Файл: История развития менеджмента ( Школа научного управления).pdf
Добавлен: 25.04.2023
Просмотров: 97
Скачиваний: 2
подчиненных незрелыми личностями, нуждающимися в авторитарном руководстве (Арджирис К.).
Отдельным блоком можно выделить развитие мотивационных теорий этой школы. Такими теориями занимались: А. Маслоу (Пирамида потребностей), Д. Мак-Клеланд (Теория мотивационных потребностей), Фредерик Герцберг (Теория двух факторов – факторы мотивации и факторы контекста), С. Адамс (Теория справедливости) и др.[13].
Следствием развития математики и информационных технологий стало появление школы науки управления. Ее фундаментом является количественный подход, предусматривающий применение научных методов при анализе проблем управления и функционирования производственных систем. Для этого активно используется компьютерная техника и математические методы.
Важным инструментом школы науки управления является математическая модель.
Математическая модель – это приближенное описание объекта моделирования, выраженное с помощью математической символики [1, с.131].
Модель позволяет упрощенно отобразить сложную ситуацию, явление или процесс. При этом незначимые в условиях данной проблемы и переменные отбрасываются, что позволяет сконцентрироваться на значимых, количество которых сокращается до управляемого.
Возможность применения данного инструмента в менеджменте обусловлена четырьмя предпосылками [3, с.205]:
-реальные проблемы управления, с которыми сталкиваются менеджеры, отличаются высокой сложностью, большим количеством переменных;
-значительная часть факторов производства может быть подвержена количественному анализу, при этом ориентирами выступают экономические показатели;
-математические модели в науке управления дают возможность получить представление о реальном положении дел, а также путях его улучшения;
-компьютеры повышают эффективность обработки больших объемов информации.
Ключевым отличием школы науки управления является переход от словесных описаний к четким моделям и количественным переменным [13].
Таким образом, за сравнительно небольшой период времени (теория менеджмента является очень молодой) был пройден большой путь, сменилось несколько господствующих концепций. В настоящее время менеджмент продолжает активно развиваться.
1.2. Подходы и типы организации в менеджменте
Во второй половине ХХ в. как реакция на усиливающуюся непредсказуемость неопределенность внешней среды появляются самостоятельные подходы в менеджменте, необходимые организациям для перестройки управления [9, с.48].
Количественный подход тесно связан с применением математических моделей в управлении организациями, стимулировала привлечение положений теории систем, кибернетики. Благодаря этому упростился процесс принятия решений в проблемных ситуациях [17].
Процессный подход способствовал тому, что управление стало рассматриваться не как набор функций, а как целостный процесс непрерывных, взаимосвязанных действий по достижению цели. Процессный подход к управлению организации стал важнейшей предпосылкой технологизации менеджмента [13].
Системный подход дал возможность рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, взаимодействующих между собой и с окружающей средой. Ради отклонения угроз и использования возможностей для развития системный подход облегчает наблюдения за развитием ситуаций во внутренней и внешней среде [13].
Ситуационный подход возник на основе необходимости для менеджеров быстро решать проблемы в конкретных ситуациях. Такое положение требует от менеджеров моментального ситуационного мышления.
Ситуационный подход доказывает, что нет универсальных методов в управлении организацией. Каждая ситуация требует индивидуального подхода, соответствующих методов, форм и технологий. Умение менеджеров действовать по ситуации оказывает влияние на эффективность организации.
В конце ХХ в. - начале XXI в экономически развитых странах появляется, так называемый, неоклассический менеджмент.
Характерные черты неоклассического менеджмента [18, с.189]:
-рассмотрение организации как открытой системы;
-признание ситуационного подхода как доминирующего в силу непредсказуемости внешней среды;
-развитие корпоративной культуры как мотивационного фактора для персонала;
-вовлечение персонала в управление организацией.
Характерной чертой менеджмента выступает наличие цели управления и соответствующего типа организации управления.
Тип организации менеджмента – это система построения управления организацией [5, с.78].
Современная теория менеджмента представляет два базовых типа управления организациями - бюрократический тип менеджмента и органический тип менеджмента. Оба типа организации менеджмента построены на принципиально разных основаниях, а потому имеют свои особенности и специфические черты. Рассмотрим их более подробно.
Бюрократический тип управления оказался исторически первым. Соответствующая концепция построения организационных структур управления была разработана и предложена немецким социологом М. Вебером в начале ХХ века.
М. Вебер разработал нормативную модель рациональной бюрократии. В ее основу было положено представление о предприятии как об
«организованной организации», предъявляющей жесткие требования к людям и тем структурам, в которых они действуют [17].
Сущность бюрократического типа менеджмента находит свое отражение в его концептуальных положениях.
К фундаментальным основам бюрократического типа управления предприятиями относятся [19, с.20]:
-четкое разделение труда, использования квалифицированных специалистов на каждой должности;
-наличие формальных норм и правил, которые обеспечивают однородность выполнения менеджерами возложенных на них обязанностей и задач;
-иерархичность управления, предполагающая, что нижестоящие уровни подчиняются и контролируются вышестоящими;
-наем на работу сотрудников согласно квалификационным требованиям, предъявляемым к должности, а не на основании субъективных оценок;
-формальная обезличенность, которая характерна для выполнения официальными лицами своих обязанностей.
В целом бюрократический тип менеджмента отличается высокой степенью иерархичности, рациональностью и ответственностью [13].
На практике управленческие структуры бюрократического типа не раз доказывали свою эффективность, особенности по отношению к крупным и сверхкрупным организациям, для которых слаженная четкая работа больших коллективов людей, работающих на достижение единой цели, особенно важна.
Использование бюрократического типа организации менеджмента позволяет мобилизовать энергию членов трудового коллектива и кооперировать их труд при решении крупных проектов, крупносерийном и массовом производстве. В то же время его основными недостатками считаются отсутствие гибкости управленческой системы и неравномерность развития ее структурных элементов [13].
Органический тип организации менеджмента считается относительно молодым. Имея недолгую историю своего существования, он возник как антипод бюрократизма в управлении. Развитие данного типа построения управленческих структур было вызвано потребностью организаций в более гибких и адаптивных структурах.
Органический тип управленческих структур предполагает необходимость обеспечения приспособляемости организации к объективным требованиям реальной действительности. Импровизация ценится больше планирования [19, с.21].
Принципиальными отличиями органического типа организации менеджмента от бюрократического считаются [17]:
-меньшая связанность нормами и правилами;
-высокая гибкость;
-использование в качестве базы групповой организации труда.
Рассмотрим основные черты органического типа организации менеджмента более подробно.
В первую очередь речь идет о принципах принятия управленческих решений. В модели управления данного типа решения принимаются не на основе традиций, правил или авторитета, а вызревают в процессе обсуждений и дискуссий. Обстоятельства, принимаемые во внимание при обсуждении проблем, опираются на доверие и убеждение, а не власть, работа трудового коллектива нацелена на достижение единой цели, а не на исполнение приписанной должностной инструкции.
В роли основных интеграционных факторов развития управленческой системы выступают миссия организации и стратегия ее развития. Правила работы формируются в виде принципов, а не установок.
Работа распределяется между сотрудниками сообразно характеру решаемых проблем, а не на основании их должностей. Кооперация и творческий подход к работе опираются на формирование связей между деятельности отдельных сотрудников и миссией организации в целом.
Сама организация, использующая органический тип менеджмента, готова к проведению прогрессивных изменений и открыта для нововведений [18, с.335].
В целом же органический подход к проектированию и организации менеджмента характеризуется широкой специализацией в работе, относительно небольшим числом формализованных правил и процедур, субъективностью системы отбора и вознаграждения кадров, а также амбициозной ответственностью членов трудового коллектива.
В условиях использования органического типа организации менеджмента необходимость в функциональном разделении труда отпадает, а ответственность работников за общий успех организации повышается [13].
В настоящее время в чистом виде данный тип управления практически не используется, а сам тип управленческой структуры находится на стадии развития. Активное распространение элементы органического типа организации менеджмента получили в тех компаниях, предприятиях, фирмах, которые стремятся приспособиться к динамично меняющейся среде [22, с.167].
Таким образом, менеджмент как молодая наука прошел в своем этапе классическое становление и в данное время трансформируется в неоклассический менеджмент, главной особенностью которого является гибкость, адаптивность.
Выводы по 1 главе
Менеджмент - функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Менеджмент - это также область человеческого знания, помогающего осуществлять эту функцию. Менеджмент как наука, возникшая на базе практического опыта управления, опирается на всю сумму знаний об управлении, накопленных человечеством, и содержит концепции, теории, принципы, способы и формы управления.
Как и любая наука, менеджмент базируется на использовании исторического опыта. Изучение уроков истории позволяет избежать противоречий и ошибок, встречающихся на ранних этапах развития науки. Анализ прошлого позволяет лучше понять настоящее, чтобы спрогнозировать будущее развитие.
2. Развитие теорий менеджмента в РФ
2.1. Предпосылки развития теорий менеджмента и его виды в РФ Развитие теорий менеджмента – это процесс становления и
трансформации принципов управления, считающихся основополагающими.
Особенностью развития теорий менеджмента в России является его прерывистость [21, с.23].
Начало развитию менеджмента в России было положено в XVII в., когда начался процесс слияния областей, земель и княжеств. Произошло объединение раздробленных региональных рынков в единый общенациональный рынок.
В развитии системы государственного управления важную роль сыграл А.Л.Ордин-Нащокин (1605—1680). Он попытался ввести городское самоуправление в западных приграничных городах России.
Таким образом, А.Л. Ордин-Нащокин считается одним из первых русских управленцев, поставивших вопрос о развитии не только стратегического, но и тактического (на микроуровне) менеджмента.
Петровские реформы по совершенствованию управления экономикой — особая эпоха в развитии российского менеджмента. Круг его управленческих действий весьма широк — от изменения летоисчисления до создания нового государственного управленческого аппарата [19, с.21].