Файл: Разработка регламента выполнения процесса «Ведение договоров по страхованию автотранспортных средств» (Анализ предметной области, особенности протекания бизнес-процессов).pdf

Рисунок – контекстная диаграмма

На вход подаются документы, необходимые для заключения страхового договора: паспорт, диагностическая карта автомобиля, водительское удостоверение, ПТС.

Механизмом процесса является менеджер страховой компании и автоматизированная система.

Управление осуществляется с помощью законодательства.

Выходной информацией является договор страхования и страховой полис.

Проведем декомпозицию контекстной диаграммы (Рисунок 6).

Рисунок – диаграмма А0

Процесс можно декомпозировать на следующие подпроцессы:

• Подача документов;
• Расчет страховой суммы;
• Заключение договора.

Управление всех процессов осуществляется законодательством.

Входные данные для подачи документов:

• Заявление на заключение договора и выдачу страхового полиса;
• Паспорт;
• ПТС;
• Диагностическая карта транспорта;
• Водительские права.

Выходные данные:

• Документы клиента.

Механизм:

• Автоматизированная система.

Входные данные для расчета страховой суммы:

• Документы клиента;

Выходные данные:

• Страховая сумма.

Механизм:

• Автоматизированная система.

Входные данные для заключения договора:

• Проверенные документы;
• Страховая сумма.

Выходные данные:

• Договор;
• Страховой полис.

Механизм:

• Менеджер.

Рассмотрим процесс загрузки документов (Рисунок 7).

Рисунок – декомпозиция блока А1

В систему загружаются отсканированные документы клиента, далее система проверяет их по заданным критериям и выдает ответ: прошла проверка успешно или нет, если да, то данные из документов передаются следующему процессу.

Таким образом, из диаграмм «как будет» можно увидеть, что менеджер освобожден от проверки документов, и таким образом минимизируется риск ошибок, подлогов и на оформление договоров уходит намного меньше времени.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Моделирование бизнес-процессов — весьма трудоемкая задача, требующая времени и высокой квалификации участвующих в ней специалистов. За время существования программной инженерии появилось несколько подходов к моделированию, каждый из которых обладает своими преимуществами и недостатками.