Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности ( ООО «Галерея обуви»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 23.04.2023

Просмотров: 468

Скачиваний: 4

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Список использованных источников

  1. Абрютина, М. С. Экономический анализ торговой деятельности : учебное пособие / М. С. Абрютина. - М. : Дело и сервис, 2016. - 512 с.
  2. Акулин, Д. Ю. Дебиторская задолженность организации / Д. Ю. Акулин // Экономический вестник. - 2016. - № 7. - С. 45 - 48.
  3. Александров, Ю. Л. Экономика торгового предприятия: учебное пособие / КГТЭИ; Кафедра экономики торговли; Ю. Л. Александров, Н. Н. Терещенко, И. В. Петрученя. - Красноярск, 2016. - 211 с.
  4. Алексеева, М. М. Планирование деятельности фирмы / М. М. Алексеева - М. : Финансы и статистика, 2017. - 288 с.
  5. Арментано Д. Антитраст против конкуренции / Пер. с англ. А. Куряева. М.: ИРИСЭН, 2017. С. 54.
  6. Белоусов Д.В. Управление конкурентоспособностью промышленных предприятий: Дис. ... канд. экон. наук. М., 2016. С. 17.
  7. Добрынин А.И., Тарасевич Л.С. Экономическая теория. 3-е изд. - СПб.: Изд. СПб ГУЭФ, Изд. «Питер», 2016 г. – С. 149.
  8. Ковалев, А. П. Диагностика банкротства / А. П. Ковалев. - М. :Финанстинформ, 2016. - 452 с.
  9. Кодацкий, В. П. Анализ прибыли предприятия / В. П. Кодацкий // Финансы. - 2016. - № 12. - С. 62 - 74.
  10. Коласс, Б. Ф. Управление финансовой деятельностью предприятия / Б. Ф. Колас. - М. : ЮНИТИ, 2017. - 576 с.
  11. Короткова, Э. М. Антикризисное управление : учебник / Э. М. Короткова. - М. : ИНФРА - М, 2016. - 432 с.
  12. Краюхина, Г. А. Экономический анализ / Г. А. Краюхина. - М.: Экономист, 2017. - 136 с.
  13. Михайлова, И. А. Оценка финансового состояния предприятия / И. А. Михайлова. - Минск. : Наука и техника, 2016. - 635 с.
  14. Мишин, Ю. А. Учет и анализ : проблемы качественной обработки учетной информации / Ю. А. Мишин. - Краснодар. :Статпроф, 2016. - 369 с.
  15. Муравьев, А. И. Теория экономического анализа : практикум / А. И. Муравьев. - М. : Финансы и статистика, 2016. - 387 с.
  16. Муравьев, А. И. Теория экономического анализа : проблемы и решения / А. И. Муравьев. - М. : Финансы и статистика, 2016. - 197 с.
  17. Нуреев Р.М. Курс микроэкономики: Учебник для вузов. 2-е изд., изм. — М.: Издательство НОРМА, 2016. — С. 283.
  18. Портер М. Международная конкуренция /Перевод с английского. - М.: Международные отношения, 2016. с.68.
  19. Сергеев, И. В. Экономика предприятия / И. В. Сергеев. - М. : Дело и Сервис. - 2017. - 204 с.
  20. Таланцев В.И. Антимонопольное регулирование за рубежом. Владивосток, 2017. С. 5.
  21. Томпсон А.А., мл., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для вузов. М.: ИНФРА-М, 2017.
  22. Тотьев К.Ю. Конкурентное право. М.: Инфра-М, 2017. С. 2.
  23. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. М., 2016. С. 10.
  24. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. - М.: Эксмо, 2016. с. 28.
  25. Чернов, В. А. Управленческий учет и анализ коммерческой деятельности / В. А. Чернов. - М. : Финансы и статистика, 2016. - 324 с.
  26. Шеремет, А. Д. Методика финансового анализа в торговле / А. Д. Шеремет. - М. : ИНФРА - М, 2016. - 208 с.
  27. Шеремет, А. Д. Методика финансового анализа предприятий / А. Д. Шеремет. - М. :Юни - Глоб, 2016. - 356 с.
  28. Шершеневич Г.Ф. Курс торгового права. СПб., 2016. С. 109.
  29. Юданов АЛО. Конкуренция: Теория и практика: Учебное пособие, 3-е изд. - М.: Гром-Пресс, 2016. с. 31.
  30. AUP.Ru [Электронный ресурс]: административно-управленческий портал / АУП-Консалтинг. М. URL: http://www.aup.ru/library. Рубрика: Маркетинг.
  31. Энциклопедия маркетинга [Электронный ресурс]: интернет-проект / Д. Рябых. М.: «Корпоративный менеджмент», URL: http://www.marketing.spb.ru/

Приложение А

Анкета оценки магазина

№ п/п

Название критерия

Важность критерия для покупателя

Оценка степени удовлетворенности покупателя

1

Ассортимент

Не очень важен

1

2

3

Очень важен

Узкий

1

2

3

4

5

Широкий

2

Время работы

1

2

3

Неудобное

1

2

3

4

5

Удобное

3

Уровень цен

1

2

3

Неудовлетвор.

1

2

3

4

5

Удовлетвор.

4

Длина очердей

1

2

3

Длинные

1

2

3

4

5

Короткие

5

Уровень гигиены

1

2

3

Низкий

1

2

3

4

5

Высокий

6

Комплекс услуг

1

2

3

Недостаточный

1

2

3

4

5

Достаточный

7

Квалификация

1

2

3

Низкая

1

2

3

4

5

Высокая

1. Пожалуйста, оцените важность для Вас каждого критерия, указанного в графе 2. Для этого нужно обвести соответствующую цифру в графе 3: 1 — не очень важен; 2 — важен; 3 — очень важен.

2. Оцените степень Вашей удовлетворенности магазином по соответствующему критерию. Для этого обведите цифру от 1 до 5. Цифра 1 соответствует абсолютной неудовлетворенности покупателя по данному критерию; цифра 5 — полной удовлетворенности. Другие цифры обводятся в соответствии с уровнем частичной удовлетворенности.

3. Если в графе 2 отсутствует критерий, важный для Вас, то допишите его и соответственно заполните для него графы 3 и 4.

4. Дайте, пожалуйста, сведения о Вас, которые помогут нам лучше Вас обслуживать. По желанию, но не обязательно, можете указать свои фамилию, имя, отчество и адрес.

Пол ____________________, возраст ___________, социальное положение __________________________________________________,

Семейное положение __________________________________, число детей в семье _______________,