Файл: Выбор стиля руководства в организации (Классификация стилей руководства(.pdf

9.9 – работа командой – сочетание максимально возможной заботы о производстве и о людях; такой руководитель стремится заинтересовать сотрудников в достижении целей организации, поощряет их участие в ее делах, что обеспечивает хороший морально-психологический климат и высокую эффективность работы. [12]

Основные стили руководства, описанные учеными в данной главе в своих теориях также подкрепляются другими учеными, проводящими исследования в данной отрасли.

Глава 2. Факторы, влияющие на выбор стиля руководства

Понятие “стиль управления” связано с теми же средствами и методами управления, которые используются данным руководителем. Стиль руководства (управления) применим к личности и имеет индивидуальные характеристики. Стиль представляет собой формы и возможности реализации методов и приемов руководителя, которые приняты руководителем в соответствии с его субьективно-психологическими и личными характеристиками, а также внешней средой. [3]

Одинаковые методы управления (административные, социально-психологические, экономические, другие) руководителями могут быть реализованы по разному зависимо от стиля руководства конкретного руководителя. Единство методов и стиля руководства состоит в том, что метод является более базовой ступенью: стиль служит формой реализации метода. Судить о стиле руководства можно зависимо от того, как применяются методы. [3]

Суждение, что власть и руководящая должность являются наиболее значительными факторами успешного управления является весьма распространенным. Разумеется, они являются необходимыми элементами управления организации, но вовсе не достаточными условиями эффективности деятельности любой организации. Эффективное руководство, способность руководителя влиять на персонал, быть лидером также оказывает очень сильное влияние. [2]

Если власть – это возможность влиять на других людей, то лидерство можно охарактеризовать как способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя усилия коллектива на достижение целей предприятия. Эта способность может быть реализована через стиль руководства руководителя и отлична между руководителями. Руководитель может использовать жесткий стиль руководства с угрозами наказания или более мягкие методы, которые основываются на учете потребностей персонала и поощрении, а также третий стиль, ставящий во главе благоприятные отношения в коллективе, в то время как четвертый стиль комбинирует ранее описанные методы. [1]

---

Таким образом, стиль руководства можно охарактеризовать как систему поведения руководителя по отношению к подчиненным, оказания на них влияния и побуждения их к достижению поставленных руководителем целей. [2]

Различные факторы могут оказать влияние на стиль руководства.

Из основных факторов можно выделить: [16]

• Экономическая ситуация. Ужесточение контроля, усиление централизации, введение режима строгой экономии и тенденция к увольнению людей имеются в периоды экономических спадов либо в случае необходимости поднять нерентабельное предприятие.
• Культурно-историческая среда. Формирование стереотипов и ожиданий в отношении стиля руководства на территории стран бывшего СССР может отличаться более жесткой системой, чем у новопоявившихся компаний, так как на протяжении долгих лет такие компании развивались в условиях тоталитаризма и жестких ограничений.
• Стиль руководства вышестоящего начальства. Ведение руководства на высшем уровне ведет к изменению его на более низких уровнях.
• Личностные особенности руководителя. Индивидуальность человека, его характер и особенности формируются наследственностью, семейным окружением, а также опытом, который приобретается им до назначения на руководящую должность. Достаточно много факторов влияет на формирование личностных особенностей стиля руководства.

Несмотря на вышеупомянутые факторы, стиль руководства – не личное дело руководителя. Стиль руководства является объективным фактором совершенствования либо ухудшения деятельности компании. Менеджерам организации необходимо изучать не один, а несколько различных стилей лидерства, их достоинства и недостатки, особенности, соответствие сложившейся в организации ситуации и возможности для использования этих стилей в практике руководителя. [16]

Формирование стиля руководства – это сложный процесс, в котором присутствует большое количество объективных и cубъекивных факторов. [7]

Стиль руководства помимо особенностей темперамента, учитывает развитие организации, профессиональную подготовку сотрудников, ее территориальное расположение и формируется у руководителя в процессе работы и получения опыта взаимодействия с персоналом. 

Стиль формируется в качестве осознанной потребности поиска методов, способов и форм перехода от эмоционального и иррационального к рациональному познанию среды, преодоления противоречий и условий деятельности в ходе постановки и достижения поставленных целей. [13]

---

В процессе выбора стиля управления, который включает стиль поведения, мышления, речи, манеру общения, структуру затрат рабочего времени, технику личной работы необходимо учитывать множество факторов, но, в первую очередь, наряду с ситуативными характеристиками, нужно учитывать еще три фактора: [17]

• Решаемые сотрудниками задачи;

Для рутинных, стереотипных, повторяющихся задач допустимы авторитарные формы управления, но в случае, когда требуется только поверхностное общение руководителя с подчиненным персоналом и работников между собой. Авторитарный стиль в зарубежном менеджменте называют пионерским, когда все может правильно и достаточно легко решаться одним руководителем.

В случае сложных, неповторяющихся задач творческого характера более правильными и приносящими лучший результат являются демократические формы управления.[14]

• Уровень квалификации руководителя и работников;

Демократическо-интегральный стиль требует от сотрудников наличия высокого уровня образования: такому персоналу делегируются компетентность, ответственность и полномочия по решению многих задач.

• Характер мотивации сотрудников;

При авторитарном управлении определенных успехов можно добиваться только в коллективах где преимущественно работают менее квалифицированные работники исключительно путем распределения материальных благ.  [14]

Успешность выбора стиля руководителем определяется тем, в какой мере руководитель учитывает способность и готовность подчиненных сотрудников к исполнению решений, традициям коллектива, а так же оценивает свои возможности, такие как стаж работы, уровень образования и психологические качества. Выбор стиля в большой степени зависит также от подготовки и поведения подчиненных. [14]

На формировании стиля руководства значительно сказывается также уровень иерархии управления, вид деятельности (линейный, функциональный) и конкретные ситуации (руководитель может быть демократом в одних ситуациях и автократом – в других). [13]

Руководитель, который хочет работать наиболее эффективно должен научиться пользоваться всеми стилями руководства, типами влияния и методами, наиболее подходящими для конкретной ситуации, а не использовать какой-то один стиль руководства на протяжении всей своей карьеры.  [15]

Разделяют также объективные и субъективные факторы формирования стиля руководства. [18]

Объективные факторы определяют только основу стиля, которая имеет свои особенности для каждого уровня иерархии. Решающая роль в формировании стиля управления на этой основе принадлежит руководителю и параметрам ситуации.  [19]

---

Субъективные стилеобразующие факторы не сводятся только к ресурсам личности субъекта управления. К ним также относятся характеристики: трудового коллектива, производственного процесса, хозяйственных и рыночных ситуаций. Субъективные факторы обусловливают разнообразие проявлений стиля управления. Эти факторы определяют и объясняют технологию принятия управленческих решений. Разнообразие индивидуальных стилей является следствием разнообразия единичных факторов и причиной разнообразия стилей аппарата управления.  [19]

Единство стилеобразующих факторов проявляется во взаимодействии: [19]

1. Информационных, организационных, социальных, технико-технологических условий, коллективных управления на предприятии;
2. Функций управления различных уровней системы;
3. Применяемых руководителем методов управления и принципов;
4. Руководителей различных подразделений и уровней.

Все общие стилеобразующие факторы вытекают из природы общественного труда, они порождены кооперацией труда и являются объективными, но не существенными предпосылками стиля управления. К таким факторам относятся принципы иерархичности, системности, обратной связи, необходимого разнообразия. [18]

Глава 3. Поведенческие концепции при выборе стиля руководства в организации

Поведенческие теории лидерства, разработанные на данный момент представлены в таблице 1 (ниже). [16]

Таблица 1. Поведенческие теории лидерства

Теория	Стили руководства
Теория «Х» и «У» Д. Мак-Грегора	– автократический – демократический
Теория лидерства К. Левина	– авторитарный – демократический – либеральный
Континуум стилей руководства Р. Лайкерта	– эксплуататорско -авторитарный (1) – патерналистски-авторитарный (2) – консультативный (3) – демократический (4)
Управленческая решетка Р. Блейка и Дж. Моутона	– пессимист (1.1) – диктатор (9.1) – демократ (1.9) – манипулятор (5.5) – организатор (9.9)

Поведенческие теории лидерства способствовали увеличению внимания к вопросам эффективности приемам обучения. [15]

---

Другими теориями лидерства, основывающимися на наборе факторов стилей руководства являются ситуационные теории лидерства. Ситуационные теории лидерства обосновывают, что решающую роль в эффективном менеджменте играют ситуационные факторы, не отвергая при этом характеристики. На базе большинства ситуационных моделей лежит положение о том, что выбор оптимального стиля руководства определяется на основе мониторинга управленческой ситуации и анализа природы ее ключевых параметров. Основными ситуационными теориями лидерства являются: модель руководства Ф. Фидлера, подход «путь-цель» Т. Митчелла и Р.Хауса, теория жизненного цикла П.Херси и К. Бланшара, модель принятия решений В.Врума и Ф. Йеттона и др. Основные положения ситуационных концепций представлены в таблице 2 (ниже). [8]

Таблица 2. Ситуационные теории лидерства

Теория	Стиль руководства
Модель руководства Ф. Фидлера	Отношения между руководителем и подчиненным; Структурированность задачи; Объем власти руководителя.
Подход «путь-цель» Т. Митчелла и Р.Хауса	Стиль поддержки; Инструментальный стиль; Партисипативный стиль; Стиль, ориентированный на достижение.
Теория жизненного цикла П.Герси и К. Бланшара	Указание; Продажа; Участие; Делегирование.
Модель принятия решений В.Врума и Ф. Йеттона	Автократический (AI,AII); Консультативный (CI,CII); Групповой (GII).

Ситуационные теории лидерства имеют важное практическое значение, поскольку утверждают, что множественность оптимальных стилей лидерства зависимо от ситуации указывает на отсутствие единого универсального стиля управления и устанавливают эффективность руководства зависимо от ситуационных факторов. [9]

Атрибутивные теории лидерства предполагают, что лидерство в группе являются не реально существующим феноменом, определяемым качествами личности и поведениям лидера, а результатом субъективных восприятий и социальных представлений подчиненных. [2]

Чем точнее совпадают между воспринимаемыми атрибутами и поведением лидера, с одной стороны, и представлениями подчиненных – с другой, тем выше вероятность, что подчиненные будут воспринимать лидера как лидера и позволят ему осуществлять процесс влияния. [2]

Современные специалисты считают, что лидерство – это сложный социальный процесс, а не следование определенному подходу. Оно обусловлено взаимодействием ряда переменных: [2]

---