Файл: Организационная культура как инструмент преодоления кризисных ситуаций в развитии компании.pdf

Так у компании ООО «СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» выделены следующие ключевые процессы, для которых сформированы отдельные подразделения: обеспечение безопасности, обеспечение инженерных процессов, обеспечение производства, обеспечение выполнения общих организационных процессов, обеспечение финансово-хозяйственной деятельности, обеспечение коммерческой деятельности.

Продукция реализуется только через оптовые компании, число которых ограничено. Такая система сбыта является традиционной для производственных предприятий. 53,39% оборота компании реализуются через трех оптовых покупателей: Нулан Египет, ООО «Альянспром», Малтатвуд. Наиболее крупным покупателем компании ООО «СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» является Нулан экспортный партнер, данному оптовому покупателю реализуется 24,82% оборота – 193,7 млн.руб. ООО «Альянспром» реализует 15,26% оборота компании и входящий в ГК «Малтат» ООО «Малтатвуд» - 13,31% оптового оборота.

Организационная структура управления ООО «СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» детерминирована бизнес-процессами компании, представлена на рисунке 2.1.

Рис.2.1 Организационная структура ООО «СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»

Маркетинговую функцию на предприятии осуществляет коммерческий отдел. Ввиду того, что предприятие занимается только оптовой реализацией продукции, традиционные средства рекламы не используются. Основным инструментом продвижения продукции компании на рынок являются прямые продажи, а также «холодные звонки».

Далее рассмотрим основные технико-экономические показатели предприятия, представленные в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Основные технико-экономические показатели деятельности ООО «СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» за 2015-2017 гг.

Выручка предприятия в 2017 году сократилась на 112601 тыс.руб. – темп прироста составил 87,39%, что обосновано снижением спроса на низкосортные пиломатериалы со стороны покупателей в странах Ближнего Востока. Себестоимость продаж при этом показала опережающие темпы снижения – 84,84%, что положительно повлияло на валовую прибыль предприятия, которая в 2017 году составила 311542 тыс.руб..

Коммерческие расходы увеличились на 22002 тыс.руб. в 2017 году и составили 55708 тыс.руб., рост составил 65,28%. Управленческие расходы сократились на 25010 тыс.руб. или 42,38%. Совокупное влияние этих двух факторов привело к темпу снижения прибыли от продаж – 88,76%, что говорит об эффективной операционной деятельности.

Прочая деятельность является убыточной, при этом темпы снижения прочих доходов превышают темпы снижения прочих расходов, что отрицательно влияет на прибыль до налогообложения.

Предприятие осуществляет крупные выплаты по кредитам, сумма которых в 2016 году составила 285958 тыс.руб., в 2016 году она снизилась на 97503 тыс.руб. и составила 188454 тыс.руб. – темп прироста - 65,9%. Обстоятельство снижения выплаты процентов является положительным, но уровень инвестиционных расходов остается высоким, что приводит к убытку до налогообложения в размере 903 тыс.руб. в 2017 году. Убыток по данному виду прибыли в 2016 году составил 41840 тыс.руб.

Конечным итогом деятельности предприятия является убыточная деятельность как в 2016, так и в 2017 году, что вызвано в первую очередь развитием и расширением производственной базы за счет кредитов.

Передовые технологии производства и высокие стандарты качества призваны обеспечить максимальную ценность для потребителей любого вида продукции компании.

Рис.2.3 Структуры выручки по видам древесины ООО «СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» в 2017 году

Основную долю выручки предприятия – 50% представляет пиломатериал из лиственницы, пиломатериал из сосны 36% и из ели 14%.

Рис. 2.4 Структура выручки ООО «СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» по ГОСТ

Основную долю по всем породам древесины составляет пиломатериал 4 сорта. Пиломатериалы этого класса используются для изготовления опалубки, строительных лесов, ящиков и поддонов, оград. Также из них возводят хозблоки, бытовки, сараи, беседки и т.п. Такие материалы являются самыми дешевыми как в затратах на производство, так и в стоимости готового продукта, добавленная стоимость является низкой. В целом можно сделать вывод, что компания занимает достаточно сильное положение на рынке, сильные стороны имеют более весомое значение, чем слабые.

В результате анализа внешней и внутренней среды с помощью метода SWOT выявляются сильные и слабые стороны ООО «СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», а также возможности, которыми она располагает, и угрозы, которых следует избегать.

Представим анализ в таблице 2.2.

Таблица 2.2

Анализ внешней и внутренней среды ООО «СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»

Анализ сильных и слабых сторон компании и поиск путей по реализации возможностей и минимизации угроз позволил выявить следующие перспективы развития компании ООО «СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ».

Группировка сил и возможностей, позволила выбрать наиболее быстрый и сильный путь развития:

• стратегию диверсификации за счет производства продукции с высокой добавленной стоимостью: блок-хаус, мебельный щит, стеновые панели, современные отделочные материалы;
• стратегию усиления позиций на рынке за счет маркетинговой активности.

Анализ силы и угроз позволил предложить стратегию горизонтальной интеграции за счет развития производства, выхода на новые международные рынки. Такая стратегия позволит использовать возможности компании, при этом обеспечить необходимые объемы реализации продукции.

Стратегия, учитывающая слабости и возможности компании может лежать в плоскости поиска альтернатив покупки оборудования по более низким ценам: б/у, российских производителей, а так же поиска зарубежных инвесторов, которые будут участвовать в развитии компании.

Стратегия учитывающая слабость компании и угрозы внешней среды позволит минимизировать риски, обеспечить «тыл», в частности это могут быть:

• использование прямых продаж, директ-мейла, поиск новых партнеров;
• участие в гос.закупках с продукцией с низкой добавленной стоимостью
• поиск альтернатив покупки оборудования по более низким ценам: б/у, российских производителей;
• стратегия поиска зарубежных инвесторов.

Отношения с поставщиками налажены и являются устойчивыми, при этом серьезной зависимости от отдельных поставщиков не наблюдается ввиду наличия собственного сырья для производства и широкого выбора конкурирующих на рынке компаний-поставщиков.

Система сбыта предприятия налажена исключительно через оптовых покупателей, число которых ограничено небольшим количеством и позволяет реализовывать весь объем производимой продукции.

Конкуренция на рынке ЛПК достаточно серьезная на продукцию первичной переработки, при этом наблюдается спрос превышающий предложение, в том числе и со стороны зарубежных компаний. Основной «запрос» отрасли заключается в потребности в развитии высокотехнологического производства продукции с высокой добавленной стоимостью, при наличии сырьевых, трудовых и финансовых ресурсов для развития в данном направлении.

2.2 Анализ организационной культуры

Для исследования организационной культуры ООО «СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» была использована методика К.Камерона - Р.Куинна (приложение 1). В исследовании участвовали 20 человек, 15 из которых линейные руководители.

Управление ООО «СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» осуществляют профессиональные менеджеры, имеющие значительный опыт работы в лесозаготовительном, лесопильном и деревообрабатывающем производствах.

Философия бизнеса компании заключается в максимальном увеличении добавленной стоимости на каждом этапе производства, минимизация потерь, всестороннее планирование и внимание к мелочам. Компания ориентируется на устойчивое развитие, что подразумевает управление доходным, нацеленным на долгосрочную перспективу бизнесом.

Миссия - Мы добиваемся того, чтобы наша профессиональная деятельность оказывала положительное воздействие на социальное и экономическое развитие региона.

Проведенный анализ свидетельствует, что организационная культура соответствует «рыночному» типу культуры.

Организационная культура «рыночного» типа предусматривает, что персонал в процессе работы ориентируется на внешние факторы, а не на внутренние отношения. Лидеры организации являются твердыми конкурентами, общей целью для организации (и коллектива) выступает стремление достижения лидерских позиций на рынке. Критерии успеха определяются в терминах «доля рынка», «проникновение на рынок» и т.д.

Несомненным достоинством организационной культуры «рыночного» типа является нацеленность персонала на результат, ключевой заботой персонала является выполнение поставленных задач, персонал характеризуется целеустремленностью и высоким духом соперничества между собой. Однако отсюда вытекают и недостатки организационной культуры «рыночного» типа – высокий уровень соперничества персонала, низкая сплоченность коллектива, конфликты в коллективе за распределение внутренних ресурсов.

Проведенное исследование дало возможность выделить следующие элементы организационной культуры ООО «СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»:

- персонал принимается директором и его заместителями независимо от ранга – выделено определенное время, круг вопросов, подлежащих обсуждению между сотрудников и руководителем, четко не обозначен (возможно решение как служебных, так и личных вопросов);

- благодарность за успешно выполненную работу осуществляется на виду у коллектива (признание вклада сотрудника, пример для других); выговоры - с глазу на глаз.