Файл: Теоретические аспекты понятий «авторитет» и « лидерство» в системе менеджмента.pdf
Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 118
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты понятий «авторитет» и « лидерство» в системе менеджмента
Сущность и компоненты авторитета
1.3 Авторитет и лидерство менеджера в организации
2 Исследование авторитета и лидерства в менеджменте на примере гостиничного комплекса ООО «КОЛИЗЕЙ»
2.1 Общая характеристика ООО «КОЛИЗЕЙ»
Рис. 2.2 Пирамидальная структура управления ООО «Колизей»
2.3. Исследование степени удовлетворённости сотрудников ООО «КОЛИЗЕЙ» работой руководства
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию авторитета и лидерства руководителя в ООО «КОЛИЗЕЙ».
Приложение 2
Тест «Способности к руководству и склонности к лидерству»
1. Члены любого коллектива должны сами выбирать себе руководителя.
2. Когда необходимо, я умею заставить людей «крутиться».
3. Люди доверяют мне свои личные тайны.
4. Все люди хотят власти, и я не исключение.
5. Я всегда вступаюсь за подчинённых, если к ним относятся несправедливо.
6. Я согласен с поговоркой: «если лошадь везёт плохо, её нужно бить».
7. Люди часто обращаются ко мне как к арбитру в своих спорах.
8. В интересах подчинённых, чтобы руководитель был непреклонен и даже безжалостен, и я стремлюсь быть таковым.
9. Я умею ладить с подчинёнными, даже если они мне не нравятся.
10. Главное для успеха руководителя — любыми путями заставить подчинённых выполнять работу, и мне это удаётся.
11. Я стремлюсь действовать в интересах коллектива в целом.
12. Я отдаю распоряжения всем подчинённым в одинаковой форме.
13. В интересах дела я могу использовать предложения подчинённых, даже если они противоречат моей позиции.
14. Я считаю, что хорош тот руководитель, которого подчинённые боятся.
15. Я помогаю подчинённым проявлять свои способности наилучшим способом.
16. Я против привлечения подчинённых к выработке решений, даже если они касаются непосредственно их, ибо это тормозит работу.
17. Мне удаётся привлекать на свою сторону тех людей, которые мне непосредственно не подчиняются.
18. Я всегда могу под угрозой неприятностей заставить людей подчиняться мне.
19. Я всегда выступаю ходатаем перед руководством от имени коллектива.
20. Я считаю, что основой успеха руководителя является единоначалие, и я его обеспечиваю.
* Баллы по нечётным позициям характеризуют склонности к лидерству, а по чётным — к администрированию.
Если по каждой позиции Вы набрали менее 50 баллов, у Вас отсутствуют способности к руководству.
Степень развития администраторских или лидерских способностей определяется путём соотнесения суммы баллов, набранных по соответствующей позиции, к общей сумме баллов и умножения на 100%.
Список литературы
Вейл П. Искусство менеджмента. - М.: ЮНИТИ, 2006.
Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. 4-е изд. -М.: Экономист, 2006.
Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Дело, 2008.
Управление персоналом. - 2007. -№ 12.
Жариков Е.С. Психология управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу. - М.: МЦФЭР, 2002.