Файл: Анализ деятельности спортивной организации на примере ООО «Московский городской детско-юношеский танцевально-спортивный клуб «Созвездие».pdf
Добавлен: 25.04.2023
Просмотров: 277
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы спортивного менеджмента
1.1. Понятие и сущность спортивного менеджмента
1.2. Виды спортивных организаций
1.3. Особенности управления спортивными организациями
Глава 2. Анализ деятельности детско-юношеского танцевально-спортивного клуба «Созвездие»
2.1. Общая характеристика спортивной организации
2.2. Организационная структура спортивной организации
Как видно из данных таблицы 2, в 2018 г. по сравнению с 2017 г. наблюдался рост выручки на 3 862 тыс. руб. (темп роста 114,08%), затем, в 2019 г. произошло снижение этого показателя до 2 728 тыс. руб. (изменение на – 4 019 тыс. руб.).
Себестоимость продаж выросла в 2018 гг. на 2 338 тыс. руб., а к 2019 г. снизилась на 2 497 тыс. руб.
Изменения этих показателей обусловили изменение прибыли от продаж, которая выросла в 2018 г. по сравнению с 2017 г. за счет опережающего роста объема продаж над ростом себестоимости (114,08% и 110,6% соответственно). В 2019 г. прибыль от продаж снизилась на 522 тыс. руб., несмотря на снижение себестоимости (темп изменения 89,8%), которое, тем не менее, уступило в снижении изменению объема продаж (87,16%).
Удельный вес прибыли от продаж в структуре выручки от продаж снижается на протяжении всего исследуемого периода: в 2017 г. она составляла 11 % от выручки, в 2018 г. снизилась до 10 %, а в 2019 г. – до 9 %. Это негативно характеризует работу предприятия.
Негативным является снижение рентабельности продаж на протяжении всего исследуемого периода: если в 2017 г. она составляла 9,93 %, то в 2019 г. снизилась до 8,38 %.
Таким образом, проведенный анализ свидетельствует об ухудшении показателей деятельности предприятия и необходимости изыскания путей ее улучшения.
2.2. Организационная структура спортивной организации
Рассмотрим организационную структуру детско-юношеского танцевально-спортивного клуба «Созвездие» (Рисунок 3).
Директор
Заместитель директора по хозяйственным вопросам
Заместитель директора по экономическим вопросам
Заместитель директора по учебно–методической работе
Главный бухгалтер бухгалтер-кассир
Преподаватели
Менеджер
Бухгалтер-кассир
Рисунок 3. Организационная структура предприятия
Директор детско-юношеского танцевально-спортивного клуба «Созвездие» осуществляет деятельность по контролю и функционированию всей организации. Решает вопросы, касающиеся основной деятельности организации. Подписывает бухгалтерские документы. Ведет переговоры с инвесторами.
Заместитель директора по экономическим вопросам осуществляет деятельность, связанную с финансовой стороной компании. Осуществляет контроль за находящимся в его подчинении структурным подразделением «Бухгалтерия». Осуществляет деятельность, связанную с закупками инвентаря и оборудования.
Заместитель директора по хозяйственным вопросам осуществляет контроль работы организации, исправности всей техники, при необходимости заключает договоры со сторонними организациями на осуществление ремонтных работ. Контролирует потребности сотрудников в том или ином оборудовании, принадлежностях.
Заместитель директора по учебно-методической части организует учебный процесс по дополнительному образованию: подбор преподавателей в штат, формирование учебного расписания занятий, организация конкурсов и соревнований.
Главный бухгалтер осуществляет деятельность по ведению бухгалтерского и налогового учета в клубе. Составляет отчётность для сторонних организаций. Осуществляет начисление и выплату заработной платы сотрудникам.
Менеджер осуществляет деятельность по привлечению клиентов в организацию, приему заказов на обучение, отслеживает качественное исполнение услуг по оказанию дополнительного образования, планирует участие спортсменов клуба в соревнованиях по спортивным бальным танцам и организует выезды спортивных пар на турниры в другие города России и за рубеж.
Преподаватели осуществляют деятельность по непосредственному взаимодействию с клиентами в процессе организации дополнительного образования. Следят за техникой безопасности.
2.3. Анализ конкурентов спортивной организации
Потребительский сегмент детско-юношеского танцевально-спортивного клуба «Созвездие» - население города Москвы детского, юношеского возраста и взрослые.
Проведем сегментацию рынка танцевальных услуг города Москвы. В качестве критериев возьмем следующие показатели: возраст; пол; танцевальный стаж; критерии, влияющие на выбор танцевальной студии.
Рисунок 4. Возраст потребителей танцевальных услуг, %
По данным анализа посетителей клуба «Созвездие» в большинстве своем - 35 % имеют возраст до 20 лет (Рисунок 4).
Проведем сегментацию рынка танцевальных услуг по половому признаку (Рисунок 5).
Рисунок 5. Гендерная принадлежность потребителей танцевальных услуг, %
Таким образом, анализ показал, что большинство посетителей танцевальных студий – девочки, девушки, женщины, их удельный вес составляет 70%.
На рисунке 6 приведены итоги сегментации рынка танцевальных услуг по основным критериям, которые влияют на выбор танцевальной студии.
Рисунок 6. Критерии, влияющие на выбор танцевальной студии
По данным анализа потребителей танцевальных услуг среди таких основных критериев, которые влияют на выбор танцевальной студии, следует выделить: известность студии, советы знакомых, близость к дому, стоимость занятий. Таким образом, анализ показал, что наибольшую важность для людей, посещающих танцевальную студию, является критерий близости к дому.
Целевой покупатель услуг танцевальной студии клуба «Созвездие» согласно шкалы Маслоу, отражен в Приложении 2.
Таким образом, рынок сбыта услуг клуба «Созвездие», представлен целевой группой потребителей с активной жизненной позицией и заботой о будущем здоровье (своем и своих детей).
Проведем анализ конкурентной среды.
Основными конкурентами клуба «Созвездие» являются танцевальный клуб «Поляна», танцевальный клуб «Степ», танцевальный клуб «Милитари».
|
Таблица 3 Оценка клуба «Созвездие» по сравнению с конкурентами |
||||||
|
Фактор |
Вес категории |
Вес фактора |
Субъективная оценка |
|||
|
Танцевальный |
Танцевальный |
Танцевальный |
Клуб «Созвездие» |
|||
|
Маркетинговая деятельность |
30 |
|||||
|
Удельный вес в структуре сегмента обслуживания (по количеству) |
10 |
3,00 |
5,00 |
4,00 |
4,00 |
|
|
Репутация организации |
30 |
4,00 |
4,00 |
3,00 |
4,00 |
|
|
Эффективность методики стимулирования |
20 |
|||||
|
Оценка маркетинговой деятельности |
2,67 |
2,33 |
2,33 |
2,33 |
||
|
Финансовые ресурсы |
25 |
|||||
|
Возможность увеличения капитала |
50 |
4,00 |
5,00 |
4,00 |
5,00 |
|
|
Запас оборотных |
40 |
4,00 |
3,00 |
2,00 |
5,00 |
|
|
Оценка состояния |
4,00 |
3,67 |
3,67 |
4,67 |
||
|
Итоговая оценка |
3,67 |
3,63 |
3,25 |
4,13 |
||
На основании данных таблице 3 можно определить, что клуб «Созвездие» по отношению к своим основным конкурентам находится в выгодном конкурентном положении.
В детско-юношеском танцевально-спортивном клубе «Созвездие» используются следующие маркетинговые инструменты:
- реклама посредством местных телеканалов на ТВ;
- реклама посредством социальных сетей в Интернете, баннеров на улице, рекламных листовок.
- проведение открытых мастер-классов по бальным танцам в парках (в теплое время года), на всевозможных ярмарках и других массовых мероприятиях города;
- организация выступлений танцоров на городских праздниках.
Рисунок 7. Эффективность используемых маркетинговых инструментов детско-юношеского танцевально-спортивного клуба «Созвездие»
Ценовая политика клуба строится исходя из средних цен, сложившихся на рынке. В таблице 4 представлены данные о ценах на услуги.
Таблица 4
Цена на услуги
|
Показатели |
Значение |
Цена |
|
Цена месячного абонемента |
месяц |
2 500 руб. |
|
Цена индивидуального |
час |
1 500 руб. |
|
Аренда танцевальных залов |
час |
400 руб. |
|
Постановка номера |
4 занятия по 1,5 часа |
6 000 руб. |
Руководство детско-юношеского танцевально-спортивного клуба «Созвездие» разработало долгосрочную маркетинговую политику в плане рекламы. Реклама детско-юношеского танцевально-спортивного клуба «Созвездие» проходит по местному региональному телевидению и в интернете. Есть недостаток в том, что созданный сайт клуба, не работает в полной мере, информация редко обновляется, поэтому необходимо разработать более современную форму сайта, его техническое и художественное оформление. Плюсом является то, что создана страница в Instagram, там продвигается информация о жизни клуба, новости о достижениях спортивных пар клуба «Созвездие», даются объявления о наборе детей в группы, о проведении бесплатных открытых уроков и мастер-классов.
Руководство детско-юношеского танцевально-спортивного клуба «Созвездие» разработало маркетинговые стратегии, которые направлены на развитие организации и улучшения качества оказания услуг в сфере дополнительного детского и юношеского образования.
Целью данных маркетинговых стратегий является поддержание лидерских позиций в сфере предоставления услуг дополнительного образования для населения детского и юношеского возраста в городе Москве.
Долгосрочная маркетинговая стратегия направлена на расширение детско-юношеского танцевально-спортивного клуба «Созвездие» - открытие филиалов в Московской области. Краткосрочная маркетинговая стратегия направлена на расширение потребительского рынка, расширение и формирование клиентской базы и повышение квалификации тренеров и всех сотрудников для оказания более качественных услуг в подготовке танцоров, что повысит рейтинг клуба. Необходимо сотрудничество и общение со СМИ, популяризация клуба – проведение социальных акций, привлечение болельщиков, зрителей на турниры и концерты, налаживание контактов с бизнес-партнерами, спонсорами и администрацией города. А также обеспечить грамотную организацию ежегодных турниров «Кубок «Созвездия» по спортивным танцам в г. Москве, что способствует повышению интереса населения к этому прекрасному виду спорта.
Целесообразно начать с организации специальных мероприятий на территории клуба «Созвездие», так как они могут послужить информационными поводами для освещения в СМИ.
Задачи:
- разработка сценариев для мероприятий;
- поиск бутафории;
- составление календарного плана;
- организация работы педагогов клуба на мероприятиях;
- информирование клиентов о мероприятиях
Требуется разработка и проведение ряда мероприятий с дальнейшим освещением их в СМИ и информировании целевой аудитории о данных мероприятиях. Возможное проведение пресс-конференций для привлечения внимания СМИ и создания новых информационных поводов.
Нами предлагается проведение мероприятий Open Day. Дни бесплатных занятий для новых потенциальных гостей клуба, которые приходят на занятия с целью знакомства с клубом, преподавателями и клиентами. Так же после мероприятий есть возможность посмотреть закономерность, появляются ли новые клиенты, желающие стать членами клуба. Обычно после каждого мероприятия это от 1 до 4 человек.
Рассмотрим этапы организации мероприятия.
Местом проведения мероприятий является сам клуб. Приглашенными гостями на вечерах являются постоянные клиенты, их семьи, друзья. Первым делом разрабатывается концепция мероприятия в целом: тематика, дресс-код, номера, мастер-классы, конкурсы, фуршет.
Далее разрабатывается сценарий, который корректируется креативным директором. На основе написанного сценария, выполняется поиск и покупка нужной бутафории, тщательный подбор костюмов, составляется список номеров в программе, подбираются тематические конкурсы, по надобности приглашаются артисты других жанров.