Файл: Основные функции в системе менеджмента (Тeopeтичecкиe ocнoвы менеджмента).pdf

Регулирование – это такой вид деятельность, который поддержает в динамической системе управления организацией заданные параметры. Она определяется задачей сохранять состояние упорядоченности, как в подсистеме производства, так и в подсистеме управления. Эта именно та функция, которая связывает систему управления с внешней средой.

Координация — это важная функция управления, которая обеспечивает бесперебойность и непрерывность процесса. Ее важная задача состоит в том, чтобы достичь взаимосогласованность в работе всех функций управления, установить рациональную коммуникацию между ними. Управляющий сегодня выполняет обязанность сложного коммуникационного центра, принимающего и перераспределяющего информацию. Он является наиважнейшей фигурой, который обеспечивает согласование действий, объединяет и гармонизирует усилия всего коллектива, обеспечивает налаживание взаимосвязей с подразделениями.

В хорошо организованном предприятии мы можем заметить следующее:

а) Каждая служба работает в согласии с остальными: услуга доставки знает, что и в какое время ей нужно доставить; отдел производства знает, что ждут от нее; материальная служба поддерживает в благоприятном состоянии сырье, материалы и оборудование; финансовая служба обеспечивает необходимыми средствами; страховая служба обеспечивает охрану благ и лиц; все действия выполняются четко и своевременно.

б) В каждых отделах служб и подотделы согласованы между собой и знают какую помощь они должны друг другу оказывать.

в) План хода работ в разных службах и отделах каждой службы постоянно согласовываются с обстоятельствами. Данный результат требует культурного, опытного и активного управления. Также необходимо учитывать,что эти условия не всегда осуществляются, так как в некоторых организациях можно увидеть следующие примеры очевидной некоординированности:

г) Любая служба не знает и даже не хочет знать что-то о других. Такие отделы работают так, как если бы они работали бы только для себя, совсем не заботясь ни о соседних службах, ни о предприятии в общем.

д) Между отделами и бюро одной службы существует такая же разомкнутость, как и между разлиными службами. Основной заботой которого, является прикрыть свою собственную ответственность какой-либо бумажкой, приказом, распоряжением.

е) Никого не интересуют общие интересы. Нет никогокого интереса и преданности работе.

Хороший персонал непременно станет портиться, если постоянно не напоминать ему о его обязанностях [13, 60]

Из данной главы я сделала вывод о том, что координация для всех организаций - это обязательная часть работы, потому что она является основной функцией менеджмента, от которой зависят все остальные функции.

Глава 3. Основные методы менеджмента.

Необходимо отметить, что качественное управление возможно только на основе комбинирования, неразрывного единства четырех групп методов — экономические, административные, социально-психологические и воспитательные. Только их совместное взаимосвязанное применение может сделать труд целесообразным и увлекательным, а его результаты — качественными и полезными обществу и каждому из нас^..[10,285]

Один из первых экономических методов управления является хозрасчет. Что это такое?

«Хозрасчет»: имеет в себе два корня - это «хозяйственный» и «расчет». Самым основным словом является «хозяйственный», а «расчет» — второстепенным, но тоже важным. Весь хозрасчет совмесно с самофинансированием гарантирует хозяйственную самостоятельность предприятия. Несмотря на это, производственная и социальная деятельность, а также заработная плата в организации, осуществляется за счет заработанных доходов. Материальные издержки на производство и социальную сферу возвращаются из выручки, которая получается при осуществлении продукции, работ и услуг, производимых организацией. В таких условиях общим показателем благополученной хозяйственной деятельности является прибыль или доход. Как только часть прибыли или дохода будет оплачена по обязательствам оргазизации, остатки, которые останутся, поступят в полное распоряжение На основе этой общей установки в каждом предприятии может внедрятся одна из возможных форм или же, как обычно говорят, моделей хозрасчета.

Выбор модели хозрасчета организации, привыкание ее к определенным условиям хозяйствования на данном предприятии или фабрике — главная задача менеджера и сонета предприятия. Для решения этой задачи, очень полезно привлекать самостоятельных консультантов — управляющих, экономистов, правовиков.

Ценообразование.

В рыночной экономике имеются разные цены, такие как:

1. Производственная цена- это такая цена, с помощью который производитель доставляет товар большими партиями оптовым торговцам.

2. Оптовая цена — это цена, по которой оптовые торговые фирмы продают товар большими оптовыми партиями организациям,которые занимаются розничной торговлей.

3. Розничная цена — это такая цена, благодаря которой ведется продажа товаров в магазинах в розницу и маленькими партиями.

4. Рыночная цена — это цена, по которой проиходит купля-продажа на текущем рынке в настоящее время.

5. Базисная цена —такая цена, согласовывается путем переговоров между продавцом и покупателем огромных партий товара.

6. Монопольная цена — это цена, устанавливаемая монополиями выше или ниже цены производства. Выше — для сбыта своих товаров и ниже для товаров, приобретаемых у других фирм.

7. Номинальная цена — это цена, которая пишется в прейскурантах, справочниках, биржевых котировках (сокращенно — номинал).

8. Скользящая цена — это цена,которая устанавливается договором в зависимости от условий конъюнктуры на конкретную дату.

9. Твердая цена - это цена, которая фиксируется в договоре купли-продажи и которая не может быть изменена.

10. Цена «падающий лидер» — это цена, которая используется торговцами для привлечения покупателей. Обычно снижается цена лишь па один определенный товар, но покупатель, привлеченный этим фактом в магазине, может купить и другие товары, цена на которые не снижалась.

11. Цена спроса — это цена, которая возникает на рынке в результате свободных рыночных соотношений конкуренции, спроса и предложения [7,311-312,]

Финансирование.

Финансы нужны организацие для его производственного и социального развития. Деньги дают предприятию возможность заработать еще больше денег, т. е. получить прибыль. Именно получение прибыли позволяет размышлять о том, нужную ли для общества работу делает данный завод или фабрика, качественно ли это и экономно ли производство.

Финансовая самостоятельность предприятия- это то, что сегодня мы называем самофинансированием. Оно предусматривает не только новые права руководителя, но и высокую финансовую ответственность его перед собственником и трудовым коллективом [7,314].

Административные, социально - психологические и воспитательные методы менеджмента.

Регламентирование деятельности предприятия. Это наиболее жесткая форма административного воздействия в разработке и реализации таких организационных документов, которые определяют порядок управления предприятием, а именно: а) положений общеорганизационного порядка, например положения о данном предприятии; б) структуры (организации) управления предприятием; в) штатного расписания и должностных инструкций (функциональных обязанностей) по управлению предприятием; г) положений, определяющих внутренний порядок работы, а также статус,

задачи и полномочия различных звеньев управления, например положения об органах линейного, функционального и целевого управления.

Нормирование деятельности предприятия. Оно заключается в разработке и реализации норм, т. е. правил, и нормативов (количественного выражения этих норм), устанавливающих границы деятельности предприятия. Этот рычаг административного управления более гибок, чем регламентирование. Он неразрывно связан с экономическим управлением, обеспечивает его ориентирами для движения в нужном направлении. Сегодня широко используются нормы выработки, времени, численности, нормативы, устанавливающие соотношения между различными технико-экономическими показателями и т. д

Инструктирование. Оно ознакомлевает персонал с правилами работы, порядком действий ее выполнения, трудностями,которые могут возникнуть на пути, рекомендациями по их прохождению. Обычно это методическая разработка информационного типа - наиболее мягкая форма административного воздействия.

Распорядительное воздействие. Это форма каждодневной организации административной работы. Она состоит из подготовки, издания и реализации всевозможных распоряжений, директив, приказов, указаний, решений. Распорядительное воздействие может быть как письменным, так и устным. У любого управляющего (линейный, функциональный) непосредственно занимаемой должности есть свой «набор» таких воздействий и свою процедуру их реализации. [7,314]

При рассмотрении основных методов управления я пришла к выводу, что в управлении предприятием важно совмещать различные методы управления. Где главными методами управления я считаю, экономические, с помощью нее можно добиться материальной заинтересованности людей в эффективной работе, что играет огромную роль в современных условиях.

Заключение

В данном курсовом моя цель достигнута. В этом проекте были рассмотрены основные функции в системе менеджмента такие как: Планирование, Организация, Контроль, Мотивация, координация.

При рассмотрении текущего вопроса были решены следующие задачи:

- раскрыт смысл и содержание функции менеджмента;

- рассмотрены основные функции менеджмента;

- дано понятие общих и специальных функций менеджмента, раскрыта их взаимосвязь.

Планирование является основной областью управления. Это основа, на которой должны строиться все сферы управления. Планирование требует от администрации оценки того, где в настоящее время находится компания и где она будет находиться в будущем. Оттуда определяется и осуществляется соответствующий курс действий для достижения целей и задач компании. Планирование-это нескончаемый курс действий. Там могут быть внезапные стратегии, где компании должны столкнуться. Иногда они не поддаются контролю. Можно сказать, что это внешние факторы, которые постоянно влияют на компанию как оптимистично, так и пессимистично. В зависимости от условий, компания может изменить свой курс действий в достижении определенных целей. Этот вид подготовки, договоренности известен как стратегическое планирование. В стратегическом планировании руководство анализирует внутренние и внешние факторы, которые могут повлиять на цели и задачи компании. Здесь они должны иметь изучение сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Для того чтобы руководство могло сделать это эффективно, оно должно быть очень практичным и достаточным.

Функция организации – это базовая функция менеджмента. Для того, чтобы организация могла осуществить свои планы и достигнуть своих целей, в практике менеджмента есть много элементов, которые нужно структурировать и упорядочить. Работа это одним из этих элементов, который нуждается в упорядочивании, организации. В текущее время почти любая деятельность подрузумевает взаимодействие между конкретным количеством людей. Главным аспектом функции организации является определение, что сотрудник должен выполнять конкретное задание.

Основная функция руководителя - использование всех имеющихся в его расположении средств, чтобы сотрудники выполняли свою работу в соответствии с их обязанностями.

Для мотивировации своих работников, руководителю необходимо определить потребности работников и сделать все возможное для их удовлетворения.

Меры, направленные на обеспечение достижения своих целей называют контролем.

Можно выделить три системы управленческого контроля. Установление стандартов – это верное определение целей, которые необходимо достигнуть в определенный отрезок времени. Оно формируется на планах, которые разрабатывают в процессе планирования.

Вторым аспектом можно отметить измерение того, что было действительно достигнуто за определенный промежуток времени, и сравнение достигнутого с предполагаемыми результатами. На третьей стадии предпринимают корректирующие действия серьезных отклонений от изначальных планов. Взаимосвязанной функцией называют тесную связь между планированием, организацией, координацией, контролем и мотивацией.

Согласованные действия называются координацией. Координация – это процесс постоянного общения, контактирования. В организации работы, мы используем язык. К организации относится формирование принципов, также в процессе работы требуется получение частной информации, которая связана с актуальной ситуацией. Именно коммуникация создаёт к координированию частных действий, а также поведения в актуальной ситуации.