Файл: Проектирование организации.pdf

Система охранной сигнализации в вейп-шопе рекомендуется создать полуавтономную. На пульт централизованной охраны будет поступать информация о сигнализации, которая установлена в помещении, в которой будут находиться наличные средства.

Служба отдела продаж обеспечивает работу по консультировании и продаже товаров, которые находятся в вейп-шопе.

Служба доставки обеспечивает курьером доставку товаров вовремя и в срок.

Хозяйственная служба будет обеспечивать уборку вейп-шопа, а также выполняет иные поручения руководства.

При организации проектируемого вейп-шопа нужно учитывать многие аспекты: какие службы будут отвечать за те или иные задачи, расположение, а также взять во внимание конкурентов и безопасность самого вейп-шопа. Но этого еще недостаточно, для хорошего предприятия. Нужны также миссии и цели не только компании в целом, но и самих служб, отвечающих за свои обязанности. Не будет цели – не будет результата.

ГЛАВА II. ОПРЕДЕЛЕНИЕ МИССИИ, ЦЕЛИ И СТРАТЕГИИ ПРОЕКТИРУЕМОГО ВЕЙП-ШОПА И ЕГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

2.1 Определение миссии проектируемого вейп-шопа

К одной из важных задач проектируемого вейп-шопа является определение миссии. Как раз для того, чтобы добиться достижений данной миссии формируется, развивается и функционирует организация как система в общем.

Миссия определяет суть деятельности организации, ее базовые цели и принципы, помогает объединить усилия в одном направ­лении, содержит основные ориентиры, помогающие распреде­лить ответственность и ресурсы, дает основу и контекст для раз­работки стратегии, служит базой для построения и коррекции целей организации^[8].

В определении миссии должны учитывать интересы всех лиц, которые заинтересованы, начиная с директора и заканчивая посетителями и покупателями^[9].

Поэтому миссию вейп-шопа, который проектируем, сформулируем так: продажа электронных устройств, расходных материалов к ним, сопутствующих аксессуаров, обслуживание электронных устройств и предоставление информации про вейпинг, с отличным обслуживанием клиентов, для потребителей с разными финансовыми достатком с целью получения прибыли.

Миссия финансовой службы – обеспечить финансирование, кредитование, налоговые обязательства.

Миссия службы отдела продаж – предоставления верной информации о товаре, обслуживание клиентов.

Миссия службы доставки – обеспечение доставки товаров заказчику.

Миссия хозяйственной службы – бесперебойная работа систем и чистота рабочих мест и самих помещений.

2.2 Определение целей проектируемого вейп-шопа

Цель – желаемый будущий результат, будущее состояние объекта, модель желаемого будущего, которые стремится достичь организация, и на достижение которых направлена её деятельность в ближайшей перспективе^[10]. Свои цели имеет каждая служба, которые будут вытекать из общей.

Директор будет направлять свою деятельность на создание спроса, поэтому его целями являются: определение потребностей населения и производства в продукции и услугах предприятия, разработка и спецификация параметров новых услуг, освоение рынков, контроль за изменениями спроса потребителей, сбор и обработка информации о предлагаемых услугах, рекламирование вейп-шопа. А также направляет свою деятельность на работу с трудовым коллективом, формулирует свои цели по найму, расстановке, обучению, продвижению и оплате труда работников предприятия.

Директор имеет в качестве своей ключевой задачи эффективное достижение целей организации, исключающее нерациональные затраты времени, ресурсов и талантов. В соответствие с нею устанавливает цели по активизации работников всех подразделений организации по контролю за движением и использованием всех его ресурсов.

Финансовая служба будет нацеливать свою деятельность на финансирование, кредитование, налоговых обязательств, составлением бюджетов (по вейп-шопу в целом, ее служб и дополнительным программам).

Цели службы отдела продаж – обслуживание клиентов на высоком уровне, предоставление товаров и услуг, обеспечение достоверной информации клиентам^[11].

А служба доставки будет нацеливать свою работу на доставке товаров в целостности и в срок заказчику.

Цели хозяйственной службы – порядок местах, где работают сотрудники и в помещениях.

2.3 Определение стратегии проектируемого вейп-шопа

Для начального этапа проектируемого вейп-шопа необходимо определить стратегию. Стратегия разрабатывается с целью реализации миссии и целей организации, определяет границы возможных действий организации и принимаемых управленческих решений^[12]. Многие фирмы стараются разработать свою, ранее никому неизвестную стратегию, которая может обеспечить опережающее поступательное развитие предприятия^[13]. Мы будем использовать стратегию концентрированного роста. Такая стратегия будет предполагать решение задач роста за счет предоставления товаров и услуг на выбранном сегменте рынка.

Определяем стратегии для каждого подразделения.

Стратегия финансовой службы – это создание оптимальной системы по использованию финансовых ресурсов.

Стратегия отдела продаж – создание комфортного общения между продавцом и клиентом.

Стратегия службы доставки – это создание быстрой доставки товаров заказчику.

Стратегия хозяйственной службы – это создание комфортной работы персонала за счет поддержания чистоты и порядка в помещениях.

Итак, мы определили миссии, цели и задачи проектируемого вейп-шопа. Теперь мы знаем, к чему стремимся, как будем стремиться и за счет каких миссий, целей и стратегий. Но всего сказанного выше нам недостаточно, ведь для функционирования предприятия нужно правильно организовать финансовое начало проектируемой организации. Когда будет спроектированы финансовые затраты на начало функционирования будущего вейп-шопа, можно будет делать шаги дальше.

ГЛАВА III. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ФИНАНСОВЫХ ЗАТРАТ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

3.1 Финансовые затраты для открытия проектируемого вейп-шопа

Финансы представляют собой систему внутренних и внешних хозяйственных отношений организации, возникающих в процессе формирования и использования фонда ее денежных ресурсов^[14].

Финансовые затраты для того, чтобы открыть вейп-шоп, предполагают ремонт и оформление помещения, расходы на стартовую рекламную кампанию, закупку первой партии товара, и еще формирование фонда оборотных средств до выхода проекта на окупаемость.

Для ремонта нужна сама отделка и оформление помещения.

Также нужна кассовая техника, которая включает в себя кассовый аппарат, компьютер и программное обеспечение 1С.

Мебель включает в себя полки, барную стойку для продавца, стулья, диваны и столы для отдыха посетителей и время препровождения.

Далее нужна пожарная и охранная сигнализации для обеспечения охраны и обнаружения начальной степени возгорания.

Также для обеспечения порядка нужно видеонаблюдение в торговом зале.

Так же нужно создать свой веб-сайт, в котором можно будет посмотреть наличие товара и сделать заказ, не посещая магазин, который будет доставлен курьером.

Стартовая рекламная акция – очень важный инструмент для начала функционирования проектируемого вейп-шопа. От рекламы зависит охват людей, которые узнают о новом вейп-шопе и акциях.

3.2 Финансовые затраты на закупку товаров

Чтобы удовлетворять запросам покупателя, продукция должна иметь вполне определенные свойства. Степень соответствия свойства изделия и удовлетворяемых с его помощью потребностей определяет качество изделия. Многие организации считают, что их главная задача состоит выпуске «самой качественной» продукции. Потребители не склонны к тому, чтобы слишком доверять заверениям производителя о высоком качестве выпускаемой продукции, они хотят иметь подтверждение, полученное из независимых источников. Именно поэтому товары для нашего магазина будем заказывать у заранее проверенных поставщиков и фирм^[15].

Ассортимент закупаемых товаров будет разнообразен: это устройства для вейпинга, расходные материалы и аксессуары. Линейка продуктов будет состоять из очень многих товаров. Поэтому для удобства описания каждого из товаров, а также финансовых расчетов они объединены в группы товаров, по каждой из которых определена сумма среднего чека.

Каждая товарная группа имеет свой ценовой диапазон, за счет которого каждый покупатель может выбрать товар по своему вкусу и финансовым возможностям.

Наборы для начинающих – наборы для людей, которые только знакомятся с вейпингом и ничего практически о нем не знают.

Профессиональные наборы – для людей, которым наскучили стартовые наборы и знают, что им нужно. Такие наборы нужны тем, кто уже немного разбирается в вейпинге.

Профессиональные наборы класса Premium – для тех, кто хочет стильный современных мод и атомайзер. При этом они могут быть в единственном экземпляре.

Жидкости – это то, чем заправляют атомайзеры. Они поступают в продажу как от производителей из России. Так и из других стран. Жидкости бывают разной ценовой категории и самых различных вкусов, поэтому любой покупатель сможет приобрести жидкость по своим вкусовым параметрам.

Аксессуары – это расходные материалы и дополнительные инструменты для вейпинга. Они могут быть очень разными. В основном доставляются из Китая.

Итак, теперь мы посмотрим на закупочную стоимость товаров и цену их реализации.