Файл: Сущность и значение власти.pdf

Важную роль в организации и управлении на предприятии играют руководители. Они качественно выполняют свою работу, умеют организовать и побудить к работе других, являясь примером для своих подчиненных. Воздействуя на людей определенным образом их можно мотивировать и побуждать, решая поставленные задачи и достигая определенные цели, применяя власть. Власть - это возможность влиять на поведение других. В дополнение к формальным полномочиям, руководителю требуется власть так как, он всегда зависит от людей, которые руководителю не подчинены, например, это работники других подразделений и организаций, клиенты. Руководитель – это должностное лицо в компании, ответственный за управление и принятие стратегических решений. Он должен поддерживать разумный баланс власти. При руководящей должности подразумевается передача власти частично или полностью. Руководитель предприятия должен быть компетентным специалистом, опытным дипломатом, воспитателем, авторитетным судьей — он должен быть лидером. Обладать определёнными навыками управления и организации. Лидерство является обязательным качеством преуспевающего руководителя, хотя лидером нельзя стать по назначению вышестоящей организации. Личные качества влияют на становление человека лидерам. В условиях современного уровня конкурентной борьбы, вопросы использования власти и лидерства выходят на первые позиции.

Есть ряд проблем, которые стоят перед руководителем организации в плане соотношения лидерства и власти. Они сложны и неоднозначны. Данная курсовая работа «Лидерство, влияние, власть. Виды власти. Баланс власти» будет актуальна для рассмотрения и углублённого изучения различных вопросов, связанных с управлением организации, лидерством и т.д.

Предмет исследования – лидерство и власть.

Целью данной курсовой работы является изучение лидерства и власти.

В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:

- рассмотреть сущность и значение власти;

- дать характеристику видам и формам власти;

- раскрыть понятие делегирования полномочий в системе власти;

- раскрыть понятие и способы управленческого влияния;

- рассмотреть сущность и функции лидерства.

1. ВЛАСТЬ: СУЩНОСТЬ, ЗНАЧЕНИЕ, ВИДЫ

1. Сущность и значение власти

Говоря о влиянии, мы имеем в виду ситуацию, когда один человек вносит изменения в поведение другого. Как правило, влияние может оказываться только с помощью идей (К. Маркс).

Власть — означает способность влиять на поведение других людей, с целью подчинить их своей воле. Власть позволяет руководителю распоряжаться действиями подчиненных, направлять их в русло интересов организации, побуждать сотрудников к более эффективной работе, предотвращать возникающие в коллективе конфликты. Без власти нет организации и нет определенного порядка в деятельности.

Следует обратить внимание на то, что власть – это всегда принуждение. Есть «власть над собой», подразумевается, что человек может силой воли подавить свои стремления и побуждения ради достижения определенной цели.

Власть имеет индивидуальную (осуществляется одним лицом), коллективную (осуществляется группой совместно) и коллегиальную (осуществляется одним лицом с учетом общего мнения) организацию. Можно рассмотреть как личную, реализуя отдельную субъективную, или системную, базирующуюся на совокупности обязательных для всех безличных требований, норм, правил.

Власть является социальным отношением, которое характеризуется:

- асимметричностью (один субъект чем-то превосходит другого);

- стремлением к изменению существующего баланса соотношения сил взаимозависимых субъектов, когда один из них использует власть ровно столько, сколько необходимо для выполнения своих функций, не вызывая у других субъектов чувство протеста;

- целенаправленностью (осуществляется ради чего-то);

- опорой на определенные ресурсы;

- наличием специфического механизма реализации;

- возможностью сопротивления и неподчинения;

- неполным охватом всех сфер организации;

- зависимостью необходимого объема от характера решаемых задач.

Власть реализуется в управлении как совокупность полномочий, компетентности и лидерства. С помощью власти распределяются и перераспределяются ресурсы, а действия членов организации направляются на достижение общей цели. Власть как мощное средство интеграции и координации их деятельности, экономящее издержки, связанные с их осуществлением.

Направления власти могут быть позитивной, созидающей и негативной, дающей возможность манипулировать людьми, что-то разрушать, чему-либо препятствовать. Руководитель, придерживающийся старых взглядов и боящийся нововведений, которые могут поколебать его позиции, часто употребляет всю свою власть, чтобы помешать новшествам, несмотря на то, что они выгодны организации. Чем выше концентрация власти в руках отдельного субъекта, тем выше цена злоупотреблений ею.

Известно, что никогда не существовало и не может существовать реальной абсолютной власти. Мы зависим от других людей и от обстоятельств. Соответственно степенью такой зависимости и определяется в конечном итоге объем власти. В этой связи руководитель обладает властью над своими подчиненными, так как они зависимы от него в вопросах заработной платы, удовлетворения социальных потребностей, предоставления работы и т.п. Власть держится на потребностях исполнителя или его ожиданиях в отношении удовлетворения потребностей, если подчиненный выполнит поручения руководителя.

Власть начальника над подчиненными – это только одна сторона власти – видимая сторона. Другая – власть подчиненных над начальником. Руководитель зависит от подчиненных в вопросах получения необходимой качественной информации для принятия решений, ответственности за результаты работы, которую выполняют подчиненные, способности подчиненных выполнять работу, неформальных контактов. Власть – процесс двусторонний, поэтому эффективный руководитель будет поддерживать баланс власти в организации: использовать свою власть над подчиненными в разумных пределах, достаточных для достижения целей, и не вызывающих их непокорности.

Власть есть потенциальная или реальная возможность одних людей подчинять других своей воле, оказывая на них влияние. Умение распоряжаться властью предполагает знание ее источников, политической структуры организации, социальных ролей и взаимоотношений групп и отдельных субъектов, их интересов, а также понимания стратегии и тактики, с помощью которых власть приобретается и удерживается.

1.2 Виды власти

Власть делится на два типа:

Формальная власть – это власть должности. Она обусловлена ролью должности в структуре управления, совокупностью принадлежащих ей прав (полномочий) и не связана с личностными качествами занимающего ее субъекта. Масштабы формальной власти измеряются либо числом лиц, которые прямо или косвенно обязаны подчиняться требованиям обладателя должности, либо объемом материальных ресурсов, которыми он имеет право без согласования с другими распоряжаться. В большинстве случаев должность не дает неограниченной власти, а лишь позволяет контролировать выполнение определенных функций.

Реальная власть – это власть не только должности, но и авторитета. Данная власть зависит от степени признания ее обладателя окружающими, т.е. от его места не только в официальной, но и в неофициальной системе отношений. Причем последние выступают как бы ограничением официальных прав, когда на бумаге руководитель вроде бы может что-то сделать, а на практике нет. Власть измеряется либо числом людей, которые добровольно готовы данному лицу подчиняться, либо степенью его независимости от окружающих. Восприятие власти определяется пониманием и принятием работниками смысла распоряжений, соответствием характера власти их индивидуальным потребностям и установкам людей, личными качествами должностного лица.

1.3. Формы власти

Формы власти квалифицируются:

1) власть, опирающаяся на принуждение, обоснована верой в то, что руководитель имеет возможность наказывать подчиненного;

2) власть, базирующаяся на вознаграждении, основана на вере исполнителя в то, что влияющий может удовлетворить потребности исполнителя;

3)экспертная власть строится на вере в то, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность;

4) эталонная власть – власть примера основана на привлекательности черт влияющего настолько, что его примеру хочется следовать;

5) законная власть построена на вере исполнителя в то, что влияющий имеет право отдавать приказания, а долг исполнителя – подчиняться.

Существует много способов управленческого влияния – это и воздействие через общественные нормы, принципы и мораль данной организации, и прямые приказы, поручения, и, наконец, негласный контроль, манипулирование, закулисная игра и т. д.

Влияние и власть в равной мере зависят от личности, на которую оказывается влияние, а также от ситуации и способности руководителя. Поэтому реальной абсолютной власти не существует, так как никто не может влиять на всех людей во всех ситуациях. В организации, например власть только отчасти определяется иерархией. Сколько власти имеет тот или иной человек в данной ситуации, определяется не уровнем его формальных полномочий, а степенью зависимости от другого лица. Чем больше зависимость от другого лица, тем больше власть данного лица.

Вместе с тем в любой организации подчиненные обладают властью над своими начальниками. Даже тюремные надзиратели в некоторой степени зависят от заключенных. Они допускают некоторые нарушения тюремных правил со стороны заключенных в обмен на более покорное поведение. Руководитель должен сознавать, что, поскольку подчиненные часто тоже обладают властью, использование им в одностороннем порядке своей власти в полном объеме может вызвать у подчиненных адекватное противодействие.

Каждый эффективный руководитель должен поддерживать разумный баланс власти, достаточной для достижения целей организации, но не вызывающей у подчиненных чувства протеста и непокорности. Кроме подчиненных над руководителем могут иметь власть его коллеги-руководители, секретари начальников, поскольку они обладают необходимыми ему информационными ресурсами.

Делегирование – передача другим (обычно подчиненным) ответственности и авторства операций и/или согласования определенных действий. Имеются различные уровни делегирования (делегирование деятельности, но не оценок, ответственности, авторства действий).

Достоинства делегирования это:

– освобождение времени менеджера;

– возможность менеджеру заняться более важной работой (например, стратегическими решениями);

– возможность более глубокой оценки потенциала подчиненных;

– мотивация тех, кому осуществляется делегирование;

– средство развития искусств и навыков сотрудников;

– работа с кадровым резервом.

Недостатки делегирования это:

– организация делегирования требует определенной затраты времени и усилий менеджера;

– имеется определенный риск;

– в организации могут не быть люди с достаточным ресурсом времени и компетенцией.

Действия при делегировании:

1. Выделить существенное во всем многообразии активностей.

2. Определить активности, подлежащие делегированию.

3. Оценить выгоды делегирования.

4. Идентифицировать личности, пригодные для делегирования.

5. Обсудить передаваемые активности.

6. Определить временные рамки и обеспечение делегирования.

7. Определить уровни ответственности при делегировании.

8. Обзор и оценка результатов делегирования.

Для успешного делегирования необходимо: планировать делегирование; обсуждать планируемое делегирование с соответствующими личностями; обязательно давать тем, кому делегированы полномочия, закончить эффективно выполняемую работу.

Не стоит: оставлять людей в состоянии сомнения; включаться, диктовать ход работы, которая уже выполняется в порядке делегирования; делегировать все активности одним и тем же сотрудникам; применять методы кредитования при делегировании («потом – посмотрим»).

Вывод:

Мы ознакомились с понятием власти и её видами, узнали о формах власти. Не всегда власть достаётся людям, которые умеют грамотно её применять. Так, например, при грамотном влиянии на сотрудников можно добиться поставленных целей в короткое время и получить желаемый результат. И в обратном случае при сильном давлении и использовании власти не по назначению, можно добиться неисполнения указаний, а также личностных конфликтов. Поэтому власть нужно грамотно применять, во избежание различных конфликтных ситуаций.