Файл: Анализ деятельности спортивной организации на примере ООО «Московский городской детско-юношеский танцевально-спортивный клуб «Созвездие».pdf

В тот момент, когда определенна точная дата проведения мероприятия и время, когда прописана концепция, придумано название к мероприятию, выбран дресс-код, начинается работа с клиентами клуба.

Во-первых, информация о мероприятии появляется на официальном сайте и в группе Вконтакте. Далее клиенты получают письма по почте и смс.

И в-третьих, администраторы и педагоги клуба информируют клиентов вживую и мотивируют приобрести билеты на мероприятие.

В момент подготовки мероприятия выбираются качественные товары, еда и напитки. Продумывается каждая деталь преподнесения того или иного элемента: от преподнесения бокала шампанского, до яблок, специально разбросанных по паркету.

На каждое мероприятие клиенты приходят, как на светское мероприятие леди в красивых платьях, мужчины в костюмах. Иногда, приглашаются на мероприятия, артисты других жанров. Во время вечера, между конкурсами выступают пары: педагог и ученик.

Данные вечера являются для клиентов еще и местом, где можно показать себя на публике, что, конечно же, радует их. На мероприятиях так же продумывается тайминг. В течении вечера гостям отводится время на общение и отдых, на выступления, на участие в конкурсах и мастер-классах, на принятие пищи. Несмотря на то, что это мероприятие премиум-уровня, организаторам не мешает создать дружественную, семейную обстановку в студии, что несомненно, влияет на положительные отзывы после вечера.

Обычно, после таких мероприятий несколько новых человек становятся членами клуба, а значит, данные мероприятия помогают обрести новых клиентов, создают отличный информационный повод для СМИ и влияют на решения о вступлении в клуб потенциальных клиентов.

Также можно проследить по реакции клиентов после проведения мероприятия. То, с каким настроением, эмоциями и лицами они уходят, либо же наоборот никак не могут закончить пребывание на данном вечере.

Выводы

Деятельность детско-юношеского танцевально-спортивного клуба «Созвездие» имеет физкультурно-спортивную направленность: спортивные танцы, ритмика, аэробика, танцы на колясках (для инвалидов) и художественную направленность: бальные танцы, театральная студия, хореография. Потребительский сегмент детско-юношеского танцевально-спортивного клуба «Созвездие» - население города Москвы детского, юношеского возраста и взрослые. Рынок сбыта услуг клуба «Созвездие», представлен целевой группой потребителей с активной жизненной позицией и заботой о будущем здоровье (своем и своих детей).

Деятельность клуба в 2017-2019 гг. была прибыльной, однако, проведенный анализ свидетельствует об ухудшении показателей деятельности предприятия и необходимости изыскания путей ее улучшения.

Основными конкурентами клуба «Созвездие» являются танцевальный клуб «Поляна», танцевальный клуб «Степ», танцевальный клуб «Милитари». Клуб «Созвездие» по отношению к своим основным конкурентам находится в выгодном конкурентном положении.

Долгосрочная маркетинговая стратегия направлена на расширение детско-юношеского танцевально-спортивного клуба «Созвездие».

С одной стороны, клуб «Созвездие» обладает рядом преимуществ (наличие большого количества постоянных клиентов, широкий ассортимент услуг), которые позволяют поддерживать высокую конкурентоспособность. С другой стороны, недостаточная ориентация во внешней среде тормозит развитие клуба и приток новых клиентов. И хотя у клуба есть постоянные клиенты, их заинтересованность в клубе может пропасть со временем, если не подкреплять их интерес и не поддерживать хороший уровень сервиса.

Анализ рынка сбыта услуг, предоставляемых клубом «Созвездие», показал, что целевой сегмент потребителей выбран верно. Вместе с этим, стадийность развития рынка по выбранному целевому сегменту влияет на выбор стратегических инструментов стимулирования спроса – в частности, стратегии маркетинга. Клубу «Созвездие» стоит позаботиться о развитии имиджа собственного бренда, проводить постоянное совершенствование технологии и комплексности предоставления услуг.

Заключение

Спортивный менеджмент – это процесс и результат применения способности к созданию синергии, путем интеграции и реорганизации имеющихся, а также поиску и открытию новых видов ресурсов, необходимой для разработки, реализации и контроля за исполнением различных задач, связанных со спортивной индустрией.

Сфера физической культуры и спорта включает в себя ряд аспектов, составляющих ее специфику, которая отсутствует в других отраслях народного хозяйства: здоровье людей, их физическое и духовное развитие – наличие миссии; профессиональный спорт, физическая рекреация, реабилитация – это сферы разной целевой направленности в системе физической культуры; сфера физической культуры имеет специфическую инфраструктуру; наличие спортивных сооружений в виде специфической материально-технической базы; нормы международного спортивного права в сфере профессионального спорта; активные потребители: спортсмены, любители, все категории занимающихся физическими упражнениями в различной форме; пассивные потребители: болельщики, зрители спортивно-зрелищных мероприятий, составляющие основные группы потребителей продукции сферы физической культуры и спорта.

Деятельность детско-юношеского танцевально-спортивного клуба «Созвездие» имеет физкультурно-спортивную направленность: спортивные танцы, ритмика, аэробика, танцы на колясках (для инвалидов) и художественную направленность: бальные танцы, театральная студия, хореография. Потребительский сегмент детско-юношеского танцевально-спортивного клуба «Созвездие» - население города Москвы детского, юношеского возраста и взрослые. Рынок сбыта услуг клуба «Созвездие», представлен целевой группой потребителей с активной жизненной позицией и заботой о будущем здоровье (своем и своих детей).

Деятельность клуба в 2017-2019 гг. была прибыльной, однако, проведенный анализ свидетельствует об ухудшении показателей деятельности предприятия и необходимости изыскания путей ее улучшения.

Основными конкурентами клуба «Созвездие» являются танцевальный клуб «Поляна», танцевальный клуб «Степ», танцевальный клуб «Милитари». Клуб «Созвездие» по отношению к своим основным конкурентам находится в выгодном конкурентном положении.

Долгосрочная маркетинговая стратегия направлена на расширение детско-юношеского танцевально-спортивного клуба «Созвездие».

С одной стороны, клуб «Созвездие» обладает рядом преимуществ (наличие большого количества постоянных клиентов, широкий ассортимент услуг), которые позволяют поддерживать высокую конкурентоспособность. С другой стороны, недостаточная ориентация во внешней среде тормозит развитие клуба и приток новых клиентов. И хотя у клуба есть постоянные клиенты, их заинтересованность в клубе может пропасть со временем, если не подкреплять их интерес и не поддерживать хороший уровень сервиса.

Анализ рынка сбыта услуг, предоставляемых клубом «Созвездие», показал, что целевой сегмент потребителей выбран верно. Вместе с этим, стадийность развития рынка по выбранному целевому сегменту влияет на выбор стратегических инструментов стимулирования спроса – в частности, стратегии маркетинга. Клубу «Созвездие» стоит позаботиться о развитии имиджа собственного бренда, проводить постоянное совершенствование технологии и комплексности предоставления услуг.

Список литературы

1. Распоряжение Правительства РФ от 20.03.2013 № 402-р «Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Развитие физической культуры и спорта»».
2. Стратегия развития физической культуры и спорта на период до 2020 года Сайт Министерства спорта Российской Федерации. URL:
   http: www.minsport.gov.ru.
3. Али С. Сравнительный анализ программ спортивного менеджмента в разных странах // Физическое воспитание и спортивная тренировка. 2018. № 1 (3). С. 185-187.
4. Алиева И.З., Романчук Е.С. Значение спорта и крупных спортивных мероприятий для развития национальной экономики // Экономика, социология и право. 2015. № 1. С. 18-21.
5. Зубарев Ю. А., Шамардин А. И., Совершенствование подготовки менеджеров в вузах физической культуры и спорта»: монография. / Под ред. А. И. Шамардина, Ю. А.Зубарева. – Волгоград ФГБОУ ВПО «ВГАФК», 2018.
6. Иванов В.Д., Нурмашева Э.М. Индустрия спорта в России // Образовательная среда сегодня: стратегии развития. 2015. № 3 (4). С. 408-411.
7. Иглесиас Л. Ф. Менеджмент и организация спортивных мероприятий // В сборнике: Научное сообщество студентов Сборник материалов VI Международной студенческой научно-практической конференции: в 2 томах. ФГБОУ ВПО «Чувашский государственный университет им. И.Н. Ульянова»; Харьковский национальный педагогический университет имени Сковороды; Актюбинский региональный государственный университет им. К. Жубанова; ООО «Центр научного сотрудничества «Интерактив плюс». 2015. С. 182-186.
8. Карпов В. Ю., Августимова О. С., Еремин М. В. Современный взгляд на подготовку спортивного менеджера. / В. Ю. Карпов, О. С. Августимова, М. В. Еремин. // Имидж образования – вызовы современного мира. Материалы Первой международной конференции. Рязань, 2015. С. 85-90.
9. Карпов В. Ю., Гладких А. М., Волобуев А. Л. Спортивный менеджмент как вид профессиональной деятельности // Вестник Екатерининского института. 2015. № 4 (32). С. 53-55.
10. Кокоулина О. П., Емельянов С. И. Менеджмент как важный фактор развития спортивной индустрии // Актуальные вопросы экономических наук. 2018. № 25-1. С. 124-126.
11. Мансуров П.М., Мансуров А.П. Спортивный менеджмент // В сборнике: СОВРЕМЕННЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА И МЕНЕДЖМЕНТА Международная научно-практическая конференция : Сборник научных трудов. под общ. ред. Е.А. Качагина. 2015. С. 132-135.
12. Сафронова А. В., Наумов С. А., Кваша В. А. Спортивный менеджмент как фактор развития индустрии спорта // Современные тенденции развития науки и технологий. 2015. № 7-8. С. 110-113.
13. Слуцкая С. В., Сологубова Л. В. Спортивный менеджмент как наука побеждать // В сборнике: ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ В СИСТЕМЕ ОБРАЗОВАНИЯ РОССИИ: ИННОВАЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ Материалы Всероссийской научно-практической конференции. Под редакцией Хуббиева Ш. З., Минвалеева Р. С., Лукиной С. М., Ошиной О. В., 2015. С. 73-76.

Приложение 1

Штатное расписание Детско-юношеского танцевально-спортивного

клуба «Созвездие»

Приложение 2

Характеристика целевого потребителя услуг клуба «Созвездие»

1. Зубарев Ю. А., Шамардин А. И., Совершенствование подготовки менеджеров в вузах физической культуры и спорта»: монография. / Под ред. А. И. Шамардина, Ю. А.Зубарева. – Волгоград ФГБОУ ВПО «ВГАФК», 2018. – С. 22. ↑

2. Социально-педагогические технологии подготовки спортивных менеджеров и специалистов для сферы физической культуры и спорта: монография. / Под общей ред. Ю. А. Зубаре-ва, А. И. Шамардина. – Волгоград, ФГБОУ ВПО «ВГАФК», 2015. – С. 12. ↑

3. Федотов Ю. Н., Киседобрев В. П., Таймазов А. В., Новиков П. В., Шеманаев В. К., Круглова Т. Э., Цветков Д. С. Спортивный менеджмент. учебник: в 2 частях / Министерство спорта Российской Федерации, Национальный государственный университет физической культуры, спорта и здоровья имени П. Ф. Лесгафта, Санкт-Петербург. Санкт-Петербург, 2018. – С. 35. ↑

4. Федотов Ю. Н., Киседобрев В. П., Таймазов А. В., Новиков П. В., Шеманаев В. К., Круглова Т. Э., Цветков Д. С. Спортивный менеджмент. учебник: в 2 частях / Министерство спорта Российской Федерации, Национальный государственный университет физической культуры, спорта и здоровья имени П. Ф. Лесгафта, Санкт-Петербург. Санкт-Петербург, 2018. – С. 35. ↑

5. Федотов Ю. Н., Киседобрев В. П., Таймазов А. В., Новиков П. В., Шеманаев В. К., Круглова Т. Э., Цветков Д. С. Спортивный менеджмент. учебник: в 2 частях / Министерство спорта Российской Федерации, Национальный государственный университет физической культуры, спорта и здоровья имени П. Ф. Лесгафта, Санкт-Петербург. Санкт-Петербург, 2018. – С. 35. ↑

6. Федотов Ю. Н., Киседобрев В. П., Таймазов А. В., Новиков П. В., Шеманаев В. К., Круглова Т. Э., Цветков Д. С. Спортивный менеджмент. учебник: в 2 частях / Министерство спорта Российской Федерации, Национальный государственный университет физической культуры, спорта и здоровья имени П. Ф. Лесгафта, Санкт-Петербург. Санкт-Петербург, 2018. – С. 35. ↑

7. Федотов Ю. Н., Киседобрев В. П., Таймазов А. В., Новиков П. В., Шеманаев В. К., Круглова Т. Э., Цветков Д. С. Спортивный менеджмент. учебник: в 2 частях / Министерство спорта Российской Федерации, Национальный государственный университет физической культуры, спорта и здоровья имени П. Ф. Лесгафта, Санкт-Петербург. Санкт-Петербург, 2018. – С. 35. ↑

8. Карпов В.Ю. Инновационные подходы к преподаванию учебной дисциплины «Теория и методика физической культуры». // Социальная политика и социология. Междисциплинарный научно-практический журнал. – 2018. – № 4 (96) – Том 1. – С. 49–58. ↑

9. Карпов В. Ю., Августимова О. С., Еремин М. В. Современный взгляд на подготовку спортивного менеджера. / В. Ю. Карпов, О. С. Августимова, М. В. Еремин. // Имидж образования – вызовы современного мира. Материалы Первой международной конференции. Рязань, 2015. С. 85-90. ↑

10. Карпов В. Ю., Августимова О. С., Еремин М. В. Современный взгляд на подготовку спортивного менеджера. / В. Ю. Карпов, О. С. Августимова, М. В. Еремин. // Имидж образования – вызовы современного мира. Материалы Первой международной конференции. Рязань, 2015. С. 85-90. ↑

11. Карпов В. Ю., Августимова О. С., Еремин М. В. Современный взгляд на подготовку спортивного менеджера. / В. Ю. Карпов, О. С. Августимова, М. В. Еремин. // Имидж образования – вызовы современного мира. Материалы Первой международной конференции. Рязань, 2015. С. 85-90. ↑