Файл: Основные функции в системе менеджмента (Тeopeтичecкиe ocнoвы менеджмента).pdf
Добавлен: 28.04.2023
Просмотров: 289
Скачиваний: 2
Ввeдeниe
Данная курсовая работа посвящена исследованию основным функциям в системе менеджмента.
Актуальность темы курсовой работы связана в первую очередь с большой востребованностью профессии менеджера. Каждый день мы сталкиваемся с тем, чтобы принемать решения- большие и малые, которые в свою очередь связаны с личными и общественными делами.
Уметь вовремя принемать правильное решение - это главная задача любого менеджера. Неправильное решение может существенно повлиять на развитие компании, иметь ужасные и необратимые последствия. Поэтому очень важно, чтобы менеджер знал и умел принемать правильное решение.
В настоящее время, любой человек чем-то управляет, это могут быть действия, планы или другие обстоятельства. Поэтому данная тема очень важна не только на предприятии, но и для жизни человека в целом.
Целью курсовой работы является рассмотрение и анализ основных функий в системе менеджмента. Для выполнения данной цели в работе будет исследован каждый вид функции.
Объект исследования курсовой работы — основные функции управления, которые используются менеджерами для решения текущих и последующих решения задач.
Предметом исследования курсовой работы является менеджмент.
Данная курсовая работа состоит из введения, трёх разделов, заключения и списка использованных источников. Практическая значимость данной работы раскрывается во второй главе, где дается анализ функций управления и даются рекомендации по применению их в работе.
В курсовой работе будут рассмотрены различные источники, в том числе книги и публикации, авторами которых являются В.П. Сухинин, Кабушкин, Кузнецов, Вершигора.
Особое внимание будет отдано французскому инженеру и главным в управлении компанией по переработке угля и железной руды, Анри Файоль.
Почему я отдала предпочтение именно этому человеку,я расскажу в следующей главе.
1. Тeopeтичecкиe ocнoвы менеджмента |
Жизнь каждого человека непрерывно связана с различными орга-низациями (школа, институт, колледж, завод, предприятие, общественные организации и др.). В условиях рыночного сигмента функционирование и развитие конкурентной среды требует грамотного руководства, а также построения современной системы управления. Современная система управления представляет собой объект исследования теоретических основ менеджмента.
В современном мире понятие «менеджмент» динамично вошло в наш лексикон и является интернациональным. Данное слово произошло от латинского языка «manus» , что означает рука, которое в последствии преобразовалось в английский глагол to manage – руководить, управлять, объезжать лошадей. Управлять это означает предвидеть, организовывать, распоряжаться. [5,14]
2. координировать и контролировать
В настоящее время слово «management» употребляется исключительно при обозначении такого понятия, как «управление организацией».
В оксфордском словаре английского языка имеются такие варианты перевода слова как «management»:
1) способ, манера отношение к людям;
2) правление и умение управления;
3) умение организовать дело и административные навыки;
4) орган управления, административная единица.
В наше время наука об управлении вводит в это понятие наиболее широкий смысл. Менеджмент рассматривается как сложная система управления, которая обеспечивает адаптацию организации к различным рыночным изменениям.
В данное время существует множество формулировок понятия «менеджмент», обозначенгие которых приводит к следующему:
Во-первых, менеджмент – это управление людьми в разных организациях, где основная задача – это результат запланированных показателей или целей. В этом понимании менеджмент подрузумевает комплексную подсистему, которая включает в себя такие виды деятельности, как осуществление контроля закупками, стратегическое планирование, маркетинг, финансы, производство, и т. д. Разные виды управленческой деятельности преобрели название - функция управления. Таким образом, менеджмент – это объединение различных функций управления.
Во-вторых, менеджмент – это научная деятельность или сфера научного знания на основании которых разрабатывают законы и организационные принципы управления системой, инновационные подходы, методы и модели рентабельности руководства, в условиях быстро меняющейся внешней среды.
Термин «менеджмент» применяется для обозначения управления социально-экономическими процессами на уровне фирмы, действующей в рыночных условиях, хотя в последнее время его стали применять и в отношении непредпринимательских организаций.[11,7]
Cуществуют “универсальные” принципы управления, применение которых гарантирует успех в любой организации.
Основателем такого направления является французский горный инженер А. Файоль создал и разработал подходы к совершенствованию управления предприятия в общем,о которых он рассказал в книге «Общее и промышленное управление» в 1916 г. По Файолю, для разных деловых организаций выжно выполнение определенных видов деятельности (функций):
Файоль выделил все функции управления на общие, которые относятся к любой сфере деятельности, и специфические,которые относятся только к управлению промышленными предприятиеми. Он разработал правила и технику их осуществления.
Менеджеры, выделенные по слоям иерархии, обладают общим свойством все они решают общие задачи,которые касаются работы всей организации.
Они отличаются между собой тем, что уровень их возможностей и размер задач различный для каждой группы, которые повышаются по мере движения вверх по слоям иерархии. Менеджеры низшего звена решают оперативные, ежедневные задачи той функциональной группы, в которую они включены. Такое управление называется оперативным. Управляющие среднего звена несут отвественность за работу отдельного функционала и решают задачи тактического масштаба, которые связанны с деятельностью подразделения в течение коротких плановых периодов – до одного года.
Рис. 1 Уровни управления
Задача менеджеров такого уровня является разработка определенных действий и мероприятий, которые необходимы для осуществления стратегии развития фирмы, т.е. они осуществляют тактическое управление. Специалисты верхнего звена внаблюдают за бизнесем сверху и несут ответственность за качественную работу всей системы в течение длительных, стратегических плановых периодов, где основной задачей топ-менеджеров является осуществление успешного функционирования (деятельности) организации в долгосрочной деятельности.. Ее удачное выполнение очень зависит от состояния внешней среды. Поэтому огромное внимание высшего руководства предприятия направлено во внешнюю среду с целью своевременной адаптации деятельности. Без грамотного стратегического управления с учетом выше рассмотренных примеров и состояния организации во время разработки стратегии невозможна долгосрочная эффективная работа любой организации. Ответственность менеджеров возрастает согласно с ростом их статуса в организации На самом деле зоны ответственности и полномочий зачастую перепутаны.
Работодатель должен поручать задачи разного типа только одному и тому же менеджеру, которому он наибольше всего доверяет. Если менеджер находится на достаточно высоком уровне управления и имеет достаточно полномочий, а также является хорошим менеджером, то он умело поручает более маленькие задачи нижестоящим сотрудникам или в параллельных подразделениях, и просто контролирует их выполнение, оставив себе тот уровень решений, который соответствует его положению в иерархии организации.
2.1 Планирование как функция менеджмента |
Планирование — это важная функция управления любым предприятием. [2,185]
По словам Анри Файоля, составление хорошего плана действий-самая сложная из пяти функций управления.Для выполнения этой функции необходимо активное участие всей организации. Что касается сроков и осуществления, то планирование должно быть увязано и скоординировано на различных уровнях. При планировании необходимо учитывать имеющиеся в организации ресурсы и гибкость персонала, поскольку это будет гарантировать преемственность.
План организации – это документ, в котором указывается степень развития организации и должны учитываться три основных компонента:
- поставленные цели, которые должны будут выполнены;
- описание действий для достижения целей;
- оценка ресурсов, необходимых для достижения целей.
Можно выделить три основных типа планирования.
Стратегическое планирование-это один из конкретных видов планирования. Стратегии организации определяют бизнес, в котором находится фирма, критерии для входа в бизнес и основные действия, которым организация будет следовать при ведении своего бизнеса [4, 229] Необходимо оценить, какие тенденции наблюдаются в ее окружении. А также определение вероятного поведения конкурентов.
Основная задача планирования в этой системе состоит в том, чтобы было понятно как организация будет вести себя в своей рыночной сфере.
Реализация стратегических целей рассчитана, как правило, на срок от двух до пяти лет.
Тактическое планирование – это в свою очередь постановка промежуточных целей , которые необходимы для достижения стратегических задач и. целей В основу тактического планирования входят идеи, которые планировались в стратегическом планировании.
Тактические планы способствуют исполнению стратегических планов и рассчитаны на реализацию в течении ближайшего года.
Планирование осуществляется и на нижнем уровне организации. Оно называется оперативным планированием Оперативное планирование – это фундамент планирования. На эффективность планирования влияет то, какими принципами будет руководствоваться управляющий.
Это основа основ планирования В оперативных планах стандарты деятельности, описание работ и тп работатает так, где каждый тратит свои силы на достижение общих и основных целей организации.
Но надо заметить, что никто в одиночку не ставит свои цели, не выбирает самостоятельные пути их достижения. Любой менеджер на основе оперативного плана разрабатывает повседневную краткосрочный план действий для того, чтобы была правильность всех действий, определять сильные и слабые стороны функционирования организации. Такая тактика создает хорошие условия для постоянного самосовершенствования личности.
Эффективность планирования зависит от того, какими принципами следовать при составлении планов.
1. Полнота планирования – в этом случае, рассматриваются все действия и ситуации, которые в будующем могут существенно сказатся на развитии организации.
2. Точность планирования –это использование иннавационных средств и методов , которые предназначены для обеспечения точности прогнозов.
3. Ясность планирования – постановка планов, которые должны быть четкими и доступными для всех членов предприятия.
4. Непрерывность планирования – это планирование не на короткий период, а на долгое время. И в этом пункте он должен представлять собой непрерывный процесс.
5. Экономичность планирования –затраты на планирование должны рассчитыватся так, чтобы это имело выгоду для планирования.[5,68]
Любое планирование начинается с того, чтобы составить списк всех дел, которые должны будут выполнены. В такой список можно дополнять, уточнять, перегруппировывать, разбивать на более мелкие части и т.д., при этом потихоньку будет определяться порядок действий. Имеется несколько форм и видов планов: карта ключевых событий, диаграмма Г. Гантта, сетевые графики.
Например картой ключевых событий может быть запись в ежедневнике; расписание движения автобусов, расписание зачетов и др.
Смысл Диаграммы Гантта основывается на планировании действий с указанием их продолжительности и очередности. Другими примерами ленточных диаграмм могут быть: графикуборки территории; график отпусков; телевизионная программа и др. Сетевое планирование применяется для планирования выполнения сложных проектов.
Подводя итоги я могу сделать следующие выводы. Функция планирования имеет важную роль в теории менеджмента. С помощью данной функции, разарбатываются планы, которые основаны на реальных фактах хозяйственной деятельности организации, анализа деятельности за прошедшие года. Управляющий может эффективно руководить хозяйственной деятельностью предприятия и оказывать влияние на результаты финансового года.