Файл: Проектирование организации.pdf

Введение

Для того, чтобы деятельность организации была эффективной, нужно правильно спланировать саму организацию. Любая деятельность коллектива предполагает совместные действия разных типов людей для того, чтобы добиться общих целей. Если данные люди не будут вместе правильно организованны, то и их совместная работа не будет эффективна.

Проектирование организации – очень важный момент на пути создания и становления предприятия. Только благодаря проектированию организации предприятие или фирма становятся единым организмом, который может слаженно работать в любых ситуациях. От того, как точно будет проведен анализ внутренней и внешней среды, и будет зависеть доход организации, которую проектируют.

Данный курсовой проект предполагает открытие вейп-шоп (продажа электронный девайсов для парения, а также аксессуаров и расходников к ним).

Актуальность работы в том, что многие люди хотят отказаться от табачных изделий, а резко бросить крайне сложно. Наш вейп-шоп как раз и будет помогать с выбором девайсов для парения, объяснять преимущества парения от курения табачных изделий. Вейпинг сегодня представляет собой достаточно мощную субкультуру, поэтому грамотный вейп-шоп способен привлечь большое количество клиентов.

Объектом, который будем исследовать, является вейп-шоп, его внешняя, а также внутренняя среда.

Предметом исследования - процесс организации данного магазина.

Цель исследования – создать прообраз организации в виде паспорта.

Чтобы реализовать поставленные цели нужно решить следующие задачи:

1. Исследуем внешнюю среду проектируемого магазина.

2. Исследуем внутреннюю среду проектируемого магазина.

3. Определяем миссию и цель проектируемого магазина.

4. Определяем стратегию проектируемого магазина.

5. Создаем организационную структуру системы управления проектируемого магазина.

6. Сделаем вывод.

Проблема в организациях продажи электронных девайсов для парения, приносящих прибыль, решается не один месяц и даже не полгода. Поэтому проект, который грамотно составлен, будет воплощен в жизнь и станет приносить доход проектируемой организации.

ГЛАВА I. ИССЛЕДОВАНИЕ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРОЕКТИРУЕМОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Исследование объектов внешней среды

Организация не является самодостаточным образованием, а потому всегда функционирует в определенных условиях, от которых она зависит и которые определяют как стоящие перед организацией цели, так и способы их достижений. Любая организация в самые первые моменты своего существования сталкивается с внешней средой, и от того, способен ли руководитель проанализировать эти факторы, зависит то, как долго будет существовать организация^[1].

К внешней среде проектируемого магазина относятся:

- законодательство и государственные институты: муниципальные и региональные органы власти, органы сертификации и стандартизации, налоговая служба, пожарная служба, торговая инспекция.

- потребители (клиенты).

Клиенты проектируемого магазина являются потребители электронных девайсов для парения с уровнем дохода и строго лица старше 18 лет. При этом возникает необходимость в организации мест для обслуживания клиентов, развлечений и отдыха.

- конкурирующие организации.

Когда на рынке есть организации в такой же сфере, то успех проектируемого магазина зависит от того, какие выгодные качества и услуги будет предоставлять данный магазин.

Сильные стороны конкурентов являются то, что у них уже имеется имидж, а также есть постоянные клиенты и посетители.

Слабые стороны конкурентов - низкоквалифицированный персонал, отсутствие специальных мест для отдыха клиентам, высокая цена на отпускаемый продукт.

- поставщики проектируемого магазина:

- НЭГР –поставка в магазин электричества;

- Водоканал – обеспечение в магазин водой;

-Салон мебели «мебель+» –поставка и доставка мебели в магазин;

- компания «Первый бит» - поставка программного обеспечения и компьютеров в магазин;

- магазин «Скрепка» - поставка канцелярских товаров;

- дистрибьютер-компания «Вейп Снаб» - поставка и доставка продукции в магазин;

- прямые представители компаний vape-индустрии – поставка продукции в магазин.

На начальном этапе проектируемого вейп-шопа нужны будут заемные денежные средства. ПАО Сбербанк России может стать кредитором, так как у него надежная репутация по всей России. Проектируемый магазин будет служить залогом.

- рынок труда^[2].

Численность персонала предприятия зависит от характера, сложности, трудоемкости производственных (или иных) и управленческих процессов, степени их механизации, автоматизации, компьютеризации. Более объективно персонал характеризуется списочной (фактической) численностью, то есть числом работников, которые официально работают на предприятии в данный момент.

В списочный состав персонала организации должны включаться все работники, принятые на постоянную, сезонную, а также на временную работу на срок один день и более, со дня зачисления их на работу. В списочном составе работников за каждый календарный день должны быть учтены как фактические работающие, так и отсутствующие на работе по каким-либо причинам^[3].

Чтобы работа вейп-шопа на первом этапе была бесперебойной, нужно привлечь в организацию сотрудников:

Теперь анализируем характеристики проектируемого магазина.

Организационно-правовую форму, которую мы выберем будет общество с ограниченной ответственностью. Это учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставный капитал которого в соответствии с учредительными документами разделен на доли определенных размеров; участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов^[4].

Территория магазина, на котором он будет находиться, – центральные улицы города, где размещены магазины для молодежи. Так как важнейшими клиентами нашего магазина являются совершеннолетние парни, а также и девушки, то расположение именно в этом месте является более целесообразным и обоснованным. Высокая проходимость людей, которые будут гулять по центральным улицам, будет способствовать для внимания на магазин. Общая площадь вейп-шопа – 25-30 квадратных метров. Должно быть достаточно места для красивой выставки товара, мебели и стойки для продавца и мастера по обслуживанию клиентов.

Основные продукты нашего вейп-шопа будут являться устройства для вейпинга, расходные материалы к ним и аксессуары. Ценовая категория – средняя. Линейка продуктов включает в себя устройства как для новичков, так и для более опытных «вейперов». Закупки осуществляйте через оптовых поставщиков из Китая или Москвы небольшими партиями. Доставку доверим проверенной транспортной компании. Вейпинг — это новая субкультура, а значит ее участники вовлечены, лояльны к традициям, ритуалам и брендам. Вейперы следят за модными новинками и трендами, а поэтому для нас важно иметь постоянно пополняемый ассортимент товара^[5].

1.2 Исследования факторов внешней среды проектируемого магазина

Итак, для исследования факторов внешней среды, нам необходимо установить, что более сильно воздействует на проектируемый вейп-шоп. К таким внешним фактором относят политические, социально-экономические, научно-технические, природные, культурные и форс-мажорные. Поэтому посмотрим на таблицу факторов внешней среды по степени влияния.

НЗ – неявная зависимость – 1 балл.

ВЗ – временная зависимость – 2 балла.

ОЗ – относительная зависимость – 3 балла.

ЧЗ – частичная зависимость – 4 балла.

ПЗ – полная зависимость – 5 баллов^[6].

Благодаря данным, которые мы получили в ходе исследований внешних факторов проектируемого вейп-шопа, сделаем вывод, наибольшее воздействие будут оказывать факторы социально-экономических вопросов, а именно уровень жизни населения и конкуренция с другими магазинами.

Дальше идут политические, научно-технические и культурные группы факторов. Зависимость от данных факторов обуславливается так: перед тем, как посетить вейп-шоп, потенциальные покупатели знакомятся с ассортиментом, какое их ждет обслуживание в магазине, есть ли зона отдыха.

Наименьшее значение и влияние оказывают форс-мажорные факторы, так как посещение проектируемого вейп-шопа предполагает беззаботность, безмятежность и отдых.

1.3 Анализ внутренней среды

Организация как сложная, целостная, социально-эко­номическая система, имеющая выход (результаты деятельности), вход (связь с внешней средой), представляет собой совокупность элементов (подсистем), которые взаимосвязаны и взаимодействуют между собой. Любая организация является открытой системой, так как взаимодействует с внешней средой. Она получает из окружающей среды ресурсы в виде материального потока (сырья и материалов, людей, оборудования, капитала), энергии и информации, которые становятся элементами её внутренней среды. Часть ресурсов с помощью определенных технологий перерабатывается, преобразуется в продукты деятельности, которые затем передаются во внешнюю среду^[7].

В состав проектируемого вейп-шопа будет несколько служб, которые и будут выполнять обязанности, которые им свойственны.

Организационная служба является отражением полномочий и обязанностей, возложенных на каждого ее сотрудника. Но это не мешает определить основные службы, которые будут в вейп-шопе.

Финансовая служба будет решать вопросы касаемо финансового обеспечения проектируемого вейп-шопа. Эта служба будет вести единый финансовый учет в организации.

Пожарной сигнализация будет представляет собой модульную адресно-аналоговую пожарную станцию. Самые разные извещатели пожарной сигнализации позволяют выбирать для каждого помещения подходящий принцип обнаружения возгорания: тепловой, ионизационный или оптический. Для эвакуации на их путях будут устанавливаться адресные извещатели. Система призвана с наиболее высокой точностью обнаруживать очаг возгорания еще до его возникновения, а также сможет обеспечить локализацию возгорания, резко отреагировав на появления дыма.