Файл: Организационная культура в менеджменте и ее влияние на деятельность компании (ООО НИПИ «ЭЛЕСИ»).pdf

Предприятие или организация создает свой неповторимый облик, основой которому служит оригинальные свойства производимой ими продукции и оказываемых ими услуг, а так же моральные и этические требования, правила поведения и нравственный принципы работников организации, репутация на рынке и так далее. Такая система общепризнанных в организации принципов и подходов к постановке деловых вопросов и к достижению результатов деятельности, которые отличают данную организацию или предприятие от других^[14].

Одной из основных задач организационной культуры является снижение доли субъективного фактора в реализации процедур управления и соответственно снижение управленческого риска. Это достигается за счет обезличенности создаваемой организационной культуры. Последнее означает, что она должна действовать независимо от индивидуальных особенностей членов организации^[15].

Характеристика организационной культуры охватывает следующие элементы^[16]:

• индивидуальную автономность – уровень ответственности, независимости и возможностей проявления инициативы в организации;

• структуру – взаимодействие органов и лиц, установленных правил поведения, прямого руководства и контроля;

• направление – уровень формирования целей и перспектив деятельности организации;

• интеграция – уровень, до которого части (субъекты) в рамках организации пользуются поддержкой в интересах осуществления скоординированной деятельности;

• управленческое обеспечение – степень, относительно которой менеджеры обеспечивают четкие коммуникационные связи, помощь и поддержку своим подчиненным;

• поддержку – уровень помощи, которую руководители оказывают своим подчиненным;

• стимулирование – уровень зависимости вознаграждения от результатов труда;

• идентифицированность – уровень отождествления работников с организацией в целом;

• управление конфликтами – уровень разрешаемости конфликтов;

• управление рисками – уровень, до которого работники поощряются в нововведениях и принятии на себя риска^[17].

Одним из важнейших элементов организационной культуры является действующая система мотиваций — набор способов побуждения членов организации к активной творческой деятельности для достижения своих личных целей и целей организации. Основой для разработки системы мотиваций экономического типа служит потребность в вознаграждении.

Говоря об организационной культуре, можно выделить два вида: доминирующая культура и субкультура организации^[18]. Доминирующая основываются на выражении центральных или основных ценностях, которые принимает большинство членов организации. Она так же выражает собой отличительные черты организации.

Субкультура же – это специфика культуры отдельных подразделений, она развиваются в основном в больших организациях. Существует вертикальная субкультура, резко отличающаяся от доминирующей, и горизонтальная, тождественная ей. Различают также сильную культуру – активно и широко распространенную в организации – и слабую культуру, которая распространена в молодых организациях и организациях с постоянной ротацией мнений среди своих членов. Члены данных предприятий не имеют достаточного совместного опыта работы для формирования общепринятых ценностей. Хотя нельзя сказать, что и все зрелые организации обладают сильной культурой, так как главные ценности организации должны постоянно поддерживаться^[19].

Организационная культура за счёт стабилизирования поведения руководства и сотрудников, способствует развитию организации и удачному её функционированию на рынке, позволяет создать адаптивную, гибкую, конкурентоспособную производственную систему компании.

Глава 2. Анализ организационной культуры в ООО НИПИ «ЭЛЕСИ»

2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО НИПИ «ЭЛЕСИ»

ООО НИПИ «ЭЛЕСИ» зарегистрировано 29 октября 2003 года регистрирующим органом Инспекция Министерства Российской Федерации по налогам и сборам по городу Томску Томской области.

Тип собственности ООО НИПИ «ЭЛЕСИ» - Общества с ограниченной ответственностью. Форма собственности ООО НИПИ «ЭЛЕСИ» - Частная собственность.

Основные виды деятельности ООО НИПИ «ЭЛЕСИ»: научные исследования и разработки в области естественных и технических наук, архитектурная деятельность, проектирование, связанное со строительством инженерных сооружений, включая гидротехнические сооружения; проектирование движения транспортных потоков.

С 2009 года проектный институт выполняет проектно-изыскательские работы для объектов нефте- и газодобывающей, нефтеперерабатывающей и нефтехимической, энергетической отраслей промышленности. Выполняются работы по обустройству, вспомогательным системам (в том числе энергоснабжение), работы по комплексному проектированию объектов от этапа инженерных изысканий и землеотвода до прохождения государственной экспертизы.

Проектный институт компании «ЭЛЕСИ» обладает необходимым опытом и компетенциями для подготовки:

1.Комплексных проектных решений для предприятий нефтегазодобычи, нефтегазопереработки, химических и угольных предприятий, объектов энергетики. Работы выполняются от проведения инженерных изысканий и выбора участка строительства до момента получения положительного заключения всех экспертиз и согласований, в том числе получения разрешения на строительство.

2. Высококачественных проектных решений по системам автоматизации, диспетчеризации и телемеханики объектов различных отраслей промышленности.

Опыт компании «ЭЛЕСИ» в создании комплексов автоматизации позволяет уже на этапе разработки проектных решений осуществлять анализ проектной документации и инжиниринговую проработку проекта с учетом требований Заказчика. Таким образом, проектные решения компании «ЭЛЕСИ» являются современными и максимально адаптированными к последующим стадиям реализации проекта.

3. Проектных решений по отдельным разделам проектной и рабочей документации:

- электротехнические решения;

- архитектурно-строительные решения;

- генеральный план и дороги;

- работы по комплексу или отдельным видам инженерных изысканий, проведение лабораторных исследований грунтов;

- технологические решения;

- специальные разделы проектной документации (проект организации строительства, охрана окружающей среды, пожарная и промышленная безопасность);

- сметная документация. В процессе выполнения работ сотрудники проектного института компании «ЭЛЕСИ» используют новейшие разработки в области САПР и 3D.

Качество проектной деятельности компании контролируется в соответствии с требованиями стандарта ИСО 9001-2008.

Организационная структура ООО НИПИ «ЭЛЕСИ» представлена на рисунке 1.

Рисунок 1. Организационная структура ООО НИПИ «ЭЛЕСИ»

Директор ООО НИПИ «ЭЛЕСИ» осуществляет общее руководство и контроль за деятельностью организации. Руководители каждого из отделов осуществляют руководство и контроль за деятельностью соответствующего отдела. Работники ООО НИПИ «ЭЛЕСИ» выполняют проектно-изыскательские работы.

2.2. Оценка уровня организационной культуры ООО НИПИ «ЭЛЕСИ»

Эффективное функционирование ООО НИПИ «ЭЛЕСИ» поддерживается точной системой управления. По мере становления организационной структуры значимость этого вопроса возрастает, потому что усиливается взаимосвязь и взаимозависимость между его подразделениями. Поэтому, система менеджмента ООО НИПИ «ЭЛЕСИ» старается предусматривать совершенствование и сохранение потенциала всех его подразделений, используя систему управления знаниями для создания интеллектуального капитала компании.

Руководители ООО НИПИ «ЭЛЕСИ» трудятся над созданием сильной организационной культуры, благодаря которой многие организации становится подобно большой семье, когда каждый работник выполняет исключительно те действия, которые наилучшим образом служат ее благополучию. Абсолютная идентификация сотрудника с компанией означает, что он не только осознает идеалы организации, верно соблюдает правила и общепризнанные нормы поведения в организации, но и полностью принимает корпоративные ценности.

Развивая организационную культуру, руководство ООО НИПИ «ЭЛЕСИ» пытается поддерживать не только инициативу своего персонала, но и стремится укрепить корпоративный дух, путем создания инновационного подхода в развитии компании. Одним из значительных результатов слабой организационной культуры считается высокая текучесть кадров. Это объясняется единым мнением сотрудников о том, что является целью совершенствования управления организации.

Но не смотря на это, руководство ООО НИПИ «ЭЛЕСИ», в свою очередь, ведет персонал к верности, сплоченности и преданности компании, а, следовательно, стремление покинуть такую организацию у сотрудников не должно возникать. Организационная культура формирует определенный имидж компании, отличающийся от любой другой. Ее невозможно рассматривать как нечто данное, абсолютное: она постоянно меняется по мере изменения людей и событий в компании.

Поэтому в ООО НИПИ «ЭЛЕСИ» присутствует несколько методов укрепления организационной культуры, основными группами методов считаются следующие:

– усиление имеющейся мотивации и борьба с тем, что работать действительно надоело. Стремление персонала выполнять свою работу качественно и с удовольствием;

– повышение организационной культуры организации при помощи проведения праздников;

– поддержание инициативы работников и ее поощрение;

– конфликт и его две важные позитивные стороны: стремление к изменениям и высокая энергетика позволяют компании лучше добиваться своих целей;

– нахождение путей самореализации работников и раскрытие их способностей;

– тренинг может служить для диагностики проблем подразделений, дополнительных офисов либо компании в целом.

Мотивация сотрудников. Чтобы коллектив хорошо работал, руководство ООО НИПИ «ЭЛЕСИ» старается правильно мотивировать персонал. Главным средством мотивации были и остаются материальные блага: социальный пакет, включающий обязательное медицинское страхование всех сотрудников компании, размер заработной платы. Это позволяет работнику думать, что он ценен, полезен и любим организацией.

Главным методом мотивации ООО НИПИ «ЭЛЕСИ», считается моральное и материальное поощрение персонала. Моральное поощрение сотрудников проводится с использованием следующих видов поощрения:

– занесение работника или подразделения в Книгу почета ООО НИПИ «ЭЛЕСИ»;

– присвоение звания «Заслуженный работник организации»;

– награждение Почетной грамотой Председателя Правления ООО НИПИ «ЭЛЕСИ»;

– присвоение звания «Лучший работник организации»; – объявление благодарности.

1. Награждение сотрудников проходит в торжественной обстановке корпоративного мероприятия. Информация и список сотрудников, одержавших победу в номинациях направляется в подразделения и публикуется в статье корпоративной газеты, на внутреннем сайте компании. Все моральные поощрения сотрудника отражаются в характеристиках на работников, трудовой книжке, в представлениях на повышение в должности и установлении надбавок.

2. Проведение праздников. Праздники являются важным условием существования и специфическим выражения человека, владеющего в отличие от животных неповторимой способностью – праздновать, другими словами включать в собственную жизнь радости других людей и опыт культуры предыдущих поколений. Так как данный элемент культуры призван эстетически оформлять и формировать свободное время. И неслучайно каждый раз, когда общество, сословие либо класс сталкивались с проблемой досуга, они, не желая того, обращались к нему за помощью. Праздники всегда были и до сих пор остаются особенным средством утверждения и формирования общности, содействует социализации человека.