Файл: Роль мотивации в поведении организации (на примере ООО "Бета Групп").pdf
Добавлен: 22.04.2023
Просмотров: 120
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА
1.1 Сущность понятия мотивация труда
1.2 Организация мотивационного механизма и стимулирования трудовой активности персонала
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала в ООО "Бета Групп"
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО "Бета Групп"
Из таблицы 1 видно, что динамика коэффициентов ликвидности была различной. Так, в отношении коэффициентов текущей и быстрой ликвидности была выявлена устойчивая тенденция роста, в то время как коэффициент абсолютной ликвидности, напротив, снижался. Анализ коэффициентов ликвидности должен проводиться не только в динамике, но и в сравнении с оптимальными значениями показателей, установленными в теории и практике финансового анализа. Они составляют:
- по коэффициенту абсолютной ликвидности ≥2
- по коэффициенту быстрой ликвидности 0,8-1
- по коэффициенту абсолютной ликвидности ≥0,2
Из таблицы 7 видно, что ни в одном из анализируемых периодов фактические значения коэффициентов абсолютной и текущей ликвидности не соответствовали оптимальным. В то же время в пределах оптимального интервала находилось значение коэффициента быстрой ликвидности, что можно объяснить ростом дебиторской задолженности предприятия. Наиболее низкие значения необходимо отметить по коэффициенту абсолютной ликвидности, что указывает на недостаточный объем денежных средств, необходимых для выполнения наиболее срочных обязательств.
Для оценки общего уровня платежеспособности ООО «Бета Групп» был рассчитан коэффициент общей платежеспособности, который представляет собой отношение всей суммы активов предприятия к его обязательствам. Значение показателя составило:
На 31.12.2015: 188900/ (2778+120272) =1,54
На 31.12.2016: 228436/ (2809+159652)=1,41
На 31.12.2017: 236411/ (1239+159994) = 1,47
Нижней допустимой границей коэффициента общей платежеспособности является 1. Из расчетов следует, что на протяжении всего анализируемого периода предприятие характеризовалось достаточным уровнем платежеспособности, т.к. общая сумма его активов обеспечивала полное покрытие обязательств. На 31.12.2017 г. общая сумма активов предприятия превысила непогашенный остаток по обязательствам в 1,47 раза.
Таким образом, на конец 2017 г. ООО «Бета Групп» может быть признано платежеспособным.
2.2 Анализ технологии мотивации в организации
Практическим выражением технологии мотивации персонала в ООО «Бета Групп» является программа мотивации. Это система мероприятий, которые выполняются в определенный период времени. Все мероприятия направляются па стимулирование определенных сотрудников к определенному поведению.
Программа мотивации в ООО «Бета Групп» включает:
- цель (к чему необходимо стимулировать сотрудников);
- охват (категории сотрудников, к которым она применяется);
- сроки действия (например, пол года или год);
- критерии, показатели оценки;
- систему поощрений и взысканий;
- календарный план мероприятий (дорожную карту);
- ответственных за их выполнение;
- бюджет программы мотивации.
Цель программы мотивации в ООО «Бета Групп» определяется в повышение эффективности управления персоналом. Для каждой категории сотрудников эффективность и качество определяются и оцениваются по-разному, данные представлены в таблице 2.
Таблица 2
Программа мотивации в ООО «Бета Групп» (направления)
Эффективность |
Качество |
|
Для рядовых сотрудников |
Снижение трудозатрат на выполнение работ |
Соблюдение требований к результатам |
Для руководителей |
Снижение сроков и экономия бюджета |
Достижение целей |
Наиболее часто используемые механизмы материального стимулирования предусматривают расчет премии исходя из следующих показателей:
-прибыль (разница между выручкой и себестоимостью, рассчитанной методом полного распределения затрат) или маржинальная прибыль (разница между выручкой и себестоимостью, рассчитанной по переменным издержкам); -экономия затрат.
На предприятии в целях организации управления кадрами создан отдел по управлению персоналом ООО «Бета Групп», который организует управление формированием, использованием и развитием персонала ООО «Бета Групп» па основе максимальной реализации трудового потенциала каждого работника.
Также на исследуемом объекте действует утвержденная в 2017 г. кадровая политика, где определены цели и задачи, с целью управлением персонала ООО «Бета Групп». В результате, основная определена как полное и своевременное удовлетворение потребности в трудовых ресурсах.
Установленные методы управления персоналом ООО «Бета Групп» основываются на принципах нормативно-правового регулирования, а также разработке стандартов управления кадровыми ресурсами.
Согласно принятой кадровой политики основными задачами ООО «Бета Групп» на 2015-2017 гг. являются:
1. Совершенствование и стабильность кадрового состава в структурных подразделениях предприятия.
2. Создание эффективной системы мотивации сотрудников.
3. Поддержание организационного порядка, путем исполнительности и ответственности сотрудников при выполнении обязанностей.
4. Создание и развитие системы обучения и повышения квалификации специалистов и менеджеров.
5. Создание и укрепление деловой корпоративной культуры.
Правила поведения регламентируются Правилами внутреннего трудового распорядка, этические нормы делового поведения - Кодексом корпоративного поведения, должностные обязанности, права и ответственность изложены в должностных инструкциях ООО «Бета Групп».
В ООО «Бета Групп» большое внимание уделяется подготовке и переподготовке кадров (таблица 3).
Анализ таблицы 3 показывает, что в 2017 году, по сравнению с 2015 годом общее количество обученных сотрудников (подготовка новых сотрудников, переподготовка, повышение квалификации и т.д.) выросло на 4 человек или на 16%
Основная доля обученных пришлась на курсы целевого назначения - в среднем 12 чел. в год (рисунок 3).
Также следует отмстить увеличение сотрудников, обучающихся в сторонних организациях (4 чел. или 19%).
Таблица 3
Динамика по обучению в ООО «Бета Групп»
за 2015-2017 гг.
Наименование обучения |
Годы |
Отклонение 2017 г. к 2016 г. |
Отклонение 2016 г. к 2015 г. |
Отклонение 2017 г. к 2015 г |
|||||
2015 |
2016 |
2017 |
(+,-) |
% |
(+,-) |
% |
(+,-) |
% |
|
1. Обучено сотрудников всего: |
25 |
27 |
29 |
2 |
107,4 |
2 |
108,0 |
4 |
116 |
В том числе подготовка новых сотрудников |
4 |
3 |
3 |
0 |
100 |
-1 |
75,0 |
-1 |
75 |
Переподготовка |
2 |
4 |
4 |
0 |
100 |
2 |
200,0 |
2 |
В 2 раза |
Повышение квалификации |
6 |
7 |
9 |
2 |
128,6 |
1 |
116,7 |
3 |
150 |
Вторая профессия |
1 |
0 |
1 |
1 |
- |
-1 |
0,0 |
0 |
10О |
Курсы целевого назначения |
12 |
13 |
12 |
-1 |
92,3 |
1 |
108,3 |
0 |
10О |
2.Всего обученных: |
25 |
27 |
29 |
2 |
107,4 |
2 |
108,0 |
4 |
116 |
Внутреннее обучение |
4 |
5 |
4 |
-1 |
80 |
1 |
125,0 |
0 |
10О |
Сторонние организации |
21 |
22 |
25 |
3 |
113,6 |
1 |
104,8 |
4 |
119 |
Рисунок 3. Доля обученных в ООО «Бета Групп» за 2017 г.
Мотивация персонала в ООО «Бета Групп» является основой стимулирования труда. План изучения стимулов в ООО «Бета Групп» разрабатывается в соответствии с делением стимулов на материалы гы с и нематериальные.
Система стимулирования постоянно изменяется в соответствии с потребностями. Но основным фактором повышения ее эффективности, всегда остается соответствие предоставляемых стимулов тем ожиданиям, предпочтениям и потребностям, которые сложились у работников в процессе формирования их личностных, профессиональных качеств, знаний в процессе работы в ООО «Бета Групп».
Рисунок 4. Стимулирование на предприятии
Из проведенного выше анализа системы стимулирования труда следует, что на предприятии ООО «Бета Групп» преобладают экономические методы стимулирования труда в виде премирования за различные показатели, используются разнообразные приемы материального не денежного стимулирования, закрепленные в коллективном договоре.
Таким образом, предприятие, устанавливая систему дополнительных льгот и компенсаций, несомненно, увеличивает свои расходы на рабочую силу.
Важно отметить, что создание и трансформация системы стимулирования на предприятии является процессом,распределенным во времени. В частности, в таблице 8 представлена история формирования действующей системы мотивации в ООО «Бета Групп».
Система мотивации была внедрена с 2015 г. (таблица 4).
Таблица 4
Элементы системы стимулирования в ООО
«Бета Групп»
Элемент стимулирования |
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
Общие условия труда - гарантии согласно ТК РФ (больничный, отпуск, пособия, фонды) всем сотрудникам - безопасность, охрана труда и здоровья (медицинский кабинет, прикрепление к больнице) - организация питания, создание условий для отдыха - поздравления и подарки от компании |
+ + - - |
+ + - - |
+ + - - |
Имидж, культура организации - миссия, система общих для организации и персонала ценностных ориентации, логотип,форма сотрудников - корпоративные мероприятия, праздники |
|||
+ |
+ |
+ |
|
+ |
+ |
+ |
|
Информирование работников - регулярное информирование сотрудников о делах, принимаемых решениях в компании, о своих возможностях и правах -доступность общих положений, инструкций |
|||
+ |
+ |
+ |
|
Системы стимулирования и материальные поощрения, бонусы, доплаты, компенсации, нематериальные поощрения: звания и т. п. |
|||
- |
- |
- |
|
Оценка труда работников, аттестации и учет полученных результатов при управлении карьерой сотрудников |
- |
+ |
+ |
Развитие кадров: адаптация, обучение сотрудников, повышение квалификации |
+ |
+ |
+ |
Организация рабочею места: расположение, и оснащение рабочею места |
+ |
+ |
+ |
Систематический контроль удовлетворенности персонала своей работой, анализ причин текучести кадров |
- |
- |
- |
Кроме ценовых методов мотивации в ООО «Бета Групп» уделяется особое внимание социально -психологическим методам. На предприятии проводятся мероприятии, направленные на формирование корпоративного духа, а так же па укрепление психологии команды.
Представленная концепция в таблице 5, а именно внедрение в практику ООО «Бета Групп» элементов системы стимулирования свидетельствует о планомерной и постоянной работе по развитию этой системы и повышению мотивированности персонала.
Таблица 5
Принципы концепции управления персоналом в
ООО «Бета Групп»
До изменений в системе управления персоналом |
При формировании новой концепции управления персоналом |
Решение только текущих проблем |
Ориентация на развитие |
Преемственность |
На первом этапе - радикальные изменения, после - преемственность |
Административное управление |
Социальное партнерство в сфере труда |
Ориентация на результат и поведение |
Ориентация на результат, поведение и отношение к труду |
Ориентация на группу |
Ориентация на личность |
Отсутствие комплексности |
Комплексность и системность |
Было выявлено, что самой перспективной задумкой, является стратегически ориентированная концепция, определяющая персонал не как сокращаемые издержки, а как ресурс, определяющий успех деятельности предприятия.
Разработка системы управления персоналом в ООО «Бета Групп»осуществляется на основе модели, представленной на рисунке 5.
Стратегия управления персоналом в ООО «Бета Групп»
была образована на главном принципе - прибыльность, т.е. инвестирование только в прибыльные мероприятия.
Рисунок 5. Модель управления персоналом в
ООО «Бета Групп»
Система внедрения нововведений в системе управления персопалом в ООО «Бета Групп», состоит из следующих этапов:
-диагностика ситуации;
-согласование и подготовка пакета документов, в рамках данного нововведения;
-совещание руководящего состава с целью определения \ задач, связанных с внедрением нововведения;
-утверждение пакета документов;
-обучение руководящего персонала;
-информирование персонала о нововведении;
-определение ответственных за реализацию нововведения;