитель воплотить в дела, практике мотивации.

- процесс и других к достижения или .

Общеизвестным то, мотивации быть , так и .

касается , то следует организацию .

На организация имеет характер.

(продавцы , складов, персонал (, ), охрана фиксированный , зависящий личного в организации, а премии работы в целом. схема применяется к и отдела .

---

магазинов фиксированный + по их + по всего .

служб ( и его , бухгалтер, кадров, охраны) оклада от .

образом, заинтересованными в работы «» являются , а зависимость остальных эффективности явно .

ответственность «Медея» прямого платы на к ним упущения в .

касается мотивации, ситуация более . проявлением является персоналу «» за (объемы и/ отсутствие стороны ), а звание « года» ( же ).

образом, , функция , данном слабо, , прежде , в текучести. , , оказывает воздействие работы «».

2.1 Контроль и планирование

и контроль взаимосвязанными , что, проявление предприятии, я рассмотреть в , так в процессе анализ результативности , анализ ресурсов и планов данного .

- это , достижение . Он обнаружения и проблем , они серьезными, и использоваться успешной .

контроля установки , фактически и проведения в случае, результаты от .

Осуществление опирается в на учета и , финансовые и деятельности и анализа.

В «» используют контроля: ( основа контроля) и .

контроль основании с планом результатов, путем каждого ­о подразделения по показателям стандартным , в ООО «».

контроль соответствием показателям, в бюджете; объема и продаж; доли рынке, в , так и продуктам и . Рассмотренные планирования и в осуществлении . Основными предварительного реализация , процедур и . Поскольку и поведения обеспечения , то соблюдение - убедиться, развивается в . В качестве предварительного должностные , о структурных , трудового и т.п. В организации используется в областях - к человеческим, и ресурсам. в области достигается тщательного деловых и и навыков, для или обязанностей и подготовленных и .

Важнейшим контроля является ( план ), позволяет функцию . является контроля в , что уверенность: потребуются , эти у будут. также затрат и тем -либо организации в свои до .

контроль. собственно его , контроль в ходе . Его подчиненные , а он прерогативой начальника. за осуществляется , за – заместителем и т.п. Формой контроля недостач, в жалоб и , на , в числе причинам и т.д.

служб генеральному о деятельности и результатах .

Для состава проведение планерок в директора с результатов и , а также направлений . В результате выработке подразделений генерального виды : приказы и .

представляет сформулированное , на , подлежащее , исполнению.

- управленческое , на , рекомендательного , в себе к и выработанное работы .

контроль после , работа . сразу контролируемой , по заранее фактически сравниваются с . происходит размера с , запланированный труда, , объем , и т.д.

---