Файл: Рекламные стратегии компании на отраслевых рынках (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНОЙ СТРАТЕГИИ).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Для качественной рекламы всегда требуется продуманная стратегия и ее креативное воплощение. В рекламе очень важно умение сформулировать базовую концепцию рекламирования, чтобы она могла выделить продукт среди остальных, описать ее лучшие качества, а так же чтобы она побуждала к покупке потенциального покупателя. Чем креативнее реклама, тем она интереснее, тем она больше привлекает внимание и лучше запоминается. Для этого и существуют рекламные стратегии.

Рекламные стратегии помогают предпринимателям, более эффективнее продвинуть свой товар на рынке. Благодаря правильно выстроенной стратегии можно использовать несколько рекламных кампаний и это выйдет дешевле даже, чем традиционная реклама, при такой концепции не возникнет недопонимание потребителя, поскольку вся рекламная кампания будет сформулирована вместе, что повышает эффективность рекламы.

Целью данной работы является разработка рекламной стратегии компании, для достижения поставленной цели, были выделены следующие задачи:

- рассмотреть теоретические аспекты разработки рекламной стратегии;

- провести анализ разработки рекламной стратегии в туристическом агентстве.

Объект исследования – туристическое агентство.

Предмет исследования - разработка рекламной стратегии компании.

Методы исследования – теоретический, анализ, опрос, анкетирования, дедукция, группировка.

Структура работы состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.

Теоретической и методологической базой данной работы послужили труды российских и зарубежных авторов в области рекламной деятельности, материалы периодических изданий и сети Интернет.

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНОЙ СТРАТЕГИИ

1.1 Сущность и понятие рекламы, основные средства ее распространения

Рекламная кампания является очень сложной программой коммуникаций, которая переплетается очень тесно с большим количеством маркетинговых усилий организации. В рекламную кампанию вовлечено очень много заинтересованных лиц, общественность и аудитория с целью продвижения товара. И даже если кампания большей часть направляется на потребительскую аудиторию, в стратегических планах кампании могут существовать разделы, касающиеся и розничной торговли, дилеров и агентов. Другими словами, рекламной кампанией называется серия реклам, которая разработана вокруг одной определенной центральной темы. В творческом плане содержится тема (творческая концепция), а так де решения или варианты решений для различных категорий потребителей, СМИ, времен года, ситуаций. Реклама разрабатывается таким образом, чтобы была возможность обращения к разным аудиториям.

Если считать рекламу многообразным общественным отражением современного общества, то в широком определении рекламы будут содержаться некоторые подразделения или отрасли рекламы, которые ограничивают рекламно-информационную деятельность различными сферами общественной (и экономической) жизни людей.

Довольно точно раскрывает основную функцию рекламы со стороны маркетинга избитая многими годами фраза «Реклама – двигатель торговли»: передача информации и продукции, знакомство потенциального покупателя с товаром, убеждение покупателя в необходимости покупки предлагаемого товара. Реклама и рекламная кампания от обычного информационного сообщения отличается заинтересованностью в конечном результате. То есть происходит не просто изучение информации, а изучение с конкретной, вполне точно определенной целью – увеличение спроса на услугу или товар. Сама по себе реклама существовать не может. Для того, чтобы реклама эффективно воздействовала на покупателя, необходимо использовать знания и опыт других областей: литературы, лингвистики, журналистики, психологии, маркетинга, Public Relayions и др. Как ранее уже отмечалось, рекламу необходимо рассматривать не как одиночную систему, а как лишь некоторую часть подсистемы коммуникаций в огромной системе маркетинга.

Все виды рекламной деятельности можно классифицировать следующим образом: (табл. 1)

Таблица 1 - Классификация рекламной деятельности

Любая рекламная деятельность будет иметь свой предмет и объект рекламного воздействия. Среди самых распространенных сфер рекламы является реклама торговая, ее предметом воздействия считаются товары, услуги и торговые предприятия, которые их поставляют. Заключается сущность торговой рекламы в распространении информации целенаправленно о свойствах товара и различных к нему прилагающихся дополнительных услуг, которые предпринимаются для того, чтобы создать повышенный спрос на товар или услугу, привлечь к ним внимание, и, соответственной, повысить количество их реализации.

От информационного сообщения рекламное сообщение будет отличаться тем, что выполняет оно не просто увещевательную функцию, а с дополнительной целью побудить потребителя к приобретению того или иного товара или услуги. А поэтому способности рекламы на создание спроса и оказания воздействия на человека могут быть использованы для воспитания определенных разумных потребностей, запросов населения и их эстетических вкусов. Реклама составляет необъемлемую часть рыночного маркетинга, ее задачей является обеспечение для произведенной продукции бесперебойного сбыта. Для лучшего удовлетворения потребностей покупателя и наиболее эффективного производства товаров реклама должна содержать в себе правдивую и точную информацию о качестве, ассортименте, свойствах, правилах потребления и пользования и всех иных сведениях об услугах и товарах. В рекламном сообщении недопустимо преувеличивать данные качества товара или выдавать фальсифицированный товар за полноценный, использовать отрицательные мотивации и воздействовать на какие-либо низменные наклонности человека. По оформлению реклама должна соответствовать различным эстетическим требованиям, а все расходы, направленные на ее организацию, превышать границы разумного.

Обычно в себе реклама несет информацию, представленную чаще всего в очень сжатой форме, окрашенную эмоционально и доводящую до внимания и сознания потенциального покупателя наиболее важные сведения и факты об услугах и товарах. Но необходимо при этом отметить, что реклама не всегда является информацией, а информация – рекламой.

Реклама, с одной стороны, доводит до потребителя необходимые для использования и покупки товара или услуги сведения, а с другой, при сочетании внушения и убедительности с информативностью, оказывает эмоционально-психическое воздействие. Из всего этого следует, что реклама является и работой, и искусством.

Как уже говорилось ранее, ведущее место среди всех видом рекламы занимает торговая реклама. Но не следует забывать, что и другие виды рекламы представляют для людей немаловажное значения. С давних времен во всем мире популярностью пользуется политическая реклама, которая применяет различные своеобразные методы и средства агитации за политического деятеля, политическую программу, взгляды или идеи. Так же возрождается вновь религиозная программа. Но абсолютно все виды рекламы имеют общую цель – побудить человека к действию. В рекламном послании главным является совокупность социальной информации вместе с имиджем – рекламным образом компании. Чем полнее будут учитываться автором компании психологические особенности адресатов, тем успешнее будет достигнута цель.

Одной из задач торговой рекламы является способствование повышению качества обслуживания покупателей. Потребитель при помощи рекламы сможет быстрее найти необходимый ему товар, и приобрести его с наименьшими затратами времени и, соответственно, с наибольшим удовольствием. Одновременно с этим ускоряется и реализация товара, снижаются расходы и повышается эффективность труда персонала. Не менее важной так же является информация, сообщающая потребителю об услугах, отдельных торговых предприятиях, времени работы, специфических особенностях их деятельности и методах продаж.

Для того чтобы торговая реклама считалась добросовестной рекламой, ей должны быть присущи следующие особенности: компетентность, гуманность, целенаправленность, конкретность и особенно правдивость.

Именно правдивость является чертой, которая обязывает организатора рекламы приводить в рекламном сообщении реальную информацию о достоинствах, качестве и преимуществах товара или услуга.

Конкретность может быть выражена в цифровых данных или убедительных аргументах, которые используются в тексте рекламного сообщения, причем в рекламной графике не должно присутствовать неоправданного формализма и непонятных широкому зрителю приемов.

Под целенаправленностью рекламы понимается то, что отправным ее пунктом являются рыночная конъюнктура и рекламируемые товары, а объектом сам потребитель. Если в рекламе предусмотрен принцип целенаправленности, то это поможет предотвратить нерациональное расходование денег, и оценить эффективность применения какого-либо средства рекламы, влияние его на оборот предприятия, а так же воздействовать психологически и эмоционально.

Под чертой гуманности рекламы понимается то, что должна она способствовать духовному росту человека, его гармоническому развитию, укреплению здоровья, расширению кругозора и улучшению производства и эстетики быта.

Компетентность рекламного сообщения заключается в базировании ее на техническом прогрессе и новейших достижениях науки.

Необходимо так же отметить, что реклама, в зависимости от того, какие функции она выполняет, бывает нескольких видов:

- реклама стабильности;

- имиджевая реклама;

- стимулирующая реклама.

Первые два вида между собой тесно взаимосвязаны. Наглядным это становится при понимании тех целей, которые она выполняет.

Имиджевая реклама занимает наибольшую часть в рекламной кампании. Ее целями являются:

- формирование определенного образа фирмы у потребителя;

- формирование образа надежного партнера у других фирм.

Целями рекламы стабильности считаются следующие:

- побуждение потребителей обратиться именно к этой фирме;

- стремление сделать любого потребителя постоянным клиентом фирмы, постоянным покупателем конкретного товара.

Основным источником разработки стратегии кампании является общая программа маркетинга. Формируются исходя из этого и цели рекламной кампании. То есть какие перед собой фирма ставит цели в области потребителей (его потребностей, запросов, нужд), каким путем все мероприятия по стимулированию спланированы, так и должна рекламная кампания действовать. Допустим, если целью маркетинга является увеличение объема продаж, то целью рекламной кампании будет заставить потребителя купить данный товар. Если же в этом случае целью рекламной кампании будет закрепление образа фирмы у покупателя, то получившаяся нестыковка может не привести к достижению общих целей организации в конечном счете, потому что цель маркетинга зависит напрямую от общих целей организации.

В этом случае рекламной кампанией будет называться целый комплект рекламных мероприятий, которые объединены одной или несколькими общими целями, для реализации стратегии рекламодателя с помощью побуждения определенного круга потребителей к действию с использованием рекламных обращений.

На сегодняшний день концепция маркетинга и рекламы заключается в одном и том же, то есть в центре стоит потребитель, что в рекламной деятельности, что в маркетинговой.

Прежде чем начать выпуск продукции производитель как можно тщательнее изучает потребителя, а после этого полученные данные использует для определения цели рекламы и маркетинга.